社交媒體在新生代恐怖組織中的應(yīng)用——以“伊斯蘭國”為例

姚 瑤

社交媒體在新生代恐怖組織中的應(yīng)用
——以“伊斯蘭國”為例

姚 瑤

[摘 要]2015年2月3日，“伊斯蘭國”（Islamic State簡稱：IS）發(fā)布以火刑處決約旦飛行員卡薩斯貝的視頻，該視頻在互聯(lián)網(wǎng)上大量傳播。與傳統(tǒng)的恐怖分發(fā)傳單、組織集會的宣傳方式不同，“伊斯蘭國”更加重視網(wǎng)絡(luò)推廣，利用社交網(wǎng)絡(luò)和下屬的媒體機(jī)構(gòu)，進(jìn)行多宣傳渠道，并通過捆綁熱門話題等方式宣傳自己的理念。本文重點探討“伊斯蘭國”利用社交媒體宣傳，研究新生代恐怖組織如何利用社交媒體進(jìn)行招募，擴(kuò)大影響力。

[關(guān)鍵詞]“伊斯蘭國”；恐怖組織；社交媒體

[作 者]姚瑤，中國傳媒大學(xué)。

社交媒體指允許人們撰寫、分享、評價、討論、溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。包括我們平時使用的微博、微信和外國比較常用的推特、臉譜網(wǎng)等。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，人們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，尤其是社交媒體。據(jù)統(tǒng)計，目前有超過三分之二的人都在使用社交媒體，大多數(shù)為青年人，而“伊斯蘭國”招募的主體正是青年。青年的思考能力不是很成熟，容易受到不良信息的煽動，社交媒體已經(jīng)滲透他們的工作和生活，“伊斯蘭國”根據(jù)受眾群體，利用社交媒體進(jìn)行宣傳，是有效而直接的手段。

“伊斯蘭國”在推特上開通大量賬號，通過這些賬號定時發(fā)布特定地區(qū)的政治、軍事、社會新聞以及宗教理念等。每當(dāng)推特總部關(guān)閉其賬號時，又會馬上出現(xiàn)新賬號。美國反恐專家伊萬?科爾曼表示，目前90%的互聯(lián)網(wǎng)恐怖活動是利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，社交網(wǎng)絡(luò)不但作為虛擬防火墻為這些恐怖分子提供了為自己行為辯護(hù)的場所，而且還讓“粉絲”與這些恐怖活動代言人建立了直接的聯(lián)系?，F(xiàn)在，社交媒體成為人們彼此之間分享意見、見解和觀點的平臺，國外讀者也常將推特、臉譜網(wǎng)作為主要新聞來源。“伊斯蘭國”的恐怖分子們也利用這一點對組織的活動進(jìn)行宣傳，如發(fā)布美國記者詹姆斯?福利、日本記者后藤建二遭處決的視頻等，經(jīng)社交媒體公布后引發(fā)強(qiáng)烈反響。這一方面告訴社會，該組織有能力處決反伊斯蘭教極端教義者，另一方面在社會上及敵人中間激發(fā)恐怖的心理氛圍。社交媒體的傳播以每位用戶為傳播主體，以低成本、去中心、分享互動為特點，一些有影響力的信息一經(jīng)傳播，就會有裂變式的傳播速度和覆蓋面積。

一、以每位用戶為傳播主體

社交網(wǎng)絡(luò)是以“人”為基礎(chǔ)的真實人際關(guān)系建立的，在社交網(wǎng)絡(luò)中，每個人既是消費者，也是生產(chǎn)者，是傳播的節(jié)點和中轉(zhuǎn)樞紐，信息的傳播范圍和傳播效果，與人與人之間的擴(kuò)散是分不開的。在社交媒體中，當(dāng)受者對看到的信息感興趣或是有傳播的想法，只需要按一下“分享”鍵，即可以與結(jié)成好友關(guān)系的人進(jìn)行分享，這意味著更大面積的受眾覆蓋。在社交網(wǎng)絡(luò)中，每一位用戶都是傳播主體，都可以生產(chǎn)、加工、傳播著各種信息。并且，因為社交關(guān)系鏈的“圈子”效應(yīng)，可以更明確地覆蓋到目標(biāo)受眾。美國馬里蘭大學(xué)從事圣戰(zhàn)組織研究的菲利普?史密斯觀察到，自2014年6月以來，“伊斯蘭國”及其支持者在社交媒體上的活動增加?？植婪肿拥淖钪匾康氖切麄髯约旱睦砟?、招募新人，而社交媒體無疑是較為直接、能夠相對精準(zhǔn)定位的方式。

二、社交媒體的傳播特點

（一）極低的傳播成本

傳統(tǒng)的恐怖組織在宣傳時多采用分發(fā)傳單或者宣傳冊的方式，這需要一定的印刷成本、相對專業(yè)的內(nèi)容和版式設(shè)計。而在社交媒體中，所有人都有申請賬號并發(fā)布信息的權(quán)利，不收取任何費用，傳播的信息也大多通俗易懂，并且可以有文字、圖片、視頻、音頻等多種形式，對專業(yè)程度沒有任何要求，人人都可以進(jìn)行傳播。并且由于移動終端和互聯(lián)網(wǎng)的便利，每個人都可以隨時隨地進(jìn)行信息的傳播與分享。美國著名智庫之一——華盛頓布魯金斯學(xué)會研究員伯杰與摩根發(fā)布的一項調(diào)查顯示，自2014年秋季到2015年3月，推特已關(guān)閉了近8000個證實屬于“伊斯蘭國”組織所有的賬號，然而由于“伊斯蘭國”追隨者人數(shù)眾多，恐怖分子均可在社交軟件上免費申請賬號，并使用匿名的方式，加上很多時候他們用阿拉伯語等小語種傳播，打擊起來非常困難，一旦被封禁立刻又會有新的出現(xiàn)。“伊斯蘭國”利用社交媒體，是一種減低自身成本，同時提高傳播效果的有效做法。

（二）去中心化的傳播模式

在社交網(wǎng)絡(luò)中，每個人有屬于自己的社交圈子，

圈子中的人大多都是自己的朋友、同事、家人，人與人之間有同等的表達(dá)權(quán)利，沒有明顯的主次之分。也就是說，傳者同時也是受者，受者也可以轉(zhuǎn)化為傳者，傳受之間沒有明顯的界線。社交媒體的信息傳播實現(xiàn)了去中心化，信息的接受者可能是其傳播者的好友，也可能是通過多次轉(zhuǎn)發(fā)看到的陌生人；而一旦轉(zhuǎn)發(fā)或是分享，則又回歸傳者的角色。這大大改變了傳統(tǒng)媒介以傳者為中心、自上而下的線性傳播模式。在2015年3月8日，“伊斯蘭國”發(fā)布新的宣傳視頻，他們找來兩名失聰戰(zhàn)士，通過手語的方式，鼓勵更多西方人加入。由此可見，他們吸引更多的殘障人士，不難想象，失聰戰(zhàn)士的社交“圈子”中，有更多的目標(biāo)受眾，信息的流動及傳播速度更為快捷。

（三）多形式的分享與互動

相比文字、圖片，視頻無疑是一種更加直接的傳播方式，能夠讓受眾在很短的時間里明白傳播者的主觀意圖，并能夠以一種更為具體、直觀的方式對傳播內(nèi)容加以理解。網(wǎng)絡(luò)視頻具有一定的社交屬性，因為其中包含了社會化分享以及評論的功能，可看作是社交媒體大類中的視頻分享類，注冊的用戶也可以通過“訂閱”時時關(guān)注，查看該用戶更新。但其傳播圈子相對專業(yè)，用戶一般只有在有上傳或下載視頻的需要時才會注冊視頻分享類網(wǎng)站，而大多數(shù)用戶不會經(jīng)常采用拍攝視頻的方式對事件進(jìn)行記錄，傳播力度自然比不上社交媒體。目前，社交軟件大多同視頻網(wǎng)站相結(jié)合，看到的視頻可以隨時分享到自己的社交網(wǎng)絡(luò)中，結(jié)合了“社交”和“視頻”兩大優(yōu)勢之后，社交媒體的傳播效力就大大凸顯。

“伊斯蘭國”設(shè)立四個媒體機(jī)構(gòu)，吸引并招募具備新媒體知識和技術(shù)水平的人才，打造“圣戰(zhàn)分子的網(wǎng)絡(luò)專家隊伍”。他們專門制作了“招新”系列短片，包括這一組織的歌曲、美化其控制地區(qū)平民生活狀況的內(nèi)容等，并在多個社交平臺傳播。除此之外，他們還給予潛在投入者以“指導(dǎo)”。如通過偽造夏令營等方式出國，加入這一團(tuán)體的武裝訓(xùn)練營。這些宣傳視頻很少出現(xiàn)文本，適合在智能手機(jī)等移動終端觀看。用戶在進(jìn)行社會化分享時，其內(nèi)心有著心理學(xué)的動機(jī)：他們通過分享來獲得他人的認(rèn)可，以及實現(xiàn)某種程度上的自我滿足。這也是基地組織制作視頻的用意所在，支持者們經(jīng)過社交媒體分享視頻，大大增加受眾范圍，向不同的受眾傳遞不同的信息。而一旦分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量增多，則表明他們的理念和意識形態(tài)被更多人認(rèn)同，增強(qiáng)了繼續(xù)行動的野心。

（四）指數(shù)增長的傳播速度

與傳統(tǒng)媒體不同，社交媒體由于其去中心化的傳播方式和相對較少的信息管制制度，信息發(fā)布和分享均沒有門檻要求。因為社交網(wǎng)絡(luò)中，每個人都集傳、受為一體，具有平等的發(fā)布信息的權(quán)利，將信息傳播到自己的受眾圈子，其覆蓋范圍和傳播速度呈指數(shù)增長的趨勢。傳統(tǒng)的線性傳播模式是點對點的傳播，每個“點”，即受眾是少有關(guān)聯(lián)的。而在社交媒體中，當(dāng)信息發(fā)布后，如果沒有受眾對其進(jìn)行分享，則信息的傳播進(jìn)程結(jié)束；而一旦消息有傳播價值或感染力，社交網(wǎng)絡(luò)中任何一個傳播主體都會作為中間節(jié)點，迅速擴(kuò)散到他所屬的圈子中，以此類推，產(chǎn)生一個高效、迅速擴(kuò)散的網(wǎng)絡(luò)，信息的接受群體呈現(xiàn)指數(shù)式增長。正因如此，“伊斯蘭國”發(fā)布的信息才具有大范圍的受眾。

“伊斯蘭國”的意識形態(tài)及所傳播的信息，因社交媒體的傳播速度和覆蓋范圍，會形成“滾雪球”效應(yīng)，影響越來越大?？赡軙谖鞣角嗄耆颂貏e是本身存在對政府頻頻發(fā)動反恐戰(zhàn)爭不滿情緒的團(tuán)體中產(chǎn)生一定的影響，加入“伊斯蘭國”，對西方社會安全造成隱患。布魯金斯研究所的報告發(fā)現(xiàn)，有500—2000個與“伊斯蘭國”相關(guān)賬號的持有人發(fā)布信息比較頻繁，盡管這些賬戶2014年下旬才開始涌現(xiàn)，但是很可能已經(jīng)將信息傳達(dá)給了全世界數(shù)百萬人。

三、如何應(yīng)對恐怖主義對社交媒體的利用

華盛頓智庫布魯金斯研究所保守估計，在推特上支持“伊斯蘭國”的賬號約有4.6萬個。目前比較直接的應(yīng)對措施是對不良信息進(jìn)行過濾，即通過關(guān)鍵詞篩選進(jìn)行過濾，或是對敏感詞語采用技術(shù)手段，進(jìn)行有效屏蔽。由于“伊斯蘭國”發(fā)布的信息類型較多，尤其是視頻內(nèi)容所占比例較大，因此建議采用技術(shù)審核與人工審核相結(jié)合的方式，投入一定的人力。社交媒體具有虛擬性，用戶可以申請多個賬號，并采用匿名的身份發(fā)布信息，針對這一特點，可以使用相關(guān)技術(shù)對網(wǎng)上宣揚恐怖主義的信息進(jìn)行追蹤，爭取從虛擬世界入手，抓到隱藏在現(xiàn)實社會里的恐怖分子，比如對信息源進(jìn)行定位和鎖定技術(shù)。還可以設(shè)立網(wǎng)絡(luò)反恐部隊進(jìn)行專門追蹤，或是設(shè)立相關(guān)的舉報網(wǎng)站收集信息。

四、結(jié)語

可以看出，“伊斯蘭國”對社交媒體非常重視，其背后有著強(qiáng)大的媒體團(tuán)隊幫助進(jìn)行信息宣傳。遏制恐怖主義，不僅需要軍事力量，還需要宣傳和媒體力量的參與。因此要更加深入地研究社交媒體以及其他形式的新媒體，保護(hù)國家安全，不讓恐怖分子散布的信息蠱惑民眾。

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