試論如何實現更高質量的職業(yè)指導

蔡道銳

試論如何實現更高質量的職業(yè)指導

蔡道銳

[摘 要]職業(yè)指導是大學教育的重要內容，在學生求職、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用。當前，我國高校的職業(yè)指導工作存在一些問題和不足，如指導方式總體粗放而失之精細，指導重心偏移且缺乏連續(xù)性，指導手段單一等，很大程度上影響了指導工作的實效性?；诖?，本文提出豐富職業(yè)指導內涵、開展精細化職業(yè)指導工作、充分利用新媒體技術、創(chuàng)立市場為導向的新工作格局等對策，以期實現更高質量的職業(yè)指導目標。

[關鍵詞]職業(yè)指導；畢業(yè)求職；高質量

[作 者]蔡道銳，福建師范大學物理與能源學院教師。

近年來，我國高等教育的規(guī)模已躍居世界第一位，每年有近700萬的高校學生從校園畢業(yè)走向職場，規(guī)模龐大的畢業(yè)生隊伍給國家和社會帶來了巨大的就業(yè)壓力。從宏觀來說，大學生的求職就業(yè)已關系到社會的和諧穩(wěn)定、國家的長治久安；從綜觀層面來說，這事關高校人才培養(yǎng)目標達成，也反映了高校人才培養(yǎng)的質量和水平；從微觀來說，職業(yè)的選擇和發(fā)展關系到大學生人生價值的實現。在這種背景下，職業(yè)指導的重要性和必要性得到了進一步的彰顯，實現更高質量的職業(yè)指導的要求更為迫切。

一、當前我國高校職業(yè)指導存在的問題及制約因素分析

（一）當前各高校面向學生群體的職業(yè)指導呈現群體化、粗放式的狀態(tài)，與個性化、精細化的職業(yè)指導需求相矛盾

開設職業(yè)指導課程是我國各高校開展職業(yè)指導的主要方式。這些課程一般是以公共必修課或選修課的形式面向全校學生開放，對不同學科、專業(yè)學生的分類指導不足，對每個學生進行差異化個別指導的情況更為少見。這就決定了當前我國高校開展的職業(yè)指導仍然是群體化、粗放式的指導。

然而，在市場經濟條件下的社會分工越來越趨于精細化，不同崗位的專業(yè)化程度越來越高，要求求職者不但要對自己有充分的認識和精確的定位，還要求求職者對目標求職市場和目標崗位的了解也是清晰、準確、全面的，如此才能實現人職的良好匹配，達到人力資源的優(yōu)化配置。這都對職業(yè)指導提出了精細化、個性化的要求。所以，當前的職業(yè)指導的粗放式狀態(tài)只能解決廣大學生在職業(yè)發(fā)展中存在的共性問題，高校、就業(yè)市場和畢業(yè)生都呼喚著精細化、個性化職業(yè)指導的到來。

（二）高校的職業(yè)指導側重于就業(yè)指導，缺少對學生進行長期、連續(xù)、穩(wěn)定的職業(yè)指導全過程

職業(yè)指導是指為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的過程。可見，就業(yè)指導是職業(yè)指導的重要組成部分，但并不是全部內容。當前，各個高校在畢業(yè)生的就業(yè)指導工作中投入大量的人力、財力、物力，并把工作的重心落在“讓畢業(yè)生實現就業(yè)”這一問題上，以完成各級教育主管機構下達的就業(yè)指標。這就簡單地把就業(yè)指導等同于職業(yè)指導，造成指導范圍縮小，指導層次降低，弱化了指導效果。實際上，作為高等教育不可或缺的重要組成部分，職業(yè)指導涵蓋的范圍十分廣泛，其內涵也十分豐富，包括職業(yè)意識的培養(yǎng)、職業(yè)理想教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)道德教育、求職就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)生涯發(fā)展、職業(yè)心態(tài)調整等諸多方面的內容。顯然，職業(yè)指導不僅僅是針對大學生畢業(yè)求職時期的工作，無法一蹴而就，而應貫穿在大學教育的全過程，方能達到理想的教育、指導效果。

（三）職業(yè)指導的形式較為單一，方法略顯陳舊，仍有待于進一步拓展和提升

大班集中授課是當下各高校開展職業(yè)指導的主要形式之一，主要采取教師講解、學生聽記的傳統(tǒng)授課方式。這種指導方式固然有操作簡便易行、受眾范圍廣泛等優(yōu)點，但其不足在于指導的過程常常是教師單向的知識輸出，教師與學生的互動交流不足，學生的聽課興趣度低，容易產生倦怠感，造成缺課率居高不下。

此外，大班授課形式還存在“重理論學習，輕實踐體驗，缺能力培養(yǎng)”的問題。指導者習慣于講授相關概念、理論和知識，很少帶學生去企業(yè)或生產一線開展相關的教育實踐活動。這造成學生對職業(yè)的認識是間接的、模糊的，缺少身臨其境的切身體會，也對自己的職業(yè)能力勝任何種崗位莫衷一是。這容易造成在畢業(yè)時盲目求職，或畢業(yè)入職后的崗位適應性差、就業(yè)穩(wěn)定度低等問題。

信息技術已經在職業(yè)指導工作中獲得廣泛的運用。當前，許多高校已使用職業(yè)測評系統(tǒng)，開展對學生的性

格特征、行為方式、情感反應、價值取向、職業(yè)興趣取向、職業(yè)能力傾向等信息的收集和分析工作。同時，各大高校也十分重視就業(yè)網站的建設，就業(yè)網站已成為高校進行用人單位信息收集和發(fā)布的最重要平臺。但信息技術在面向學生為受眾對象的交互式職業(yè)指導工作中的運用仍然很不充分。如目前雖然有部分職業(yè)指導者嘗試通過新媒體對學生進行職業(yè)指導，但這種嘗試遠未達到普及的程度。

以上幾個問題的存在，嚴重制約了高校職業(yè)指導工作的更有效開展。而形勢的發(fā)展又呼喚著職業(yè)指導工作應拓展范圍、豐富內容，并在形式上求新求變，從而實現更高質量的職業(yè)指導。

二、實現更高質量的職業(yè)指導的對策、措施

（一）進一步豐富職業(yè)指導的內涵，把職業(yè)指導作為大學教育的重要內容，貫穿大學生學習生活的各個階段

各高校應切實從提升人才培養(yǎng)層次和規(guī)格的高度，把職業(yè)指導作為大學教育不可或缺的組成部分，使其成為貫穿大學教育始終的系統(tǒng)工程。在學生學習的各個階段，職業(yè)指導的內容和重點是不同的。對大學一年級學生的職業(yè)教育重點在于培養(yǎng)其職業(yè)意識，將專業(yè)學習與職業(yè)前景教育相結合，讓其明確大學學習目標，做好大學學習生活規(guī)劃工作。針對二年級學生，應通過職業(yè)測評、職業(yè)環(huán)境體驗等方式，積極開展職業(yè)規(guī)劃教育，引導他們對個人的職業(yè)生涯進行思考和規(guī)劃。針對三年級學生，應通過組織參觀考察、勞動實習等方式，進一步加強學生的職業(yè)能力建設，培養(yǎng)其職業(yè)素養(yǎng)，使其具備良好的工作能力。針對大四學生，主要開展就業(yè)信息采集和傳達、就業(yè)政策解讀、求職面試技巧培訓以及就業(yè)穩(wěn)定教育等職業(yè)指導工作。

（二）對大學生進行分類指導，實現職業(yè)指導的精細化、個性化

針對全體學生開展的無差別的傳統(tǒng)職業(yè)指導模式只能解決學生們的共性問題。而調查表明，學生最需要的是個性化的職業(yè)指導。因此，宜在廣泛搜集和分析學生個體信息的基礎上，按照專業(yè)、性別、性格特征、職業(yè)能力傾向等維度對學生進行細分，并對他們開展分類指導。此外，還要在充分了解和尊重學生個體差異的基礎上，積極開展多種形式的個性化職業(yè)指導工作，讓所有有需要的學生都能夠根據自身的情況進行職業(yè)生涯規(guī)劃，接受一對一的個性化職業(yè)指導，使他們樹立終身職業(yè)發(fā)展的理念。

（三）充分利用新媒體技術，豐富和完善職業(yè)指導的手段和方法

新媒體技術具有信息傳播速度快、交互性強、跨越時間等特點。基于這些特點，新媒體已成為當代大學生獲取信息和溝通交流的主要工具。職業(yè)指導要跟上時代發(fā)展的腳步，提高自身的指導效率，采取創(chuàng)新形式的傳播媒介已是大勢所趨。利用新媒體開展職業(yè)指導主要有以下形式：其一，利用新媒體傳播速度快、傳播范圍廣的特點，發(fā)布指導信息，進行廣泛教育；其二，利用新媒體交互性強的特點，拓寬職業(yè)指導的溝通交流渠道，實現師生的雙向交流、即時溝通，進而開展一對一的個性化職業(yè)指導；其三，利用新媒體的數據信息特性，建立動態(tài)的學生信息、就業(yè)信息數據庫，實現就業(yè)指導的信息化、便捷化。

（四）以市場需求為導向，采取“請進來，走出去”的方式，開創(chuàng)職業(yè)指導的新格局

職業(yè)指導的對象既包括求職者，也包括用人單位，其最終目的是個人職業(yè)發(fā)展和用人單位的人力資源優(yōu)化配置。因此，職業(yè)指導能否達到預期目標，最終還是取決于其能否反映和滿足市場的需要。這就要求職業(yè)指導者要牢牢樹立市場意識，要以市場為導向開展職業(yè)指導工作。在這種情況下，職業(yè)指導者不能夠在象牙塔里閉門造車，而應當積極采取“請進來，走出去”的方式，開創(chuàng)全新的工作格局。這種方式應當包括以下幾方面的內容：第一，職業(yè)指導者走出校園，走向市場，進行廣泛的調查研究，將最新的市場信息帶回校園，并運用于面向學生的職業(yè)指導工作中；第二，職業(yè)指導者面向用人單位提供咨詢、指導和幫助，充分發(fā)揮其自身作為大學和用人單位溝通交流的橋梁和紐帶作用；第三，創(chuàng)造機會和條件，讓學生走向市場，在求職市場中體驗求職就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的過程，從而進一步增強其角色意識，使其職業(yè)能力獲得充分發(fā)展。

如前所述，職業(yè)指導是一項專業(yè)性強、需要用到多科性知識的工作。職業(yè)指導的效果受多重因素的影響，但最關鍵的還是職業(yè)指導者自身的能力、素質和知識儲備情況。因此，高校要實現高質量的職業(yè)指導，就十分有必要建立一支穩(wěn)定的、高素質的，具有創(chuàng)新精神的職業(yè)指導師隊伍。

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