試論如何提高職業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量

余燕

隨著我國各項改革的不斷深化，對人才從數(shù)量到質(zhì)量上的要求不斷提高，高校畢業(yè)生“就業(yè)難”已成為社會關(guān)注的一個焦點問題。本文闡述了目前高校開展大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)方面的現(xiàn)狀和存在的問題，分析了職業(yè)指導(dǎo)在促進大學(xué)生就業(yè)工作中的作用及重要性。

高校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和面臨的問題

目前，職業(yè)指導(dǎo)在促進大學(xué)生就業(yè)工作中有非常重要的作用，但是也存在著一些不容忽視的問題。

1.目前高校對職業(yè)指導(dǎo)工作認識還不到位、還不夠重視、缺乏系統(tǒng)全面性

高校對大學(xué)生進行全程的職業(yè)指導(dǎo)較為欠缺。一直以來，高校對職業(yè)指導(dǎo)工作的認識不到位，輕過程、重結(jié)果，指導(dǎo)人員不足，專業(yè)知識缺乏。只能疲于應(yīng)付大量的日常管理工作，很難全面地指導(dǎo)學(xué)生工作。他們注重就業(yè)率的高低，而忽視就業(yè)質(zhì)量的好壞;注重應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)，而忽視學(xué)生全面系統(tǒng)的就業(yè)能力和就業(yè)技巧的長期培養(yǎng)。

2.職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容粗糙、方法單一

多數(shù)院校的就業(yè)工作主要是圍繞應(yīng)屆畢業(yè)生展開，職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容粗放、乏味、枯燥、創(chuàng)新不夠，還停留在對就業(yè)形勢和相關(guān)政策的宣傳方面，難以適應(yīng)當(dāng)前激烈競爭的畢業(yè)生就業(yè)市場形勢;另一方面，對就業(yè)崗位拓展上手段、方法比較單一，范圍窄、途徑少，對學(xué)生吸引力不強。

3.職業(yè)指導(dǎo)信息不夠充分、不夠全面

高校在職業(yè)指導(dǎo)的信息方面主要提供就業(yè)政策、面試、簡歷等有關(guān)擇業(yè)技巧的信息，而基本的職業(yè)常識、就業(yè)準備、就業(yè)信息的獲取、自我認知、誠信教育、擇業(yè)決策以及事業(yè)發(fā)展等方面的內(nèi)容卻少有顧及。

4.大學(xué)生的人生觀、就業(yè)觀有待加強教育

受傳統(tǒng)就業(yè)觀念的束縛，很多大學(xué)生沒有明確的目標，不能恰當(dāng)?shù)亟o自己定位，導(dǎo)致“高不成、低不就”，出現(xiàn)了大學(xué)生就業(yè)市場“就業(yè)不難，擇業(yè)難”的現(xiàn)狀?！坝袠I(yè)不就”趨勢日益嚴重，學(xué)生期望值過高，不愿意到中小城區(qū)就業(yè)，盲目擇業(yè)，違約嚴重等現(xiàn)象，在一定程度上增大了就業(yè)指導(dǎo)工作的困難。

職業(yè)指導(dǎo)在促進就業(yè)工作中的重要性

伴隨著高等學(xué)校招生規(guī)模的不斷擴大，社會上的用人單位因市場競爭日趨激烈，紛紛加大人事制度改革的力度，對人才的素質(zhì)和要求進一步提高，導(dǎo)致高校大學(xué)生的就業(yè)形勢更加嚴峻。因此，職業(yè)指導(dǎo)工作在促進大學(xué)生就業(yè)過程中的作用尤為重要。

1.幫助大學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹立正確的職業(yè)觀

受社會不良風(fēng)氣的影響，大學(xué)生在擇業(yè)過程中凸顯目的性、功利性的特點，盲目地效仿事業(yè)成功人士，擇業(yè)標準脫離實際，注重經(jīng)濟收入、期望較高，對單位性質(zhì)的選擇還是停留在機關(guān)、事業(yè)單位以及三資企業(yè)，對私營企業(yè)不感興趣等。錯誤的就業(yè)觀念嚴重影響著他們的就業(yè)市場，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生就業(yè)的舊觀念顯得尤為重要，高校一般通過職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程、講座、網(wǎng)站宣傳、個別咨詢、問卷調(diào)查等方式來開展就業(yè)觀念指導(dǎo)工作。大學(xué)生只有認識自我、端正心態(tài)、改變就業(yè)偏見，及時根據(jù)自身實際及市場需求情況調(diào)整就業(yè)定位，將實現(xiàn)自身價值和發(fā)揮自己的聰明才智放在首要位置，最終才能順利就業(yè)。因此，加強大學(xué)生思想上的職業(yè)指導(dǎo)能夠幫助他們正確處理個人和社會、奉獻與索取的關(guān)系，從而樹立正確擇業(yè)標準。同時，思想上的職業(yè)指導(dǎo)能夠幫助大學(xué)生樹立誠信意識，確立高尚的職業(yè)道德、良好的道德修養(yǎng)和個人信譽，對大學(xué)生的成才和發(fā)展極為重要。

2.幫助大學(xué)生克服就業(yè)心理障礙，擁有正確的就業(yè)心態(tài)

隨著就業(yè)形勢日益嚴峻，越來越多的大學(xué)生在擇業(yè)過程中出現(xiàn)了自卑、焦慮、膽怯、患得患失等一系列心理障礙，嚴重影響了大學(xué)生的順利就業(yè)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生在求職過程中，影響求職成功的三個主要問題是“畏懼失敗”“與他人競爭時感到自卑”“缺乏面試經(jīng)驗”，三大問題中心理問題就占了兩個，大學(xué)生求職過程往往演變?yōu)橐粓鲂睦砜简瀾?zhàn)。因此，高校職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)從以下三個方面入手：第一，擇業(yè)心理的輔導(dǎo)。良好的擇業(yè)心理是幫助大學(xué)生完成從學(xué)生到職場的轉(zhuǎn)變。第二，心理承受能力的輔導(dǎo)。培養(yǎng)大學(xué)生自信、自強的心理品質(zhì)，擁有良好的心理承受能力，指導(dǎo)大學(xué)生正確對待挫折。第三，心理健康的輔導(dǎo)。及時、有效的心理健康教育輔導(dǎo)，有助于學(xué)生心理問題的預(yù)防和解決。通過心理教育和輔導(dǎo)，幫助大學(xué)生客觀地認識到自己的優(yōu)勢和不足，揚長避短、樂觀向上、敢于競爭、不怕挫折、勇于創(chuàng)新，從而引導(dǎo)他們在求職遇到挫折后要運用控制、激勵自己的方法和技巧，進行心理調(diào)控，盡快擺脫不良情緒，重新樹立起信心。

3.幫助大學(xué)生獲得就業(yè)信息，為其提供更多的就業(yè)擇業(yè)空間

拓展就業(yè)渠道首要是掌握就業(yè)信息。就業(yè)信息關(guān)系到大學(xué)生求職的成功與否。大學(xué)生主要通過學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心、人才市場、社會關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、社團活動、第二課堂、社會調(diào)查與實習(xí)等渠道獲得就業(yè)信息。而對于在校大學(xué)生來說，職業(yè)指導(dǎo)是他們獲得就業(yè)信息的主要渠道。一方面，學(xué)校提供國家、省市相關(guān)勞動就業(yè)部門或勞動力市場供需情況，主要表現(xiàn)為提供大型的人才招聘會信息、某一類專業(yè)或人才市場招聘的供需情況，將這些實時的就業(yè)信息及時地提供給高校畢業(yè)生，從而避免了畢業(yè)生到處尋找工作的麻煩;另一方面，學(xué)校可以向一些用人單位介紹或推薦學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、思想覺悟高、興趣愛好廣泛的優(yōu)秀畢業(yè)生人選，也為用人單位的集中選拔人才提供了方便。因此，求職信息不僅幫助大學(xué)生了解就業(yè)市場需求，還大大增加了大學(xué)生的就業(yè)機會，提供了更多的就業(yè)擇業(yè)空間。

4.幫助大學(xué)生提高求職的技巧和方法，進而提高就業(yè)的成功率

在現(xiàn)實生活中，部分大學(xué)生由于忽視面試技巧的重要性，缺少相關(guān)方面的知識與技能，導(dǎo)致面試失敗。面試是用人單位錄用大學(xué)畢業(yè)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響到雙方能否成功地建立聘用關(guān)系 。因此，加強對大學(xué)生的就業(yè)技巧指導(dǎo)有利于增加就業(yè)技巧和實戰(zhàn)經(jīng)驗，進而增加學(xué)生自信心的培養(yǎng)和鍛煉。高?？梢酝ㄟ^行為舉止訓(xùn)練、會面禮儀訓(xùn)練、角色扮演訓(xùn)練等模擬訓(xùn)練和案例分析，讓學(xué)生體驗實戰(zhàn)經(jīng)驗;從商務(wù)禮儀、面試技巧等方面進行綜合演練、提高，并請專業(yè)的禮儀老師和應(yīng)聘成功的同學(xué)來進行評價，讓學(xué)生在實踐中學(xué)會求職的基本技巧。因此，了解和掌握求職技巧和方法，就如同機器添上了“潤滑油”，運轉(zhuǎn)靈活自如，進而提高大學(xué)生就業(yè)的成功率。

5.幫助大學(xué)生全面掌握國家的就業(yè)政策及法規(guī)，在求職中保護自身就業(yè)權(quán)利

為了促進大學(xué)生更好地就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我國先后出臺了大量的政策法規(guī)保護和扶持學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生就業(yè)政策是保證大學(xué)生能夠順利地完成自己的學(xué)業(yè)，尋找適合自己就業(yè)崗位的一個有力保障。首先，職業(yè)指導(dǎo)可以幫助大學(xué)生掌握國家制定的全國性就業(yè)政策、地方性就業(yè)政策、大學(xué)生就業(yè)政策以及學(xué)校制定的有關(guān)具體實施意見，并按有關(guān)規(guī)定引導(dǎo)大學(xué)生順利就業(yè);其次，職業(yè)指導(dǎo)可以幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的政策法規(guī)，讓學(xué)生了解《中華人民共和國勞動法》《社會保險費征繳暫行條例》《國家公務(wù)員暫行條例》《國家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》等相關(guān)的法律法規(guī)，讓學(xué)生了解在就業(yè)過程中如何充分保護自身權(quán)利，從而有針對性地選擇職業(yè)。

進一步做好職業(yè)指導(dǎo)在促進大學(xué)生就業(yè)工作中的措施

1.加強職業(yè)指導(dǎo)工作的師資隊伍建設(shè)

從培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)人員入手，建立一支穩(wěn)定化、職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化的就業(yè)指導(dǎo)隊伍。目前各高校的職業(yè)指導(dǎo)人員配備不足，缺乏專業(yè)知識、有效的指導(dǎo)方法和實踐經(jīng)驗。為了進一步發(fā)揮職業(yè)指導(dǎo)在高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用，可以通過培養(yǎng)高素質(zhì)的專職職業(yè)指導(dǎo)師或聘請校外專家充實職業(yè)指導(dǎo)隊伍，從而加強職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的建設(shè)。

2.建立健全大學(xué)生就業(yè)信息平臺，實施信息化職業(yè)指導(dǎo)

高校應(yīng)該加強就業(yè)工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，及時為大學(xué)生提供準確的就業(yè)信息，做到就業(yè)信息通暢，從而提高就業(yè)工作的效率和水平。其次，應(yīng)加強大學(xué)生就業(yè)信息的動態(tài)管理，不斷增強就業(yè)信息網(wǎng)站的服務(wù)功能，為大學(xué)生進入無形市場提供幫助。

3.有針對性地推進個性化職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

高校大學(xué)生中存在個體差異，不同學(xué)生具有不同的個性、能力、興趣和職業(yè)取向。針對特殊學(xué)生群體的基本情況，采取 “一對一”跟蹤服務(wù)，積極疏導(dǎo)和化解學(xué)生的就業(yè)壓力，提供個性化的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)他們樹立正確的就業(yè)觀、職業(yè)觀，從而實現(xiàn)充分就業(yè)。

綜上所述，職業(yè)指導(dǎo)是一個各環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系的整體系統(tǒng)，它與思想引導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)及生活輔導(dǎo)密切相關(guān)，是高校學(xué)生工作的重要組成部分，對促進大學(xué)生全面成長與健康發(fā)展，對保障學(xué)校與高等教育事業(yè)的健康和有序發(fā)展起著十分重要的作用。

（作者單位：昆明學(xué)院外國語學(xué)院）