有限的解放：互聯(lián)網(wǎng)對新生代農(nóng)民工的影響

●吳麟

盡管相較于父輩，新生代農(nóng)民工與鄉(xiāng)村、城市、資本、國家等諸領(lǐng)域有不盡相同的關(guān)系類型；但是他們依然是世界工廠里“流水線上的螺絲釘”和都市世界中漂泊無根的異鄉(xiāng)客。立足這一歷史語境，論及互聯(lián)網(wǎng)對新生代農(nóng)民工的具體影響，可以概括為“有限的解放”。

近年以來，互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)民工群體中的應(yīng)用日漸廣泛。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：截止到2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%。從學歷結(jié)構(gòu)看，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中、中專、技校學歷的網(wǎng)民占比分別為36.8%與30.6% 。據(jù)《2013年全國農(nóng)民工監(jiān)測報告》：1980年以后出生的新生代農(nóng)民工有12528萬人，他們的受教育程度普遍較高——初中以下文化程度僅占6.1%,初中占60.6%,高中占20.5%,大專及以上文化程度占12.8%。諸多對新生代農(nóng)民工消費狀況的調(diào)查和報道還顯示：他們偏好使用能夠滿足上網(wǎng)、聊天、游戲、購物等多項需求的智能手機，這在其中的“90后”群體中尤為明顯。

概言之，互聯(lián)網(wǎng)在新生代農(nóng)民工的生活和工作中已扮演著不可或缺的角色。

新生代農(nóng)民工：舊范疇中新問題

探討互聯(lián)網(wǎng)對新生代農(nóng)民工生活和工作的影響，我們首先必需回到具體歷史語境，明晰這一群體的主體性特征，及其在社會系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)性位置。

作為一種制度設(shè)計,“農(nóng)民工”是中國二元社會結(jié)構(gòu)的特殊產(chǎn)物。1958年 1月頒布實施的《中華人民共和國戶口登記條例》,標志著以城鄉(xiāng)分割為基本特征的二元戶籍制度正式形成。直到 2014年7月，戶籍改革才邁出了至為重要的一步——國務(wù)院公布《關(guān)于進一步推進戶籍制度改革的意見》，取消農(nóng)業(yè)戶口與非農(nóng)業(yè)戶口性質(zhì)區(qū)分和由此衍生的藍印戶口等戶口類型，統(tǒng)一登記為居民戶口。但戶籍改革遠非轉(zhuǎn)換稱呼這么簡單，農(nóng)民工依舊是“二等公民”,“農(nóng)民工問題”，即與農(nóng)民工現(xiàn)象相伴生并不斷凸顯的社會問題，仍難得到妥善解決。新生代農(nóng)民工確有鮮明的主體性特征，與傳統(tǒng)農(nóng)民工存在著代際差異。但是，新生代農(nóng)民工問題仍然是傳統(tǒng)農(nóng)民工問題在現(xiàn)階段的延續(xù)、體現(xiàn)和發(fā)展。一言以蔽之，可視之為“舊范疇中新問題”。

所謂“舊范疇”，是指新生代農(nóng)民工依然需要面對傳統(tǒng)“農(nóng)民工生產(chǎn)體制”。它包括“工廠專制政體”和“拆分型勞動力再生產(chǎn)制度”兩個層面。前者是指當前中國多數(shù)工廠中，資本治理新生代農(nóng)民工的主要方式仍是“不加掩飾的壓迫和剝削”。后者即新生代農(nóng)民工的日常生活維持、贍養(yǎng)父母和撫育子女等，本應(yīng)在同一時空條件和相同制度背景中進行，卻依然被迫拆分在城市和鄉(xiāng)村兩個不同空間中分別進行，以確保勞動力的低成本優(yōu)勢。2015年4月25日，“新生代”ilabour課題組發(fā)布的報告《富士康工資、工時與生產(chǎn)管理調(diào)研》在相當程度上證實了這一點，例如：工資增長陷入停滯、超時加班情況普遍以及加班管控異化成為懲罰、壓榨和變相解雇的常用手段。

所謂“新問題”，是指新生代農(nóng)民工的價值觀念和行為選擇已經(jīng)出現(xiàn)明顯變化。他們作為一個獨特群體，融合了代際(新生代)和階層(農(nóng)民工)的雙重特征。社會學學者李培林認為：在“歷史邏輯”和“結(jié)構(gòu)邏輯”的共同作用下，新生代農(nóng)民工兼有“新生代階層”和“農(nóng)民工階層”兩種特質(zhì)，他們的相對剝奪感更強烈，在發(fā)生勞動糾紛時，在處理方法上的手段相對更為激進、更加多元。清華大學社會學系課題組通過對2011年在北京、上海、廣州三地的抽樣數(shù)據(jù)和田野資料，也類似地發(fā)現(xiàn)：新生代農(nóng)民工正在以“行動”凸顯自身的群體特征。面對勞動爭議，他們積極抗爭；面對與勞動付出不相稱的薪資收入，他們選擇“用腳投票”，通過頻繁換工表達不滿。此外，他們還排斥“農(nóng)民”這一制度性身份，積極認同自己的“工人”身份。尤其需要強調(diào)的是，傳統(tǒng)農(nóng)民工對自身作為城市“局外人”的身份有著較為普遍的認同，其生活目標設(shè)定，基本是以農(nóng)村、農(nóng)民為參照；與之相較，農(nóng)村給予新生代農(nóng)民工的“推力”愈發(fā)強勁而“拉力”卻越來越小，城鄉(xiāng)和工農(nóng)兩個層面的雙重邊緣化，使得他們甚至陷入更為尷尬的進退兩難境地。

有限的解放：互聯(lián)網(wǎng)的具體影響

由此可以看出，盡管相較于父輩，新生代農(nóng)民工與鄉(xiāng)村、城市、資本、國家等諸領(lǐng)域有不盡相同的關(guān)系類型；但他們在社會系統(tǒng)中的位置并未發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化，依然是世界工廠里“流水線上的螺絲釘”和都市世界中漂泊無根的異鄉(xiāng)客。立足這一歷史語境，論及互聯(lián)網(wǎng)對新生代農(nóng)民工的具體影響，可以概括為“有限的解放”。何謂“解放”？為何“有限”？我們可嘗試從以下兩個方面進行理解。

傳播賦權(quán)：多層次的顯現(xiàn)

隨著中低端信息技術(shù)的普及，當前中國社會出現(xiàn)“信息中下階層”。傳播學學者邱林川使用這一概念泛指在當前社會信息分層結(jié)構(gòu)里介于“信息擁有者”和“信息缺乏者”之間的各種人群。他們廣泛、自發(fā)地使用中低端信息傳播技術(shù)建構(gòu)草根社會網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)民工群體是典型的“信息中下階層”，他們積極、自主地利用手機、QQ等ICT技術(shù)構(gòu)建社會網(wǎng)絡(luò)，顯現(xiàn)出“傳播賦權(quán)”的現(xiàn)實效果。

賦權(quán)旨在強調(diào)賦予個人或群體以權(quán)力而非權(quán)利。如何實現(xiàn)賦權(quán)？根據(jù)西方社會工作理論，主要有“個體主動和外力推動”兩種模式。前者強調(diào)挖掘或激發(fā)主體潛能，關(guān)鍵在于個體的主動性；后者則強調(diào)外部力量的促進作用。 縱觀已有相關(guān)研究，可以發(fā)現(xiàn)：賦權(quán)是一個解放性概念，包含著“抗爭性與建設(shè)性”的雙重含義；賦權(quán)實踐可劃分為個人、社區(qū)和社會不同層面，彼此相互影響與作用，從而呈現(xiàn)出一個“多層次結(jié)構(gòu)”——心理賦權(quán)、組織賦權(quán)、社會賦權(quán)。

哲學家?？碌臋?quán)力觀富有啟示意義——他將權(quán)力視為“一種關(guān)系、一種相互交錯的網(wǎng)絡(luò)”，認為“權(quán)力是無主體的、非中心化的”。 概言之，權(quán)力不可能脫離社會網(wǎng)絡(luò)而存在。從社會關(guān)系的角度觀察，傳播是“賦權(quán)”的關(guān)鍵之所在：賦權(quán)是一種實踐性的過程，其間對于個人和社區(qū)而言，無論信息的傳遞，還是意義共享、社會交往、認同和歸屬，都至關(guān)重要。

隨著信息傳播技術(shù)的發(fā)展，手機、互聯(lián)網(wǎng)等在新生代農(nóng)民工生活和工作中應(yīng)用廣泛，它們和傳統(tǒng)社會關(guān)系重疊而成的傳播狀況，其意義已經(jīng)超越純粹的交流工具，而在最根本意義上影響著他們的日常生活和職業(yè)發(fā)展。通過擔負社會交往、信息傳遞和休閑娛樂等功能，新媒介的賦權(quán)在心理、組織和社會不同層面得以顯現(xiàn)，例如：形成身份認同、獲得個體的自主性；構(gòu)建業(yè)緣關(guān)系、拓展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；利益表達渠道、集體行動動員工具等等。已有不少研究對此予以證實。例如：以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息與通訊技術(shù)作為動員的中介，對珠三角地區(qū)代工廠工人的認知形塑和集體抗爭時的內(nèi)外溝通作用顯著，在“認知與情感動員提升參與意愿”、“組織動員確保運動有序高效”，“動員外部力量以避免鎮(zhèn)壓”，“示范動員以供經(jīng)驗借鑒”諸方面均有所作為。其中，互聯(lián)網(wǎng)動員效果在組織動員潛力方面既超越傳統(tǒng)動員方式又可與之互相補充。 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳播賦權(quán)功能應(yīng)會進一步的實現(xiàn)，從而多層次地、更充分地發(fā)揮“解放”作用。

不過，審慎對待技術(shù)樂觀主義觀點依然需要強調(diào)。傳播學學者周葆華通過對上海新生代農(nóng)民工的研究，也發(fā)現(xiàn)：新媒體拓寬了該群體的表達渠道，在遭遇勞動權(quán)益問題時，其意愿表達呈現(xiàn)“人際渠道-新媒體-機構(gòu)渠道”遞減的差序格局；但是對互聯(lián)網(wǎng)的賦權(quán)功能不應(yīng)過于樂觀，因為“網(wǎng)絡(luò)空間表達要轉(zhuǎn)化為線下空間表達、話語賦權(quán)要形成行動賦權(quán)、情感支持要走向利益維護”并非易事。 此外，還有研究者敏銳地意識到應(yīng)辨證地看待ICT的影響。社會學學者鄭松泰通過在廣東東莞約一年的田野調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：雖然手機為新生代農(nóng)民工實現(xiàn)了一個隨時隨地“保持聯(lián)系”的可能性，提供物質(zhì)上的幫助和情感上的支持；但是當“手機文化”成為其休閑和娛樂的主要活動時，他們便有可能“沉醉在虛無的信息之河里享樂和狂歡”，并“逐漸忘記了自己在國家高速發(fā)展的舞臺中默默地退場的可能性”。新的“工人階級的形成”所依賴的基礎(chǔ)也慢慢地被蠶食。手機與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，更是讓新生代農(nóng)民工通過手機QQ與他人建立（虛擬）的關(guān)系并在其中投入個人情感，促使他們對家庭和婚姻關(guān)系的看法發(fā)生改變，從而動搖了鄉(xiāng)土社會賴以維持穩(wěn)定的深層結(jié)構(gòu)。最終，新生代農(nóng)民工只能進入“雙重漂泊”的生存狀態(tài)。

消費主義：被裹挾的欲求

市場經(jīng)濟改革的過程中，消費社會在當代中國逐步形成,不僅使國家-社會關(guān)系發(fā)生深刻的變化，而且消費也成為了“建構(gòu)社會身份、形成社會分層的嶄新機制”，影響著農(nóng)民工主體性的形塑。

新生代農(nóng)民工較之父輩，與農(nóng)村的聯(lián)系已經(jīng)非常薄弱，但真正融入城市又遙不可及。在這一社會性困境中，“消費”成為其建構(gòu)認同的重要方式。2010年，一項針對1200名在滬農(nóng)民工的問卷調(diào)查結(jié)果顯示：“消費屬性”成為新生代農(nóng)民工亟待認同的一種社會屬性，他們將消費作為建構(gòu)身份認同的一種重要手段。 在日常生活中，他們對信息產(chǎn)品和信息技術(shù)的消費，是其構(gòu)建身份認同的重要內(nèi)容。早在2003年，一項針對廣東省D市T鎮(zhèn)20名16-30歲農(nóng)民工的研究顯示：實用需求之外，“面子”這一根深蒂固的傳統(tǒng)文化觀念，推動了手機的迅速擴散——“如果你沒有手機，你就會覺得很沒面子。那是一種巨大的壓力，因為你會覺得低人一等……有一種團隊的攀比，有一個人買了接下來的人都會買”。 當下，對新生代農(nóng)民工而言，智能手機更具有了多種符號表征，“表達性消費”意愿甚至超越“工具性消費”需求，是他們產(chǎn)生和維系自我價值感的重要部分。2011年，一項針對武漢市35名新生代農(nóng)民工的研究顯示：多功能手機是他們“城市的入門消費品”；移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使其通過“在線”尋找工作之外的空間。對手機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的消費不但是標識“新生代”的工具，而且給他們一個“生產(chǎn)領(lǐng)域之外的自娛自樂的意義空間”。

但是，“消費”并未從本質(zhì)上改變其境遇。所謂“殺馬特”現(xiàn)象就是一個很好的證明。他們是來自農(nóng)村或城鄉(xiāng)結(jié)合部的“90”后農(nóng)民工，在社會學意義上，他們游離于鄉(xiāng)村和城市之外的“第三元”；在文化上，面臨著同樣的窘境——“農(nóng)村以異樣的眼光看待他們，城市以譏諷的眼光消費他們”。 究其根本，這一現(xiàn)象折射了當前中國日益明顯的階層分化和社會區(qū)隔。具體就新生代農(nóng)民工對手機和互聯(lián)網(wǎng)的消費而言，他們的消費模式依然受社會階層、日常生活和工作情境的影響，難以真正建構(gòu)其城市社會身份。

更應(yīng)關(guān)注的是，閑暇時間充斥著在線娛樂休息活動，不僅無法彌補他們在生產(chǎn)領(lǐng)域的無力感，而且可能導致他們?yōu)橄M主義催生出的欲求所裹挾，更加無法提升個人的現(xiàn)代化程度。

美國著名社會學者英格爾斯通過對發(fā)展中國家現(xiàn)代化過程的實地考察和個案分析，提出“現(xiàn)代人”有12條基本特征——樂于接受新經(jīng)驗、準備接受社會的變革、意見的成長、對信息的測量、時間性、效能感、計劃性、可依賴性或信任感、重視專門技術(shù)并承認以此作為分配報酬的正當基礎(chǔ)、教育與職業(yè)的志愿、了解并尊重別人的尊嚴的品質(zhì)、了解生產(chǎn)及過程。但是，滲透著發(fā)展主義意識形態(tài)的消費革命，使得互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)筑的虛擬空間，充斥著“時尚”與“品位”的誘惑，建構(gòu)了一種對社會生活的符號想象，激發(fā)新生代農(nóng)民工去模擬中產(chǎn)階級消費的渴望。社會學博士蘇熠慧的研究顯示：這種“模仿消費”的行為模式，使得新生代農(nóng)民工進一步地卷入生產(chǎn)以滿足消費需求，此即“為虛無的消費夢想而主動地接受資本的控制，并欣然地為資本創(chuàng)造剩余價值”。 如此，談何成為一個見聞廣博的、積極參與的、有明顯的個人效能感、能獨立于傳統(tǒng)權(quán)威、有高度的自主性，以及樂意接受新經(jīng)驗和新觀念的現(xiàn)代人？

縮減數(shù)字鴻溝：尋求跨層次聯(lián)結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)對新生代農(nóng)民工而言具有“解放”意義；但限于他們依然經(jīng)受著傳統(tǒng)“農(nóng)民工生產(chǎn)體制”的擠壓，以及互聯(lián)網(wǎng)本身兼有的“商業(yè)屬性”和“政治屬性”，只能是“有限的解放”，相較于同輩的城市青年群體，傳播賦權(quán)的現(xiàn)實效果存在差距。2014年“兩會”期間，農(nóng)民工代表易鳳嬌據(jù)其調(diào)研發(fā)現(xiàn)—— “99%的新生代農(nóng)民工擁有智能手機；‘廠舍有無 WiFi？’成90后找工時咨詢內(nèi)容；許多年輕工人的業(yè)余娛樂就是用手機上網(wǎng)；他們每月人均手機費用支出達到兩三百元甚至高達三四百元”……易鳳嬌提出建議——國家應(yīng)采取開通職業(yè)技能培訓網(wǎng)站、建立工業(yè)區(qū)數(shù)字圖書館、提供在線心理和法律咨詢等措施，因勢利導地將網(wǎng)絡(luò)和新生代農(nóng)民工成長聯(lián)系起來。 這是一項非?！敖拥貧狻钡慕ㄗh，敏銳地感知到了新生代農(nóng)民工在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中嚴峻的“數(shù)字鴻溝”問題。2015年4月16日，《工人日報》刊文稱：農(nóng)民工在移動互聯(lián)網(wǎng)中，扮演著先鋒的角色，成為第一批使用手機上網(wǎng)的中堅力量，使用率高于學生、白領(lǐng)等其他群體。但是，作為頭埋得最深的“低頭族”，農(nóng)民工對互聯(lián)網(wǎng)的使用卻僅限于看電影、聽音樂、上 QQ等休閑娛樂；金融理財?shù)葎t處于互聯(lián)網(wǎng)的“隔離區(qū)”外，需求滿足受到抑制。那么，如何才能使互聯(lián)網(wǎng)有力地助推新生代農(nóng)民工成長？關(guān)鍵在于如何縮減現(xiàn)有數(shù)字鴻溝。

數(shù)字鴻溝旨在強調(diào)“信息富有者”和“信息貧窮者”之間的不平等狀況。眾多相關(guān)研究聚焦數(shù)字技術(shù)的“接入”和“使用”，即所謂的第一道數(shù)字鴻溝 ——“接入溝”和第二道數(shù)字鴻溝—— “使用溝”。還有研究更進一步，探討第三道數(shù)字鴻溝—— “知識溝”，關(guān)注信息社會中知識獲取上的鴻溝?！爸R溝”是比“接入溝”和“使用溝”更為重要的問題，其直接關(guān)系到信息社會中個人和社區(qū)的生存與發(fā)展。

荷蘭傳播學學者VanDijk認為：“接入”的概念可具體分為四種——精神接入、物質(zhì)接入、技能接入和使用接入。 前兩種關(guān)乎到第一道數(shù)字鴻溝；后兩種關(guān)乎到第二道數(shù)字鴻溝。對新生代農(nóng)民工而言，“精神接入”基本不成問題，他們非常積極地擁抱互聯(lián)網(wǎng)；“物質(zhì)接入”還是一個問題，盡管擁有智能手機，但是存在流量資費價格、WiFi接入限制等阻礙性因素。至于技能接入”和“使用接入”，問題則很嚴峻。尤其是在將高級數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于工作和教育，并從中受益方面，受限于社會支持不足、媒介素養(yǎng)水平等，大多數(shù)新生代農(nóng)民工的數(shù)字技能水平低，主要停留在娛樂以及消費層面。可見，在“接入溝”和“使用溝”上，新生代農(nóng)民工的情況都亟須改善。此外，實證研究顯示：接入和使用的差異，會影響到通過互聯(lián)網(wǎng)對知識的獲取，為社會和政治生活帶來負面影響。而且，相對于互聯(lián)網(wǎng)的接入，互聯(lián)網(wǎng)的使用能更好地預測其知識獲取。 因而，在“知識溝”上，新生代農(nóng)民工的情況更不容樂觀。

傳播學中的“知識溝假說”，在研究層次上存在兩個不同取向：一是在宏觀社會結(jié)構(gòu)層面上，審視大眾傳播過程中不同社會經(jīng)濟地位在知識獲取方面的差異；一是在個體層面，從個體行為者的情境需求，諸如個體獲取信息的動機、信息對個體的功用，探討大眾傳播中存在的知識差異現(xiàn)象。對此，傳播學學者丁未認為：前者是“結(jié)構(gòu)性分析”，關(guān)注資源和權(quán)力的不平等；但易于忽略個體行動者豐富的差異性，甚至無助于提出建設(shè)性意見。后者強調(diào)個體在尋求信息過程中的心理動因，彌補了結(jié)構(gòu)性研究所固有的僵硬；但有忽視知識和權(quán)力的關(guān)系，從而可能遮蔽社會結(jié)構(gòu)的不平等所致的嚴重后果。因而，她提出可以“尋求跨層次聯(lián)結(jié)”，從多角度探討如何縮小“知溝”。 借鑒這一思路，筆者認為：縮減新生代農(nóng)民工的數(shù)字鴻溝，聯(lián)結(jié)社會與個體是現(xiàn)實可行之徑。

具體而言，在宏觀社會結(jié)構(gòu)層面，根本在于改變新生代農(nóng)民工的社會經(jīng)濟地位，使之享有平等的公民權(quán)——成為“社區(qū)公民”，在社會福利和保障方面享有平等待遇；成為“企業(yè)公民”——能在法定權(quán)利以外分享企業(yè)發(fā)展成果，有權(quán)就勞動條件和報酬問題進行商議。不過，這一結(jié)構(gòu)性目標必然是逐步推進，難以一蹴而就。那么，至少可以采取一定措施推進互聯(lián)網(wǎng)的物質(zhì)接入，如規(guī)定或倡導WiFi入廠舍；提升互聯(lián)網(wǎng)的使用技能，如開設(shè)實用培訓課程；此外，還可嘗試培養(yǎng)信息獲取興趣，使其積極主動地利用互聯(lián)網(wǎng)資源。結(jié)構(gòu)和行動者相互構(gòu)成和影響，如何深化和具體“跨層次聯(lián)結(jié)”，尚需進一步討論。