應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)課程實(shí)踐性教學(xué)改革探索

田蓋地

摘要：本文對(duì)當(dāng)下應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)課程目前存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了有針對(duì)性的改革方法。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科 ?電子商務(wù) ?實(shí)踐性 ?教學(xué)改革

0 引言

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的滲透越來越深入，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為了一種重要的社會(huì)商業(yè)形態(tài)，2014年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成就斐然，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.49億，網(wǎng)站400多萬家，電子商務(wù)交易額超13萬億元人民幣。但其依然處在高速發(fā)展時(shí)期，電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展還需要大量的人才，越來越多的學(xué)生，會(huì)選擇電子商務(wù)專業(yè)并從事相關(guān)工作。人才是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，我國未來十年大約需要200萬名實(shí)踐性電子商務(wù)專門人才。電子商務(wù)需要從業(yè)者不僅要具備相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，更需要具備實(shí)際動(dòng)手運(yùn)作的能力、良好的溝通能力等。應(yīng)用型本科高校更重視學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和就業(yè)競爭力的培養(yǎng)，而目前電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)存在有很多的問題，因此，針對(duì)目前的問題，加強(qiáng)電子商務(wù)課程實(shí)踐性教學(xué)改革勢在必行。

1 電子商務(wù)課程教學(xué)的現(xiàn)狀

1.1 培養(yǎng)方向模糊，培養(yǎng)重點(diǎn)不明確 許多高校沒有根據(jù)自有的師資條件以及企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求情況，制定明確的培養(yǎng)方向，培養(yǎng)目標(biāo)寬泛，缺乏重點(diǎn)，導(dǎo)致培養(yǎng)出一大批“萬能”的無能的畢業(yè)生，毫無競爭力可言，學(xué)的課程不少，但沒有一門精通。

1.2 教學(xué)理論性過強(qiáng)，缺乏貼近學(xué)生的生動(dòng)案例 以往的電子商務(wù)相關(guān)課程教學(xué)中往往采用填鴨式的教育方式，給學(xué)生灌輸大量的理論知識(shí)，學(xué)生不僅感覺枯燥缺乏學(xué)習(xí)興趣，并且感受不到學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)的意義。課堂中教師講解的是教材中的一些比較老舊的案例，學(xué)生感覺距離自己的生活比較遙遠(yuǎn)，缺乏對(duì)學(xué)生的啟發(fā)和促動(dòng)。

1.3 師資隊(duì)伍知識(shí)更新較慢，電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足 電子商務(wù)發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象，網(wǎng)絡(luò)促銷的方法和形式層出不窮眼花繚亂，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也日新月異，而電子商務(wù)課程的師資力量多來自于管理、計(jì)算機(jī)、營銷或其他專業(yè)，所具備的專業(yè)理論知識(shí)難以達(dá)到電子商務(wù)專業(yè)對(duì)于教師綜合性素質(zhì)的要求，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)人才的要求。

1.4 教學(xué)環(huán)境較差，缺乏實(shí)踐性的企業(yè)平臺(tái) 電子商務(wù)課程校企合作的項(xiàng)目較少，學(xué)生大多是通過自己的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)以及一些基礎(chǔ)的實(shí)訓(xùn)去感受電子商務(wù)，很少有機(jī)會(huì)現(xiàn)場感受企業(yè)的氛圍，接觸到公司的電子商務(wù)活動(dòng)，學(xué)習(xí)的東西缺乏與實(shí)踐的融合。

1.5 實(shí)踐課時(shí)較少，缺乏實(shí)踐性教材 電子商務(wù)課程多為理論課程，缺乏實(shí)踐課程，多是教師講學(xué)生聽，學(xué)生參與課堂的情形較少，不利于對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng);即使安排實(shí)踐課程，實(shí)踐課程也是屬于臨時(shí)安排，缺乏系統(tǒng)的實(shí)踐性教材。

1.6 學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏勝任工作的能力 應(yīng)用型本科高校學(xué)生學(xué)習(xí)自主性差，缺乏明確的自主學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時(shí)對(duì)自身專業(yè)缺乏認(rèn)識(shí)，不了解專業(yè)技能訓(xùn)練、專業(yè)證書考取的意義，缺乏學(xué)習(xí)的熱情，結(jié)果在就業(yè)的時(shí)候就缺乏競爭力。

基于上述存在的問題，筆者認(rèn)為對(duì)電子商務(wù)課程進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)改革還是有必要的。

2 電子商務(wù)課程實(shí)踐性教學(xué)改革思路

2.1 明確培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)重點(diǎn) 電子商務(wù)人才雖然是復(fù)合型人才，但依然要有所側(cè)重，應(yīng)該根據(jù)市場需求以及師資情況不斷去修訂培養(yǎng)計(jì)劃，制定明確的培養(yǎng)目標(biāo)，按照培養(yǎng)目標(biāo)要求有所側(cè)重，可以有重點(diǎn)地去培養(yǎng)營銷類、物流類、運(yùn)營類、技術(shù)類等專業(yè)型人才。

2.2 加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)的實(shí)踐性 基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生以后專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少。基礎(chǔ)知識(shí)一般是通過長時(shí)間的積累和總結(jié)得到，一般理論性較強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不高，可能一時(shí)半會(huì)兒不能意識(shí)到基礎(chǔ)知識(shí)的作用，感覺學(xué)習(xí)的意義不大。但是其屬于對(duì)于專業(yè)知識(shí)的本質(zhì)性解讀，能夠幫助學(xué)生理解工作中一些活動(dòng)的實(shí)質(zhì)。任課教師可以通過加強(qiáng)理論教學(xué)水平，將枯燥的理論知識(shí)結(jié)合工作的實(shí)踐進(jìn)行講解，增加教學(xué)的趣味性。

2.3 多采用教師引導(dǎo)、學(xué)生主導(dǎo)的實(shí)踐性教學(xué)方法 增加真實(shí)案例教學(xué)，可以邀請(qǐng)一些企業(yè)中的人走進(jìn)學(xué)校進(jìn)行實(shí)踐性案例教學(xué);也可以要求網(wǎng)店成功經(jīng)營者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué);給學(xué)生布置一些任務(wù)，讓學(xué)習(xí)進(jìn)行一些任務(wù)操作，積極引導(dǎo)學(xué)生建立微店、淘寶店、網(wǎng)站等，并讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去推廣他們的店鋪和網(wǎng)站，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程感受電子商務(wù)的魅力;課程教學(xué)中開展小組討論、小組PPT展示，鍛煉學(xué)生的課堂演講、PPT制作能力等;也可以在課堂上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的情景模擬和角色扮演，讓學(xué)生體會(huì)不同崗位的工作職能。

2.4 更新知識(shí)體系，加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)教學(xué)的實(shí)踐性 電子商務(wù)發(fā)展迅速，知識(shí)的更新也是瞬息萬變，有些專業(yè)知識(shí)相關(guān)案例一經(jīng)參編教材就已經(jīng)過時(shí)。教師應(yīng)該不斷更新自己的知識(shí)體系，到企業(yè)中去接觸一些新鮮實(shí)際的東西，電子商務(wù)的教師應(yīng)該積極主動(dòng)地尋找到企業(yè)中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)和資助師資進(jìn)修和深造乃至網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)一批能將理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有復(fù)合型能力的優(yōu)秀而穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，使教師具備深厚的電子商務(wù)知識(shí)和較高的電子商務(wù)駕馭能力，做好學(xué)生的引路人。

2.5 校企聯(lián)合，建立實(shí)踐基地 電子商務(wù)專業(yè)是一門專業(yè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)，模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)不能滿足電商專業(yè)的要求，學(xué)校如果能夠和企業(yè)合作，建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地，為廣大電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。讓同學(xué)們?cè)谛Ｆ陂g可以邊工作邊學(xué)習(xí)，做到“工學(xué)合一”，在強(qiáng)化專業(yè)技能的同時(shí)，積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位做準(zhǔn)備。

2.6 多增加一些實(shí)踐課程，并及時(shí)編撰更新實(shí)踐教材 根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)多增加一些實(shí)踐課程，培養(yǎng)學(xué)生各方面的實(shí)踐能力。綜合實(shí)踐課程的實(shí)踐性、開放性及自主性給學(xué)生提供了真正放開手腳參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，學(xué)生既可以親自動(dòng)手制作，也可以親自參與社會(huì)調(diào)查、參觀、采訪等活動(dòng)，在這些實(shí)踐活動(dòng)中，學(xué)生的問題意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、合作意識(shí)和觀察能力、動(dòng)手操作能力、與人交往與合作能力及創(chuàng)新等多方面的能力都有機(jī)會(huì)得到發(fā)展和提高。很多高校的電子商務(wù)的專業(yè)教材早已跟不上時(shí)代的發(fā)展要求，嚴(yán)重滯后，學(xué)生和老師急需內(nèi)容最新、形式獨(dú)特、持續(xù)發(fā)展的新教材。學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)教師按照電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，根據(jù)電子商務(wù)出現(xiàn)的新模式，不斷地更新教材。同時(shí)通過綜合實(shí)踐課程讓學(xué)生的學(xué)習(xí)脫離紙上談兵，在實(shí)踐中培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)操能力，以達(dá)到能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)踐的目的。

2.7 強(qiáng)化學(xué)生管理、鼓勵(lì)學(xué)生提高實(shí)踐技能 應(yīng)用型本科高校學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)自主性差，可以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性?？梢越柚R云等一些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域神話級(jí)人物，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的自豪感以及自信心;以就業(yè)為引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生考取對(duì)口專業(yè)技能證書，如電子商務(wù)師、助理電子商務(wù)師、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書等，以考證引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，豐富相應(yīng)的行業(yè)知識(shí);讓學(xué)生參與到課堂中來，比如讓學(xué)生每次上課前分享電商領(lǐng)域最新的資訊、一些有趣新穎的網(wǎng)絡(luò)購物商城以及網(wǎng)絡(luò)購物商城最新的促銷信息、電商領(lǐng)域一些有用好玩的手機(jī)APP或電腦應(yīng)用軟件;鼓勵(lì)學(xué)生積極參加專業(yè)競賽，如大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽等，全面訓(xùn)練學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力;鼓勵(lì)學(xué)生多挖掘電商在人們?nèi)粘Ｉ钪行碌膽?yīng)用方式，讓學(xué)生積極主動(dòng)投身入電商發(fā)展浪潮中。

3 結(jié)語

電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)和技能不斷更新變化，需要應(yīng)用型本科高校對(duì)電子商務(wù)課程不斷進(jìn)行改革，通過改革進(jìn)一步提升電子商務(wù)的教學(xué)效率和學(xué)生的技能素養(yǎng)，從而使專業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)變化發(fā)展的社會(huì)需求。

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