杜滕滕
COSO框架下的行政事業(yè)單位內(nèi)部控制問題探析
杜滕滕
加強(qiáng)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制有助于提高單位內(nèi)部管理水平,有效保護(hù)資產(chǎn)安全完整,提升社會(huì)公共服務(wù)的效率和效果,推進(jìn)廉政建設(shè)。本文從COSO框架內(nèi)部控制五要素角度具體分析目前我國行政事業(yè)單位內(nèi)部控制中存在的問題,進(jìn)而提出完善行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度的措施。
行政事業(yè)單位;COSO框架;內(nèi)部控制
COSO委員會(huì)于2013年5月又發(fā)布了最新版《內(nèi)部控制——整體框架》,新框架指出:內(nèi)部控制系統(tǒng)由控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)督五要素組成。
(一)控制環(huán)境
控制環(huán)境決定一個(gè)企業(yè)的基調(diào),它是內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ),對企業(yè)員工內(nèi)控意識(shí)的形成產(chǎn)生直接的影響,同時(shí)也影響著內(nèi)部控制制度的實(shí)施以及企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。控制環(huán)境一般包括員工的誠信、道德觀及才能,管理哲學(xué)與經(jīng)營風(fēng)格,組織結(jié)構(gòu),權(quán)利和職責(zé)的分配,人力資源政策等。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評估
每個(gè)企業(yè),無論其規(guī)模大小,其結(jié)構(gòu)復(fù)雜與否,都面臨著內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)或大或小地影響企業(yè)的生存,且沒有任何一種方法可以將其消除,所以企業(yè)必須對這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,評估由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營狀況等不斷變化產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),確定企業(yè)可接受的風(fēng)險(xiǎn)程度,進(jìn)而盡力將風(fēng)險(xiǎn)保持在可接受的水平。
(三)控制活動(dòng)
控制活動(dòng)是用以保證管理層進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的必要措施得以執(zhí)行的一系列政策和程序,它貫穿于企業(yè)的各部門。每個(gè)企業(yè)都具有自身獨(dú)特的一套目標(biāo)和結(jié)構(gòu),因此每個(gè)企業(yè)的控制活動(dòng)也會(huì)不同。通用控制活動(dòng)一般包括授權(quán)審批、查證核對、信息管理、資產(chǎn)保護(hù)等。
(四)信息與溝通
為了達(dá)到企業(yè)各種層級(jí)的目標(biāo),企業(yè)的各個(gè)部門都需要詳細(xì)的信息來使其及時(shí)履行經(jīng)營性、合規(guī)性等方面的職責(zé)。另外,還應(yīng)進(jìn)行充分有效的溝通,溝通便于人員明了各自在內(nèi)控制度中的角色,了解個(gè)人行為對他人工作的影響。此種溝通不僅包括單位內(nèi)部自下而上的信息傳遞,還包括與外界顧客、供應(yīng)商等的溝通。
(五)監(jiān)督
整個(gè)內(nèi)控過程需要監(jiān)督,企業(yè)通過持續(xù)性的監(jiān)控程序和經(jīng)常性的對系統(tǒng)有效性的直接評估來提供內(nèi)控要素有效性的反饋信息,如若內(nèi)部控制方面出現(xiàn)缺陷,應(yīng)及時(shí)報(bào)告給上級(jí)部門,同時(shí)提出解決措施。
(一)控制環(huán)境存在缺陷
1.內(nèi)部控制制度尚不健全。雖然目前我國財(cái)政部頒布并在全國執(zhí)行了關(guān)于行政事業(yè)單位建立健全內(nèi)部控制制度的綱領(lǐng)性文件——《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(以下簡稱《規(guī)范》),結(jié)束了我國長期以來行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)無章可循、無法可依的被動(dòng)局面。但是就《規(guī)范》而言,其是由財(cái)務(wù)部提出的,大部分原因是為了解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體財(cái)務(wù)問題而出臺(tái)的一些財(cái)經(jīng)規(guī)章制度,而并非建立權(quán)威可行的內(nèi)部控制指導(dǎo)規(guī)范。
2.人員缺乏動(dòng)力,內(nèi)控意識(shí)淡薄。從目前行政事業(yè)單位狀況來說,“領(lǐng)導(dǎo)重視,部門協(xié)作,全員參與”的內(nèi)部環(huán)境還沒有形成。行政事業(yè)單位本身業(yè)務(wù)就單一,資金來源相對穩(wěn)定,內(nèi)部控制或許會(huì)給單位帶來不必要的麻煩,故大多行政事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人和員工都沒有積極性,沒有推進(jìn)內(nèi)部控制的動(dòng)力,內(nèi)控意識(shí)淡漠。另外,大多數(shù)單位沒有嚴(yán)密的組織架構(gòu),包括正式的報(bào)告路線和權(quán)責(zé)分配;關(guān)鍵崗位人員缺乏與其崗位相適應(yīng)的才能;沒有組織有效的普及內(nèi)控相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),員工對內(nèi)控不了解,導(dǎo)致制度落實(shí)不到位,即使單位出現(xiàn)內(nèi)控問題,單位也不知道如何解決。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評估環(huán)節(jié)薄弱
行政事業(yè)單位的工作主要是為社會(huì)公眾提供非盈利性的產(chǎn)品和服務(wù),其從事的經(jīng)營活動(dòng)比較少,一般認(rèn)為行政事業(yè)單位不存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),所以這些單位通常缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。但行政事業(yè)單位沒有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),卻面臨著眾多管理上的風(fēng)險(xiǎn),由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),單位也會(huì)忽視風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評估體系的建立。但事實(shí)上行政事業(yè)單位面臨的大部分風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,將不可挽回,只能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所以單位事前應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評估,進(jìn)而將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受的水平。
(三)控制活動(dòng)實(shí)施不到位
《規(guī)范》中指出行政事業(yè)單位內(nèi)部控制的控制方法有以下幾種:不相容職責(zé)分離、授權(quán)審批控制、歸口管理、預(yù)算控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、會(huì)計(jì)控制、單據(jù)控制和信息內(nèi)部公開。但是目前很多行政事業(yè)單位并未采取相應(yīng)控制措施,其控制活動(dòng)仍存在著各種問題:缺乏嚴(yán)格的崗位分工和崗位輪換,部分單位存在一人多崗現(xiàn)象;預(yù)算編制不實(shí),單位為了獲取足額或超額的財(cái)政資金虛增預(yù)算;未設(shè)置專人進(jìn)行預(yù)算審批;預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,單位擅自改變開支范圍;實(shí)物資產(chǎn)大量閑置、混亂、盤點(diǎn)清查無序;原始單據(jù)審核不嚴(yán),簽章不全;會(huì)計(jì)檔案管理不規(guī)范等。
(四)信息溝通欠缺,溝通渠道不暢
我國行政事業(yè)單位內(nèi)部信息與溝通的表現(xiàn)主要為下行溝通與橫行溝通,缺少上行溝通和斜向溝通。僅有下行溝通也就暗示了一個(gè)問題的出現(xiàn):信息獨(dú)裁。很多單位其領(lǐng)導(dǎo)人不與下屬溝通,導(dǎo)致信息出現(xiàn)斷層、滯后現(xiàn)象,還有一些行政事業(yè)單位缺乏開放的溝通渠道或者厭煩“告發(fā)者”,員工對日常業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為不知如何反映,最終會(huì)對發(fā)現(xiàn)的問題做出不說的決定,從而可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果。另外橫行溝通有一個(gè)問題,各部門間溝通可能不夠順暢。
(五)監(jiān)督流于形式
我國行政事業(yè)單位的內(nèi)審機(jī)構(gòu)獨(dú)立性不強(qiáng),內(nèi)審負(fù)責(zé)人和員工由單位直接任命,且其經(jīng)濟(jì)利益受制于單位,故內(nèi)審監(jiān)督機(jī)制相對弱化,沒法對內(nèi)部控制起到良好的作用。另外,當(dāng)前單位不僅要接受上級(jí)部門的監(jiān)督,還應(yīng)接受同級(jí)政府財(cái)政部門、審計(jì)部門及紀(jì)檢監(jiān)察部門的檢查,這種外部監(jiān)督的先天缺陷容易造成各部門之間職責(zé)沖突或者相互推諉扯皮,使得監(jiān)督活動(dòng)效果不佳。
(一)建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境
首先,要樹立單位領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部控制的“第一責(zé)任主體”的意識(shí),強(qiáng)化負(fù)責(zé)人對內(nèi)控內(nèi)容的學(xué)習(xí)。同時(shí),各級(jí)財(cái)政部門還應(yīng)組織行政事業(yè)單位員工參加相關(guān)內(nèi)部控制知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的內(nèi)控意識(shí)。其次,在單位內(nèi)部,應(yīng)健全組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。明確崗位分工,切實(shí)做到不相容職責(zé)分離。重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的決策審批,應(yīng)當(dāng)由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,絕對杜絕“一支筆”控制情形的發(fā)生。單位在人員的任用和干部的升遷上應(yīng)嚴(yán)格按照國家規(guī)定,其程序應(yīng)透明化。
(二)建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制
首先,構(gòu)建事前預(yù)防體系,單位可以通過對重大項(xiàng)目的市場調(diào)研、可行性分析、敏感性分析等方式來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,及時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警,在風(fēng)險(xiǎn)來臨前進(jìn)行事前風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。其次,構(gòu)建事中控制體系,完善行政事業(yè)單位內(nèi)控稽核設(shè)置,強(qiáng)化對業(yè)務(wù)層面審批等的控制,使得各層面的運(yùn)行都處在內(nèi)控系統(tǒng)的管控下。最后,構(gòu)建事后救濟(jì)體系,通過對內(nèi)控的監(jiān)督考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)層面中未控制住的風(fēng)險(xiǎn),對其重點(diǎn)整改,即使最后不能避免風(fēng)險(xiǎn),也可以把風(fēng)險(xiǎn)降低至相對低的程度,將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失降至最少。
(三)完善預(yù)算控制活動(dòng),確保預(yù)算有效執(zhí)行
一方面,在具體業(yè)務(wù)上,要求單位在預(yù)算編制過程中各部門充分溝通,細(xì)化預(yù)算具體項(xiàng)目,考慮不確定因素的發(fā)生,提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。在預(yù)算審批過程中要經(jīng)專人仔細(xì)論證批復(fù)再在單位內(nèi)部下達(dá)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)。在預(yù)算執(zhí)行過程中各部門要按批復(fù)的預(yù)算有效執(zhí)行,并定期召開會(huì)議,通報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況。另外,應(yīng)建立預(yù)算執(zhí)行績效考核機(jī)制,對預(yù)算執(zhí)行好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì),對預(yù)算執(zhí)行差的部門給予通報(bào)和一定的懲罰,充分調(diào)動(dòng)各部門預(yù)算管理的積極性。另一方面,在操作方式上,單位可以通過電子化和信息化的操作方式實(shí)現(xiàn)從預(yù)算編制、預(yù)算批復(fù)到預(yù)算執(zhí)行全過程的鏈條式運(yùn)作,來達(dá)到業(yè)務(wù)流程連貫且透明的效果。
(四)建立內(nèi)控信息溝通機(jī)制
行政事業(yè)單位一方面可以在單位內(nèi)部控制中設(shè)立新的上行溝通機(jī)制,如舉報(bào)人保護(hù)制度和舉報(bào)投訴制度,另一方面可以利用信息技術(shù)開展政務(wù)公開,建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),增強(qiáng)信息的透明度,提高公眾對單位的滿意度,及時(shí)掌握信息,推進(jìn)單位廉政建設(shè)。
(五)加大內(nèi)外部監(jiān)督力度
首先,內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)在單位內(nèi)部建立獨(dú)立的內(nèi)審機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)實(shí)施單位預(yù)算、責(zé)任審計(jì)等工作,并定期對各部門內(nèi)部控制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)察,對內(nèi)部控制審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的漏洞和隱患及時(shí)提出改正意見,并直接對單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。其次,外部的國家審計(jì)部門應(yīng)定期開展行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)及執(zhí)行情況的專項(xiàng)審計(jì)工作,增強(qiáng)對內(nèi)控建設(shè)的監(jiān)察。
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(作者單位:長安大學(xué))