將微信引入護(hù)生人文教育的實(shí)踐與探索

徐 娜，金瑞華

護(hù)理是一門(mén)自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的交叉性學(xué)科，其模式已向以病人為中心的整體護(hù)理模式轉(zhuǎn)變。在這樣的模式下，護(hù)士與病人接觸的時(shí)間最長(zhǎng)，想要提高病人的滿意度和康復(fù)效果，除了要擁有較好的操作技能之外，還需要擁有較高人文素養(yǎng)。Donnie［1］認(rèn)為，醫(yī)學(xué)人文可以培養(yǎng)德藝雙馨的醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)學(xué)人文可以使醫(yī)護(hù)人員的工作更有效率。同時(shí)，培養(yǎng)德藝雙馨的護(hù)理人才對(duì)緩解目前的護(hù)患糾紛起著舉足輕重的作用。研究表明，目前學(xué)校人文教育手段單一，應(yīng)該采取多樣化的教學(xué)方法，通過(guò)各個(gè)途徑滲透人文教育，應(yīng)針對(duì)不同教育層次的護(hù)生的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理人文教育［2］。作為護(hù)理專(zhuān)業(yè)的老師，為了加強(qiáng)護(hù)生人文教育，筆者在對(duì)所帶的護(hù)生進(jìn)行人文教育時(shí)引入微信，現(xiàn)報(bào)告如下。

1 端正認(rèn)識(shí)，明確目的

護(hù)理學(xué)是應(yīng)用于人的科學(xué)，是人則具有人文屬性，因此護(hù)理活動(dòng)伴隨著人文活動(dòng)。護(hù)理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)直接維護(hù)人的生命、促進(jìn)人的健康的專(zhuān)業(yè)，是一項(xiàng)最具人性、最富人情味的工作［3］。但是護(hù)理人文教育的缺失卻已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，而人性教育則是護(hù)理人文教育的實(shí)質(zhì)［4］。對(duì)護(hù)生進(jìn)行護(hù)理人文教育的必要性：①是社會(huì)發(fā)展的需求。隨著社會(huì)的發(fā)展，人類(lèi)的疾病譜區(qū)別于以前，發(fā)生了顯著的變化，在新的疾病面前，單純的以疾病為中心的護(hù)理模式的作用已經(jīng)顯得越來(lái)越微弱［5］。②是整體護(hù)理模式發(fā)展的需求。整體護(hù)理模式要求護(hù)士對(duì)病人的身體、心理和社會(huì)進(jìn)行全方位的護(hù)理，全面促進(jìn)病人的身心健康。1979年，美國(guó)護(hù)理學(xué)家Watson提出“人文關(guān)懷是護(hù)理學(xué)的本質(zhì)”［6］，而護(hù)士具備人文關(guān)懷能力的培養(yǎng)則需要依靠人文教育來(lái)實(shí)現(xiàn)［7］。③是護(hù)理學(xué)全面發(fā)展的需要。④是改善護(hù)患關(guān)系、建設(shè)和諧社會(huì)的需要。眾所周知，目前的護(hù)患關(guān)系緊張，護(hù)患糾紛增多，醫(yī)鬧現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)其原因，病人和護(hù)士皆有不可推卸的責(zé)任，而作為護(hù)士，最重要的就是人文修養(yǎng)不足，缺乏良好的溝通，對(duì)病人的同理心、責(zé)任感也有待提高。解決這一問(wèn)題的有效途徑之一，就需要護(hù)士加強(qiáng)人文修養(yǎng)，需要醫(yī)學(xué)院校對(duì)護(hù)生進(jìn)行人文教育，喚起其內(nèi)心的仁愛(ài)與人善［8］。

2 以身作則，加強(qiáng)修養(yǎng)

教育的問(wèn)題，首先是教育者的問(wèn)題［3］。想要加強(qiáng)護(hù)生的人文修養(yǎng)，教師應(yīng)以身作則。首先從思想上重視人文教育，堅(jiān)信人文教育與科學(xué)教育相融合才能培育出合格的護(hù)理人才，堅(jiān)信人文教育不能僅限于形式和口號(hào)，需要在實(shí)際行動(dòng)中去給學(xué)生滲透。作為護(hù)理專(zhuān)業(yè)的教師，筆者深知自己的知識(shí)體系亟待完善，閱讀深度亟待提高。在工作之余我堅(jiān)持閱讀人文書(shū)籍，學(xué)習(xí)護(hù)理及護(hù)理相關(guān)的理論知識(shí)，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)醫(yī)療熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)多種途徑盡可能客觀全面地認(rèn)識(shí)某一問(wèn)題，并及時(shí)與同事進(jìn)行探討和交流，端正自己的認(rèn)知。與此同時(shí)，筆者將自己的感受與認(rèn)知通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行分享，使群內(nèi)的學(xué)生可以第一時(shí)間了解筆者的狀態(tài)和對(duì)某一事物的認(rèn)識(shí)，學(xué)生會(huì)就同一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思索，從而正確引導(dǎo)了學(xué)生的認(rèn)知。由于微信具有發(fā)布消息迅捷性的特點(diǎn)［9］，使使用者無(wú)論在哪里都可以第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)將自己的心得和感受發(fā)布出去，這樣學(xué)生們可以隨時(shí)隨地與老師進(jìn)行溝通。同時(shí)，微信傳播具有平等性，通過(guò)這樣的方式借助微信進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)人文教育可以很好地實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，增加師生之間的信任度從而提高教育效果［9］。

3 通過(guò)微信建立護(hù)理人文教育的“第三課堂”

3．1 培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)氛圍 根據(jù)護(hù)理人文教育的內(nèi)容，護(hù)生除了在課堂上學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)定的人文課程之外，還需要閱讀許多人文書(shū)籍。例如：①文學(xué)類(lèi)，各類(lèi)名著包括我國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)名著、近現(xiàn)代著名小說(shuō)、社交規(guī)則等；②歷史類(lèi)，中國(guó)通史、世界簡(jiǎn)史、醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)史等；③哲學(xué)類(lèi)，西方哲學(xué)、中國(guó)哲學(xué)等；④藝術(shù)類(lèi)，音樂(lè)欣賞、美術(shù)欣賞等。筆者在自己的班級(jí)內(nèi)建立了微信群，定時(shí)將自己閱讀到的好文章、好書(shū)推薦到群里，與學(xué)生們共同學(xué)習(xí)；同時(shí)，也鼓勵(lì)群內(nèi)的學(xué)生在課下多讀書(shū)、讀好書(shū)，踴躍地分享自己的好書(shū)和看書(shū)心得。在群內(nèi)，我們可以保證每天都會(huì)有好書(shū)、好文章的推薦，也會(huì)針對(duì)書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行深刻的探討。微信傳遞具有形式多樣性的特點(diǎn)，學(xué)生可以通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等方式向外界傳遞信息［10］，將自己遇到的好書(shū)、好的語(yǔ)句，通過(guò)打字、截圖、或者語(yǔ)音的形式在群內(nèi)交流，使得群內(nèi)的讀書(shū)氛圍如火如荼。

3．2 增設(shè)虛擬網(wǎng)絡(luò)講座 護(hù)理人文教育的重要途徑之一是舉辦人文講座，它被認(rèn)為是第一課堂的補(bǔ)充和延伸，是人文教育的“第二課堂”。研究表明，定期或不定期的舉辦人文講座可以開(kāi)拓學(xué)生的視野、傳播人文思想，有助于營(yíng)造濃郁的人文氛圍［11］。筆者和學(xué)生定期在群內(nèi)共同商榷推薦主題，進(jìn)而推薦與該主題相關(guān)的評(píng)價(jià)較高的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課，如在“如何培養(yǎng)提高領(lǐng)導(dǎo)能力”這一主題上，推薦大家在自己時(shí)間方便的時(shí)候觀看百家講壇王立群老師講的《秦始皇》《漢武帝》；在“如何有效溝通”這一主題上，推薦大家觀看網(wǎng)易公開(kāi)課哈爾濱醫(yī)科大學(xué)的《醫(yī)學(xué)溝通學(xué)》以及南京醫(yī)科大學(xué)的《醫(yī)患溝通的共知共享》；在“禮儀”這一主題上，推薦大家觀看百家講壇金正昆教授的《金正昆談禮儀》等。旨在為學(xué)生提供良好的信息平臺(tái)和渠道，師生共同進(jìn)步。

3．3 借助微信加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷 在大學(xué)，學(xué)生與老師交流的機(jī)會(huì)與時(shí)間相對(duì)中學(xué)較少，除了與教師在課堂上有交流外，在課下，有些學(xué)生怯怕與老師面對(duì)面交流。微信，轉(zhuǎn)變了老師與學(xué)生所扮演的角色。傳統(tǒng)的教育中學(xué)生作“傾聽(tīng)者”，老師作“教育者”，而在微信平臺(tái)上，他們則變成了平等角色，教師只是學(xué)生的“引導(dǎo)者”和“指路人”［12］。因此，借助微信，教師可以積極地與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，可以較好的進(jìn)行溝通，建立民主平等、和諧融洽的新型師生關(guān)系。教師可以隨時(shí)隨地，甚至利用自己下班的時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通，主動(dòng)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活狀況，關(guān)心學(xué)生的思想狀況，以平等的方式去引導(dǎo)學(xué)生，最終使護(hù)生感覺(jué)到教師的人文關(guān)懷和溫暖。讓護(hù)生處于一種良好的人文氛圍中，進(jìn)而促進(jìn)護(hù)生樹(shù)立正確的護(hù)理價(jià)值觀。

4 體會(huì)人文教育是由一些學(xué)校設(shè)置的“顯課程”和一些通過(guò)其他途

徑，例如微信網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)進(jìn)行的“潛課程”組成的。通過(guò)多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文教育，可以提高學(xué)生人文素養(yǎng)，為學(xué)生營(yíng)造良好的人文氛圍，有助于學(xué)生的成長(zhǎng)。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)人文教育有其局限性和片面性，需要與真實(shí)的人文教育的其他途徑相結(jié)合方能顯出最終的效果。對(duì)護(hù)生進(jìn)行人文教育是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，功在當(dāng)下，利在千秋。對(duì)護(hù)生進(jìn)行人文教育，增加人文素養(yǎng)是培養(yǎng)社會(huì)需要的合格護(hù)理人才的必要手段，也是每位護(hù)理教師的使命與職責(zé)。

［1］ Donnie JS．The educational philosophies behind the medical humanities programs in the United States：An empirical assessment of three different approaches to humanistic medical education［J］．1993，14（3）：221－229．

［2］ 何曉椿，李晶，苗加偉．高職院校加強(qiáng)護(hù)理人文修養(yǎng)教育的重要性［J］．華章，2014（20）：272．

［3］ 田莉．高等護(hù)理教育中人文教育與科學(xué)教育融合的難點(diǎn)與對(duì)策［J］．時(shí)珍國(guó)醫(yī)國(guó)藥，2011，22（6）：1539－1540．

［4］ 齊艷．對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)施人文教育的思考［J］．護(hù)理管理雜志，2008，8（3）：57－59．

［5］ 彭馨，胡翠華．論醫(yī)學(xué)人文教育的必要性及實(shí)施構(gòu)想［J］．學(xué)理論，2014（21）：146－148．

［6］ Watson J．Nursing：The philosophy and science of caring［M］．Boston：Little Brown and Company，1979：254．

［7］ 高驥，劉訚．現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式下加強(qiáng)護(hù)理人文教育的思考［J］．醫(yī)學(xué)與社會(huì)，2009，22（10）：30－32．

［8］ 韓瑞蘭，姜春華．對(duì)加強(qiáng)護(hù)理人文教育的思考［J］．護(hù)理教育，2013，31（15）：77－78．

［9］ 方志鑫，蔡莉白．從傳播學(xué)角度看微信的興起［J］．科教導(dǎo)刊，2012，（5）：219－220．

［10］ 王妍力．微信與高校思想政治教育［J］．科教文匯，2014（6）：11－13．

［11］ 張運(yùn)生．關(guān)于護(hù)理人文教育的思考［J］．中國(guó)護(hù)理管理，2004，4（2）：26－27．

［12］ 周琪，羅川．“微時(shí)代”下大學(xué)生價(jià)值觀教育面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)［J］．思想教育研究，2014（1）：68－70．