石細(xì)秀(海南熱帶野生動(dòng)植物園 海南 ??凇?71154)
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論中國(guó)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中的核心問題
石細(xì)秀
(海南熱帶野生動(dòng)植物園海南???71154)
摘要居家養(yǎng)老服務(wù)是我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系中的重要組成部分,養(yǎng)老服務(wù)體系的完善關(guān)系到我國(guó)社會(huì)秩序的穩(wěn)定和國(guó)家的和平與發(fā)展。而現(xiàn)存的中國(guó)傳統(tǒng)的觀念在人們心中,尤其是在老年人心中根深蒂固,"養(yǎng)子防老"是老年人普遍認(rèn)同和推崇的觀念,他們認(rèn)為家庭養(yǎng)老遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過于社區(qū)養(yǎng)老,而且不愿意在自己的暮年時(shí)期住進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老院,在這樣的情況下,居家養(yǎng)老服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生。
關(guān)鍵詞居家養(yǎng)老;服務(wù)體系建設(shè);核心問題研究
居家養(yǎng)老,顧名思義,就是以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以專業(yè)化服務(wù)為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括日常生活照料以及醫(yī)療服務(wù)還有精神關(guān)愛的服務(wù)[1]。服務(wù)的形式分為兩種,一種是由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員上門為老年人提供生活上的服務(wù),另外一種是在社區(qū)創(chuàng)辦老年人日常服務(wù)中心,在這里統(tǒng)一提供服務(wù),這對(duì)于在新的一年的人口統(tǒng)計(jì)中中國(guó)人口老齡化日趨嚴(yán)重的現(xiàn)象起到了養(yǎng)老服務(wù)工作的舒緩作用[2]。但是,居家養(yǎng)老服務(wù)興起的時(shí)間不長(zhǎng),其中還存在很多問題有待完善,在服務(wù)環(huán)節(jié)只是制定了大致的服務(wù)方針,具體細(xì)節(jié)還有待完善。
1.1社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)目的
隨著我國(guó)計(jì)劃生育的實(shí)施,現(xiàn)已初見成效,我國(guó)的人口增長(zhǎng)率得到了控制,甚至出現(xiàn)了人口的負(fù)增長(zhǎng),而隨之而來的就是人口的老齡化,特別是在我國(guó)的城市老齡化現(xiàn)象愈來愈嚴(yán)重,而城市的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)表現(xiàn)出力不從心的狀態(tài),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及設(shè)施的緊張意味著城市老年人將無處安放,而由于商品住房在城市的興起,社區(qū)文化開始繁榮,人社區(qū)服務(wù)人員也發(fā)現(xiàn)了社區(qū)老年人的養(yǎng)老問題,因此成立了社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或者居家養(yǎng)老服務(wù),為工作日在家無人照料的老人提供日常生活照料,解決了老人問題。
1.2居家養(yǎng)老服務(wù)體系的優(yōu)缺點(diǎn)分析
居家養(yǎng)老服務(wù)完全是出于人性化考慮的一種服務(wù)體系,老人能在自己家里得到相應(yīng)的照顧,不用住進(jìn)老年人都比較反感的老人院,而提供服務(wù)的人員大都是經(jīng)過了一些專業(yè)培訓(xùn)的,其服務(wù)質(zhì)量也和養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量相差不遠(yuǎn),最重要的是社區(qū)服務(wù)就在自己家的社區(qū)內(nèi)部,不用離家太遠(yuǎn),這不管你是對(duì)老人還是子女都是最值得信賴的。但是幾家養(yǎng)老服務(wù)也還存在很多缺點(diǎn),也是對(duì)于剛出現(xiàn)不久的社區(qū)養(yǎng)老體系不可避免的問題:a.首先來說,其服務(wù)的主要對(duì)象是老人。
而服務(wù)的場(chǎng)地是在家中或者社區(qū),日常生活上的照料應(yīng)該不會(huì)存在太大的問題,但是由于一般社區(qū)是沒有配套的醫(yī)療設(shè)施,這對(duì)老人容易出現(xiàn)的突發(fā)狀況的處理是十分不利的,因此,這方面是有待完善的,而尤其是在家中,對(duì)于一些年紀(jì)稍大的老人來說,有時(shí)候是二十四小時(shí)不能離開醫(yī)療的監(jiān)護(hù)的;b.社區(qū)養(yǎng)老的服務(wù)人員,對(duì)于養(yǎng)老院來說,其工作人員是經(jīng)過正規(guī)考核和重重選把出來的專業(yè)素質(zhì)比較高的人,他們?cè)诶先俗o(hù)理方面不管是專業(yè)素養(yǎng)還是經(jīng)驗(yàn)或者職業(yè)道德都是有一定的規(guī)范和界定的,而居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)人員也許就沒有那么高的專業(yè)素養(yǎng),甚至在社區(qū)養(yǎng)老中心,一些服務(wù)人員僅僅是社區(qū)內(nèi)的待業(yè)者,對(duì)于專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)要求不是很明確也沒有接受專業(yè)的培訓(xùn)和考核,這對(duì)其服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)很大的考驗(yàn),而且關(guān)乎到老人的生命健康[3]。
2.1基礎(chǔ)設(shè)施的完善
雖然計(jì)價(jià)養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)模沒有大型的養(yǎng)老院規(guī)模宏大,但是"麻雀雖小,五臟俱全",應(yīng)該具備的基本條件也不能少,其中,首當(dāng)其沖的就是附帶的醫(yī)療衛(wèi)生體系,應(yīng)該對(duì)于一個(gè)社區(qū)來說,會(huì)有相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生院,而在居家養(yǎng)老場(chǎng)所或者社區(qū)養(yǎng)老場(chǎng)所成立的時(shí)候就要和社區(qū)衛(wèi)生院相聯(lián)系起來,相互達(dá)成協(xié)議,互相合作,這樣就解決利老人對(duì)醫(yī)療設(shè)施的需求,對(duì)于老人的生命健康也是一個(gè)很好的保證;除此之外,對(duì)于需要提供上門服務(wù)的居家老人來說,他們對(duì)服務(wù)人員的要求是不定時(shí)的,因此,居家服務(wù)體系要時(shí)刻保證服務(wù)人員不會(huì)空缺,并且要保證服務(wù)質(zhì)量。這是對(duì)于居家養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)兩種情況。
2.2服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
基礎(chǔ)設(shè)施是硬件設(shè)備,而服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量就是軟件設(shè)備了,居家服務(wù)和在養(yǎng)老院對(duì)老人的照料不一樣,首先,服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)一定要進(jìn)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和選拔,特別是他們遇到突發(fā)事件的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,因?yàn)樘峁┥祥T服務(wù)比較復(fù)雜,老年人的各種需求都可能得不到滿足,在這樣的情況下就要隨時(shí)做好處理的準(zhǔn)備;除此之外就是服務(wù)人員要具備較高的職業(yè)道德,在別人家里和在事業(yè)單位工作的性質(zhì)完全不一樣,在老人的家里服務(wù)是在沒有人監(jiān)管的情況下,一切行動(dòng)靠自覺,因此對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德素質(zhì)的要求要很高。
綜上所述,我國(guó)的居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的兩個(gè)核心問題就是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的培養(yǎng),建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)體系對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段的人口發(fā)展?fàn)顩r是十分可行的。
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作者簡(jiǎn)介:石細(xì)秀,1974年,女,籍貫:湖北大冶人,大專,海南熱帶野生動(dòng)植物園,主管護(hù)師,高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師,專業(yè)方向:公共營(yíng)養(yǎng)學(xué)。
【中圖分類號(hào)】R153. 3
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B
【文章編號(hào)】1009-6019( 2015) 07-0028-01