新形勢下涉外秘書寫作課程教學的實踐與思考

廣西外國語學院 黃艷碧

新形勢下涉外秘書寫作課程教學的實踐與思考

廣西外國語學院 黃艷碧

新形勢下的涉外秘書寫作課程教學改革要結合現(xiàn)代企業(yè)對文秘人才的需求，重現(xiàn)構建合理的秘書寫作課程內容體系；改變理論多練習少的教學模式，開展情景模擬式課堂寫作訓練，讓學生到企業(yè)中實習實踐。突出涉外秘書寫作課程教學的特色，培養(yǎng)更符合現(xiàn)代企業(yè)需求的文秘人才。

涉外文秘 寫作 教學改革

涉外文秘專業(yè)是在市場經濟全球一體化的背景下，為適應我國改革開放新形勢而開設的一個獨具特色的專業(yè)。廣西在東盟國家所設的辦事機構和合資獨資企業(yè)，東盟國家在廣西所設的辦事處和企業(yè)，都需要大量高素質、外向型、復合型涉外秘書人才。我校地處中國東盟自由貿易區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢和東盟小語種的外語優(yōu)勢，開設涉外文秘專業(yè)是很有就業(yè)前景的。但是根據近幾年來學生的就業(yè)狀況和用人單位的反饋來看，學生在實際工作中，尤其是在秘書專業(yè)核心技能——寫作能力上，呈現(xiàn)出了一些問題。為此，認真探討新形勢下涉外秘書寫作課程教學改革，不僅是高校教學改革的一項重要課題，也是當前高校涉外秘書教學工作者的重要任務。

一、構建合理的涉外秘書寫作課程內容體系

由于涉外秘書專業(yè)脫胎于漢語言文學專業(yè)的一個方向，師資很多也是從漢語言文學專業(yè)轉型而來的，在寫作課程內容體系上還沿襲舊的內容。隨著經濟的飛速發(fā)展，秘書與各個領域的交往日益密切，秘書寫作的內容也涉及各個行業(yè)和領域，文書寫作涉及的內容非常復雜，傳統(tǒng)的寫作課程內容已經不能滿足需求，構建新的秘書寫作課程內容體系勢在必行。為此，通過對行業(yè)崗位需求和學生就業(yè)面情況的調查研究分析，結合涉外秘書職業(yè)能力發(fā)展的一般規(guī)律，綜合我校教學的優(yōu)勢和特點，我們在教學過程中進行了有益實踐和思考。

首先，打好寫作基礎知識是關鍵。

秘書寫作的內容很多都跟實際工作相關，不能像文學寫作那樣思維隨意跳躍，在寫作時必須進行職業(yè)化思考。由于學生缺乏對社會的了解和實際的職場經驗，對開展秘書寫作課程教學增加了很多難度。開課前，我們會充分了解學生的學習水平、學習習慣，采取循序漸進的教學方法，用二周的時間先集中進行寫作知識的講解，如秘書寫作的特點、分類、表達方式、結構安排、語言特征等。通過一定時間的基礎引導訓練，學生區(qū)分秘書寫作與文學寫作的區(qū)別，掌握了規(guī)律與要求，在今后進行具體文種講解時能馬上運用。

其次，用最新的規(guī)范要求進行寫作課程教學。

秘書寫作要求又快又好，文字、文面、格式要規(guī)范、簡練、漂亮，但是學生在寫作時經常做不到這一點。甚至在目前通行的秘書寫作教材中還出現(xiàn)不少問題，如清華大學出版社吳良群主編的《職業(yè)秘書寫作教程》、復旦大學出版社楊元華編著的《秘書寫作》中，大部分都還沿用2001年《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)范，有部分涉外文秘教材雖然使用了中共中央辦公廳和國務院辦公廳于2012年4月16日最新發(fā)布的《黨政機關公文處理工作條例》，但是在很多例文的選取上還是使用2012年以前的范文，造成學生在學習時出現(xiàn)錯亂。這就要求老師在寫作課程教學時要對學生進行指導，與時俱進，以免在實際工作中使用錯誤。

最后，應將涉外文書和宣傳類文書納入課程中來。

針對目前市場上秘書寫作教材的分析發(fā)現(xiàn)，大部分教材內容針對傳統(tǒng)秘書工作的文書，主要包括黨政機關公文、計劃總結等事務文書，還有一些商務類文書和綜合性報告文書。但是對于涉外文秘人員來說，這些類型的文書已經不足以滿足需求，但是我們翻看大部分的秘書寫作教材，只有暨南大學出版社郭海鷹主編的《涉外秘書寫作教程》包含一些中國港澳臺地區(qū)的公文，要不然就是只有單獨的涉外英語函電教材。所以，在秘書寫作課程的內容上我們做了一些嘗試，針對與東南亞各國交往日益增多的情況，我們加入了消息、通訊等宣傳文書的寫作訓練，加入泰國、越南、馬來西亞等幾個國家相關文書寫作的概況講解。一些已經畢業(yè)的學生普遍反映，這些內容的學習使他們在工作中能很快進入角色，適應工作需要。

二、開展情景模擬式課堂和校內外實踐相結合的寫作訓練模式

秘書寫作一般都是針對具體工作開展的，基于工作流程而展開，傳統(tǒng)的寫作課程教學都是老師講解定義分類格式，然后講解例文，一節(jié)課下來，老師講得枯燥無味，學生也聽得昏昏欲睡。為了革除這種弊端，我們根據工作任務及其工作過程展開教學，通過設置一個相關的仿真模擬情境展開相關文書的寫作教學，并將這個課堂延續(xù)到課外，讓學生到企業(yè)中實習實踐，以這樣的方式提升學生學習的興趣并更好地鞏固知識。

一方面，采取仿真式課堂教學情境訓練。我們設置的工作情境任務從他們熟悉的生活著手，如設置讓同學們以學校名義寫一份《關于開展中泰友誼聯(lián)歡會通知》，雖然事件是工作情境，但是因為內容和同學們關心的問題有關，所以只需要就通知寫作的目的、事項和要求做一些指導。接著，我們設置讓同學們以學生會的名義向團委寫一份《關于舉辦第五屆中泰聯(lián)歡會所需經費的請示》，因為平時這些工作同學們都有參與，只要對撰寫規(guī)范稍加指導，他們都能寫出來。最后，教師讓同學們根據這個活動寫關于中泰聯(lián)歡會的新聞稿。隨著一步步工作的深入，同學們慢慢也能拋開學生的身份，從一個職業(yè)秘書的角度思考如何行文了。

另一方面，我們還將課堂延伸到課外，拓展第二課堂。秘書寫作內容涉及各個方面，不可能在課堂內全部進行，發(fā)揮學生的主觀能動性，以校內外實踐相結合的方式，讓他們在實踐中自學顯得尤為重要。我們采取的模式有兩種：一是在校內，讓學生到各二級學院辦公室、學校國家交流處辦公室等部門實習；二是讓學生到校外實訓基地，如青秀區(qū)政府、最佳紅林國際大酒店、廣西廣播電臺等地方實習實踐。通過這兩種模式相結合，學生可以接觸到不同的文書，了解不同的文書辦理方式，還有對外交往文書中要注意的細節(jié)，極大地豐富了知識面。

基于經濟發(fā)展新形勢下的涉外秘書專業(yè)面臨著非常好的機遇，但是也面臨著極大挑戰(zhàn)，作為秘書職業(yè)能力核心的秘書寫作課程必須突出“外”的特色，以市場需求為導向，精選課程內容，推動課程模式改革。通過以上幾方面的實踐與探索的結果表明，改革一方面能讓同學們對以前不熟悉甚至一提到就感覺枯燥無味的公文產生興趣，另一方面更好地適應市場對秘書人才，尤其是涉外秘書人才寫作能力的需求。我們將在實踐基礎上進行更深一步的思考，牢牢抓住機遇，以期達到更好的效果，突出更明顯的人才培養(yǎng)特色。

[1]胡亞學.基于工作過程的秘書寫作觀[J].黃岡職業(yè)技術學院學報，2008

[2]王敏杰.談優(yōu)化秘書寫作教學過程的方法[J].秘書之友，2008

[3]黃永瓊.情境模擬教學法在《秘書寫作》的應用初探[J].職業(yè)與教育，2009

[4]黃 鉞.高職院校秘書寫作范式教學中存在的問題及對策[J].湘潮，2013

[5]郭海鷹.涉外秘書寫作教程 [M].廣州:暨南大學出版社，2012

[6]楊元華.秘書寫作[M].上海:復旦大學出版社，2012

（此文系廣西高等教育教學改革工程項目“中國東盟自貿區(qū)背景下廣西高校文秘人才培養(yǎng)模式探究與實踐——以廣西外國語學院為例”的課題部分成果，課題編號:2013JGA263）

ISSN2095-6711/Z01-2015-06-0047