建議為基層站點(diǎn)配備軟硬件“工具包”

平生

我是一名村級(jí)站點(diǎn)管理員，在日常工作中，經(jīng)常會(huì)遇到遠(yuǎn)教設(shè)備的軟硬件出現(xiàn)故障的情況。雖然有些故障情況并不復(fù)雜，我根據(jù)自身掌握的知識(shí)也可以自行處理，但因?yàn)槭掷锶鄙傧鄳?yīng)的維修維護(hù)工具，最后也只得向縣遠(yuǎn)程辦求援。這樣就無(wú)形中延緩了設(shè)備的維修進(jìn)度，有時(shí)還會(huì)耽誤既定的播放收看工作，同時(shí)也給本來(lái)就人手有限的縣遠(yuǎn)程辦增加了工作量。其實(shí)，基層站點(diǎn)的遠(yuǎn)教設(shè)備出現(xiàn)大故障的概率很低，一些常見(jiàn)小毛病的排查和解決方法，在上級(jí)組織的管理員培訓(xùn)班中都已經(jīng)教給了大家，只不過(guò)我們?nèi)鄙傧鄳?yīng)的處理工具，才使得我們平時(shí)面對(duì)小毛病時(shí)也只能干著急。如何確保站點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)排查、盡早處理？我認(rèn)為，上級(jí)遠(yuǎn)教部門(mén)可為基層配備軟硬件“工具包”，這樣在設(shè)備發(fā)生一般性故障時(shí)，基層可以自行檢修，能有效提升站點(diǎn)的工作效率和管理水平。

在此，我向縣級(jí)遠(yuǎn)教管理部門(mén)提出以下幾點(diǎn)建議。第一，由縣里制定統(tǒng)一的“工具包”配備標(biāo)準(zhǔn)，軟件“工具包”應(yīng)包含殺毒工具、各類(lèi)驅(qū)動(dòng)程序、系統(tǒng)安裝盤(pán)等實(shí)用性軟件，硬件“工具包”應(yīng)包含電烙鐵、測(cè)線(xiàn)儀、網(wǎng)線(xiàn)鉗等常用小工具。第二，配備軟硬件“工具包”所需的經(jīng)費(fèi)可以采取縣級(jí)遠(yuǎn)教經(jīng)費(fèi)劃撥一部分、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政支持一部分、村級(jí)自籌一部分的方法籌集。有條件的地方，可以給每個(gè)站點(diǎn)都配齊“工具包”；條件有限的地方可以實(shí)行重點(diǎn)配備，即為各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的遠(yuǎn)教中心站配備，或者為站點(diǎn)管理水平較高的站點(diǎn)優(yōu)先配備，以方便這些站點(diǎn)在周邊站點(diǎn)遇到問(wèn)題時(shí)能給予就近援助。第三，為基層站點(diǎn)配備“工具包”后，需及時(shí)組織相關(guān)培訓(xùn)，確保管理員掌握工具的使用方法。同時(shí)還應(yīng)對(duì)“工具包”實(shí)行建檔管理，對(duì)軟件“工具包”及時(shí)升級(jí)，對(duì)硬件“工具包”定期清點(diǎn)；“工具包”外借時(shí)應(yīng)做好登記，確保工具不流失。