遼寧省保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才供需情況調(diào)查

□文/周 卉

（遼東學(xué)院 遼寧·丹東）

隨著改革開放的逐步深化，保險(xiǎn)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段，作為金融體系和社會(huì)保障體系的重要組成部分，迎來了戰(zhàn)略機(jī)遇期。但是，保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)卻落后于保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，這種情況將帶來極大風(fēng)險(xiǎn)。因此，分析保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才供需的差距情況，可以為保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)發(fā)展與保險(xiǎn)行業(yè)均衡發(fā)展提供參考依據(jù)。

一、遼寧省保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)布點(diǎn)概況

目前遼寧省設(shè)置保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的本科院校有四所，分別是遼寧大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、沈陽航空航天大學(xué)、沈陽工程學(xué)院。

據(jù)遼寧省本科教學(xué)網(wǎng)公布的資料可知，本省保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科教育起步較早，自1985年至今，已有近30年的歷史，但有較長(zhǎng)的發(fā)展停滯階段，這與保險(xiǎn)行業(yè)的整體情況基本相符。四所院校的年均招生規(guī)模約為206人，各校在結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)之上，其專業(yè)設(shè)置各有特色。其中，遼寧大學(xué)與東北財(cái)經(jīng)大學(xué)依托本校的優(yōu)秀師資，以培養(yǎng)研究型、管理型人才為其目標(biāo)，就業(yè)去向主要以高校、保險(xiǎn)公司國(guó)際業(yè)務(wù)部門與風(fēng)險(xiǎn)管理部門為主；沈陽航空航天大學(xué)與沈陽工程學(xué)院則依托本校的特色專業(yè)優(yōu)勢(shì)，以培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型人才為其目標(biāo)，就業(yè)去向主要以保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)部門與風(fēng)險(xiǎn)控制部門為主。雖然四所院校的保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)各異，就業(yè)去向各有側(cè)重點(diǎn)，但與遼寧省保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況相比，其培養(yǎng)的現(xiàn)有保險(xiǎn)專業(yè)人才，無論是人才數(shù)量，還是人才結(jié)構(gòu)，均不能滿足日益增長(zhǎng)的保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。

二、遼寧省保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才需求情況

（一）保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才數(shù)量需求情況。保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的人才市場(chǎng)需求是隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展而增長(zhǎng)的，其人才需求數(shù)量與保費(fèi)收入成正比例關(guān)系。筆者根據(jù)全國(guó)保費(fèi)收入與全國(guó)從業(yè)人員數(shù)量的配比關(guān)系，再結(jié)合遼寧省的保費(fèi)收入情況，反推與之對(duì)應(yīng)的遼寧省保險(xiǎn)系統(tǒng)從業(yè)人員數(shù)量。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站及遼寧統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)可知，遼寧省保險(xiǎn)系統(tǒng)職工人數(shù)基本呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，且經(jīng)測(cè)算后平均年需保險(xiǎn)系統(tǒng)職工人數(shù)約為1，900人，這一需求數(shù)量遠(yuǎn)超約200人的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生。因此，保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才數(shù)量供不應(yīng)求。

（二）保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才結(jié)構(gòu)需求情況。據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)遼寧監(jiān)管局統(tǒng)計(jì)可知，遼寧省現(xiàn)有788家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，1，241家人壽保險(xiǎn)公司，398家保險(xiǎn)中介公司，且主要為股份制企業(yè)。大型保險(xiǎn)公司幾乎每年都會(huì)開展校園招聘活動(dòng)，所需人才的學(xué)歷層次均在本科及以上，與保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)相關(guān)的需求崗位主要包括承保出單、售后理賠、車輛保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)、儲(chǔ)備干部、客戶服務(wù)專員、培訓(xùn)講師、行政辦公、法律監(jiān)督、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)拓展、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公估師等。其中，與銷售相關(guān)的工作約占需求崗位的40%左右，與理賠相關(guān)的工作約占40%左右，與行政相關(guān)的工作約占10%左右，其他約為10%，且工作地點(diǎn)涵蓋省內(nèi)各市及縣域。同時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)置有差異的人才技能要求。通過統(tǒng)計(jì)主要的保險(xiǎn)公司招聘網(wǎng)站的資料可知，保險(xiǎn)學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)、銷售相關(guān)理論及技能、辦公軟件使用技能、汽車駕駛技能、英語等是所從事保險(xiǎn)工作崗位的基本技能；而協(xié)調(diào)、溝通能力，數(shù)據(jù)分析能力，文字表達(dá)能力，以及抗壓能力則是保險(xiǎn)工作崗位的能力要求。對(duì)比遼寧省現(xiàn)有四所設(shè)有保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)來看，其人才培養(yǎng)更傾向于高級(jí)技術(shù)管理人才，而對(duì)市場(chǎng)需求較多的基層工作人員的培養(yǎng)，供給相對(duì)不足。

三、遼寧省保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)人才缺口情況

對(duì)比分析遼寧省保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科院校布點(diǎn)情況及遼寧省保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才需求情況可知，遼寧省保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)人才存在缺口。

（一）保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)人才數(shù)量相對(duì)不足。對(duì)比分析遼寧省保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才的供需數(shù)量，考慮升學(xué)、出國(guó)、轉(zhuǎn)行等情況，現(xiàn)有四所本科院校每年最多約有近200名保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)本科學(xué)生從事保險(xiǎn)相關(guān)工作。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)調(diào)查可知，隨著民眾收入水平的提高，其風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)及投資理財(cái)需求也在逐漸增強(qiáng)，未來保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入勢(shì)必會(huì)有持續(xù)上漲的趨勢(shì)，而與保費(fèi)收入密切相關(guān)的保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人員數(shù)量卻穩(wěn)步不增，這種情況會(huì)極大的限制保險(xiǎn)行業(yè)健康、有序的發(fā)展。

（二）保險(xiǎn)學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)相對(duì)錯(cuò)位。對(duì)比分析遼寧省保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)人才的供需結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有四所本科院校保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要集中在風(fēng)險(xiǎn)管理、教育科研、核保理賠三個(gè)方面，對(duì)于市場(chǎng)需求較大的出單承保崗位并沒有涉及。而據(jù)2010年《福布斯》亞洲企業(yè)人才調(diào)查顯示，保險(xiǎn)承保人員排在十大急需人才類的第6位，而且保險(xiǎn)作為一種無形的、長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、多樣化的特殊商品，是需要大量具有一定學(xué)歷層次、保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的人員進(jìn)行規(guī)范化的交易過程的。

[1]中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要.

[2]李劍華.中國(guó)保險(xiǎn)教育現(xiàn)狀調(diào)查需求缺口不小供血堪憂[J].保險(xiǎn)中介，2013.3.