田野 馬可人(中國(guó)石油管道建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部,北京 100101)
綜合計(jì)劃管理是管道工程項(xiàng)目的核心內(nèi)容之一,制定一個(gè)科學(xué)合理的項(xiàng)目綜合計(jì)劃,并保證綜合計(jì)劃的有效執(zhí)行,是管道項(xiàng)目建設(shè)工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。如何及時(shí)有效獲取綜合的項(xiàng)目進(jìn)度信息,迅速對(duì)項(xiàng)目信息作出反應(yīng),充分、正確掌握在建項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度、投資控制和資源配置使用狀況,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程、全方位監(jiān)督和控制,對(duì)提高整體項(xiàng)目管理水平、降低項(xiàng)目成本,預(yù)防和防范各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有現(xiàn)實(shí)和重大的意義。
管道工程項(xiàng)目綜合計(jì)劃管理的基本思路是:“目標(biāo)、范圍、計(jì)劃、執(zhí)行、控制”。目標(biāo)包括總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),總體目標(biāo)是指管道工程建設(shè)工期目標(biāo),階段性目標(biāo)是總體目標(biāo)的分解,實(shí)現(xiàn)各階段性目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的保證;范圍包括管道工程實(shí)體工作范圍和管理工作范圍兩部分,管道工程實(shí)體工作范圍是按照初步設(shè)計(jì)文件確定現(xiàn)場(chǎng)施工所包含的作業(yè)內(nèi)容,一般包括線路、三穿、閥室、站場(chǎng)、試壓、干燥、隧道、盾構(gòu)、壓縮機(jī)、儲(chǔ)罐、外電、道路等,針對(duì)具體工程有不同的內(nèi)容;管理工作范圍是為實(shí)現(xiàn)工程實(shí)體建設(shè)所必須的管理工作。綜合計(jì)劃指根據(jù)管道工程建設(shè)目標(biāo)和工程建設(shè)范圍,確定工程建設(shè)范圍內(nèi)的每項(xiàng)作業(yè)的計(jì)劃安排。按計(jì)劃開(kāi)展工作必須成為每一個(gè)管理人員的工作習(xí)慣,特別是部門(mén)負(fù)責(zé)人和進(jìn)度計(jì)劃管理人員。只有各級(jí)進(jìn)度計(jì)劃管理人員嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展工作,才能夠各司其職,提高工作效率。在管理層面,以項(xiàng)目綜合計(jì)劃為基準(zhǔn),嚴(yán)格對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。項(xiàng)目綜合計(jì)劃的編制是由工程各專(zhuān)項(xiàng)工作在各階段下的作業(yè)邏輯關(guān)系,統(tǒng)一協(xié)調(diào)編制完成的,必須是可執(zhí)行的,除非工程工期目標(biāo)出現(xiàn)變化,或是在前期因外界因素影響出現(xiàn)延誤,以及不可抗力,否則不予調(diào)整。執(zhí)行的管理責(zé)任部門(mén)是相關(guān)責(zé)任處室和項(xiàng)目部,具體執(zhí)行的主體是EPC和各個(gè)承包商。執(zhí)行過(guò)程要特別保證資源的到位和實(shí)施條件的具備,以及具體的功效,只有這樣才能保證計(jì)劃的執(zhí)行到位??刂凭褪菍?duì)照綜合計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差和滯后,及時(shí)采取措施保證計(jì)劃的落實(shí),及時(shí)反饋進(jìn)度滯后的作業(yè)內(nèi)容,特別是對(duì)建設(shè)目標(biāo)有影響的關(guān)鍵作業(yè)。工程進(jìn)度一旦滯后于計(jì)劃,就要及時(shí)糾偏或反饋,保證工程建設(shè)按計(jì)劃執(zhí)行,盡可能不對(duì)后續(xù)作業(yè)產(chǎn)生影響,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的就是沒(méi)有完成計(jì)劃的內(nèi)容。
綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)思想就是要通過(guò)信息化工具幫助計(jì)劃編制人員能夠快速的制定項(xiàng)目計(jì)劃、能夠通過(guò)進(jìn)度與計(jì)劃的比對(duì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行的偏差、能夠挖掘出偏差背后存在的問(wèn)題并及時(shí)糾偏調(diào)整。
綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)作為管道工程項(xiàng)目管理的基本手段,其作用在于:
(1)固化管理思想,通過(guò)信息化的實(shí)施促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的行成,實(shí)現(xiàn)管道工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。
(2)利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、集中存儲(chǔ)管理與項(xiàng)目有關(guān)的信息,并動(dòng)態(tài)地進(jìn)行查詢(xún)和更新。
(3)利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工程項(xiàng)目管理所需信息的處理。
(4)通過(guò)綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)可以按決策需要,方便、迅速地生成大量的控制報(bào)表。提供高質(zhì)量的決策信息支持。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展及其與工程項(xiàng)目管理思想、方法的不斷互動(dòng),綜合計(jì)劃管理在工程項(xiàng)目管理中也發(fā)揮出更為巨大的作用,在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理、進(jìn)度跟蹤、分析統(tǒng)計(jì)的同時(shí),綜合計(jì)劃管理還應(yīng)與投資控制、質(zhì)量控制及合同管理充分集成,在綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)的基本功能如下:
(1)項(xiàng)目群綜合計(jì)劃編制;
(2)工程實(shí)際進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)分析;
(3)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較;
(4)工程進(jìn)度變化趨勢(shì)預(yù)測(cè);
(5)計(jì)劃進(jìn)度的定期調(diào)整;
(6)工程進(jìn)度各類(lèi)數(shù)據(jù)的查詢(xún);
(7)提供多種(不同管理平面)工程進(jìn)度報(bào)表;
(8)各種績(jī)效指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析與綜合展示。
(1)投資分配分析;
(2)項(xiàng)目概算和預(yù)算編制;
(3)投資分配與項(xiàng)目概算的對(duì)比分析;
(4)項(xiàng)目概算與預(yù)算的對(duì)比分析;
(5)合同價(jià)與投資分配、概算、預(yù)算的對(duì)比分析;
(6)實(shí)際投資與概算、預(yù)算、合同價(jià)的對(duì)比分析;
(7)項(xiàng)目投資變化趨勢(shì)預(yù)測(cè);
(8)項(xiàng)目結(jié)算與預(yù)算、合同價(jià)的對(duì)比分析;
(9)項(xiàng)目投資的各類(lèi)數(shù)據(jù)查詢(xún);
(10)項(xiàng)目投資報(bào)表及績(jī)效指標(biāo)分析。
(1)項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布;
(2)分項(xiàng)工程、分部工程和單位工程的驗(yàn)收記錄和統(tǒng)計(jì)分析;
(3)工程材料驗(yàn)收記錄;
(4)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量的鑒定記錄;
(5)安全事故的處理記錄;
(6)提供多種工程質(zhì)量報(bào)表。
(1)提供和選擇標(biāo)準(zhǔn)的合同文本;
(2)合同文件、資料的管理;
(3)合同執(zhí)行情況的跟蹤和處理過(guò)程的管理;
(4)提供各種合同管理數(shù)據(jù)及報(bào)表
實(shí)現(xiàn)以綜合計(jì)劃為龍頭統(tǒng)籌協(xié)同、以合同管理為中心全面記錄、以費(fèi)用管理為核心深度控制的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)。
在項(xiàng)目前期,計(jì)劃部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目輸入條件的逐漸清晰,與各業(yè)務(wù)部門(mén)橫向充分溝通后編制綜合計(jì)劃,發(fā)布項(xiàng)目各階段工作大的里程碑節(jié)點(diǎn)的時(shí)間要求。各業(yè)務(wù)部門(mén)、外部服務(wù)商(包括EPC、設(shè)計(jì)服務(wù)商、專(zhuān)項(xiàng)評(píng)價(jià)服務(wù)商、外協(xié)服務(wù)商、物資供應(yīng)服務(wù)商等)根據(jù)綜合計(jì)劃的時(shí)間要求,對(duì)各自負(fù)責(zé)的工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化,編制各自的執(zhí)行計(jì)劃。通過(guò)自上而下的計(jì)劃分解實(shí)現(xiàn)各級(jí)計(jì)劃之間的有效銜接和層層落實(shí)。各WBS項(xiàng)的責(zé)任部門(mén)作為該項(xiàng)WBS的唯一進(jìn)度數(shù)據(jù)源,及時(shí)填報(bào)各自負(fù)責(zé)WBS項(xiàng)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。所有的統(tǒng)計(jì)分析都在系統(tǒng)中自動(dòng)實(shí)現(xiàn)?;谶@些進(jìn)度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)處室所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并通過(guò)與計(jì)劃數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)比對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行的偏差并及時(shí)糾偏。
3.1.1 建立標(biāo)準(zhǔn)的WBS模板
綜合計(jì)劃編制前,建立標(biāo)準(zhǔn)的WBS模板,內(nèi)容涵蓋管道工程項(xiàng)目管理全生命周期內(nèi)的全部管理工作和施工活動(dòng)。計(jì)劃編制人員可以根據(jù)該模板針對(duì)不同項(xiàng)目的工程范圍進(jìn)行選取并編制項(xiàng)目計(jì)劃。
3.1.2 確定工作邏輯關(guān)系
通過(guò)梳理各WBS項(xiàng)之間的邏輯關(guān)系,不僅為快速編制項(xiàng)目初始計(jì)劃提供了可能,也為后期的關(guān)鍵路徑分析提供了基礎(chǔ)。
3.1.3 落實(shí)職責(zé)界面
落實(shí)了每一個(gè)WBS項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門(mén)、審批部門(mén)、參與部門(mén)、通知部門(mén),通過(guò)職責(zé)界面的規(guī)范,每個(gè)部門(mén)都可以很清晰知道哪些工作是自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的、哪些工作是要參與的、哪些工作是要知曉結(jié)果信息的。這給清晰的定義相互間銜接的工作界面、認(rèn)定工作責(zé)任提供了可能。
3.1.4 加載經(jīng)驗(yàn)工期、權(quán)重、工程計(jì)量等主要資源信息
對(duì)管道工程建設(shè)控制性工程的WBS項(xiàng)加載經(jīng)驗(yàn)工期,應(yīng)用該經(jīng)驗(yàn)工期不僅可以有助于快速編制初始計(jì)劃,還可以積累經(jīng)驗(yàn),為工作效率的提升奠定基礎(chǔ)。根據(jù)管道建設(shè)生命周期內(nèi)各項(xiàng)管理活動(dòng)和施工活動(dòng)的屬性、特點(diǎn)的不同,對(duì)WBS項(xiàng)之間的權(quán)重分解綜合采用了按照經(jīng)驗(yàn)分解、按照數(shù)量分解、按照投資分解三種方式。規(guī)范計(jì)量規(guī)則的目的是為了對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃綜合進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。根據(jù)管道建設(shè)項(xiàng)目各生命周期工作的特點(diǎn)、性質(zhì)、費(fèi)用支付方式、制約條件等因素,按照“0-100原則“、“10-100原則”、“里程碑完成百分比”、”作業(yè)完成百分比”四種方式來(lái)計(jì)算項(xiàng)目綜合計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行完成百分比。
3.2.1 進(jìn)度填報(bào)表
針對(duì)適用不同統(tǒng)計(jì)計(jì)量規(guī)則的WBS項(xiàng),參建單位通過(guò)填寫(xiě)進(jìn)度填報(bào)表,系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)各自的執(zhí)行計(jì)劃按照不同的統(tǒng)計(jì)周期(日或周)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3.2.2 統(tǒng)計(jì)報(bào)表
通過(guò)各業(yè)務(wù)處室的報(bào)表的篩選及合并,整理出滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)處室管理需要的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。在報(bào)表中增加項(xiàng)目名稱(chēng),計(jì)劃與實(shí)際的對(duì)比信息,提高報(bào)表的可讀性,同時(shí)提供排序,篩選,導(dǎo)出等功能,便于各業(yè)務(wù)處室對(duì)報(bào)表進(jìn)行查看。
3.2.3 分析指標(biāo)
分析指標(biāo)是從海量的原始數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題根源,供各級(jí)管理者決策。按照分析目的的不同,分為項(xiàng)目群整體進(jìn)展及健康狀態(tài)分析、各項(xiàng)目各階段/各項(xiàng)工作計(jì)劃完成情況分析、投資計(jì)劃完成情況分析、各部門(mén)計(jì)劃完成情況分析、基于數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)分析。各項(xiàng)指標(biāo)都提供了項(xiàng)目群分析、多項(xiàng)目間對(duì)比分析、單項(xiàng)目時(shí)間趨勢(shì)分析、同期對(duì)比、占比分析等多角度的分析視角。
作為中國(guó)石油管道工程建設(shè)的領(lǐng)跑者,應(yīng)用綜合計(jì)劃系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目管理大幅的提高了項(xiàng)目管理水平,增強(qiáng)了計(jì)劃的可執(zhí)行性,提高了資源的有效配置,抓大放小、抓劣放優(yōu),把寶貴的管理時(shí)間放在需要解決的問(wèn)題項(xiàng)目上和問(wèn)題任務(wù)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)于問(wèn)題逐級(jí)追溯,找到問(wèn)題的根源。從海量的項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)、提煉共性問(wèn)題,為人員的培訓(xùn)和管理的提升奠定基礎(chǔ)。
[1]管道建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部.綜合計(jì)劃管理辦法.北京:中國(guó)石油管道建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部,2009.
[2]普華公司.P3使用說(shuō)明書(shū).上海:普華公司,2000.
[3]馬曉東.工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)在工程公司中的應(yīng)用.天津:工程建設(shè)項(xiàng)目管理與總承包,2006.11.