管理學教學改革探討

史惠華　楊增雄

摘要：根據(jù)云南財經大學“讀寫議”教學改革的要求，商學院大學本科財經類專業(yè)的學科基礎課程管理學“讀寫議”教學改革已在很多班進行。這一教學改革對提高學生收集處理相關課程內容信息、獲取相關新知識、發(fā)現(xiàn)問題和分析解決問題、語言文字表達等能力，培養(yǎng)學生的科學研究精神和創(chuàng)新思維都起到非常重要的作用，但在讀寫議三個環(huán)節(jié)中還存在著許多問題，采取相應措施解決這些問題才能不斷完善這一教改措施，實現(xiàn)教改目的。

關鍵詞：管理學 讀寫議 教學改革

管理學課程主要研究和介紹組織管理的基本概念、基本原理和基本方法，即研究組織管理活動的基本規(guī)律與方法。隨著社會主義市場經濟的推進和外部環(huán)境的不斷變化，如何使組織高效率地適應和應對相關變化，該門課程的重要性就日顯重要。管理學是財經類專業(yè)的學科基礎課程，不斷提高教學質量，培養(yǎng)學生熟練掌握課程基本內容及了解其前沿理論，并能利用有關理論和方法，分析組織管理中的具體問題，初步提出解決問題的方案就成為該課程教學需不斷探討的問題。云南財經大學推行的課程“讀寫議”教學改革方案為這一問題的解決提供了切實可行的具體措施，不斷完善讀寫議教學改革方案也成為目前課程教學中需解決的現(xiàn)實問題。

一、管理學課程性質、教學目的及“讀寫議”教學改革目的

1.管理學課程的性質

管理學是一門研究管理活動的基本規(guī)律與方法的一門科學。管理學作為一門具有其獨立的理論地位的科學，有它自己獨立的研究對象，已經構建起以管理的性質、職能、方法等為基本框架的理論體系，已經作為一門獨立的學科在大學教授；不僅如此，管理學對管理實踐還產生了巨大的、積極的指導作用。這些都說明，管理學不僅是一門具有規(guī)范意義的理論科學，而且還是一門對實踐具有直接指導意義的應用科學。管理學具有實踐性、軟科學性、社會性、二重性等特征。

2.管理學課程的教學目的

管理學是云南財經大學財經類專業(yè)的學科基礎課程，已經在很多專業(yè)多個班開設多年。管理學課程的學習根據(jù)各專業(yè)的教學計劃不同一般安排在大一下學期、大二上下學期或大三上下學期學習，共計18周，每周3學時，總學時為54學時。通過本門課程的學習，學生應在學習管理的基本概念、性質、職能、管理者及管理理論形成和發(fā)展的基礎上，把握管理的若干職能，即決策、計劃、組織、領導、控制的基本理論和方法，并同時了解管理學的相關前沿理論。在熟練掌握上述內容的前提下，能利用相關理論和方法，分析組織管理中的具體問題，并能夠初步提出解決問題的方案。

3.課程“讀寫議”教學改革的目的

云南財經大學管理學“讀寫議”教學改革已由任課教師在多個專業(yè)的多個班開展。管理學課程“讀寫議”教學改革的目的是通過讀：閱讀經典名著、相關論文和有名案例；寫：撰寫一篇書評或文獻綜述，完成一篇與課程內容相關的論文；議：對課程相關議題或案例進行討論這三個環(huán)節(jié)的設計，提高學生收集處理相關課程信息的能力、獲取相關新知識的能力、發(fā)現(xiàn)問題和分析解決問題的能力、語言文字表達能力，不斷提高教學質量，培養(yǎng)學生的科學精神和創(chuàng)新思維，以更好實現(xiàn)管理學課程的教學目的。

二、“讀寫議”教學改革方案設計

按照云南財經大學課程“讀寫議”教學改革的要求，上課前主要從“讀”、“寫”、“議”三個方面進行教學改革方案的設計，由于每個教師的特點和所任專業(yè)班級的特色不同，教師有權設計自己的教學改革方案。如對大三年級下學期注冊會計專業(yè)開設的管理學課程教改方案設計為：

“讀”方面。要求學生閱讀推薦的1～2部相關名著、10篇以上論文和著名案例。學期末要求提交一篇書評或讀后感或文獻綜述。閱讀資料如下：

1.彼得·德魯克著，劉渤譯.管理：任務、責任、實踐.華夏出版社，2008.1.

2.王詠剛，周虹.喬布斯傳.上海：上海財經大學出版社有限公司，2011.8.

3.趙繼新著.人本管理.北京：經濟管理出版社，2008.

4.劉剛主編.世界五百強企業(yè)的合作法則.北京：企業(yè)管理出版社，2013.

5.（法）H.法約爾（Henri·Fayol）著，曹永先譯.工業(yè)管理與一般管理.北京：團結出版社，1999.

6.郭咸綱著.西方管理思想史.北京：經濟管理出版社，1997.

7.管理變革——企業(yè)管理最先進觀念的轉變.哈佛管理經典叢書.

8.斯蒂芬·P·羅賓斯著.管理學.北京：中國人民大學出版社，2012.

9.彼德·圣杰著.第五項修煉.上海：上海三聯(lián)出版社，2009.10.

10.杰克·韋爾奇著.杰克·韋爾奇?zhèn)?中信出版社，2010.01.

11.[韓]W.錢·金，[美]勒妮·莫博涅合著.藍海戰(zhàn)略.哈佛商學院出版社，2005.5.

12.王德清，么加利主編.管理哲學.重慶：重慶大學出版社，2004.07.

13.[英]維克托·邁爾·舍恩伯格（Viktor Mayer-Schnberger），周濤譯.大數(shù)據(jù)時代——生活、工作與思維的大變革.杭州：浙江人民出版社，2012.12.

14.（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯著.基業(yè)長青—企業(yè)永續(xù)經營的準則.北京：中信出版社，2009.10.1.

15.《管理學文摘》中的相關論文.中國人民大學書報資料中心.

16.《管理界》雜志中的相關論文.

17.決策的相關案例.指定參考書中.

18.領導相關案例.指定參考書中.

19.激勵相關案例.指定參考書中.

20.溝通相關案例.指定參考書中.

“寫”方面。要求學生通過本課程的學習，學期末提交一篇3000字以上的有關管理方面，特別是我國企業(yè)或政府管理方面存在的問題及解決對策方面的論文；提交一篇書評或文獻綜述和管理者要具備的素質及有效領導案例分析二次作業(yè)。

“議”方面。整個學期安排四次課堂討論。一次安排在第四周、一次安排在第八周、一次安排在第十二周，一次安排在十五周。相應的討論主題為：決策案例分析、組織結構設計練習、有效激勵案例、有效溝通分析。主要配合決策、組織、激勵、溝通等相關理論的學習。每次討論要求同學以小組提交討論發(fā)言提綱，然后由一名同學在課堂上交流發(fā)言，對也可采用單數(shù)組（或雙數(shù)組）發(fā)言，雙數(shù)組（或單數(shù)組）點評的方法。

三、“讀寫議”教學改革方案實施情況及存在問題

與方案設計一樣，“讀寫議”教學改革實施情況及存在問題專業(yè)班級不同情況也不同，下面仍然以大三年級下學期注冊會計專業(yè)班本門課程教學改革方案的實施情況及存在的不足進行分析：

1.教材。按教學改革方案的設計，選用普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材、科學出版社出版的《管理學》教材。雖然教材還存在一些不足，但基本能適應教學改革的要求。

2.“讀”方面。由于注冊會計專業(yè)的同學整體素質較高，全班同學都能按要求完成閱讀任務，并就閱讀的一部專著寫出書評，或就管理方面相關資料的閱讀寫出讀后感，而且資料較為豐富。從其閱讀狀況和書評或讀后感可以看出，多數(shù)同學能選擇老師指定或推薦的與專業(yè)相關的論著閱讀，有個別同學自己選擇與課程內容相關的其它專著閱讀。通過閱讀，同學們在視野方面進一步拓展，在管理學專業(yè)知識方面有一定的收獲和提高。存在的問題有：一是在閱讀有關管理學論著方面感覺枯燥乏味，較難理解，有些同學沒有理解其內容實質；二是由于本科學生的特點，有一部分同學更愿選擇趣味性強的資料閱讀，對理論性較強的文獻不愿閱讀，這雖然能提高學生的閱讀興趣，但不利于學生理論水平的提高；三是由于搜尋論文資料有一定的難度，對推薦的論文閱讀不多；四是有個別同學閱讀不夠認真、敷衍了事。

3.“寫”方面。全班同學都按要求完成了一篇書評或讀后感、二次書面作業(yè)（一次為論述題，一次為案例分析作業(yè)）、一篇學術性論文的寫作。通過寫作訓練，學生收集資料、分析問題和解決問題的能力及寫作水平有了一定的提高。

“寫”方面收效最大的是兩次書面作業(yè)。第一次作業(yè)為論述題，即管理者需具備哪些素質？結合個人情況分析自己具備哪些素質，缺乏哪些素質？同學們能根據(jù)課堂講授的知識進一步收集資料論述管理者要具備的素質，并通過對自己管理者素質的現(xiàn)狀剖析，為未來成為管理者初步奠定了努力方向。第二次作業(yè)為有效領導方面的作業(yè)，即“閑可釣魚”與“無暇吃魚”的案例分析，多數(shù)同學都能認真完成并有個人的一些獨到見解，這有利于提高學生分析問題和解決問題的能力。存在問題是有一些同學從網上抄答案。

寫作水平處于第二位的是書評或讀后感。有一部分同學通過閱讀有一些個人見解和感悟，但有相當一部分同學從網上下載，缺乏個人的一些感悟。

寫作最不理想的是學術性論文。感觸最深的是雖然注冊會計專業(yè)的學生與其它專業(yè)班級學生相比素質較高，大三學生的寫作水平在本科學生中也還可以，而且?guī)缀跛姓撐倪x題都與管理學課程內容主題相關，論文資料也豐富，但遺憾的是由于本專業(yè)高年級同學很多忙于考各種證書，而且認為這類定性分析的課程價值不大，考試突擊背一背即可，學習投入精力不夠，相當一部分同學懶得動腦筋，過于依賴資料和網絡，或抄或從網上下載，沒有個人見解，這是相當不好的風氣。一部分自己完成的論文也存在資料堆積，邏輯關系不夠嚴密等問題。

在計算機網絡普遍使用的情況下，如何提高學生的寫作能力還需要進一步研究和探討。

4.“議”方面。“議”是本學期完成得最好的教改內容。本班同學討論的積極性較高，按計劃要求完成了四次討論課。第一次課堂討論主題為：有關決策方面的案例分析，時間在第五周，主要配合決策這一章的學習；第二次課堂討論主題為：組織情境設計方案，時間在第九周，主要配合組織設計這一章的學習；第三次課堂討論題目為：如何留住企業(yè)骨干員工，時間在第十四周，主要配合激勵這一章的學習；第四次課堂討論題目為：從現(xiàn)實生活中舉出溝通成功或失敗的例子，說明溝通的重要性及如何實現(xiàn)有效溝通，時間在第十六周，主要配合溝通這一章的學習。

“議”方面完成較理想的原因主要有以下幾方面：（1）由于注冊會計班人數(shù)較多（全班66人），所分小組也多，時間有限，所以討論方式采用第一、第三次討論由單數(shù)組發(fā)言，雙數(shù)組對其發(fā)言從內容、PPT制作、口才等方面進行點評并打分；第二、四次討論倒過來由雙數(shù)組發(fā)言，單數(shù)組點評并打分。這種討論方式的改革嘗試避免了同一問題多組同學發(fā)言可能出現(xiàn)重復的枯燥乏味，激發(fā)了同學們參與討論的積極性，提高了學生的思辨能力和客觀評判事物的能力；（2）為調動學生參與討論的積極性，擴大參與討論的學生面，討論形式為每個同學根據(jù)自己的體會、觀點在小組交流，各小組再選派1名代表在班上交流發(fā)言；（3）每次討論都要求每個發(fā)言小組在課外提前準備好討論發(fā)言提綱，點評的同學對討論問題也提前思考，使討論有備而行，以收到實效；（4）啟發(fā)學生從現(xiàn)實生活中舉例說明，使討論更為生動活潑；（5）一學期中討論時間和討論密度的合理安排；（6）本班同學素質較高，討論氛圍好。同學參與討論的熱情高，積極發(fā)言、積極配合，有相互學習、相互交流的氣氛。（7）有較合理的考核措施。每次討論對參與討論或在班上發(fā)言的同學都記錄在平時成績欄內，作為平時成績考核的一部分。當然在討論方面也存在一些問題，主要是分析深度不夠，觀點也不夠豐富等。

在上述三方面教改工作中，總體上存在的問題有以下幾點：一是大三同學由于考證、準備考研究生，投入的精力不夠多；二是會計專業(yè)同學更多注重定量分析的課程學習，忽視定性分析這類課程的學習；三是雖然加大了學生平時的學習負擔和壓力，但平時成績所占的分值比例仍很低（只占總分數(shù)的20%），這難以調動學生的積極性，也缺乏對學生的有效制約。

四、管理學“讀寫議”教學改革的不斷完善

從管理學“讀寫議”教學改革的實施情況可以看出，這一教學改革方案雖然取得了較大的成效，但存在的問題也相當突出，通過采取相應措施對存在的問題進行改進，這一改革方案是可以得到不斷完善的。

1.“讀”方面的完善措施

針對“讀”方面存在的問題，主要采取的措施是：

（1）針對不同年級的學生提供不同的閱讀材料。低年級的同學主要提供理論難度低，趣味性強的一些閱讀材料；高年級的同學已有一定理論學習的基礎，可以提供一些有一定理論難度的閱讀材料。不管低年級或高年級都要注重引導學生對理論文獻的學習，提高學生的專業(yè)理論水平。

（2）對于方案設計中要求學生必須完成的相關理論文獻的閱讀在學期開始時要做出明確的規(guī)定和要求，而且在學期中要有檢查，學期末要作考核，并與成績掛鉤。

（3）注意平時對學生閱讀狀況的檢查，有可能的話要求學生寫出閱讀筆記，避免學生期末時隨便在網上下載一篇書評而沒有進行實質上閱讀的狀況發(fā)生。

（4）建設論文和案例資料庫并注意適時更新，為學生提供相應的論文閱讀資料和案例閱讀資料。

（5）圍繞學生要完成的課程論文主題，注意培養(yǎng)學生的信息資料處理能力和綜合分析問題的能力，學會文獻綜述的寫作。

2.“寫”方面的完善措施

針對近年來學生過于依賴計算機網絡，懶得動腦動手，寫作水平大幅度下降的現(xiàn)狀，在寫方面繼續(xù)保持學生在案例分析方面的長處，引導學生拓展案例分析的深度并注意運用所學理論知識分析和解決案例提出的相關問題；對于書評和論文，教師要提高甄別學生是否為抄襲的能力，對于抄襲的作業(yè)要求學生重做或給予不及格，并要求學生有個人的寫作思路和個人觀點，提高資料的處理和運用能力，不斷提高學生的寫作水平。

3.“議”方面的改進措施

繼續(xù)保持“議”方面取得的成效，并根據(jù)組織發(fā)展及其管理的動態(tài)，注意更新討論的主題。對于學生人數(shù)多、發(fā)言又積極的班級盡量分成多個小組討論，在小組代表交流發(fā)言時引導學生主要闡述本小組觀點的特色和亮點，以解決人數(shù)多、時間緊的問題。

綜上所述，管理學“讀寫議”教學改革實踐雖然還存在著一些問題，但“讀寫議”教學改革總體上看對于提高學生各方面的能力還是很有成效的。相信通過不斷總結經驗，不斷完善方案設計及實施措施，這項教學改革舉措將得到不斷完善提升。

參考文獻：

[1]郭躍進.管理學.北京：經濟管理出版社，2004.19.

[2]云南財經大學教務處.云南財經大學課程教學改革辦法（試行）（Z）.校教發(fā)（2004）32號.1.