移動互聯(lián)時代高職院校學(xué)生評教的實現(xiàn)與探索

朱則慶

朱則慶/于浙江金融職業(yè)學(xué)院研究實習(xí)員，碩士（浙江杭州310018）。

高職院校學(xué)生網(wǎng)上評教指的是高職院校學(xué)生借助基于互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)評價信息系統(tǒng)，根據(jù)事先設(shè)定好的評價體系，如教師的課前準備、課堂表現(xiàn)、授課效果以及課堂互動，學(xué)生自身的學(xué)習(xí)體會和收獲等，對上課教師的課堂教學(xué)所進行的實時在線評價。它是互聯(lián)網(wǎng)時代高職院校管理者更加全面、實時、準確、快捷、便利地獲取課堂教學(xué)信息的有效途徑。而隨著全球進入了信息化的時代，人們的通信方式與生活方式也發(fā)生了根本性的改變，手機成為越來越普遍的工具。它擯棄了原有純手工發(fā)放評價表的時代，而且也慢慢取代了需要一臺終端，在指定時間評價的時代?，F(xiàn)在只需要一部手機，上完課后可以馬上完成對本堂課的評價。極大提高了評價效率與評價體會的真實性。而如何利用好數(shù)字化校園網(wǎng)平臺大力推進學(xué)生進行網(wǎng)上評教特別是手機評教的工作機制，是當前高職院校教育教學(xué)管理部門和相關(guān)人員進行深入研討的新課題。對性地對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進行改進和調(diào)整，提高自身的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生評教的目的還是師生之間溝通的橋梁，教師可以對學(xué)生所提出的意見和建議進行改進，他也可以建議從評價中，讓學(xué)生針對學(xué)習(xí)內(nèi)容改進自己的學(xué)習(xí)方式方法，從而提高學(xué)習(xí)的效率，實現(xiàn)師生的互動，更有利于“教學(xué)相長”。

二、學(xué)生評教實施的內(nèi)容和工具

據(jù)調(diào)查，在美國高校的學(xué)生評教中，呈現(xiàn)出了系統(tǒng)化和標準化的特征。在美國，學(xué)生的期末評價標準通常使用量表作為評價工具。而這些量表有的是高校本身的教學(xué)指導(dǎo)或評估中心自行研發(fā)制定的,有的是由專門的研究機構(gòu) (比如美國教育考試服務(wù)中心,ETS)在研制后以一種商品的模式有償提供的。各種指標與內(nèi)容風(fēng)格各異,形式也不盡相同,但評價內(nèi)容大體相似。評價內(nèi)容中，一部分為學(xué)生對教師在教學(xué)活動各環(huán)節(jié)的評價，另一部分為學(xué)生對自己學(xué)習(xí)該課程的感覺和學(xué)習(xí)效果進行自我評價。這兩部分都為選擇題。由學(xué)生根據(jù)自己學(xué)習(xí)的實際情況選擇相應(yīng)選項即可。還有一部分為開放性的文字性的提問,要求學(xué)生學(xué)習(xí)該課程后做出評論或發(fā)表意見。而在我國的高職院校中，評價指標基本上是對教師在教學(xué)活動各環(huán)節(jié)的評價。

而學(xué)生的評價方法，從最初的純手工填寫評價表，然后統(tǒng)計評價結(jié)果開始，隨著計算機技術(shù)的不斷普及，各高職院校采用學(xué)生網(wǎng)上評價的形式已經(jīng)非常普遍。但唯一的缺點就是必須要有計算機終端才能評價。因此，一般的高職院校為了省去多次評教的麻煩，都采用臨近學(xué)期結(jié)束時，開放系統(tǒng)讓學(xué)生進行統(tǒng)一集中評價。但由于硬件條件和學(xué)生本人缺乏對其評教意義的認識，很多學(xué)生不愿意或者壓根沒有動力去評教。據(jù)調(diào)查，學(xué)生于評教制度已經(jīng)產(chǎn)生了毫不掩飾地厭倦感。他們?nèi)狈⑴c評教積極性，評教動機喪失，評

一、學(xué)生評教實施的目的

教學(xué)質(zhì)量是高職院校賴以生存的關(guān)鍵所在。而各高職院校實施的學(xué)生評教機制，它的最終目的是推進學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。從20世紀末開始，我國高等院校就進行大規(guī)模擴招，大學(xué)的招生質(zhì)量，特別是高職院校的學(xué)生質(zhì)量也隨之有較大幅度的變化?，F(xiàn)在的學(xué)生，不管是在家庭背景、還是在學(xué)業(yè)表現(xiàn)以及入學(xué)動機等方面都有很大變化。隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高等教育越來越多地表現(xiàn)出買方市場的特征。2014年，參加高考的大學(xué)生中，約有74.33%的學(xué)生進入大學(xué)校園。這其中，有一半以上進入了高職院校。這讓即使讓處于金字塔頂端的研究型大學(xué)，為了保證優(yōu)秀的生源也得投入相當大的精力來提高教育教學(xué)質(zhì)量。在這樣的教學(xué)背景下，如今的大學(xué)已經(jīng)普遍采用了學(xué)生評教的方法。而教師也可以從學(xué)生的角度了解到自己的教學(xué)過程中的長處與不足，并有針教熱情降低，大多都以消極的態(tài)度來對待評教、參與評教。筆者在對某高職院校不同系部不同專業(yè)的1000名教師和學(xué)生進行問卷，其中65%的人認為多數(shù)學(xué)生評教時的態(tài)度是認真和誠懇的；25%的人認為多數(shù)學(xué)生評教時只是敷衍了事，完成任務(wù)的；另有10%左右的根本不知道評價這回事。這也再次證明部分高職院校確實出現(xiàn)了學(xué)生對評教產(chǎn)生的倦怠現(xiàn)象。以至于讓各高職院校的管理者不得不把是否評教作為能否參加下學(xué)期公選課的條件之一。即不評教就不讓選下學(xué)期的公選課。以該種極端的方法來督促學(xué)生進行評教。

然而，在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，隨著智能手機的流行，大學(xué)生儼然已經(jīng)成為拇指一族的主流人群。學(xué)生進行網(wǎng)上評教活動也順應(yīng)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代高職院校教學(xué)與管理的發(fā)展要求，它突破了時間與空間的限制，對教師的教學(xué)情況更加及時、全面、快捷、準確?？梢宰龅浇處熒贤暌惶谜n后立即可以對教師的上課效果進行評價。各種手機APP評價系統(tǒng)的開發(fā)，能夠給評價主體帶來很多方便，讓學(xué)生隨時隨地就可以完成對教師的評價。而評價的管理者在對評價數(shù)據(jù)的收集和處理也變得極為便利，它可以實時地直接收集學(xué)生評教結(jié)果到數(shù)據(jù)庫中，同時啟動后臺的運算程序，自動完成評教結(jié)果統(tǒng)計與處理。

三、如何對學(xué)生評教有效監(jiān)管

1.要讓學(xué)生明白，學(xué)生參加評教是高職院校學(xué)生的應(yīng)然權(quán)利。《高等教育法》《消費者權(quán)益保護法》為高職院校學(xué)生評教的合理性提供了有力的法律支撐。學(xué)生在評教過程中表現(xiàn)出的厭倦評價、不負責(zé)任的評價，實際上是對法律賦予自身權(quán)利的不負責(zé)。在高校學(xué)生和管理者中需要建立必要的溝通橋梁,使學(xué)生擁有各種申訴的路徑，能正視且珍惜其應(yīng)然享有的權(quán)利和義務(wù)。

2.要加強對參評學(xué)生、評價對象及管理人員對評教目的、意義和態(tài)度等方面的宣傳。要增加師生對教學(xué)評價工作的認同感，特別要將評教的態(tài)度和結(jié)果和相關(guān)人員的自身利益相結(jié)合，要激勵師生積極參與，認真對待手機評教。

3.要充分利用評價的結(jié)果，對教師本人各項教學(xué)評價項目的得分或評定的等級等要及時公布，特別是對全院同類課程教學(xué)評價項目及總評結(jié)果平均分排名在前幾位的教師，應(yīng)及時通報、大力表揚。在各項評優(yōu)中給予體現(xiàn)。

4.極力創(chuàng)造出有利條件和公平環(huán)境，切實保護評價主體相關(guān)人員的合法權(quán)益。因為評價過程不能完全撇清人情和個人好惡等非教學(xué)因素的影響。如有的學(xué)生在受過教師批評后，其評教中就加入個人情感，不顧客觀情況故意給老師打低分；有的學(xué)生會有偏科的情況，不喜歡某門課，平時也不好好學(xué)習(xí)，考試感覺也不好，就反過來抱怨老師教學(xué)水平差，在測評時就給教師打低分以泄憤，等等。因此要特別關(guān)注學(xué)生網(wǎng)上評教的不良結(jié)果，向相關(guān)教師反饋要特別注意方式方法。

綜上所述，學(xué)生評教只是增加師生溝通的一種手段，無論是原來的手工評價也好，還是利用現(xiàn)代的移動互聯(lián)網(wǎng)手機評教，主要是為了提高教學(xué)質(zhì)量對于教師既是一種促進也是一種監(jiān)督。如果僅以某次學(xué)生評教結(jié)果作為衡量某教師教學(xué)質(zhì)量的唯一依據(jù)是不妥的，以一次學(xué)生評教的結(jié)果作為教師教學(xué)質(zhì)量的最終鑒定更是十分錯誤的。而如果利用手機等現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，每周甚至每堂課后就對老師的上課情況進行評價，并提出教學(xué)意見，會來得更客觀，更及時，更準確。多次評教，讓老師的教學(xué)有一種危機感，每堂課都得認真?zhèn)湔n，也讓學(xué)生有一種主人翁的意識。教學(xué)管理部門對學(xué)生評教結(jié)果能夠及時反饋，則更能提高評教參與者的積極性。從而提高教學(xué)質(zhì)量，也能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

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