試論會展生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建

張杰麗

摘要：文章在生態(tài)學(xué)理論的基礎(chǔ)上提出了會展生態(tài)系統(tǒng)模型，它包括生產(chǎn)者（主辦企業(yè)、展館企業(yè)、展覽服務(wù)企業(yè)）、消費(fèi)者（參展商）和分解者（觀眾）以及會展活動賴以存在的外部環(huán)境（政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源）。構(gòu)建和諧會展生態(tài)系統(tǒng)的途徑包括創(chuàng)建合理的種群密度（企業(yè)數(shù)量合理）、穩(wěn)定的集群模式（各類企業(yè)比例適當(dāng)）以及良好的生態(tài)環(huán)境（政策支持、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、設(shè)施完善、人才充足）。

關(guān)鍵詞：會展 ?生態(tài)系統(tǒng) ?構(gòu)建

1 會展產(chǎn)業(yè)的特征

會展是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，包括會議、展覽會、節(jié)事活動等。會展產(chǎn)業(yè)是以會展場館為載體，通過舉辦展覽、會議、節(jié)慶、獎勵旅游等各種形式的活動來引起信息流、技術(shù)流、商品流、人才流和資金流，進(jìn)而推動城市交通、住宿、物流、廣告、金融、商業(yè)、餐飲、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種綜合性產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分[1]。

會展產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈跨度范圍較大，涉及范圍廣泛，存在形式多樣，其形成與發(fā)展有賴于特定的環(huán)境條件。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比較，會展產(chǎn)業(yè)有著許多不同的特征：

1.1 會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有賴于所在區(qū)位的獨(dú)特優(yōu)勢。以展會為例，成功的展會必須以當(dāng)?shù)匦酆竦漠a(chǎn)業(yè)集群為基礎(chǔ)，如義烏小商品博覽會，廣州國際照明展等，這些展會都是在富有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展成熟起來的。

1.2 會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開政府的支持。在我國的會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，政府占有舉足輕重的地位。大到以舉國之力申辦2008北京奧運(yùn)會、2010上海世博會，小到各級城市為發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)設(shè)立各種鼓勵扶持的專項(xiàng)資金以吸引更多的企業(yè)參與到會展產(chǎn)業(yè)中。在會展產(chǎn)業(yè)中，政府作為統(tǒng)籌者的角色至關(guān)重要，如在展會宣傳期間，政府需要對整個城市進(jìn)行整體推介以擴(kuò)大城市知名度;在展會舉辦期間，政府需要對交通、旅游等各個部門進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以確保展會的順利進(jìn)行。

1.3 會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施做支撐。完善的硬件基礎(chǔ)設(shè)施是會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必備條件，包括會展場所的容納能力，城市的交通承載能力，當(dāng)?shù)氐淖∷拊O(shè)施規(guī)模以及餐飲服務(wù)能力等。

2 會展產(chǎn)業(yè)的生態(tài)模式分析

自然生態(tài)系統(tǒng)是在一定時間和空間范圍內(nèi)，由生物群落和無機(jī)環(huán)境相互聯(lián)系，相互影響，相互制約所形成的具有一定的規(guī)模和結(jié)構(gòu)，依靠自調(diào)節(jié)功能維持系統(tǒng)相對穩(wěn)定的有機(jī)復(fù)合體[2]。生態(tài)系統(tǒng)中的生物群落及其生存環(huán)境通過物質(zhì)循環(huán)和能量流動共同形成的一個相互影響、相互作用并具有自調(diào)節(jié)功能的動態(tài)平衡整體。

生態(tài)系統(tǒng)的概念最早由英國生態(tài)學(xué)家，阿瑟·喬治·坦斯利爵士（Sir Arthur George Tansley）于1935年提出。后來隨著其他學(xué)科的發(fā)展和學(xué)科間的相互融合，生態(tài)系統(tǒng)早已超出了生態(tài)學(xué)研究的范疇，與其他科目相互交叉、滲透，形成了很多新的研究領(lǐng)域，如農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、旅游生態(tài)系統(tǒng)、媒介生態(tài)系統(tǒng)等。

將生態(tài)系統(tǒng)的基本理論應(yīng)用到會展產(chǎn)業(yè)中，我們不難發(fā)現(xiàn)會展產(chǎn)業(yè)也是一個動態(tài)的生態(tài)平衡系統(tǒng)。會展生態(tài)系統(tǒng)的生物群落包含會展生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者;生存環(huán)境包括會展產(chǎn)業(yè)所依賴的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及城市基礎(chǔ)設(shè)施條件等;生物群落與其所處的生存環(huán)境之間不斷進(jìn)行物質(zhì)交換、能量循環(huán)、信息傳遞，從而形成一個具有自我調(diào)節(jié)功能和共生關(guān)系的有機(jī)整體。由于會展活動的多樣性，本文以展覽產(chǎn)業(yè)為例研究會展的生態(tài)系統(tǒng)，如圖1所示。

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圖1 ?會展生態(tài)系統(tǒng)圖

在會展生態(tài)系統(tǒng)中，生產(chǎn)者即會展產(chǎn)品的提供者，它不僅包括直接提供會展產(chǎn)品的會展主辦企業(yè)，還包括展館企業(yè)、展覽服務(wù)企業(yè)等各類為會展產(chǎn)品順利走向消費(fèi)者和分解者提供場所和服務(wù)的相關(guān)企業(yè);消費(fèi)者則是會展產(chǎn)品的直接購買者即參展商;在會展生態(tài)系統(tǒng)中，分解者即觀眾是較為特殊的生物群落，他們雖然不是會展產(chǎn)品的直接購買者，但他們的質(zhì)量卻會影響參展商的購買行為，所以是生產(chǎn)者和消費(fèi)者都極其重視的部分。生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者之間相互作用相互影響，形成了互利共存的生態(tài)關(guān)系。除此之外，他們還與外界的生態(tài)環(huán)境之間不斷地進(jìn)行資金、信息、實(shí)物等元素的交換和流動，共同構(gòu)成穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。

3 會展生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建途徑

運(yùn)用系統(tǒng)論和整體論的觀念對會展生態(tài)進(jìn)行全方面的研究，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)各元素之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一、和諧融洽地發(fā)展，既有利于會展產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體效益達(dá)到最佳。一個區(qū)域可以從以下幾個途徑構(gòu)建和諧穩(wěn)定的會展生態(tài)系統(tǒng)。

3.1 合理的種群密度。種群是生態(tài)學(xué)研究中最小的生態(tài)單位。它指的是一定空間范圍內(nèi)同時生活著的同種個體的集合群，是生態(tài)系統(tǒng)中生物組分的基本單位。在會展生態(tài)系統(tǒng)中，種群是一定時間和空間內(nèi)相同會展要素的匯集，如主辦企業(yè)種群，展館企業(yè)種群，展覽服務(wù)企業(yè)種群，參展商種群，觀眾種群等。主辦企業(yè)種群是指組展展覽活動的企業(yè)，是會展活動的發(fā)起人，是處于會展活動起點(diǎn)的企業(yè)。主辦企業(yè)通過創(chuàng)造會展產(chǎn)品，為參展商和觀眾提供信息交流的平臺，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的能量交換和流動。展館企業(yè)種群是會展活動場所的提供者，是會展活動得以開展的保障，沒有它們，會展活動就不可能進(jìn)行。展覽服務(wù)企業(yè)種群是指為展覽活動提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)，包括搭建、物流、禮儀等服務(wù)內(nèi)容。參展商是會展產(chǎn)品的購買者和消費(fèi)者，是會展活動的參與者，也是會展活動效果的評價者。參展商不是天然形成的群體，它需要主辦企業(yè)通過廣泛的宣傳、個性的服務(wù)等方式爭取才能實(shí)現(xiàn)參展商數(shù)量和質(zhì)量上的突破。觀眾是會展產(chǎn)品的分解者，是參展商購買會展產(chǎn)品的目的之所在。除門票之外，觀眾不會與主辦企業(yè)之間有資金上的流動，但主辦企業(yè)必須注重觀眾的數(shù)量和質(zhì)量，因?yàn)橛^眾的狀況會影響到參展商的購買行為。

種群雖然由個體組成，但它卻具有許多個體所不具備的特性，種群的基本特征是種群密度[3]，單位空間中的種群數(shù)量叫種群密度。在會展領(lǐng)域中，種群密度不是越密越好，也不是越疏越好，而是要保持適度適中、恰到好處。因?yàn)樯鐣Y源的供給能力和會展的市場容量有限，只能容納同資源供給量和市場需要相適應(yīng)的那個數(shù)量的種群密度。當(dāng)會展種群密度過高時，由于資源匱乏，超過了環(huán)境的承受能力，一些缺乏競爭力的會展種群就會消亡;當(dāng)會展種群密度過低時，不易形成良性的循環(huán)機(jī)制，也會導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展的危機(jī)。以會展主辦企業(yè)為例，當(dāng)某一區(qū)域內(nèi)該類企業(yè)數(shù)量過多時，必然形成激烈的競爭，造成對會展資源的過度利用，表現(xiàn)為同一展覽主題的重復(fù)舉辦，這會對參展商造成困惑，導(dǎo)致參展商的分流，長此以往會使參展商失去對會展行業(yè)的信心，破壞會展行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。相反，如果該類企業(yè)數(shù)量過少，就會產(chǎn)生競爭不足的局面，企業(yè)缺乏競爭意識，必然伴隨著創(chuàng)新性的欠缺，辦展水平提升較慢，造成會展資源的浪費(fèi)。因此，合理的種群密度有助于會展市場的穩(wěn)定發(fā)展。endprint

3.2 穩(wěn)定的集群模式。集群是自然生態(tài)中普遍存在的一種現(xiàn)象。集群的生態(tài)學(xué)意義在于它有利于提高捕食效率，共同防御敵害，改變小生境，有利于某些動物種類提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)繁殖。在社會生態(tài)學(xué)中，“集群”的概念最早由美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特提出，他認(rèn)為，集群是指在一個特定區(qū)域內(nèi)，許多相互聯(lián)系、在地里位置上相對集中的企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合，包括一批共處于一個競爭環(huán)境中相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)和其他實(shí)體。產(chǎn)業(yè)集群的好處：一是通過批量購買原材料和集中制造產(chǎn)品降低了生產(chǎn)成本;二是通過共享基礎(chǔ)設(shè)施降低了單個企業(yè)的一般經(jīng)濟(jì)性開支成本;三是通過集中和批量銷售降低了交易成本;四是通過近距離面對面交流降低了組織內(nèi)部的組織成本和協(xié)調(diào)成本[4]。

會展生態(tài)系統(tǒng)里，穩(wěn)定的集群模式首先體現(xiàn)在會展產(chǎn)業(yè)鏈上的各類企業(yè)之間比例的協(xié)調(diào)。在產(chǎn)業(yè)鏈上，每個環(huán)節(jié)都有大量的企業(yè)，這些企業(yè)之間是橫向的競爭關(guān)系;而屬于不同環(huán)節(jié)的企業(yè)，他們之間是縱向的分工合作的關(guān)系，各類企業(yè)之間保持合理的比例，才能確保集群的穩(wěn)定。例如，在我國，展覽場館的數(shù)量與展會的數(shù)量不成比例，場館建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際需求，導(dǎo)致很多場館的使用率偏低，造成資源的浪費(fèi)。另一方面，提供展覽服務(wù)的中小企業(yè)數(shù)量較少，因此很多物流、翻譯、展臺搭建等服務(wù)都是由場館方提供的，服務(wù)的專業(yè)性較差。會展企業(yè)間理想的合作模式是圍繞大型展館的眾多上下游企業(yè)在特定空間的集聚，而非由展館提供完備的海關(guān)、運(yùn)輸、展臺設(shè)計與搭建、廣告、翻譯等“一條龍”式的服務(wù)[5]。

會展生態(tài)系統(tǒng)里，穩(wěn)定的集群模式還體現(xiàn)在參展商和觀眾之間的協(xié)調(diào)與呼應(yīng)。會展活動的實(shí)質(zhì)是主辦企業(yè)為參展商和觀眾搭建一個信息交流的平臺。在會展產(chǎn)品的消費(fèi)過程中，參展商為會展產(chǎn)品的主要買單對象，觀眾只需付展會的門票甚至可以免費(fèi)參觀。從表面上看，參展商的參展費(fèi)用是支付給主辦企業(yè)的，但其實(shí)際購買的內(nèi)容卻是展會的觀眾數(shù)量和質(zhì)量。因此作為會展主辦企業(yè)，必須保障參展商和觀眾雙方在數(shù)量和質(zhì)量上能夠?qū)Φ取Ｈ绻挥懈哔|(zhì)量的參展商而沒有相應(yīng)質(zhì)量的觀眾與之相匹配，展會只能是曇花一現(xiàn)，很難持續(xù)發(fā)展，會展主辦企業(yè)切不可因?yàn)閰⒄股淌菚巩a(chǎn)品的購買對象就只重視參展商而忽視觀眾。

3.3 良好的生態(tài)環(huán)境。環(huán)境是指生態(tài)系統(tǒng)中生物有機(jī)體周圍一切要素的綜合，包括生物生存空間內(nèi)的各種條件。會展活動必然依賴于周圍的環(huán)境而存在。在會展領(lǐng)域內(nèi)，其生態(tài)環(huán)境主要包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施以及市場需求。會展生態(tài)環(huán)境內(nèi)的各因素相互聯(lián)系，相互作用，為會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供充足的資源，共同促進(jìn)會展產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

第一是政策環(huán)境。政策是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指揮棒，是完善和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、促進(jìn)會展企業(yè)成長、會展行業(yè)發(fā)展的催化劑。縱觀國內(nèi)外會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀樣本，無一不是在政策支持的環(huán)境下發(fā)展起來的。新世紀(jì)以來，我國大多數(shù)城市都提出發(fā)展會展經(jīng)濟(jì)的口號，各地都相繼出臺了促進(jìn)會展業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，成立會展工作協(xié)調(diào)小組，設(shè)立會展業(yè)專項(xiàng)資金等。政府的支持使得我國的會展業(yè)迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，我國2013年共舉辦展覽7851場，展覽面積共計10344萬平方米;舉辦會議76.5萬場，節(jié)慶活動6.1萬場;出國參展面積64.74萬平方米;提供社會就業(yè)崗位1960萬人[6]。第二是經(jīng)濟(jì)環(huán)境。良好的經(jīng)濟(jì)條件能夠?yàn)闀箻I(yè)的發(fā)展提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)，從而促進(jìn)會展產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。富有特色的產(chǎn)業(yè)集群是區(qū)域經(jīng)濟(jì)條件的一個重要方面，而產(chǎn)業(yè)集群則是專業(yè)展會得以存在的基礎(chǔ)。以中國縣域會展經(jīng)濟(jì)的樣本——義烏市為例，義烏共有中國義烏國際小商品博覽會、中國義烏文化產(chǎn)品交易會、中國國際旅游商品博覽會、中國義烏國際森林產(chǎn)品博覽會、中國義烏國際裝備制造業(yè)博覽會等五大展會，僅在2014年1-10月，義烏共舉辦各類展覽項(xiàng)目46個，其中商業(yè)性展覽22個，展覽面積680，200平方米。義烏會展業(yè)的成功在于義烏擁有全球最大的小商品市場——260多萬平方米的營業(yè)面積，50000余個商位，涵蓋43個行業(yè)、1900個大類、40萬種商品[7]。第三是基礎(chǔ)設(shè)施。會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對基礎(chǔ)設(shè)施有較高的要求，它不僅包括會展場館等基本展示場所，還包括整個城市的交通、物流、娛樂、旅游、餐飲、住宿等方面的支撐能力。如果一個展會所在的城市缺乏完善的基礎(chǔ)設(shè)施，將會大大影響參展商和觀眾的參展體驗(yàn)。第四是人才資源。人才是會展產(chǎn)業(yè)的核心，是會展產(chǎn)業(yè)提升的力量源泉。企業(yè)、學(xué)校、協(xié)會、政府都應(yīng)參與到會展人才的培養(yǎng)工作中來。

4 總結(jié)

會展生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建有賴于會展生物種群密度、集群模式以及外部環(huán)境的互相協(xié)調(diào)，他們之間互相作用、相互影響，逐漸形成了動態(tài)的平衡系統(tǒng)。在會展經(jīng)濟(jì)熱火朝天的當(dāng)下，許多城市都把發(fā)展會展業(yè)作為城市經(jīng)濟(jì)增長和形象提升的契機(jī)，為此投入巨大的財力物力，但除了部分城市培育了品牌展會、初步形成會展生態(tài)的良性循環(huán)外，大多數(shù)城市的會展業(yè)并未實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。究其根本原因，是沒有構(gòu)建適合會展業(yè)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。從生態(tài)系統(tǒng)的視覺對會展產(chǎn)業(yè)進(jìn)行研究，有助于我們從全局出發(fā)，制定更加合理的會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

參考文獻(xiàn)：

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[5]吳信菊，唐立祥.會展產(chǎn)業(yè)集群的生態(tài)學(xué)模型及生態(tài)模型分析[J].上海理工大學(xué)學(xué)報，2011（3）：76-82.

[6]浙江省省商務(wù)廳政務(wù)網(wǎng)，《2014中國會展產(chǎn)業(yè)年度報告》發(fā)行出版，http：//www.zcom.gov.cn/art/2014/11/12/art_1127_126846.html.

[7]來源于百度百科詞條“義烏小商品市場”，http：//baike.baidu.com/link？url=frJdX5VOazClpTkKwi_oLxSnImaG6IXtgtvPQKF6fO0

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課題項(xiàng)目：本文為義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014年院級一般課題

（2014023）的研究成果。endprint