醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺的意義

陳嘉偉

醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺的意義

陳嘉偉

[摘 要]從傳統(tǒng)紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊傳播的局限性、微信公眾平臺的出現(xiàn)、微信公眾平臺的優(yōu)勢、醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺的目標(biāo)、醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺的營運現(xiàn)狀等5個方面對醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺的意義進行闡述，旨在為醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊打造新一代網(wǎng)頁傳媒平臺提供參考，為醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊利用、融合和發(fā)展新媒體提供思路。 組建審稿人微信群，在群內(nèi)發(fā)布各學(xué)科稿件的，利用微信群強大的信息擴散作用，為找到專業(yè)領(lǐng)域更對口的審稿人提供了可能性，且審稿過程保密，充分體現(xiàn)了公正、公開和合理的審稿制度。

[關(guān)鍵詞]期刊；醫(yī)學(xué)；微信公眾平臺 利用微信平臺向用戶提供完善的查詢服務(wù)，用戶只要在手機客戶端上輸入需要查詢信息的，就能實時掌握論文的當(dāng)前狀態(tài)，了解期刊的最新動態(tài)。 論文檢索服務(wù)同樣可以利用微信平臺實現(xiàn)，用戶只需輸入題名、作者姓名等，頁面即出現(xiàn)附有超鏈接的相關(guān)論文列表，點擊超鏈接即可下載目標(biāo)論文。

[作 者]陳嘉偉，廣東省醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流中心（廣東省醫(yī)學(xué)情報研究所）。

微信雖為近年才誕生的新事物，卻以驚人的速度在短短幾年內(nèi)得到發(fā)展。微信的最大亮點是把通信、社交、平臺化三合為一，是目前所有面世的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中將三者串聯(lián)最快、最佳的產(chǎn)品。目前，微信個人版本正以平均每3到4個月一次的頻率不斷升級，其相應(yīng)的功能隨之不斷擴展，其對應(yīng)的公眾平臺功能也在逐步優(yōu)化。所有這些，為期刊出版媒體公眾平臺的推出提供了有利的契機?；诖?，本文對醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺的意義作一探討。

一、傳統(tǒng)紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊傳播的局限性

傳統(tǒng)的紙質(zhì)學(xué)術(shù)期刊傳播途徑單一，傳播范圍狹窄，影響力有限，為尋求更為多樣、有效的傳播途徑，實現(xiàn)小傳播大效果的長尾效應(yīng)，從而令影響力及關(guān)注度獲得重大提升，傳統(tǒng)科技期刊一直致力于實現(xiàn)電子化的編輯流程、多樣化的宣傳途徑及多渠道化的盈利模式，以謀求數(shù)字化方面的突破。這就需要科技期刊辦刊者將辦刊理念與現(xiàn)今科技成果相融會，令二者的效用得到充分彰顯，以迎合科技發(fā)展潮流。

就科技期刊而言，在過去很長一段時間內(nèi)，紙質(zhì)媒體和自主建立官網(wǎng)是科技期刊最主要的傳播途徑。但這種傳播往往只是一種被動傳播，因此受眾較少，傳播的廣度有限，時效性欠佳，而且容易淪為信息孤島，導(dǎo)致科技期刊受關(guān)注程度和影響力難以達到理想的效果。

二、新媒體及微信公眾平臺的出現(xiàn)

目前，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率及智能手機擁有率的日漸提高，人們的閱讀方式正悄然發(fā)生改變，即時、便捷的閱讀方式逐漸成為主流。據(jù)統(tǒng)計，2012—2013年間，移動網(wǎng)頁用戶數(shù)量增加了36.8%，移動APP用戶數(shù)量增加了39.4%。盡管目前移動服務(wù)中，即時通訊占據(jù)主導(dǎo)地位，但相信在不久的將來，其份額將會逐漸縮小，取而代之的是，即時資訊將日益受用戶青睞。移動終端具有便捷、迅速的特點，便于用戶充分利用碎片時間獲取信息，其逐步取代傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體將成必然。因此，越來越多的期刊正致力于整合運用各種資訊媒體，以期吸引數(shù)目龐大和日益增大的手機用戶。

新媒體是當(dāng)下傳播學(xué)最熱門的話題之一。所謂新媒體，相對于紙媒的傳統(tǒng)媒體，主要指隨媒介載體的不斷發(fā)展創(chuàng)新而應(yīng)運而生的新的傳播工具。6年前，博客、“空間”是公認的新媒體代表，但6年之后，微博、微信已經(jīng)取而代之，成為新一代新媒體的新力軍和主力軍。

微信是騰訊公司于2011年1月推出的一款應(yīng)用程序，能為智能手機免費提供即時的通訊服務(wù)。微信自推出后，用戶數(shù)量于短時間內(nèi)激增，截至2013年10月，已經(jīng)超過6億，每日活躍用戶達1億。截至2014年第二季度，微信的活躍賬戶數(shù)已達4.38億。微信公眾平臺是騰訊公司于2012年8月推出的一款微信服務(wù)插件，用于共享流媒體內(nèi)容。目前，在微信上運營公眾平臺數(shù)量越來越多，其目的主要為延伸自身品牌，或建立自主性更強的自媒體。

三、微信公眾平臺在促進傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊信息傳播方面的優(yōu)勢

作為新媒體的微信極大地改變了人們獲取信息和溝通交流的方式，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)時代傳播的新模式。微信以用戶關(guān)系為本，同時具有某些熟人網(wǎng)絡(luò)和口碑相傳的特點，充分體現(xiàn)了點對點的傳播優(yōu)勢，因此，微信公眾平臺在傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊中具有顯著的推廣優(yōu)勢。

（一）操作簡便快捷

加入微信公眾平臺（訂閱號）的門檻不高，限制不多，只要提供必要但簡單的資料和證件即可申請注冊公眾平臺；微信公眾平臺的后臺操作簡易，信息發(fā)布便捷，系統(tǒng)管理完善，既能使推送內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化，又能清楚呈現(xiàn)并及時回復(fù)微信用戶的提問；可對訂閱的用戶進行分組，便于管理；通過群發(fā)功能，可以向特定用戶

精準(zhǔn)地推送信息；可儲存并上傳需要的文字、圖片、音頻、視頻文件，并可對發(fā)送模式進行設(shè)置，令素材得到有效管理。

（二）推送內(nèi)容豐富

微信公眾平臺保留了微信絕大部分的功能，因此，其推送的內(nèi)容呈現(xiàn)方式與微信一樣豐富多樣，包括文字、圖片、音頻、視頻等，可讀性強；而且，通過認證后的公眾賬號權(quán)限提升，可推送更加美輪美奐的圖文信息。此外，還可將外部鏈接或原文網(wǎng)址添加進推送的文本中，引導(dǎo)用戶進一步閱讀與推送內(nèi)容相關(guān)的鏈接網(wǎng)頁，在豐富原推送內(nèi)容信息量的同時，鏈接網(wǎng)頁的瀏覽量亦相應(yīng)增加，影響力連帶獲得提升。

（三）信息交流更高效

消息一旦從微信公眾平臺成功推送，用戶終端就會收到通知，信息抵達率接近100%。同時，還可利用微信公眾平臺后臺的用戶分組選擇對推送對象進行精確篩選，從而準(zhǔn)確推送消息。此外，公眾賬號可對自動回復(fù)進行關(guān)鍵詞設(shè)置，向用戶回復(fù)包含某關(guān)鍵詞的內(nèi)容，從而使公眾平臺與用戶間的信息交流變得更高效。

（四）信息傳播時效性強

傳統(tǒng)科技期刊從收集來稿到印刷發(fā)行，往往需要經(jīng)歷數(shù)月甚至更長時間，而一條微信消息從策劃、編輯到最終發(fā)出，只需短短數(shù)小時甚至更短時間，從而保證了信息的強時效性。

（五）信息發(fā)送成本低

目前，微信對發(fā)送端不收費，因此，利用微信公眾平臺，期刊可在完全免費的背景下向用戶發(fā)送各種信息，以低成本實現(xiàn)高效用。

（六）信息反饋更直觀

微信的后臺數(shù)據(jù)分析功能較完善，可提供直觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并可于信息發(fā)布7天內(nèi)反饋該條信息的各種相關(guān)數(shù)據(jù)，包括送達人數(shù)，圖文頁閱讀人數(shù)、次數(shù)，圖文轉(zhuǎn)化率，原文頁閱讀人數(shù)、次數(shù)，原文轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、次數(shù)等，為公眾賬號用戶提供詳盡、可靠的數(shù)據(jù)參考資料。

（七）社會效益顯著

一方面，期刊積極利用微信公眾平臺向用戶及時推送熱點消息，就能在微傳媒中搶得先機，實現(xiàn)時效性的增強和品牌實力的彰顯；另一方面，期刊向用戶提供增值服務(wù)，其社會效益必得到極大提升。

（八）經(jīng)營潛力巨大

隨著關(guān)注用戶數(shù)量的增加，期刊可以逐步深入探索和挖掘微信的經(jīng)營潛力，只要善用龐大的用戶數(shù)量資源，就有可能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。

四、醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺的目標(biāo)

建立公眾交流平臺是期刊數(shù)字化的重要組成部分。所謂期刊數(shù)字化，指的就是編輯、出版流程實現(xiàn)數(shù)字化。作為新興的通訊工具，微信公眾平臺具有實時、生動、互動、便捷、覆蓋面廣等特點，為期刊提供了嶄新的營運和傳播模式。醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊開通微信公眾平臺能很好地實現(xiàn)以下目標(biāo)。

（一）使即時審稿變得可行

審稿人可以隨時隨地通過手機端審讀稿件，實現(xiàn)即時審稿，提高了審稿人時間的可支配性。同時，審稿人可將審稿意見直接反饋給編輯，更可通過語音模式代替文字表述，對單純文字審稿意見的不詳實之處作補充，大大節(jié)省了審稿人的勞動力，從而縮短了審稿周期，簡化了審稿流程，提高了審稿效率。

（二）優(yōu)化審稿資源和拓寬平臺空間

（三）節(jié)省相應(yīng)資源，提高組高效率

微信群可用于召開“虛擬研討會”，縮減了“面對面”式的會議時間，加強了會議精煉程度。微信平臺具有及時、方便等特點，運用微信平臺組稿，可以實現(xiàn)多專題、同步性組稿，且進度和進程也能很好地統(tǒng)籌和兼顧，從而令組稿效率和質(zhì)量得到極大提高，期刊與作者之間的聯(lián)系也得到有效加強。

（四）互動功能

微信擁有強大的互動功能，可有效加強期刊與用戶之間的互動，從而在兩者間建立良好的溝通。期刊主動推送各種消息及最新資訊，并為作者、審稿人、讀者等用戶提供各種個性化服務(wù)，從而有效實現(xiàn)期刊與受眾的親密互動。

（五）多媒體屬性

多媒體屬性是微信的一大屬性，如能善用此屬性，必能將傳統(tǒng)印刷期刊單一的信息傳播方式拓展為多渠道、多媒介的信息傳播方式。利用平臺系統(tǒng)整理素材內(nèi)容，定期將最新目錄推送給訂閱用戶，可讓用戶及時了解期刊的最新出版動向；也可定期將不同專題前沿論文的著錄項甚至全文，通過文字、圖片、動畫等形式展示出來，同時融入評論等互動形式，充分利用微信多媒體屬性的優(yōu)勢以加強期刊的受關(guān)注度。

（六）信息查詢服務(wù)

（七）論文全文檢索

（八）論文評價

利用微信平臺對本刊論文按閱讀量或下載量進行排序，篩選出閱讀量或下載量較高的論文，以此確定核心作者群和學(xué)科熱點，為專題的主題策劃和作者選擇提供參考和指導(dǎo)。同時，論文排行榜可定期在平臺上發(fā)布，令作者第一時間掌握其論文的受關(guān)注度。

（九）其他

如推送語音導(dǎo)讀，推送語音祝福，應(yīng)用平臺舉辦活動，這些基于微信公眾平臺的舉措，均能有效拉近讀者、編者、作者的距離。

五、國內(nèi)醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺的營運現(xiàn)狀

據(jù)一份調(diào)查顯示，截至2014年8月18日，國內(nèi)共有90余個學(xué)術(shù)期刊開通了微信公眾平臺，部分行業(yè)學(xué)會/協(xié)會、期刊出版單位也開通了微信公眾平臺，如“北京市高教學(xué)會社會科學(xué)學(xué)報研究會”“中華醫(yī)學(xué)會雜志社”等。以下重點介紹幾個中華醫(yī)學(xué)會系列雜志的微信公眾平臺。

（一）中華醫(yī)學(xué)雜志

中華醫(yī)學(xué)雜志微信公眾平臺的一大特色為，可以通過在平臺上回復(fù)相應(yīng)字符獲取論文的相關(guān)信息，推送的各個專題大多時效性較強。雜志公眾平臺還積極向訂閱用戶推薦有參考價值的重點專題報道、專家共識和指南等?？傮w而言，該微信公眾平臺發(fā)送的內(nèi)容較為精良，能令忙碌的醫(yī)務(wù)工作者的碎片時間得到充分利用，從中吸取有意義的醫(yī)學(xué)信息。美中不足為該平臺的消息推送頻率有待提高。

（二）中華醫(yī)學(xué)雜志英文版

用戶關(guān)注中華醫(yī)學(xué)雜志英文版微信公眾平臺后，會收到系統(tǒng)發(fā)出的一條提示消息，回復(fù)相應(yīng)序號后，即可獲取期刊目錄，同時可進行欄目查詢，詳細了解各種醫(yī)學(xué)咨詢等。該微信公眾平臺的目錄獲取功能較為實用，每期目錄的更新均比較及時，只要用戶回復(fù)具體期號，系統(tǒng)就會反饋一個網(wǎng)頁地址，經(jīng)點擊即可跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)目錄的界面。美中不足為欄目查詢中有關(guān)欄目的介紹相對簡單，醫(yī)學(xué)咨詢的更新速度有待提高。

（三）中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志

中華檢驗醫(yī)學(xué)雜志微信公眾平臺的一大亮點為：消息普遍采用“小雜志”形式，即首頁面配有圖片及三四條標(biāo)題，增強了視覺效果。另外，平臺還提供菜單式閱讀，用戶可根據(jù)需求和喜好點擊標(biāo)題進入下一級閱讀界面。值得肯定的是，該微信平臺推送的消息不僅包括檢驗醫(yī)學(xué)方面的資訊，還包括各類最新醫(yī)學(xué)新聞、會議信息，更有國際知名刊物的最新報道，內(nèi)容覆蓋面相當(dāng)廣。此外，該微信平臺還設(shè)有“讀者來信”“歷史上的今天”等特色小欄目。該平臺推送消息的頻率一直較高，定期推送這樣精心組合的信息，能夠增加受眾對該雜志微信公眾平臺的黏性，有助于提升該雜志在讀者圈中的影響力。

（四）中華眼視光學(xué)與視覺科學(xué)雜志

中華眼視光學(xué)與視覺科學(xué)雜志微信公眾平臺的信息推送頻率頗高，基本保持每天推送1條，除同步推送當(dāng)期期刊的目次、摘要和全文鏈接等期刊信息外，還重點介紹一些有影響力的策劃專欄。此外還推送一些國際學(xué)術(shù)會議的征文通知和國外相關(guān)權(quán)威雜志上的優(yōu)秀病例分享、眼科相關(guān)的最新研究進展等。該微信公眾平臺也提供往期目次和專題情況的查詢服務(wù)，且投稿方式和雜志訂閱方式均可通過回復(fù)關(guān)鍵字來獲得，這對于作者和讀者來說都是相當(dāng)方便的。

總體而言，由于微信公眾平臺剛誕生不久，醫(yī)學(xué)期刊對開發(fā)微信公眾平臺還保持觀望態(tài)度。目前為止，開通微信公眾平臺的醫(yī)學(xué)期刊數(shù)量較少，已開通微信公眾平臺的期刊普遍推送消息的次數(shù)偏少；由于醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊乃小眾媒體，關(guān)注或訂閱其微信公眾平臺的人數(shù)非常有限，致使微信公眾平臺上的活躍度一般。因此，微信公眾平臺的潛力還有待充分開發(fā)。

六、結(jié)語

雖然微信公眾平臺是近兩年才出現(xiàn)的新鮮事物，但已顯示出強大的生命力。越來越多的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊已開始重視微信公眾平臺對期刊影響力的提升作用，開通微信公眾平臺的醫(yī)學(xué)期刊日漸增多。另外，越來越多的醫(yī)務(wù)工作者甚至普通民眾也紛紛訂閱醫(yī)學(xué)期刊微信公眾平臺，從中獲取需要的信息。

綜上所述，微信作為以實時對話和人機互動為傳播特征的通訊媒體，是醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)期刊實現(xiàn)傳播數(shù)字化的重要工具和手段。如果能有效利用微信公眾平臺推動期刊的傳播，增強期刊與相關(guān)群體的互動，將有助于期刊充分利用資源，提高傳播效率，由此凸顯辦刊特色和擴大期刊的影響力。

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