對中職學校學生會干部職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑的探究

張輝

職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎(chǔ)上，通過教育培訓、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)。隨著現(xiàn)代職場觀念的深入，越來越多的企業(yè)開始重視員工職業(yè)素質(zhì)，他們認為職業(yè)素質(zhì)是保證個人能夠長期、持續(xù)發(fā)展的重要素質(zhì)。學生是否具備用人單位需要的職業(yè)素質(zhì)，決定了學生能否順利就業(yè)并在相應的崗位上有所發(fā)展。因此，各中職學校都在倡導全員、全過程、全方位的職業(yè)指導教育的背景下，如何站在職業(yè)指導的高度，思考并在校內(nèi)發(fā)揮各個相關(guān)部門的作用，有意識地培養(yǎng)學生具備未來崗位要求的潛在職業(yè)素質(zhì)，是一個值得思考的問題。

通過調(diào)查，我們了解到用人單位對學校畢業(yè)生最看重的職業(yè)素質(zhì)有職業(yè)意識（包括責任意識、團隊意識、規(guī)范意識、服務意識和質(zhì)量意識）、職業(yè)能力（包括執(zhí)行能力、表達能力、專業(yè)能力、社交能力）等。作為中職學校學生自我教育、自我管理、自我服務的重要組織，中職學校的學生會如何培養(yǎng)學生干部的綜合素質(zhì)，增強他們的社會競爭力和未來適應職業(yè)崗位的能力？筆者認為可以通過以下途徑實施。

在學生會的自我管理中培養(yǎng)學生會干部的職業(yè)素質(zhì)

學生會是學生自我管理的組織，學生會主席是學生會的核心管理員，學生會主席依據(jù)學生會的章程管理學生會各部部長，學生會各部部長對本部門的部員進行管理，具體的管理形式有例會和晨會。學生會主席每周召開部長例會并定期召開全體部員大會，學生會各部部長定期召開部門例會。在這樣的日常管理過程中，學生會干部會對學生會成員的工作情況及時地進行反饋，對不符合規(guī)范的行為予以管理和制止，使學生會各個部員的行為更加規(guī)范化。同時，他們也會對學生會的一些重要活動加以討論和策劃，并形成一定的活動方案。

此外，在日常管理中，學生會各部門通過晨會時間來和部員進行簡短的溝通，如筆者學校公關(guān)部早晨七點一刻晨會，生活部早晨七點二十晨會，學習部、體育部和宣傳部七點四十晨會。在開始一天的工作之前，各部部長檢查本部門成員的發(fā)型、指甲、服裝，有意識地訓練部門成員的站姿，并不時地叮囑部員在工作的過程中要注意禮儀，注意工作時的態(tài)度、語言等。

在自我管理的過程中，學生會干部的團隊意識、規(guī)范意識、服務意識、質(zhì)量意識、表達能力、社交能力等都在不同程度上得到了培養(yǎng)和強化。

在學生會參與學校管理的過程中培養(yǎng)學生會干部的職業(yè)素質(zhì)

中職學校的學生會都設(shè)定了一定的職能部門，如筆者學校的學生會下設(shè)生活部、公關(guān)部、學習部、宣傳部和體育部。不同的部門有不同的工作職責。生活部的主要任務是檢查教室內(nèi)外的衛(wèi)生情況，并加以記錄，每周將各班所得分數(shù)上報，計入各班六項評比分數(shù);公關(guān)部的主要任務是設(shè)置各班的值周崗位，制定各個崗位職責，并在各班值周過程中加以巡視、檢查、記錄和評分。學習部的主要任務是每天早晨進入各班教室檢查各班出勤情況以及各班早讀的安排，并根據(jù)檢查的情況進行記錄和評分，分數(shù)計入各班六項評比的分數(shù)內(nèi);宣傳部的主要任務是張貼橫幅、設(shè)計板報，并適時地根據(jù)需要做相應的宣傳工作;體育部的主要任務是協(xié)助體育老師組織課間操，并安排同學在課間操時檢查各班學生的出勤情況以及做操的具體情況，也相應地做出評分，并將分數(shù)計入班級的六項評比之中。

在參與學校管理的過程中，學生會各個職能部門為了完成各自的工作任務，在各部成員自律的基礎(chǔ)上，在與不同班級的同學、老師交往的過程中，完成了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務，各部再將所得數(shù)據(jù)比較規(guī)范地記錄在各項統(tǒng)計表上，加以總結(jié)和匯總，最后將各班得分計入六項評比，每周向全校師生公布，使各班老師和同學明確本班在哪些地方做得較好，在哪些地方尚需努力，從而比較有效地參與了學校對班級的管理過程。在此過程中，學生的職業(yè)精神（包括責任意識、團隊意識、規(guī)范意識、服務意識和質(zhì)量意識）、職業(yè)能力（包括執(zhí)行能力、表達能力、社交能力）等都得到了培養(yǎng)和鍛煉。

在學生會的主題活動中培養(yǎng)學生會干部的職業(yè)素質(zhì)

中職學校的學生會除了日常工作以外，每個學期基本都要搞一兩項主題活動。如演講比賽、朗誦會、籃球比賽、足球比賽等。在主題活動中，學生會干部首先要一起討論活動的方案，將方案制定好以后，要和學生處以及其他相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，以確定活動的時間、人員、活動場地等。然后按照方案的安排、發(fā)出活動的倡議，進行相應的宣傳，組織特定的人員，在特定的場地，運用需要的器材等，具體實施主題活動。主題活動結(jié)束后，學生會干部再總結(jié)、回顧、反思整個活動的過程，在這一過程中，學生會干部的職業(yè)能力得到了比較全面的鍛煉，職業(yè)意識也得到了一定程度的強化。他們會認識到，要想完成一項主題活動，需要團隊中的每個人的努力和奉獻，為了使活動得以順利推進，他們需要斟酌活動的每一個細節(jié)，需要和其他部門進行協(xié)調(diào)和溝通，需要在必要的時候求得支持和幫助等。每一次主題活動，都是對學生會團隊內(nèi)部各個學生會干部的能力素質(zhì)的檢驗和集中展示，他們也在一次次主題活動中由青澀逐漸走向成熟。所有這些都將為他們求職的歷程以及就業(yè)以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。

在有目的、有計劃的培訓中提升學生會干部的職業(yè)素質(zhì)

學生會干部的成長包括內(nèi)因和外因兩個方面，一方面，學生會干部自己意識到自身的素質(zhì)需要提高，有進入學生會承擔一定的工作任務，并在此過程中自我完善和發(fā)展的需要;另一方面，中職學校的學生會干部還需要借助一定的外力幫助他們成長，原因如下。

目前進入中職學校的職高生，初中學習成績大多比較差，缺乏良好的學習習慣，學習能力有待提高。來學校消磨時間、混文憑的學生大有人在。在歷年的就業(yè)推薦中，部分“優(yōu)秀”畢業(yè)生因為溝通能力低而屢屢失敗，部分畢業(yè)生在工作中因為不會處理團隊關(guān)系而困惑重重。他們準確而有條理地表達觀點的能力，就某些問題展開討論的能力，以及恰當運用語言的能力等均有待提高。他們的文字表達能力和文書寫作能力也比較欠缺，具體表現(xiàn)為語句不通順，前言不搭后語，錯別字較多，不會寫計劃、總結(jié)、通知、請示、活動方案、競選稿等。他們的禮儀素養(yǎng)不容樂觀，社會公德觀念淡薄，不懂得禮儀規(guī)范。他們自由散漫，遲到、早退、曠課的現(xiàn)象時有發(fā)生;不注意個人衛(wèi)生，衣服、襪子、鞋子、頭發(fā)等不勤洗、不勤換;不講究公共衛(wèi)生，隨便亂吃、亂吐、亂扔等;不注重塑造自身形象，不懂得基本的禮儀常識，不會使用禮貌用語?；谶@樣的現(xiàn)實，新任學生會干部存在自身整體素質(zhì)偏低的問題，而且他們很少有在班內(nèi)及校內(nèi)擔任過干部的經(jīng)歷，他們不知道怎樣擔任班級干部，更不知道怎樣擔任校學生會干部。他們見到老師、學長不知道打招呼; 在辦公室內(nèi)不懂得與老師溝通; 在工作上能力不足，對所處的位置不了解，負責的部分不明確; 不懂得如何與其他部門之間的工作交流與配合。他們自身的學習能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、語言表達能力、寫作能力及個人素養(yǎng)等都很欠缺。進入職校，他們面對學生會這樣一個團體有參與的熱情，但能力不足，素質(zhì)有待于培養(yǎng)和提高。

為了使學生具備勝任學生會工作的基本素質(zhì)，有必要對學生進行有目的、有計劃的培訓。筆者認為可對學生會干部進行如下培訓。

1.學生會各部門面向全體成員的業(yè)務培訓

通過這樣的培訓，一方面可以使學生會各個部門審視本部門的工作職責，加深對本部門工作任務的認識，另一方面可以使各部門之間加強了解和溝通。

2.文書寫作方面的培訓

通過這樣的培訓，使學生知道如何寫工作計劃、工作總結(jié)、會議通知、會議記錄、活動方案、倡議書，競選稿等，從而使自己的工作書面材料完整。

3.計算機應用方面的培訓

通過這樣的培訓，使學生掌握完成學生會工作必備的計算機能力，如數(shù)字的錄入和統(tǒng)計、文檔的錄入，建立博客、制作視頻相冊、截圖等。

4.文明禮儀方面的培訓

對學生的站姿、坐姿、走姿等進行指導，使學生掌握動作要領(lǐng)，并在實踐中不斷地內(nèi)化。引導學生在生活中使用文明語言，尊敬師長，注意公共道德，講究公共衛(wèi)生等，以提升學生會干部的個人形象，增強他們的文明禮儀素養(yǎng)。

5.團隊合作及溝通方面的培訓

目前的學生基本是獨生子女，不懂得合作與分享，在生活中，他們過多地強調(diào)自我，不會設(shè)身處地地為他人著想。因此，學校有必要通過開展一些活動，使他們體驗到合作與溝通的重要性，使他們具有與人合作與溝通的意識，并掌握與人溝通的基本方法。

綜上所述，中職學校的學生會作為一個實踐基地，在培養(yǎng)學生潛在的職業(yè)素質(zhì)方面具有重要的作用。學生通過加入學生會，完成學生會的特定的工作任務，主動參與學生會的自我管理，積極推動學生會參與學校的管理，參加主題活動和主題培訓，能夠使自己的職業(yè)素質(zhì)得到培養(yǎng)和強化，從而使自己今后能夠更加順利地就業(yè)并且有所發(fā)展。

課題：國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)指導人員論文，國家職業(yè)資格二級。

（作者單位：北京市財會學校）