王艷蕊：打造社區(qū)養(yǎng)老模式，讓“變老”不再可怕

白筱

王奶奶住在一個(gè)大房子里。房中有十個(gè)隔間，床鋪和簾子都是粉紅色，精致潔凈。王奶奶說，這座大房子是她的父親買給她的。她說自己只有三十幾歲，她管同屋的幾個(gè)年紀(jì)相仿的老人叫爺爺奶奶，認(rèn)為這些人都是住在她的家里。

王奶奶患了阿爾茨海默病，這是一種老年健忘癥。

每天，總會(huì)有些年輕人來王奶奶家“串門”，噓寒問暖。他們能讓王奶奶坐下來安靜地談?wù)勑摹?/p>

王艷蕊，北京市石景山區(qū)樂齡老年社會(huì)工作服務(wù)中心（簡稱樂齡中心）主任，是這些年輕人的“頭兒”。王奶奶父親“送”給她的這個(gè)“家”，是王艷蕊和她的團(tuán)隊(duì)一手建立的，名為樂齡八角南路社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站（簡稱樂齡站）。類似的樂齡站，這個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)打造了三處。

1999年，王艷蕊從中國政法大學(xué)畢業(yè)，先在法院實(shí)習(xí)，后進(jìn)入某律師事務(wù)所工作，心懷改變中國的理想與抱負(fù)，她想要踐行她的大學(xué)入學(xué)誓言，“揮法律之利劍，持正義之天平”。但是工作不久，她對(duì)自己的選擇產(chǎn)生了懷疑。“它（這份工作）似乎跟公平正義沒有太大關(guān)系?！?/p>

她打算離開。其時(shí)，父母托人為她安排進(jìn)入國家部委工作，正等回復(fù)。王艷蕊跟父母溝通，“我說你們需要我賺錢養(yǎng)家嗎？他們說不需要，你高興就好。我說那我就不等了，我已經(jīng)找了工作?！?/p>

2000年，王艷蕊放棄了去國家部委工作的機(jī)會(huì)，到“北京地球村環(huán)境文化中心”開始了一份月薪600元的工作。但是，這份工作也并不理想。兩年后，她順應(yīng)公公婆婆的建議，考取了公務(wù)員，進(jìn)入“統(tǒng)戰(zhàn)部中國和平統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)”工作。

“它是一家法律意義上的NGO，但其實(shí)是政府部門，是政府撥款的事業(yè)編制，直接歸屬統(tǒng)戰(zhàn)部來管理?！睕]能適應(yīng)體制內(nèi)的工作方式，過了兩年，王艷蕊再次放棄。這一次，她加入一家致力于社區(qū)發(fā)展的NGO。

在這家NGO工作期間，王艷蕊接觸最多的群體就是老人，她發(fā)現(xiàn)，“隨著年齡增加，老人們的社會(huì)參與能力不斷下降，他們正在被社會(huì)所‘隔離”。她同時(shí)發(fā)現(xiàn)，關(guān)注這個(gè)群體的NGO并不多。她開始考慮能為老人們做些什么，“讓他們能更多地參與社會(huì)，在社區(qū)里享受快樂的老年生活?！弊畛?，她在社區(qū)中為居委會(huì)做培訓(xùn)，想自上而下地做一些推動(dòng)。然而，體制內(nèi)的居委會(huì)在培訓(xùn)后并未對(duì)這方面工作有任何新的推進(jìn)。

“跟別人去說，讓他們?nèi)ジ淖儯€不如我深入其中?！蓖跗G蕊想明白了，“給人家培訓(xùn)了半天，也不知道到底能不能做，那干脆自己去嘗試。”

2006年，王艷蕊確定了自己的路—在一線社區(qū)為老人服務(wù)。她發(fā)起了民間公益機(jī)構(gòu)“樂齡合作社”。最初，她曾嘗試進(jìn)行民政注冊(cè)，但沒有成功，便決定先闖出一條路來再說。這一年，她開始參與職業(yè)培訓(xùn)，并以訪問學(xué)者的身份，去美國進(jìn)行了一次長達(dá)40天的考察。這次考察對(duì)王艷蕊震撼很大，“我發(fā)現(xiàn)，在美國，志愿精神在真正地影響著這個(gè)國家。”

2007年，樂齡合作社在石景山天翔社區(qū)開展首個(gè)試點(diǎn)，建立了“天翔社區(qū)夕陽紅樂園”，開展社區(qū)參與式服務(wù)，王艷蕊甚至把家也搬到了這一社區(qū)。那一年，她的女兒出生。

樂齡推動(dòng)社區(qū)老年人成立興趣小組和互助小組，發(fā)動(dòng)他們發(fā)展興趣、互相幫助。同時(shí)，樂齡還為一些中老年婦女提供培訓(xùn)，幫助她們制作一些手工藝品，由樂齡“代銷”。最初，那些手工制品無人問津，多數(shù)被王艷蕊自掏腰包“收藏”，慢慢地，才開始有了銷路。

造血問題長久困擾著王艷蕊，與之直接相關(guān)的，是機(jī)構(gòu)的身份問題。為此，2008年，王艷蕊跟家人借了一些錢，加上自己的一些投入，出資十萬元，進(jìn)行了工商注冊(cè)。是年10月，樂齡老年文化發(fā)展有限公司成立。在王艷蕊看來，這只是權(quán)宜之計(jì)。

公司成立后，王艷蕊開始對(duì)外做一些籌款工作，啟動(dòng)正式項(xiàng)目。她前后兩次前往日本考察養(yǎng)老服務(wù)。2009年，樂齡參加了友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)和英國大使館文化處舉辦的社會(huì)企業(yè)家技能培訓(xùn)，獲得了特別獎(jiǎng)，得到了友成基金會(huì)的一筆資金，開始在社區(qū)內(nèi)啟動(dòng)專業(yè)的“居家日間照料”服務(wù)。

但這一服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作得并不理想。雖然為很多老年人解決了生活難題，但老年人不愿掏錢為這類服務(wù)買單，使得這一項(xiàng)目始終無法做到收支平衡。

2011年，王艷蕊嘗試加入南都公益基金會(huì)的銀杏伙伴成長計(jì)劃，那是一個(gè)資助青年人突破成長瓶頸、幫助其成為公益領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)型人才的長期計(jì)劃，但她沒能入選?！八麄冋f我在整合資源上可能還欠缺一些。”王艷蕊告訴《中國慈善家》記者。

這一年，于王艷蕊來說有些艱難，但也是樂齡發(fā)展歷程中最值得慶賀的一年。是年10月，樂齡終于擁有了民非資格—樂齡中心注冊(cè)成功?！皹俘g用多年的努力換來了政府的信任”，王艷蕊感嘆。

王艷蕊和樂齡對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的探索和取得的成果獲得了更多認(rèn)可。轉(zhuǎn)年，王艷蕊獲得社會(huì)企業(yè)家技能項(xiàng)目南都“社會(huì)企業(yè)自我突破獎(jiǎng)”。

2013年，樂齡啟動(dòng)“全托服務(wù)”和“老年餐桌”項(xiàng)目，并逐漸完善模式，成功拿到了政府購買項(xiàng)目。這一年，王艷蕊再次申請(qǐng)加入南都基金會(huì)的銀杏伙伴計(jì)劃，此次，獲得資金已經(jīng)不是她的最大目標(biāo)，她看中的是“銀杏伙伴計(jì)劃”中的那些公益牛人。這一次，她成功了。

“入選這個(gè)計(jì)劃的都是蠻有影響力的人，我也發(fā)現(xiàn)，我們這批人互相之間的溝通、磨合、學(xué)習(xí)，對(duì)人、對(duì)機(jī)構(gòu)、對(duì)社會(huì)的成長會(huì)有很大的幫助?！蓖跗G蕊說。

從單打獨(dú)斗到掌管一家全職員工逾二十名的NGO，王艷蕊經(jīng)歷過太多的艱難?！爸灰J(rèn)準(zhǔn)方向，困難的時(shí)候，你只需要再咬一咬牙，就能挺過來”，她感悟道。如今，樂齡中心的服務(wù)和活動(dòng)已經(jīng)輻射到北京石景山區(qū)的近三十個(gè)社區(qū)。王艷蕊打算將成熟的養(yǎng)老服務(wù)模式推廣到更多的社區(qū)，也推廣給更多的公益組織。“我們?nèi)ツ暧幸粋€(gè)三年戰(zhàn)略，就是要在三年內(nèi)復(fù)制十家養(yǎng)老服務(wù)站?！?/p>

王艷蕊早已放棄了自上而下的社區(qū)建設(shè)模式，她更傾向于從每一個(gè)人做起?！袄夏耆烁兄驹妇?，讓他們自我推動(dòng)，而不是變成居委會(huì)主導(dǎo)的那種模式，更有利于他們的社會(huì)參與?！比缃?，老人互助小組已發(fā)展到超過50個(gè)，王艷蕊試圖讓這些組織更為成熟?！皬娜嗣竦焦?，有很多不一樣的地方。第一，你要維護(hù)他的權(quán)利，第二，每個(gè)人有他應(yīng)盡的義務(wù)。這些東西是同時(shí)相互生長出來的，我覺得不光是老年人，青年人包括所有人都是如此?！蓖跗G蕊說。endprint