基于情景模擬的人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革研究

吳 文 靜

(許昌學(xué)院，河南 許昌 461000)

【教育教學(xué)方法研究】

基于情景模擬的人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革研究

吳 文 靜

(許昌學(xué)院，河南 許昌 461000)

鑒于人力資源管理專業(yè)實踐性和操作性極強的特點，僅僅運用課堂灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)教學(xué)法顯然無法培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型人才。因此，在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用情景模擬教學(xué)法顯得尤為必要。情景模擬教學(xué)法具體直觀、貼近實際、經(jīng)濟靈活、針對性強，可根據(jù)人力資源管理各個教學(xué)模塊的實際需求設(shè)計相應(yīng)的模擬情景，制定完備的操作流程。在實施過程中須注意一些問題，如發(fā)揮教師的統(tǒng)籌作用、模擬情景盡量與現(xiàn)實接近、情景任務(wù)設(shè)計要具有挑戰(zhàn)性、調(diào)動學(xué)生參與的積極性和廣泛性、盡量使用現(xiàn)代多媒體設(shè)備等，如有可能，還可以考慮班際間的合作。

情景模擬；人力資源管理；教學(xué)改革

一、情景模擬教學(xué)法的界定及其優(yōu)勢

在21世紀的今天，人力資源已經(jīng)成為一個國家最重要的資源之一，基于此，人力資源管理也成為不容忽視的重要管理職能之一。那么如何使高校培養(yǎng)出的人力資源管理專業(yè)人才具有上手快、實踐能力強的品質(zhì)呢？顯然傳統(tǒng)課堂理論知識的單向灌輸通常會使學(xué)生的理論知識和實踐能力相脫節(jié)，這樣培養(yǎng)出的人才是無法滿足時代要求的?；谶@樣的現(xiàn)狀，本文提出在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用情景模擬教學(xué)法。情景模擬教學(xué)法是一種能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實踐高度結(jié)合的教學(xué)方法，具體是指，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容模擬與現(xiàn)實工作極度接近的場景，創(chuàng)設(shè)現(xiàn)實情境可能會遇到的各種任務(wù)和挑戰(zhàn)，學(xué)生被分為若干小組，身臨其境地扮演不同角色，運用課堂所授的各種知識實施所要求的業(yè)務(wù)操作，與此同時，教師的主要工作則是對學(xué)生進行指導(dǎo)、分析、評價以及總結(jié)的一種教學(xué)方法。

情景模擬教學(xué)法通過模擬仿真情景，改變傳統(tǒng)教學(xué)中“填鴨式”板書講授的單向教學(xué)模式，讓學(xué)生在體驗情景模擬的過程中自覺地將理論知識與實際操作結(jié)合起來，能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。具體而言，情景模擬教學(xué)法的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.理論與實踐結(jié)合

情景模擬教學(xué)能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實踐的完美結(jié)合，不再讓學(xué)生機械地記憶知識、被動地理解知識，而是將所學(xué)知識形象生動地展現(xiàn)在模擬情景中，給學(xué)生更多發(fā)揮主觀能動性的空間，讓學(xué)生在趣味的模擬中不知不覺地輕松掌握知識和技能。

2.形成學(xué)生主導(dǎo)與教師引導(dǎo)的雙向教學(xué)模式

情景模擬教學(xué)采用開放式教學(xué)設(shè)計，形成學(xué)生主導(dǎo)與教師引導(dǎo)的雙向教學(xué)模式，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主角，變被動接受為主動參與，增加了學(xué)生參與體驗的機會，最終形成學(xué)生興趣濃厚、課堂氣氛活躍、人人積極參與的良好局面。

3.提供相互交流了解的平臺

情景模擬教學(xué)將學(xué)生劃分為若干小組，給學(xué)生提供了一個相互交流的平臺，增強小組成員之間探討與合作，促進小組與小組之間交流與競爭，潛移默化中培養(yǎng)了學(xué)生的團隊合作精神和競爭意識，同時學(xué)生的組織能力、思維能力、應(yīng)變能力、人際交往能力、語言表達能力也悄然得到了提高。

4.幫助教師客觀有效地評定學(xué)生能力

在每一次情景模擬教學(xué)過程中，教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)打分，作為對學(xué)生實踐能力的考核成績。在期末時，把該項考核成績、平時成績結(jié)合期末考試成績來評定學(xué)生的綜合成績，這樣的考核制度更加適用于人力資源管理這樣的實踐性課程。

5.模擬仿真實際情景

情景模擬教學(xué)使用模擬手段，運用簡單場景布置及多媒體技術(shù)虛擬仿真實際情景，資源可以多次重復(fù)利用，每次使用的成本比較低廉，是非常經(jīng)濟實用的一種教學(xué)方法。[1]

總之，與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法相比，情景模擬教學(xué)法更具體直觀、更貼近實際；與社會實踐相比，情景模擬教學(xué)法更經(jīng)濟靈活、更有針對性，為學(xué)生鋪設(shè)了一條教、學(xué)、用相結(jié)合的通道。

二、情景模擬教學(xué)法在人力資源管理專業(yè) 各個職能模塊教學(xué)中的具體應(yīng)用

由于人力資源管理的各個職能模塊的教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容都不相同，因此可以根據(jù)各自的實際需求靈活多變地運用情景模擬教學(xué)法，具體如下：

1.職位分析與勝任素質(zhì)模型模塊

職位分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能的基礎(chǔ)和前提，而勝任素質(zhì)是通過職位分析得到職位規(guī)范的重要補充。對這一職能進行模擬時，教師應(yīng)在模擬前向?qū)W生講授職位分析的含義、目的與作用，進而以幾個具體的職位說明書為范例，講述職位分析的具體步驟及職位說明書的主要內(nèi)容。由小組學(xué)生自選崗位，確定小組人員分工任務(wù)：職位分析計劃、形成調(diào)查問卷或訪談提綱、實戰(zhàn)調(diào)查、形成工作說明書等。[2]學(xué)生選定合適的課外時間以職位分析小組的身份進行實戰(zhàn)，教師適時地給出幫助和建議。調(diào)查結(jié)束后，每組選派一名代表上臺匯報本組工作情況，展示本組職位分析成果——職位說明書。其他小組各派一名代表組成評委團進行點評和提問，匯報小組在給定時間內(nèi)回答問題并完善職位說明書。

2.人力資源規(guī)劃模塊

如果企業(yè)需要了解人力資源供求關(guān)系的不斷變化，進而及時采取相應(yīng)措施進行應(yīng)對時，通過人力資源規(guī)劃可以達到這一目的。在對這一模塊進行模擬時，可以選取現(xiàn)實中某一企業(yè)所處的真實環(huán)境和背景，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識，在特定背景中制定人力資源規(guī)劃的流程和主要內(nèi)容。

3.員工招聘模塊

員工的招聘錄用是人力資源進入企業(yè)或具體職位的重要入口，該模塊的有效實施是人力資源管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的前提，同時也是整個企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保證。模擬時可把學(xué)生分為兩組：一組扮演應(yīng)聘者，投遞簡歷，參加應(yīng)聘；另一組扮演招聘工作人員，根據(jù)人力資源規(guī)劃確定招聘計劃，制定具體招聘策略，發(fā)布招聘公告，收集并篩選簡歷，組織設(shè)計整個招聘活動。

4.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理模塊

職業(yè)生涯規(guī)劃與管理有助于員工設(shè)定發(fā)展路徑和發(fā)展目標，并促使員工不斷向目標邁進，最終實現(xiàn)自己的職業(yè)理想。同時也可以幫助企業(yè)穩(wěn)定員工隊伍，建設(shè)企業(yè)文化，提高企業(yè)績效。教師在職業(yè)生涯規(guī)劃的情景模擬中，可以使用訪談和測試等多種有效的方法和工具，通過多次和學(xué)生交流，掌握學(xué)生的興趣和個性特征，不斷調(diào)整，形成明確的擇業(yè)目標，指導(dǎo)學(xué)生制定出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。在職業(yè)生涯管理的情景模擬中，把學(xué)生分成不同類型的小組，分給學(xué)生不同的角色，分別是人力資源管理人員和普通員工。特別需要注意的是，扮演人力資源管理人員的學(xué)生需要做更多的工作，具體來講：(1)企業(yè)普通員工目前所處崗位的簡要說明與職責(zé)內(nèi)容；(2)普通員工的實際工作能力、工作優(yōu)勢以及哪些不足；(3)普通員工在工作中尚待改進與提升之處；(4)所在企業(yè)為員工的進一步發(fā)展，免費提供了哪些培訓(xùn)活動和業(yè)務(wù)幫助；(5)普通員工獲得晉升的渠道、程序、條件等等。[3]在此分析材料的基礎(chǔ)上做一份職業(yè)生涯管理方案。扮演員工的學(xué)生，可以對上述方案提問、質(zhì)疑。最終期望讓扮演各自角色的學(xué)生在情景模擬中，切身體會職業(yè)生涯管理的整個過程。

5.培訓(xùn)與開發(fā)模塊

為了幫助員工盡快適應(yīng)新環(huán)境、掌握新技術(shù)，培訓(xùn)與開發(fā)是一條重要途徑。在培訓(xùn)與開發(fā)的情景模擬中，小組成員分別扮演培訓(xùn)的策劃者、管理者、培訓(xùn)師等，教師指導(dǎo)各個小組結(jié)合專業(yè)特點并根據(jù)自己模擬企業(yè)的實際情況設(shè)計培訓(xùn)方案和內(nèi)容，制定培訓(xùn)計劃，向員工講授具體的工作內(nèi)容和工作規(guī)范等。培訓(xùn)過程中要能夠?qū)唧w組織的模擬培訓(xùn)現(xiàn)場進行控制，能調(diào)動企業(yè)員工學(xué)習(xí)的興趣并能讓員工切實消化培訓(xùn)內(nèi)容。其他學(xué)生根據(jù)他們的表現(xiàn)進行評價打分，評選出一組最佳培訓(xùn)團隊。

6.績效管理模塊

績效管理是定期評價和反饋員工工作情況，以確保組織目標順利實現(xiàn)的手段?？冃Ч芾砟K是理論和實踐都相對較難的模塊，在模擬這一模塊時，教師應(yīng)當指導(dǎo)學(xué)生在制定績效計劃的前提下，實施績效管理、績效反饋等項目的練習(xí)。一般情況下，可以把學(xué)生分作三個不同的小組，分別扮演人力資源管理人員、普通員工的部門主管、接受考核的普通員工。確定分組之后，每組分別負責(zé)一項任務(wù)：制定績效考核規(guī)劃并實施；給普通員工考核打分；接受考核。一項結(jié)束之后，進行角色互換。[4]另外，也可以由各個小組擬定相關(guān)崗位績效評價指標，并針對這些指標解釋說明它們的合理性，然后進行績效離職面談模擬，由各個小組的學(xué)生分別扮演愛發(fā)火的下級、工齡長的下級、優(yōu)秀的下級和績效差的下級，根據(jù)這些情景的模擬考察各組的表現(xiàn)情況。

7.薪酬管理模塊

保證薪酬管理的有效性、合理性，不僅有助于企業(yè)吸引和保留優(yōu)秀的員工，還有助于培育企業(yè)持續(xù)的競爭力和良好的企業(yè)文化。在對薪酬管理模塊進行模擬時，要求學(xué)生調(diào)查崗位薪資方案并提出改進建議，親自制作工資表，進行薪酬福利等項目的設(shè)計。

8.員工關(guān)系管理模塊

員工關(guān)系管理是企業(yè)采用各種管理手段和管理行為，調(diào)節(jié)企業(yè)與員工、員工與員工之間的相互關(guān)系，使之良性循環(huán)發(fā)展，以實現(xiàn)組織目標的過程。處理勞動爭議、解決勞動糾紛是員工關(guān)系管理模塊中的一項重要內(nèi)容，可以選取現(xiàn)實中某些企業(yè)發(fā)生過的與勞動糾紛有關(guān)的典型案例，根據(jù)當時的相關(guān)情景進行模擬設(shè)置，組織學(xué)生扮演不同角色，站在不同的立場上體會并做出相應(yīng)的決斷和措施，保障公司或個人的權(quán)益，從而達到學(xué)習(xí)和運用的目的。勞動糾紛是生活生產(chǎn)中經(jīng)常發(fā)生的事件，對勞動糾紛進行模擬不僅可以幫助學(xué)生學(xué)會面對和處理企業(yè)產(chǎn)生的各種勞動糾紛，更可以教會學(xué)生在遇到勞動糾紛事件時如何妥善維護自身的勞動合法權(quán)益。

三、人力資源管理專業(yè)教學(xué)中 情景模擬教學(xué)法應(yīng)用流程

1.充分做好準備工作

一方面，教師通過講解讓學(xué)生意識到人力資源管理所有核心課程均側(cè)重實用性和操作性，跟未來的工作甚至生活關(guān)聯(lián)性極強，因此，不僅需要扎實掌握基本理論知識，更重要的是鍛煉自己的實際操作能力以及動手能力，最終達到激發(fā)學(xué)生參與情景模擬的愿望和興趣的目的。另一方面，教師要提前與學(xué)生溝通，掌握學(xué)生對人力資源管理專業(yè)各課程的學(xué)習(xí)態(tài)度以及前期的知識儲備情況，從而更合理地規(guī)劃好教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)進度。

2.明確主題并進行相關(guān)理論指導(dǎo)

職位分析與勝任素質(zhì)模型、人力資源規(guī)劃、員工招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理等八大職能模塊是人力資源管理專業(yè)教學(xué)的核心內(nèi)容。各職能模塊的教學(xué)內(nèi)容及側(cè)重點均不相同，因此，需要在設(shè)計模擬情景之前先明確教學(xué)主題，并進行相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的理論指導(dǎo)，確保情景模擬教學(xué)順利進行。

3.設(shè)計情景模擬方案并根據(jù)方案對學(xué)生進行分組

在明確主題并對學(xué)生進行相關(guān)內(nèi)容的理論指導(dǎo)之后，便開始設(shè)計模擬情景。設(shè)計模擬情景時要求不僅能體現(xiàn)教材的理論內(nèi)容以及管理實踐，同時軟硬件均需準備充分。只有逼真的情景才能讓學(xué)生仿佛身臨其境，可以很快進入角色；相反，如果場景布置處處留有模仿的痕跡，會使學(xué)生感覺是在做戲，很難達到理想的效果。設(shè)計好情景模擬方案后，便可以根據(jù)不同的模擬情景需要對全班學(xué)生進行不同形式的分組。

4.實施情景模擬

這是情景模擬教學(xué)中最關(guān)鍵、最核心的環(huán)節(jié)。學(xué)生作為模擬活動的主體，需按照設(shè)計好的模擬方案做好充分準備，積極進入模擬角色，完成模擬任務(wù)。教師作為模擬活動的引導(dǎo)者，需恰當把握教學(xué)過程，引導(dǎo)學(xué)生表演、思考、爭辯、決策，進而從模擬過程中獲得知識的領(lǐng)悟和能力的提高，此外，還要特別注意時間的控制并能及時處理教學(xué)過程中出現(xiàn)的意外情況。

5.總結(jié)評價，舉一反三

情景模擬結(jié)束后，各個小組指派代表講述自己的感受和收獲，并對自己小組及其他小組的表現(xiàn)進行評價。最后由指導(dǎo)教師全面系統(tǒng)深入地總結(jié)，主要是針對學(xué)生在模擬環(huán)節(jié)中遇到的問題，運用相關(guān)的理論知識進行講解，從而達到使學(xué)生把理論知識和實踐操作相結(jié)合的目的。最后教師向?qū)W生指出在現(xiàn)實職場中可能會出現(xiàn)的類似任務(wù)或是更具難度的任務(wù)，抑或是曾經(jīng)出現(xiàn)過的真實案例，給學(xué)生留下思考的空間。

6.課下建立平臺，提供材料

教師應(yīng)及時建立課下交流平臺，如學(xué)校網(wǎng)站中的教學(xué)交流系統(tǒng)或是QQ群等，方便學(xué)生提問和練習(xí)，也便于教師傳送各種和模擬活動相關(guān)的材料。

四、人力資源管理專業(yè)教學(xué)中運用 情景模擬教學(xué)法須注意的問題

1.恰當發(fā)揮教師在情景模擬中的作用

首先，教師在具備廣博深厚的專業(yè)知識的同時，更需要掌握人力資源管理的最新動態(tài)并且具有豐富的實踐經(jīng)驗，及時補充企業(yè)實踐的相關(guān)案例和實踐理論知識，這樣才能選取切合實際、來源于生活并適應(yīng)新形勢的模擬情景，同時在學(xué)生進行模擬演練過程中遇到各種問題時，要能夠給予正確的引導(dǎo)。其次，教師要在課前充分準備、課中控制得當、課后深入總結(jié)。課前盡量營造逼真的氛圍，充分調(diào)動學(xué)生參加情景模擬的熱情和興趣，引導(dǎo)學(xué)生研究和分析需要模擬的情景以及所要模擬的角色，并預(yù)測情景模擬中可能出現(xiàn)的各種復(fù)雜突發(fā)情況，以便從容應(yīng)對。課中要對情景模擬活動過程進行時時監(jiān)控與準確評價，當學(xué)生在模擬過程中遇到問題時要正確引導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生解決問題；當學(xué)生討論偏離主題太遠的時候，教師要及時控制整個過程的節(jié)奏，以期能夠獲得情景模擬的最佳效果。整個情景模擬訓(xùn)練完畢之后，指導(dǎo)教師要及時作出整個模擬活動的總結(jié)?？偨Y(jié)當中要體現(xiàn)情景模擬有關(guān)的理論問題，要對學(xué)生在情景模擬過程中的表現(xiàn)作出恰當?shù)脑u價，指出學(xué)生在模擬活動中的優(yōu)點與缺點，深入闡釋此次情景模擬活動的理論意義，指出該項活動的現(xiàn)實價值，為學(xué)生在課后繼續(xù)思考給出一定的指引。

2.設(shè)置與現(xiàn)實相適應(yīng)的情景模擬場景

為達到情景模擬的真實性和有效性，實施場地要盡可能滿足以下三個方面要求：(1)能夠達到表演的基本要求；(2)有足夠的寬敞度，保證指導(dǎo)教師能夠隨時可以與每個學(xué)生進行面對面交流；(3)有足夠的空間，能夠讓學(xué)生之間進行有效而迅速的交流。同時，要提供一些必需的計算機、投影儀等設(shè)備。模擬設(shè)計的場景要來源于真實的企業(yè)實踐活動，身份角色的設(shè)定不應(yīng)太復(fù)雜，應(yīng)當在學(xué)生可理解的范圍之內(nèi)。如果模擬的場景過于簡單，會使學(xué)生在心理上產(chǎn)生可笑感，從而在模擬的過程中笑場或敷衍了事；而場景模擬如果過于復(fù)雜或角色設(shè)定過高，遠遠超出學(xué)生的社會經(jīng)驗和專業(yè)知識范圍，則容易使學(xué)生產(chǎn)生挫敗感。只有將場景和身份設(shè)定恰當，才會有真實感，才能幫助學(xué)生更快進入角色，達到理想的教學(xué)效果。[5]

3.情景任務(wù)設(shè)計應(yīng)當具有一定程度的挑戰(zhàn)性，評價應(yīng)具有激勵效果

每一次任務(wù)的設(shè)計，教師都應(yīng)該在課前精心準備，保證該次任務(wù)可以兼顧到與真實工作場景相類似、布置的任務(wù)難易程度適當、運用到的知識點在教學(xué)要求范圍之內(nèi)、對學(xué)生有一定的挑戰(zhàn)性等等。涉及學(xué)生學(xué)習(xí)成效的評價方面，教師完全可以引入“職位升級”法，即，根據(jù)學(xué)生在情景模擬中完成一定工作任務(wù)而得以“升職”，例如，從實習(xí)文員到科員，再到科長，最后到處長或經(jīng)理等等。除此之外，還要依據(jù)每個學(xué)生參與的積極性，對其平時表現(xiàn)分別給予優(yōu)秀、中等、合格的評價。

4.參與程度應(yīng)具有廣泛性，避免學(xué)生分化現(xiàn)象

情景模擬教學(xué)，能夠豐富教師的教學(xué)手段，在整個模擬教學(xué)過程中，教師需要根據(jù)不同風(fēng)格學(xué)生的不同要求，作出相適應(yīng)的指引，以期讓各種不同性格差異和偏好的學(xué)生都能夠積極加入到活動中去。在教學(xué)過程中，要達到的效果是：在遵從教師指導(dǎo)的前提下，學(xué)生能夠充分發(fā)揮自己的想象力、規(guī)劃能力、社交能力、重大事務(wù)的處理能力。由于情景模擬教學(xué)要求最大范圍的學(xué)生參與度，因此勢必在現(xiàn)實中導(dǎo)致學(xué)生分化問題。針對這種情形，指導(dǎo)教師采取的措施是：無規(guī)律點名提問、強制進行角色分配。這樣的方法使得每一個學(xué)生都能夠參與進來，有效地避免了因為學(xué)生個人性格的差異造成的一些教學(xué)問題，保證學(xué)生都能很好地參與到情景模擬教學(xué)中去。當然這種方法對教師方面提出了一個要求，就是要盡可能熟練叫出每一位學(xué)生的名字，觀察學(xué)生在活動中的各種表現(xiàn)，對那些表現(xiàn)積極的學(xué)生，及時給予表揚或贊同，同時也要考慮把發(fā)言或表現(xiàn)的機會同等地給予其他學(xué)生，對那些不積極的學(xué)生進行點名回答問題，通過這樣的方式，減少學(xué)生分化現(xiàn)象。[6]

5.充分利用各種多媒體影音設(shè)備

傳統(tǒng)的情景模擬教學(xué)，在其核心的模擬表演環(huán)節(jié)，一般采用的是學(xué)生在課堂上表演，教師和其他學(xué)生在臺下觀看的模式。固然能起到觀摩學(xué)習(xí)的效果，但由于觀眾記憶能力的局限性，以及表演當事人對自己表演過程中的直接感知存在盲點，因此在事后總結(jié)的時候不管是表演者還是觀眾都不能完全把握表演過程中的每個細節(jié)，甚至錯過了關(guān)鍵的內(nèi)容。隨著科技的進步，借助于數(shù)碼攝像設(shè)備，將學(xué)生的表演過程錄制下來，則可以解決這一問題。拍攝之后，總結(jié)環(huán)節(jié)可通過重新播放，對每一細節(jié)和對白反復(fù)推敲，則可以更好地進行反饋和總結(jié)。而且對于新生代的學(xué)生來說，利用這樣一種形式也可以更有效地激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

6.改變傳統(tǒng)教學(xué)組織形式，加強班際合作

任何管理學(xué)科的情景模擬情節(jié)設(shè)置本質(zhì)上都是不同角色之間的互動，如上級和下級、同事和同事、服務(wù)者和被服務(wù)者等，而傳統(tǒng)情景模擬的主要參與者是同班同學(xué)。雖然可能會被分成不同團隊，團隊內(nèi)部也會進行不同的角色分配，但因為其長期相處之后對彼此個性特點和交往方式已經(jīng)非常熟悉，這種定性思維和感情效應(yīng)在很大程度上會影響其對模擬場景中不同于現(xiàn)實生活中的角色的演繹，使模擬表演的效果大打折扣。因此，在某些與現(xiàn)實生活中差異較大的場景中，盡量能夠打破傳統(tǒng)的班內(nèi)教學(xué)，通過合理統(tǒng)籌安排，加強不同班級之間的合作，使學(xué)生產(chǎn)生新鮮感，更好地達到模擬表演的效果。[7]

五、結(jié)語

傳統(tǒng)教學(xué)法在知識傳授的系統(tǒng)性、扎實性和快速性方面確有獨到之處，但是情景模擬教學(xué)方法作為一種新的教學(xué)方法，能將部分真實生活中的案例引進課堂，使學(xué)生在有限的時間內(nèi)接觸到一些具有實踐意義的管理活動，該教學(xué)法的前景廣闊，將在我國教育教學(xué)過程中發(fā)揮越來越重要的作用。同樣，在人力資源管理課程的教授過程中，傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足表現(xiàn)得越來越突出，情景模擬教學(xué)方法獲得了越來越多人的認可，也是緊跟國際步伐，倡導(dǎo)“參與式教育”，實現(xiàn)素質(zhì)教育的重要途徑。充分發(fā)揮情景模擬教學(xué)方法在人力資源管理課程中的優(yōu)勢，提高人力資源管理教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，將是未來人力資源管理課程發(fā)展的必要手段。

[1] 任華亮.基于情景模擬教學(xué)的人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革研究[J].統(tǒng)計與管理,2013，(4)：179-180.

[2] 江燕.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下運用情景模擬教學(xué)法的教學(xué)改革思路——以《人力資源管理》課程為例[J].新余學(xué)院學(xué)報,2011，(6):134-135.

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[7] 夏云.情景模擬教學(xué)法在人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用探析[J].時代經(jīng)貿(mào),2011，(2)：221-222.

【責(zé)任編輯 曹 靜】

A Human Resource Management Teaching ReformResearch Based on Scenario Simulation

WU Wen-jing

(Xuchang University, Xuchang 461000, China)

The major of Human Resource Management is strongly practical and operational. Apparently we can’t foster qualified practical talents only by the traditional class teaching method, so, it’s particularly necessary to apply the scenario simulation teaching method on HRM education. The scenario simulation teaching method is specifically direct-viewing, close to reality, economically flexible, excellent pertinence, hence, we can design corresponding simulate scenario according to different teaching module in HRM class and formulate the complete operating procedures. There are several problems need to be paid much attention to, such as playing the leading role of teacher, the true scale of scenario stimulation, the challenge scale of scenario task design, enhancing students’ participation and trying to use more modern multimedia equipment. If possible, cross-class cooperation can be considered.

scenario simulation; Human Resource Management (HRM); teaching reform

G642

A

1009-5128(2015)20-0052-05

2015-01-12

許昌學(xué)院教研重點項目：地方本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展中的行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究——以許昌學(xué)院為例(02014004)

吳文靜(1987—)，女，河南許昌人，許昌學(xué)院教師，管理學(xué)碩士，主要從事經(jīng)濟管理研究。