如何促進(jìn)館員專業(yè)閱讀

劉 雯，張?jiān)氯?，趙愛青，張智燕，毛瑞江

(西安交通大學(xué)，710049)

專業(yè)閱讀作為館員專業(yè)發(fā)展的重要途徑，由來已久。如俄羅斯圖書館每月留出一天作為館員“自主學(xué)習(xí)日”，讓館員研讀專業(yè)文獻(xiàn)［1］;在美國，高校圖書館定期公布館員假期讀書清單［2］。近年來，我國圖書館界也開始了相關(guān)探索。如2011年在鄭州中原工學(xué)院舉辦的“校園閱讀與學(xué)習(xí)型圖書館”研討會(huì)，探討了圖書館員的專業(yè)閱讀和書香校園與學(xué)習(xí)型圖書館的建設(shè)問題［3］。2013年中圖學(xué)會(huì)年會(huì)在上海舉行，以“閱讀，從館員開始”作為分會(huì)場主題。館員配合“世界讀書日”活動(dòng)而對(duì)自身閱讀開展的研究，也取得了一些成果。

目前普遍認(rèn)為，專業(yè)閱讀應(yīng)包括圖書館學(xué)論著(涵蓋圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)、研究方法、工具書等)，在此基礎(chǔ)上延伸至一級(jí)信息資源管理學(xué)科(包含檔案學(xué)、情報(bào)學(xué)、管理學(xué))和信息技術(shù)方面文獻(xiàn)，以及人文素養(yǎng)方面的圖書(涉及文史哲領(lǐng)域以及專業(yè)英語類)。

筆者于2012年曾采用實(shí)證調(diào)查的方法，研究高校館員專業(yè)閱讀的內(nèi)容與特點(diǎn)，指出其中存在的問題，從館員自身角度提出了一些提高專業(yè)閱讀興趣和收效的可行措施。［4］以下論述中，筆者將從高校館角度出發(fā)，闡述如何通過促進(jìn)館員專業(yè)閱讀，提升館員職業(yè)素養(yǎng)，打造書香型圖書館，以深化前文的論述。

1 專業(yè)閱讀對(duì)高校圖書館發(fā)展的意義

館員素質(zhì)日益成為圖書館未來競爭的關(guān)鍵。而業(yè)務(wù)培訓(xùn)與專業(yè)閱讀是提高館員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)其從“服務(wù)型館員”向“學(xué)習(xí)型館員”以至“研究型館員”轉(zhuǎn)型升級(jí)的最重要的兩種途徑。目前圖書館界人氣最旺的博主王梅老師說:“圖書館員，最重要的一是要讀，二是要寫，三是要自信?！保?］可見，讀超過寫，成為館員專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。專業(yè)閱讀在館員專業(yè)教育上占有重要位置。

1.1 提高館員職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感

圖書館需要默默無聞與樂于奉獻(xiàn)。良好的圖書館職業(yè)精神，可以使館員在平凡的工作崗位上為讀者更好地提供知識(shí)服務(wù)。館方可以借助專業(yè)圖書，對(duì)館員進(jìn)行職業(yè)信念教育。如引導(dǎo)館員閱讀勞拉·凱恩《圖書館這一行》、吳慰慈《圖書館學(xué)概論》、王波《快樂的軟圖書館學(xué)》等行業(yè)暢銷書，從不同角度了解圖書館所涉及的專業(yè)常識(shí)，完成圖書館學(xué)的“入門”教育。閱讀俞君立《中國當(dāng)代圖書館界名人成功之路》、賴雪梅《圖苑名家訪談錄》等館員傳記類書籍，以提高職業(yè)道德修養(yǎng)，樹立勇攀職業(yè)高峰的理想信念。最近幾年，一些普通館員也出版了若干職業(yè)隨筆類論著，如信陽師范學(xué)院圖書館王宏鑫《圖情釋懷:圖書情報(bào)學(xué)思緒》、淮海工學(xué)院王啟云《圖書館學(xué)筆記:科學(xué)網(wǎng)圖謀博客精粹》，生動(dòng)有趣，雅俗共賞，也是培養(yǎng)館員職業(yè)認(rèn)同感的好讀物。

對(duì)于由其他行業(yè)改行進(jìn)入圖書館界的館員，建議閱讀王梅的《圖書館學(xué)研究的理性與感性》一書。此書敘述她由中學(xué)語文老師改行進(jìn)入山東理工大學(xué)圖書館的工作歷程:最初對(duì)圖書館學(xué)一竅不通，但憑借骨子里的一股堅(jiān)忍，找來圖書館學(xué)專業(yè)書籍和期刊認(rèn)真研習(xí)，瞄準(zhǔn)圖書館哲學(xué)這個(gè)研究方向，終于碩果累累，成為圖林知名館員作家。

1.2 與業(yè)務(wù)培訓(xùn)形成互補(bǔ)

高校圖書館都很重視館員的專業(yè)發(fā)展，為館員提供在職進(jìn)修或研討會(huì)等交流機(jī)會(huì)。這類學(xué)習(xí)班雖然時(shí)間較短，作用不可低估，是館員專業(yè)教育的基石，許多館員正是通過此類活動(dòng)打開“圖書館之門”的?？上У氖?，這些活動(dòng)授課內(nèi)容狹隘，多為學(xué)術(shù)前沿，主要定位于高層館員，而非占據(jù)館員主體的基層館員。如2011年杭州師范大學(xué)“館員培訓(xùn)目錄”中有“自然實(shí)驗(yàn)對(duì)圖書館員的啟示”、“OCLC的發(fā)展與全球圖書館合作”、“當(dāng)前圖書館學(xué)的研究熱點(diǎn)及科研方向”、“智慧校園中圖書館智慧服務(wù)”以及“技術(shù)進(jìn)步下圖書館的服務(wù)創(chuàng)新”等［6］。

對(duì)于讀者服務(wù)一線館員而言，他們更需要知道處理讀者矛盾的知識(shí)，而館員其他方面必備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、心理素質(zhì)、操作技能、圖書館組織文化等通過課堂講授的方式不好實(shí)施，為培訓(xùn)所忽視。何況，培訓(xùn)結(jié)束后館員遇到問題怎么辦?錯(cuò)過培訓(xùn)時(shí)間又怎么辦?

筆者認(rèn)為，如果館員在接受培訓(xùn)的同時(shí)，再閱讀相關(guān)書籍，拓展思維，則可幫助吸收、消化和鞏固培訓(xùn)教育的成果。業(yè)務(wù)培訓(xùn)可引領(lǐng)專業(yè)閱讀，為專業(yè)閱讀指明方向。專業(yè)閱讀能補(bǔ)培訓(xùn)不夠深入、效果不夠持久的缺點(diǎn)。二者互為因果，相得益彰。

1.3 促進(jìn)館員科學(xué)研究

閱讀是研究、寫作的基礎(chǔ)。沒有閱讀的積累，也就沒有知識(shí)的積淀;沒有知識(shí)的奠基，怎會(huì)有所研究和創(chuàng)新呢?目前高校館紛紛由服務(wù)型向研究型升級(jí)，館員職務(wù)晉升和專業(yè)發(fā)展中學(xué)術(shù)水平所占衡量比重越來越大。對(duì)于一直在學(xué)術(shù)研究過程中瞎子摸象的人，可讀讀圈內(nèi)論文專家王福的新書《圖書情報(bào)專業(yè)論文寫作》，補(bǔ)上寫論文的理論課。當(dāng)然，讀懂了“如何寫論文”一類的書不等于真正能作出好文章，這需要作者的眼界與心胸，概括說是一種學(xué)術(shù)感覺。而“學(xué)術(shù)資本的積累是緩慢的，如同書總是要一頁一頁翻過去的?！保?］大量研讀是撰寫論文和提高論文質(zhì)量的一個(gè)重要保障，讀多了，吸收多了，就有了撰寫論文的自覺。如要出成績，要寫文章，就得好好讀書。如何讀?帶著問題的閱讀，才是最有實(shí)效的閱讀，尤其對(duì)于忙于事務(wù)的館員而言。這涉及到博與專、主與次、眼前需要與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。一般而言，初涉者應(yīng)以研究緊密聯(lián)系問題的相關(guān)文獻(xiàn)為主，點(diǎn)滴積累;當(dāng)學(xué)術(shù)儲(chǔ)備達(dá)到一定高度時(shí)，應(yīng)注意閱讀圖書館學(xué)各個(gè)分支學(xué)科的文獻(xiàn)，甚至圖書館上一級(jí)學(xué)科(信息資源管理群)方面的文獻(xiàn)。某種意義上說，寫作就是閱讀的延續(xù)。寫作可檢驗(yàn)閱讀的成果，并為以后的閱讀尋找方向。

2 高校館員專業(yè)閱讀的現(xiàn)狀與問題

2.1 專業(yè)閱讀活動(dòng)已經(jīng)開展，但普遍沒有引起重視

專業(yè)閱讀已經(jīng)在一些圖書館得到開展。武漢大學(xué)圖書館黨委書記楚龍強(qiáng)在2013年新員工歡迎會(huì)上說:“作為圖書館的新員工，最起碼要瀏覽圖書館雜志、報(bào)紙或博客，要把握圖書館的新動(dòng)向，了解前沿問題?！保?］上海交通大學(xué)圖書館于2009年安排全體館員閱讀《小貓杜威》，暢談讀后感言，激發(fā)館員的人文關(guān)懷情結(jié)。［9］西北農(nóng)林科技大學(xué)要在全體館員中開展《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》《圖書館服務(wù)宣言》《圖書館權(quán)利與道德》學(xué)習(xí)的活動(dòng)，并圍繞書中提供的話題展開主題發(fā)言和講座。［10］但是更多的圖書館領(lǐng)導(dǎo)和館員認(rèn)為圖書館大多為事務(wù)性工作，投入精力讀書是浪費(fèi)時(shí)間。正因上上下下忽視專業(yè)閱讀，館員對(duì)于浩如煙海的專業(yè)信息認(rèn)知度普遍較低，對(duì)最近圖書館學(xué)界出現(xiàn)的一些著名學(xué)者專家，如程煥文、李國新、蔣永福等從未聽說，倒是對(duì)大牌明星的衣食住行如數(shù)家珍;在這個(gè)各專業(yè)文獻(xiàn)有驚人發(fā)展、圖書館界在經(jīng)歷著知識(shí)爆炸的時(shí)代，一些館員別說信息超載，連起碼的專業(yè)常識(shí)都不知道，因而成為所有職業(yè)中最忽視本學(xué)科文獻(xiàn)的一個(gè)職業(yè)群體。

2.2 專業(yè)書籍遭到忽視，讀書活動(dòng)盲目開展

目前，許多館員在學(xué)習(xí)研究中急功近利，常常翻閱期刊論文，而專業(yè)書籍很少問津，專業(yè)經(jīng)典更是碰都不碰。其實(shí)，文獻(xiàn)貴在思想，貴在價(jià)值，不在于它的新舊和載體。像巴特勒《圖書館學(xué)導(dǎo)論》、楊威理《西方圖書館史》以及范并思《20世紀(jì)西方與中國的圖書館學(xué)》等專業(yè)經(jīng)典，其知識(shí)的豐富性，視野的開闊性都昭人以法式，喻人以啟迪，具有歷久彌新的學(xué)術(shù)魅力。因此，館員不能只讀學(xué)術(shù)論文，應(yīng)讀幾本專業(yè)經(jīng)典，學(xué)習(xí)專業(yè)語境和學(xué)術(shù)范式。

一些圖書館已經(jīng)意識(shí)到專業(yè)書籍閱讀對(duì)館員知識(shí)拓展的意義，嘗試著組織讀書活動(dòng)，因沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，往往存在著調(diào)查不足，不細(xì)分閱讀對(duì)象，不考慮館員工作需要等問題。蘭州城市學(xué)院圖書館讓館員自選專業(yè)經(jīng)典閱讀，舉行讀書交流會(huì)，分享心得體會(huì)。內(nèi)蒙古科技大學(xué)、遼寧科技大學(xué)圖書館為館員購買一些熱門圖書，人手一冊，如王波《快樂的軟圖書館學(xué)》，至于讀得怎樣，有無收獲，則未見報(bào)道。

筆者所知，只有上海交通大學(xué)圖書館根據(jù)工作崗位及專業(yè)背景開展專業(yè)閱讀活動(dòng)。該館規(guī)定，近三年進(jìn)館的非圖情館員必須自學(xué)于良芝的《圖書館學(xué)導(dǎo)論》一書，技術(shù)部館員必須閱讀《LIB2.0，升級(jí)你的服務(wù)》一書，咨詢館員必須自學(xué)潘華棟的《圖書館常用英語900句》，同時(shí)館方派人答疑，到期末閉卷考試。［11］

在館員專業(yè)閱讀中，筆者提倡細(xì)化受眾群體的“一類人主義”，如針對(duì)讀者服務(wù)館員的專業(yè)閱讀、信息技術(shù)館員的專業(yè)閱讀、編目館員的專業(yè)閱讀、咨詢館員的專業(yè)閱讀以及圖書館新人的閱讀推薦。專業(yè)閱讀推廣的對(duì)象越單一，越有針對(duì)性，效果越好。

3 提升專業(yè)閱讀氛圍，建設(shè)書香型圖書館

3.1 培養(yǎng)學(xué)術(shù)新人，帶動(dòng)館內(nèi)閱讀風(fēng)氣

圖書館館方尤其是館長的態(tài)度和支持，直接影響?zhàn)^內(nèi)閱讀風(fēng)氣。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一半以上館員希望圖書館能開設(shè)閱讀方法指導(dǎo)課程，因?yàn)樗麄儗?duì)學(xué)術(shù)論文、外文資料的閱讀常感到不得門徑，無從下手，他們在專業(yè)名著面前絲毫沒有自信，迫切需要指導(dǎo)。目前圖書館引進(jìn)不少高學(xué)歷館員，他們知識(shí)背景寬廣，學(xué)術(shù)興趣濃厚，可由他們承擔(dān)對(duì)口館員的閱讀指導(dǎo)，讓閱讀變得“有方向，有目標(biāo)”，形成與研究的良性互動(dòng)。

館員專業(yè)閱讀能力的提高單靠各圖書館單槍匹馬，難度很大，需要借助于圖書館協(xié)作機(jī)構(gòu)統(tǒng)一規(guī)劃。中國圖書館學(xué)會(huì)以及各地圖書館學(xué)會(huì)承擔(dān)著專業(yè)研究的指導(dǎo)、推薦、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作，都曾經(jīng)開設(shè)過論文寫作培訓(xùn)班，但大多時(shí)間短，課時(shí)少，內(nèi)容少。如果在專業(yè)論文寫作課程中，增加專業(yè)文獻(xiàn)閱讀課程(包括專業(yè)外語、論文賞析、書評(píng)撰寫、研究方法等內(nèi)容)，定會(huì)受到館員歡迎。各高校圖書館的學(xué)術(shù)委員會(huì)可利用技能比武、講課比賽的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)“學(xué)術(shù)明星”，委派他們參加“專業(yè)閱讀培訓(xùn)班”，擔(dān)當(dāng)“閱讀老師”的角色。他們根據(jù)館員具體業(yè)務(wù)收集相關(guān)專題信息(期刊目次、業(yè)務(wù)新書、專題網(wǎng)站、講座信息)，定期、定題推送至館員信箱或桌面，定能在圖書館撒播縷縷書香。

3.2 利用寒暑假期，開展讀書活動(dòng)

相對(duì)于公共圖書館，高校圖書館都有長達(dá)一兩個(gè)月的寒暑假期。這一段時(shí)間賦閑在家，不用操心日常工作，可被利用來讀書。據(jù)了解，絕大多數(shù)館員都忙于家事，懶得讀書，即使讀書，也是讀一些與工作無關(guān)的傳記、歷史、文學(xué)類書籍。既然大家都認(rèn)為工作坐班、時(shí)間不足是妨礙讀書的一大理由，為什么不利用漫長的假期讀書呢?

美國大學(xué)圖書館在放假前給館員留有閱讀清單，讓館員自主學(xué)習(xí)。

2012年底寒假前，蘭州城市學(xué)院圖書館撥出經(jīng)費(fèi)，為館員購買了一些近年影響較大的專業(yè)圖書，要求館員結(jié)合崗位，假期自學(xué)，開學(xué)時(shí)舉辦讀書心得交流會(huì)，分享讀書經(jīng)驗(yàn)。流通人員閱讀的是王子舟的《圖書館學(xué)是什么?》一書。館長馬振林說，此舉旨在通過集體學(xué)習(xí)這種平臺(tái)，讓大家在潛移默化中熟悉專業(yè)文獻(xiàn)經(jīng)典，提升文化底蘊(yùn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。［12］

筆者認(rèn)為，在假期前開列書單，讓大家選擇閱讀，開學(xué)時(shí)做個(gè)匯報(bào)，不要讓假期時(shí)間白白浪費(fèi)，這是促進(jìn)讀書的好方法。雖然專業(yè)文獻(xiàn)相比報(bào)紙雜志內(nèi)容枯燥，缺少趣味，但這是專業(yè)發(fā)展必須的，只要在從事圖書館工作，應(yīng)該讀這些東西。

3.3 豐富館刊內(nèi)容，打造館員自主學(xué)習(xí)平臺(tái)

目前，圖書館服務(wù)日趨深層次、多樣化和個(gè)性化，“學(xué)習(xí)型圖書館”的大環(huán)境日趨明顯，圖書館在為讀者創(chuàng)造閱讀、學(xué)習(xí)和交流空間的同時(shí)，也應(yīng)該將館員的學(xué)習(xí)和交流納入決策范圍。不少學(xué)者提出依托高校圖書館主頁搭建館員自主閱讀和學(xué)習(xí)平臺(tái)的想法。可惜這一提議涉及如版權(quán)、人力、管理等方方面面因素，在我國較少運(yùn)作成功。［13］

其實(shí)，比之于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，一般高校圖書館有多年編輯館刊的經(jīng)驗(yàn)。利用館刊推進(jìn)館員專業(yè)閱讀，是一種便捷可行的途徑。據(jù)聶凌睿統(tǒng)計(jì)，39所“985工程”高校圖書館中，26所圖書館辦有或曾經(jīng)辦有館刊/報(bào)，占總數(shù)的67%，且大多已經(jīng)數(shù)字化。［14］館辦“小雜志”的第一受眾是讀者，還應(yīng)為館員開辟更多的“讀書問答”等學(xué)術(shù)園地，介紹業(yè)界新書、傳播圖情知識(shí)，讓館員得以多角度、全方位知悉業(yè)界動(dòng)態(tài)，補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)。如西安交通大學(xué)圖書館《圖書館與讀者》的“館員天地”以及“交流探索”、“國內(nèi)外圖書館”欄目就由館員充當(dāng)固定作者班底，搜集專業(yè)信息，抒發(fā)從業(yè)感悟，交流切磋。

千里之行，始于足下。只要去做，一定會(huì)有收獲。希望大家愛上閱讀，做快樂的圖書館員，與讀者一起提升，打造數(shù)字時(shí)代的“書香圖書館”。

［1］王迎勝.俄羅斯農(nóng)村圖書館員培訓(xùn)機(jī)制及教育模式研究［J］.國家圖書館學(xué)刊，2013，(4):54 －59.

［2］楊 曼.面向圖書館職業(yè)需求的圖書館員閱讀制度研究［D］.昆明:云南大學(xué)，2011:4.

［3］崇 靜.關(guān)于圖書館員職業(yè)閱讀問題的新思考［J］.圖書館雜志，2012，(1):112－113.

［4］劉 雯，趙愛青，張智燕等.高校圖書館員專業(yè)閱讀調(diào)查報(bào)告［J］.圖書館雜志，2012，(6):48 －52.

［5］王 梅.讀季羨林的散文想圖書館的寫作問題［EB/OL］http://blog.sina.com.cn/s/blog_621ce2a20100y0cs.html.2014－03－12.

［6］杭州師范大學(xué).杭州師范大學(xué)圖書館館員培訓(xùn)［EB/OL］http://lib.hznu.edu.cn/gyzj/index.shtml.2014－03－12.

［7］王啟云.關(guān)于學(xué)術(shù)積累的困惑［EB/OL］http://blog.sciencenet.cn/blog－213646－646195.html.2014－03－12.

［8］武漢大學(xué).新員工培訓(xùn)結(jié)束［EB/OL］http://gzw.lib.whu.edu.cn/pe/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=678.2014－03－12.

［9］［11］上海交大圖書館.2008－2009學(xué)年第二學(xué)期館員素養(yǎng)培訓(xùn)［EB/OL］.http://oldweb.lib.sjtu.edu.cn/view.do?id=1826.2014－03－12.

［10］西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書館.圖書館開展“圖書館精神”討論［EB/OL］http://lib.nwsuaf.edu.cn/resu/news/825/00825.html.2014－03－12.

［12］蘭州城市學(xué)院.館員專業(yè)著作閱讀心得交流會(huì)［EB/OL］http://www.lzcu.edu.cn/News/ShowArticle.asp?ArticleID=2069.2014－03－12.

［13］馬 毽.館員與高校圖書館閱讀文化建設(shè)研究［R］.鄭州:鄭州大學(xué)，2013.39.

［14］聶凌睿.基于全民鬩讀推廣的“非正式出版”的圖書館所編“小雜志”［R］.南京:南京大學(xué)，2010.28.