高校圖書(shū)館如何為教學(xué)科研服務(wù)

李敏琴

（鄭州科技學(xué)院 圖書(shū)館，河南 鄭州 450000）

高校圖書(shū)館如何為教學(xué)科研服務(wù)

李敏琴

（鄭州科技學(xué)院 圖書(shū)館，河南 鄭州 450000）

圖書(shū)館是人類(lèi)知識(shí)的寶庫(kù)，是社會(huì)教育、科學(xué)文化事業(yè)的重要組成部分，高校圖書(shū)館的資料信息服務(wù)工作是高校教學(xué)和科研的重要組成部分，在一定程度上，直接關(guān)系到教師的教學(xué)質(zhì)量和科研水平。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化、網(wǎng)絡(luò)化的不斷推進(jìn)，對(duì)高校圖書(shū)館的服務(wù)工作提出了新的挑戰(zhàn)。本文針對(duì)高校圖書(shū)如何為教學(xué)研究服務(wù)提出了幾點(diǎn)建議。

高校圖書(shū)館 教學(xué)科研 服務(wù)策略

一、傳統(tǒng)高校圖書(shū)館在為教學(xué)科研服務(wù)中存在的問(wèn)題

（一）服務(wù)方式被動(dòng)

目前，我國(guó)高校圖書(shū)館的服務(wù)方式比較被動(dòng)，在人們的認(rèn)識(shí)中，圖書(shū)館是借書(shū)、還書(shū)、看書(shū)的地方，而為科研服務(wù)并沒(méi)有被更多地關(guān)注，圖書(shū)館工作人員存在被動(dòng)為科研工作提供信息的思想，缺乏主動(dòng)為科研上作服務(wù)的意識(shí)。

（二）圖書(shū)館對(duì)校內(nèi)師生的科研情況少缺關(guān)注

如果想為本校師生的科研活動(dòng)提供有效的信息資源，需要對(duì)科研活動(dòng)有具體的認(rèn)識(shí)，這就需要圖書(shū)館在科研過(guò)程中積極配合與參與。但是，當(dāng)前普遍存在的一種情況是科研人員自己花費(fèi)時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找所需信息，這樣不僅浪費(fèi)了大量的時(shí)間，還不一定能找到有效的資源。而圖書(shū)館的情報(bào)信息服務(wù)完全可以幫助解決這一問(wèn)題，這樣既節(jié)約了時(shí)間又保障了信息的有效性。但在實(shí)際工作中，圖書(shū)館這方面的作用還不夠突出。

（三）高校圖書(shū)館館藏構(gòu)成與科研需求有所差異

從科研需求角度考慮，科研需要的信息資源非常專(zhuān)業(yè)化，針對(duì)性強(qiáng)，很多大型公共圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò)搜索很難查詢(xún)到對(duì)口有用的材料，而高校圖書(shū)館的館藏資源應(yīng)根據(jù)這一需要，做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)，形成館藏鮮明的專(zhuān)業(yè)化特點(diǎn)。

（四）圖書(shū)館館員的綜合素質(zhì)存在問(wèn)題

圖書(shū)館館員素質(zhì)的好壞、水平的高低直接關(guān)系到圖書(shū)館的管理和服務(wù)水平的高低。近年來(lái)，雖然館員們經(jīng)過(guò)了各種專(zhuān)業(yè)的或短期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但按現(xiàn)代化圖書(shū)館管理人員標(biāo)準(zhǔn)和要求還有很大的差距，具體表現(xiàn)為以下方面：（1）非圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員居多，導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理和服務(wù)水平難以提高；（2）電腦及現(xiàn)代化設(shè)備使用和操作能力較差，使設(shè)備沒(méi)有發(fā)揮出最好的效能；（3）研讀專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容的圖書(shū)管理人員數(shù)量過(guò)少，使專(zhuān)業(yè)圖書(shū)及期刊等信息服務(wù)的作用得不到有效利用；（4）外語(yǔ)水平較高的館員數(shù)量不足，導(dǎo)致外文期刊資料的利用率嚴(yán)重不足；（5）信息人才嚴(yán)重缺乏，主要是指能大力開(kāi)發(fā)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的人才缺乏，直接影響到圖書(shū)館的整體服務(wù)水平。

二、做好為教學(xué)科研讀者服務(wù)的對(duì)策

（一）藏書(shū)要具有特色

要為教學(xué)、科研提供所需要的情報(bào)資料，就必須有一定數(shù)量和質(zhì)量的圖書(shū)資源作為雄厚的基礎(chǔ)，這是做好服務(wù)工作的先決條件，也是現(xiàn)在面臨的比較難的問(wèn)題。在圖書(shū)價(jià)格上漲幅度大，優(yōu)化館藏的經(jīng)費(fèi)不足的情況下，更要注意新書(shū)采購(gòu)的質(zhì)量。

1.藏書(shū)結(jié)構(gòu)要合理，應(yīng)強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)性，適用于教學(xué)及科研，服務(wù)于師生。深入各系部、教研室，根據(jù)各系部的專(zhuān)業(yè)有目的、有計(jì)劃地搜集各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的圖書(shū)資料。在突出專(zhuān)業(yè)藏書(shū)的同時(shí)，適量收藏相關(guān)學(xué)科及邊緣學(xué)科的文獻(xiàn)資，有利于師生擴(kuò)大知識(shí)面。與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的圖書(shū)資料應(yīng)盡量少收，使藏書(shū)結(jié)構(gòu)以專(zhuān)業(yè)資料為主，其他綜合類(lèi)的藏書(shū)為輔，形成專(zhuān)業(yè)性、新穎性和實(shí)用性相結(jié)合的藏書(shū)體系。

2.要注意藏書(shū)的系統(tǒng)性和完整性。既要系統(tǒng)地采集反映重點(diǎn)學(xué)科的連續(xù)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀趨勢(shì)的文獻(xiàn)，又要完整地采集重點(diǎn)學(xué)科的連續(xù)出版物，如重點(diǎn)學(xué)科的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)、常規(guī)文獻(xiàn)和灰色文獻(xiàn)、印刷型文獻(xiàn)等。圖書(shū)館要摸清各系部、教研室需要書(shū)刊資料的規(guī)律，掌握出版動(dòng)態(tài)，通過(guò)各種渠道搜集資料。在文獻(xiàn)的類(lèi)型上，既要重視公開(kāi)出版的書(shū)刊，又要注意內(nèi)部資料的收集，對(duì)于已缺的重要的書(shū)刊，要盡可能地補(bǔ)全補(bǔ)齊，使之配套完整。

3.做好文獻(xiàn)檢索工作。開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)，編制書(shū)目、索引、文摘，供教學(xué)人員選錄。各類(lèi)報(bào)刊論文目錄能反映最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)和教學(xué)科研成果，全面系統(tǒng)、及時(shí)地整理、分類(lèi)，并做成卡片，按學(xué)科專(zhuān)業(yè)歸類(lèi)，一月或半年打印裝訂成冊(cè)，發(fā)給教學(xué)科研人員。開(kāi)展預(yù)約借書(shū)，對(duì)老教授送書(shū)上門(mén)，擴(kuò)大開(kāi)架范圍，延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間，宣傳如何利用圖書(shū)館，加強(qiáng)圖書(shū)館與教學(xué)、科研工作的聯(lián)系，強(qiáng)化圖書(shū)館的職能和作用，開(kāi)展文獻(xiàn)知識(shí)和參考工具書(shū)檢索使用的講座，更有效地為教學(xué)科研服務(wù)。

4.做好教學(xué)、科研的文獻(xiàn)保障。隨著我國(guó)高等教育體制的改革和高等教育事業(yè)的發(fā)展，高校圖書(shū)館正努力發(fā)揮著教育職能和情報(bào)傳遞的作用，培養(yǎng)大學(xué)生的情報(bào)意識(shí)和獲得利用文獻(xiàn)的技能，提高大學(xué)生的自學(xué)能力和獨(dú)立研究能力，利用這一教育陣地，做到教書(shū)育人。科學(xué)是不斷發(fā)展的，已知的有限，未知的無(wú)窮。知識(shí)更新越來(lái)越迅速，圖書(shū)館需要不斷收集、補(bǔ)充、和更新情報(bào)資料，加快向教學(xué)和科研工作的傳遞，做好教學(xué)、科研工作的后勤兵，也就創(chuàng)造不出有價(jià)值的精神產(chǎn)品和有學(xué)術(shù)水平的科研成果。因此搜集、傳遞情報(bào)資料是開(kāi)展科學(xué)研究的基礎(chǔ)，同時(shí)對(duì)思想教育工作起到促進(jìn)作用。

近幾年，雖然國(guó)家增加了對(duì)高校的教育投入，但隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大、專(zhuān)業(yè)的增設(shè)、學(xué)生人數(shù)的增加，圖書(shū)館每年購(gòu)買(mǎi)新書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量在一定程度上還是有限的，仍然不能滿(mǎn)足廣大讀者對(duì)書(shū)刊資料和電子資源日益增長(zhǎng)的需求。高校圖書(shū)館一定要把有限的購(gòu)書(shū)費(fèi)用足用好，最大限度地為教學(xué)科研提供文獻(xiàn)保障。

（二）圖書(shū)館工作要與教學(xué)和科研活動(dòng)密切結(jié)合

高校圖書(shū)館應(yīng)該直接參與教學(xué)和科研，以實(shí)際的服務(wù)效果樹(shù)立圖書(shū)館良好的形象，這無(wú)論對(duì)學(xué)校教學(xué)科研水平的提高，還是對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展和進(jìn)步，都能帶來(lái)良好的促進(jìn)作用。在教學(xué)方面，圖書(shū)館能夠起到了第二課堂的作用，成為課堂教學(xué)的外延、補(bǔ)充和深化。在科研方而，高校圖書(shū)館既為研究者提供研究課題所需的各種情報(bào)資料，還能對(duì)研究材料提出合理建議，真正做到教學(xué)科研的助手。這就要求高校圖書(shū)館必須跟上時(shí)代的節(jié)奏，更新觀念，把圖書(shū)館工作與學(xué)院教學(xué)和科研活動(dòng)有效結(jié)合起來(lái)。另外，高校圖書(shū)館還要做到滿(mǎn)足高層次讀者的需求，諸如課題項(xiàng)目的研究、新觀念新技術(shù)的應(yīng)用、高科技文獻(xiàn)的提供等，從而拓寬和加深服務(wù)領(lǐng)域，提高館藏文獻(xiàn)的利用率，這些都需要科研人員和資料人員緊密配合。資料人員應(yīng)想方設(shè)法了解用戶(hù)的需求和滿(mǎn)足度，做好反饋工作，相互促進(jìn)、相互提高。這樣，圖書(shū)館才能擺脫與科研脫離的局面，使讀者工作與科研工作有效結(jié)合在一起，真正成為教學(xué)和科研的信息中心，為學(xué)校的教學(xué)和科研發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（三）全面提高館員綜合素質(zhì)，注重對(duì)科研讀者的服務(wù)質(zhì)量

館員綜合素質(zhì)的高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量的高低。高校圖書(shū)館的館員應(yīng)該具有良好的政治思想覺(jué)悟和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，豐富全面的專(zhuān)業(yè)及科學(xué)文化知識(shí)，任勞任怨、全心全意地為廣大科研讀者服務(wù)，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單機(jī)械的圖書(shū)收發(fā)員。每個(gè)館員都要嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)和鉆研現(xiàn)代圖書(shū)信息的收集、重組、挖掘和整理方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過(guò)不斷地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)提高自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能。以較高的信息容量，良好的人員素質(zhì)和滿(mǎn)腔的服務(wù)熱情為科研讀者服務(wù)是現(xiàn)代高校圖書(shū)館必備的生存條件。高校圖書(shū)館只有不斷提升為教學(xué)科研服務(wù)的質(zhì)量和水平，才能使科研讀者在有限的時(shí)間內(nèi)獲得更多的信息，盡早獲得科研成果，才能使自己生存的價(jià)值不斷升值。

（四）充分發(fā)揮電了期刊和數(shù)據(jù)庫(kù)的作用，提供學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)

圖書(shū)館要根據(jù)教學(xué)科研的發(fā)展方向和變化趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方向與重點(diǎn)。在圖書(shū)館網(wǎng)站上，建立“重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)”欄目，報(bào)導(dǎo)國(guó)際國(guó)內(nèi)各高校重點(diǎn)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的發(fā)展情況，分門(mén)別類(lèi)地搜集館內(nèi)、館外的文獻(xiàn)信息資料，比如，館藏目錄、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、研究機(jī)構(gòu)、會(huì)議、學(xué)科專(zhuān)家、相關(guān)刊物等，并提供原文、目錄或者檢索途徑與方法等，為讀者提供專(zhuān)業(yè)化的文獻(xiàn)信息服務(wù)，豐富讀者服務(wù)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵。應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)代信息意識(shí)，提高信息技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，聚集讀者急需的信息，實(shí)現(xiàn)資源共享。重點(diǎn)抓好館藏光盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)版等不同載體、不同種類(lèi)信息資源的優(yōu)化配置和管理，最大限度地發(fā)揮它們的作用。尤其要重視發(fā)揮數(shù)字化資源的優(yōu)勢(shì)，建立導(dǎo)航系統(tǒng)，提高圖書(shū)館信息資源的利用率，使校內(nèi)讀者得以從網(wǎng)上利用到國(guó)內(nèi)及國(guó)外的信息資源，及時(shí)了解最新情報(bào)和學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，為學(xué)校的教學(xué)和科研提供快捷、方便的信息服務(wù)，彌補(bǔ)館藏圖書(shū)的不足。圖書(shū)館開(kāi)展導(dǎo)航服務(wù)，使讀者充分認(rèn)識(shí)圖書(shū)館的重要性，在很大程度上產(chǎn)生對(duì)圖書(shū)館資源的依賴(lài)。

總之，高校圖書(shū)館應(yīng)不斷完善自身職能，加強(qiáng)圖書(shū)館上作人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，不斷完善服務(wù)方式，真正有效地為高校教學(xué)科研服務(wù)。

［1］高麗芳.高校圖書(shū)館應(yīng)為教學(xué)科研服務(wù)［J］.綏化學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，（04）.

［2］張琴.高校圖書(shū)館在教學(xué)科研中的作用［J］.中國(guó)西部科技（學(xué)術(shù)），2007，（16）.