節(jié)事活動可循環(huán)發(fā)展策略研究※——以加拿大泛太平洋鯨魚節(jié)為例

唐 穎 董彥佼

(桂林旅游高等專科學(xué)校，廣西 桂林 541006)

1 加拿大泛太平洋鯨魚節(jié)概述

加拿大泛太平洋鯨魚節(jié)即Pacific Rim Whale Festival(下文簡稱PRWF)。每年3～6月，約有2萬頭鯨魚會從墨西哥的下加福利亞半島沿著太平洋西岸13 000多公里的海岸線遷徙到白令海，這是所有動物遷徙中最長的路線，在遷徙過程中鯨魚們會經(jīng)過溫哥華的托菲諾和尤克盧利特，這也是大自然賜予加拿大溫哥華的禮物。由于自然環(huán)境的污染和人類對鯨魚的捕殺，鯨魚數(shù)量逐漸減少，所以在1988年加拿大西海岸一些不以營利為目的的當(dāng)?shù)鼐用褡园l(fā)組織一系列活動，去喚醒群眾對自然生態(tài)系統(tǒng)的保護和對鯨魚生命的尊重。經(jīng)過26年的發(fā)展，PRWF已經(jīng)成功舉辦了26屆，這一節(jié)事已經(jīng)成為西海岸的傳統(tǒng)。［1］

2 PRWF的可循環(huán)發(fā)展策略總結(jié)分析

PRWF在26年中不斷壯大突破創(chuàng)新，已經(jīng)成為加拿大知名的節(jié)事活動，通過PRWF不僅加強了舉辦區(qū)域社區(qū)成員和相關(guān)團體之間的溝通聯(lián)系，增強了居民的自豪感，構(gòu)建出更加和諧的生活環(huán)境，也為當(dāng)?shù)貛砭薮蟮慕?jīng)濟效益和就業(yè)機會。筆者通過走訪和調(diào)查發(fā)現(xiàn)，PRWF良性循環(huán)發(fā)展的策略如下:

2.1 充分分析利益相關(guān)主體需求

充分分析不同相關(guān)利益主體的需要，并采取相應(yīng)方式對其進行維護，強化他們對節(jié)事活動忠誠度是PRWF可循環(huán)發(fā)展的成功策略之一。節(jié)事活動的利益主體主要包括組織者、贊助商、地方政府、相關(guān)單位等。［2］根據(jù)PRWF的官方網(wǎng)站顯示，PRWF的主要利益相關(guān)者有泛太平洋國家公園中心、托菲諾鎮(zhèn)旅游中心、托菲諾政府、尤克盧利特貿(mào)易發(fā)展局，還有托菲諾及尤克盧利特的相關(guān)社區(qū)和景點等。每個利益主體希望從節(jié)事舉辦中獲得的利益不同，節(jié)事舉辦機構(gòu)專門設(shè)置“協(xié)調(diào)人”這一職位負責(zé)與利益主體之間的溝通并以文字形式進行確定，對每個利益主體節(jié)事主辦機構(gòu)都會設(shè)立專門的文件專柜對其材料進行存檔管理。同時為了保證節(jié)事舉辦的穩(wěn)定性和可行性，節(jié)事主辦者一般都不更換主要利益相關(guān)者。

2.2 主題的定位及資源階段性開發(fā)

PRWF的主題非常明確，是為了喚醒群眾對大自然環(huán)境的保護和對鯨魚生命的尊重。PRWF從最初的媒體宣傳溝通到后期的營銷鞏固推廣始終沒有背離這一主題，這樣的堅持也讓其宗旨深入人心。一個有深度的主題可以讓節(jié)事活動超越語言、宗教、年齡的多重障礙，得以持續(xù)發(fā)展。同時，PRWF的資源開發(fā)能做到“細水長流”，分步驟地有連續(xù)性地發(fā)掘主題，讓PRWF每年都有新亮點。如PRWF從最初單純的賞鑒活動開發(fā)出西海岸環(huán)境藝術(shù)展，后續(xù)又通過募捐進行慈善拍賣活動，拍賣所得用于有關(guān)保護工作。節(jié)事資源的階段性開發(fā)能讓參與者每年都有不同體會，滿足其“獵奇性”的心理需求，同時也能避免節(jié)事資源過度開發(fā)導(dǎo)致節(jié)事產(chǎn)品過早走向衰退期。

2.3 節(jié)事與教育、社會公益的結(jié)合

PRWF的活動設(shè)計和操作理念體現(xiàn)了節(jié)事活動運作的另一個境界，它讓人們感受到節(jié)事活動除了給當(dāng)?shù)貛斫?jīng)濟效益之外更應(yīng)該承擔(dān)起教育和社會職能。PRWF不僅對人們進行鯨魚知識的普及教育，而且也對海洋、海洋生物、熱帶雨林生態(tài)系統(tǒng)等進行宣講，喚醒人們對大自然的保護意識。每年P(guān)RWF都會請海洋或者生物方面的專家開展講座，通過一系列活動搭建起當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握叩墓沧R與和諧，也為人們提供一次難得的學(xué)習(xí)機會。

2.4 志愿者的有效管理與運用

志愿者是PRWF成功循環(huán)舉辦的重要支柱。由于PRWF舉辦期間需要大量的人員協(xié)助配合，因此志愿者組織工作就尤為重要。志愿者不僅可以彌補節(jié)事常規(guī)組織機構(gòu)人員不足的問題，還能夠為節(jié)事活動注入新鮮活力，成為另一道亮麗的風(fēng)景線。PRWF的志愿者組織工作有序合理，人員分配得當(dāng)。PRWF通過網(wǎng)絡(luò)注冊報名來選取自愿者，報名注冊時就通過網(wǎng)絡(luò)對志愿者愿意服務(wù)的時間、地點、活動內(nèi)容等細節(jié)進行調(diào)查，特別會根據(jù)志愿者的興趣愛好進行崗位分配。主辦機構(gòu)會對志愿者的崗位和要求進行明確表述，志愿者可以自己進行選擇。同時還會舉行一系列活動來激發(fā)志愿者的榮譽感和歸屬感，讓他們真正成為節(jié)事活動的主人。通過不斷的積累，PRWF建立起志愿者服務(wù)數(shù)據(jù)庫，在緊急時刻可以通過數(shù)據(jù)庫資料招募志愿者。

3 PRWF對我國節(jié)事活動可循環(huán)發(fā)展的啟示

3.1 重視與節(jié)事相關(guān)的專項產(chǎn)品開發(fā)與運營

在托菲諾，由于賞鯨活動已經(jīng)十分成熟，多家賞鯨公司都可提供不同的出游觀賞方式，可以選擇乘坐開放式的快艇出海，近距離觀賞鯨群躍出水面的精彩瞬間。最讓托菲諾蜚聲加拿大的，是它絕佳的沖浪環(huán)境，在托菲諾有無數(shù)專業(yè)的沖浪俱樂部，有為女性專門開設(shè)的示范教學(xué)課程，設(shè)立全女性的教學(xué)團隊，幫助深度開發(fā)女性市場，還有量身定制水療體驗、桑拿和泡湯。此外，還開發(fā)泛舟活動去探秘原住民文化，劃一艘傳統(tǒng)獨木舟探尋加拿大西海岸原住民文化。這些專項產(chǎn)品的開發(fā)讓節(jié)事的內(nèi)容更加豐富，可以滿足不同子市場需要。［3］

3.2 節(jié)事活動重視長效持續(xù)發(fā)展

節(jié)事資源的開發(fā)要做到循序漸進，做到“穩(wěn)中求變，變中有新”，以良性開發(fā)來促進節(jié)事活動的長效持續(xù)發(fā)展。以PRWF為例，PRWF已經(jīng)以非營利為目的舉辦了26年，而在中國少有節(jié)事活動能長期不衰地舉辦這么長時間。PRWF的活動從觀賞鯨魚、生態(tài)研討會到發(fā)掘土著文化融入到鯨魚節(jié)，并不斷增加海灘項目以激發(fā)大眾的參加積極性，PRWF每年都會圍繞主題“保護鯨魚和生態(tài)自然環(huán)境”的基礎(chǔ)上開發(fā)不同的節(jié)事項目，從而增加節(jié)事的新意。關(guān)鍵的是，PRWF的項目開發(fā)不是一擁而上，不會在某年節(jié)事中放入幾個新項目讓參與者目不暇接，而是有步驟、有計劃地開發(fā)。針對目前中國節(jié)事開發(fā)過度、缺乏深度的現(xiàn)狀，此舉措值得借鑒。

3.3 節(jié)事定位要結(jié)合地區(qū)資源區(qū)別對待

是不是所有的節(jié)事活動都需要做強做大，做成國際化?這是我們在進行節(jié)事策劃和定位的時候值得思考的問題。從PRWF的經(jīng)驗來看，并不是所有的節(jié)事活動都適合國際化定位和國際化推廣，要根據(jù)節(jié)事資源特點區(qū)別對待。PRWF的舉行必須依托獨特的海岸線和鯨魚群，這就決定了PRWF不可能無限制地擴大舉行范圍和規(guī)模，因此PRWF的定位非常準(zhǔn)確，就是區(qū)域性的節(jié)事活動，舉行的地方也固定是每年鯨魚遷移的必經(jīng)路線——加拿大托菲諾和尤克盧利特。這樣的做法能夠讓PRWF扎根自己的獨特資源，占據(jù)自己獨特的市場。同理，中國的節(jié)事活動也應(yīng)該根據(jù)自身資源特點進行定位，不能一味追求“轟動效應(yīng)”，導(dǎo)致節(jié)事活動受到資金短缺、市場限制等因素的影響草草收場，得不到長效良性發(fā)展。

3.4 擴展節(jié)事的公共教育意義，延伸其內(nèi)涵

筆者認為節(jié)事活動的深層次發(fā)展要么就應(yīng)對相關(guān)文化進行發(fā)掘，要么就應(yīng)體現(xiàn)出社會功能，如道德或公益教育、環(huán)保意識喚醒等，如果一個節(jié)事單純地只停留在“吃喝玩樂”，那么這樣的節(jié)事頂多算一個“嘉年華”，缺乏長效發(fā)展的源動力。PRWF在這方面做得非常出色，成為其成功發(fā)展26年的關(guān)鍵點之一。PRWF的相關(guān)活動設(shè)置都緊緊圍繞大家對大自然的關(guān)注、對生態(tài)環(huán)境的關(guān)注以及對海洋生物鯨魚數(shù)量的關(guān)注，培養(yǎng)大家的環(huán)保意識。每屆PRWF都會開設(shè)海洋知識講座課程，介紹海洋環(huán)境及生物，還有邀請環(huán)境或者海洋專家進行專題講座，在節(jié)事網(wǎng)頁設(shè)置上有專門的教育板塊普及海洋保護的相關(guān)知識。這一系列做法都能激發(fā)活動參加者的環(huán)保意識，讓PRWF不僅僅是一個觀賞鯨魚的活動，更擴展了節(jié)事的公共教育意義，豐富了節(jié)事的內(nèi)涵。國內(nèi)在開發(fā)節(jié)事活動時也應(yīng)賦予或挖掘節(jié)事的社會功能。

4 結(jié)語

節(jié)事活動能促動城市和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，也是建立城市形象的重要途徑，因此開發(fā)挖掘節(jié)事活動意義重大。但節(jié)事活動舉辦不能成為地方官員彰顯“政績”的手段，投入大量人力財力只為轟轟烈烈舉辦一次，沒有合理的長效發(fā)展規(guī)劃和思考。國外節(jié)事成功舉辦的經(jīng)驗?zāi)軒椭覈鞘泄?jié)事在發(fā)展的同時少走彎路，做到可循環(huán)健康發(fā)展，并建立起品牌效應(yīng)。

［1］The Evolution of Our Coastal Tradition［EB/OL］.［2015-01-20］.http:∥www.pacificrimwhalefestival.com/history.

［2］余青，吳必虎，殷平，童碧沙，廉華.中國城市節(jié)事活動的開發(fā)與管理［J］.地理研究，2004(11):845-852.

［3］鄭遼吉.利益主體與節(jié)事產(chǎn)業(yè)化研究［J］.社會科學(xué)家，2006(11):120-123.