論數(shù)字圖書館信息服務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

孫 琪

1 數(shù)字圖書館、信息資源服務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.1 信息資源服務(wù)與數(shù)字圖書館

數(shù)字圖書館是信息化的產(chǎn)物，與實(shí)體圖書館相同，具有服務(wù)性的原則?！坝脩舻谝?，服務(wù)至上”也始終是數(shù)字圖書館的服務(wù)宗旨。數(shù)字圖書館如果不能滿足讀者的需求，那么就算建設(shè)得再現(xiàn)代化、再有特色也并不完善，只能成為櫥窗擺設(shè)。數(shù)字化時(shí)代的降臨，用戶已經(jīng)成為眾多機(jī)構(gòu)研究的焦點(diǎn)，用戶有哪些需求、應(yīng)該為用戶提供哪些服務(wù)，應(yīng)該成為數(shù)字圖書館的重點(diǎn)發(fā)展方向?？梢哉f，數(shù)字圖書館的主要職能是提供以用戶為導(dǎo)向的各種信息資源服務(wù)。

1.2 數(shù)字圖書館信息服務(wù)的內(nèi)容

數(shù)字圖書館信息服務(wù)，是以信息網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)平臺(tái)，通過對(duì)讀者和用戶的信息需求進(jìn)行分析和了解，有針對(duì)性地定向開展服務(wù)活動(dòng)，并最終將其所需信息傳遞給他們，幫助解決問題。數(shù)字圖書館信息服務(wù)的內(nèi)容實(shí)際上是將圖書館集成的大量數(shù)字信息資源，通過查找、分析、傳播和交流等方式，通過統(tǒng)一的平臺(tái)向用戶提供導(dǎo)航、檢索、參考、傳遞和交流等服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息增值，節(jié)約讀者和用戶時(shí)間［1］。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)字圖書館提供服務(wù)的方式、內(nèi)容都發(fā)生了重大變化。由于信息的復(fù)制、傳播更加簡(jiǎn)易，數(shù)字圖書館可以更快捷、高效地向用戶提供信息服務(wù)，但是這也更易產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。

1.3 數(shù)字圖書館信息服務(wù)的重要性

為讀者提供信息服務(wù)是圖書館工作的一項(xiàng)重要職能。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶得到信息的途徑更加多樣，數(shù)字圖書館作為信息資源的收集和傳播中心，起到了連接讀者和信息的橋梁作用。由于數(shù)字信息資源的豐富性、共享性、便捷性等特點(diǎn)，圖書館可以突破時(shí)空限制，通過信息網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地為讀者用戶提供各類信息服務(wù)，不僅提高了服務(wù)效率，也提升了信息資源的利用效率。當(dāng)然，不僅僅是用戶需求，數(shù)字信息資源也是一項(xiàng)國(guó)家資產(chǎn)，關(guān)系到國(guó)家的利益和地位，數(shù)字信息服務(wù)已經(jīng)成為國(guó)家信息戰(zhàn)略的重要組成部分。因此，數(shù)字圖書館作為數(shù)字資源的保存者和傳播者，應(yīng)該合理利用這些信息資源，服務(wù)讀者用戶，發(fā)揮傳播公共文化職能的作用。

1.4 數(shù)字圖書館信息服務(wù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)是從法律上確認(rèn)和保護(hù)人們就其治理創(chuàng)造的成果依法享有的專有權(quán)利，旨在保護(hù)權(quán)利人的知識(shí)成果不受到損害。其中，《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》、《著作權(quán)法》等與數(shù)字圖書館息息相關(guān)。在任何情況下，數(shù)字圖書館都不能以任何理由侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)利，但為了能夠讓讀者用戶更方便地使用信息，我國(guó)法律也針對(duì)圖書館使用著作權(quán)人的知識(shí)成果上做了明確規(guī)定，如《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第二十二條中規(guī)定：“在下列情況下使用作品，可以不經(jīng)著作人許可，不向其支付報(bào)酬，但應(yīng)指明作者姓名、作品名稱、并不得侵犯著作人依照本法享有的權(quán)利：圖書館、檔案館、博物館、美術(shù)館等為了陳列或保存版本的需要，復(fù)制本館收藏的作品；圖書館為讀者學(xué)習(xí)研究或欣賞的目的提供復(fù)制；為讀者進(jìn)行課堂教學(xué)或評(píng)論之目的的提供復(fù)制；國(guó)家為執(zhí)行公務(wù)需要，要求圖書館提供某些作品的復(fù)制?！钡牵捎谛畔⒒俣戎饾u加快，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異，而法律漏洞依然存在，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法也并未廣泛普及，加之信息技術(shù)不完善，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利得不到完全保障。在數(shù)字圖書館給讀者用戶提供服務(wù)時(shí)，涉及信息的復(fù)制和傳播、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，因此要特別注意服務(wù)過程中是否侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利，要把握好合理使用的限度，避免發(fā)生侵權(quán)行為。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是做好讀者服務(wù)的前提?，F(xiàn)代圖書館的發(fā)展模式已經(jīng)面向網(wǎng)絡(luò)化和信息化，數(shù)字圖書館的服務(wù)涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)越來越大，如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能滿足讀者需求是數(shù)字圖書館的職責(zé)之一。

2 數(shù)字圖書館服務(wù)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題

2.1 參考咨詢服務(wù)

數(shù)字參考資源服務(wù)作為現(xiàn)代圖書館新型服務(wù)模式，是一種基于web的幫助機(jī)制，其通過信息網(wǎng)絡(luò)的方式，結(jié)合各種應(yīng)用軟件和信息平臺(tái)，向讀者提供方便、快捷、高效的信息服務(wù)。也正是由于這些優(yōu)點(diǎn)，導(dǎo)致其在提供服務(wù)之時(shí)，稍不留神，就會(huì)出現(xiàn)如下侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象。

第一，在為用戶提供信息時(shí)，對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的摘錄、引用不可能隨時(shí)都注明是作者或者出自何處，加之咨詢服務(wù)人員有限，用戶需求量太大，所以難免會(huì)出現(xiàn)疏忽的狀況，而這種疏忽會(huì)給知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利享有者的署名權(quán)造成侵害。

第二，有些咨詢工作是建立在館員對(duì)資料的加工、整理上的，這種服務(wù)有可能會(huì)影響到權(quán)利人的作品傳播權(quán)，比如要為用戶提供可行性論證、專題調(diào)查、分析評(píng)價(jià)報(bào)告、科技查新等咨詢服務(wù)，咨詢?nèi)藛T必須要大量搜集整理文獻(xiàn)，對(duì)作品進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)才能得出結(jié)論，在這個(gè)過程中很容易產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

第三，如果是少量復(fù)制相關(guān)資料供用戶作教學(xué)、科研之用，屬于合理使用范疇，但如果大量復(fù)制文獻(xiàn)資料，特別是大量套錄數(shù)據(jù)庫(kù)資料供用戶作其他用途使用，便造成違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)禁止此類行為。

就目前形勢(shì)來看，數(shù)字圖書館的咨詢服務(wù)并不局限于本館內(nèi)。由于數(shù)字圖書館的館藏分布不均、各具特色，為了能夠讓用戶使用到更多的資源，圖書館一直在尋求一種聯(lián)盟模式，開放各個(gè)圖書館的資源，以滿足用戶的需求，協(xié)作數(shù)字參考咨詢也應(yīng)運(yùn)而生。圖書館協(xié)作數(shù)字參考咨詢服務(wù)（Collaborative Digital Reference Service，簡(jiǎn) 稱CDRS）是圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)（Digital Reference Service，簡(jiǎn)稱DRS）主要服務(wù)方式之一，它充分利用現(xiàn)代通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及現(xiàn)代信息技術(shù)，將不同類型圖書館通過若干協(xié)議達(dá)成協(xié)作體系，實(shí)現(xiàn)信息資源、人力資源共享共知，進(jìn)行非實(shí)時(shí)型或?qū)崟r(shí)型、互動(dòng)的參考咨詢服務(wù)，從而為用戶在最短、最快、最方便的時(shí)間內(nèi)獲取信息需求［2］。協(xié)作參考咨詢因?yàn)樽陨硖厣珨?shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)涉及眾多著作權(quán)益人，在使用這些數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)該格外注意，CDRS可以通過著作權(quán)集管理組織向著作權(quán)人支付報(bào)酬。此外，CDRS還涉及超鏈接問題。例如，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條列》第14條規(guī)定：“對(duì)提供信息存儲(chǔ)空間或者提供搜索、鏈接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，權(quán)利人認(rèn)為其服務(wù)所涉及的作品、表演、錄音錄像制品，侵犯自己的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)或者被刪除、改變了自己的權(quán)力管理電子信息的，可以向該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交書面通知，要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除該作品、表演、錄音錄像制品，或者斷開與該作品、表演、錄音錄像制品的鏈接?！边@一條文說明在參考咨詢服務(wù)中可以向用戶提供相關(guān)鏈接服務(wù)，但是一旦對(duì)權(quán)利人產(chǎn)生不利影響，權(quán)利人有權(quán)要求停止銷售或者斷開鏈接，圖書館有義務(wù)采取措施，解除侵權(quán)行為。

2.2 長(zhǎng)期保存

數(shù)字圖書館對(duì)數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存有以下四個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

第一，數(shù)字資源的使用權(quán)與擁有權(quán)問題。通常情況下，數(shù)字圖書館在購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)等資源時(shí)，只有使用權(quán)，而并不時(shí)這些資料的擁有者，所以數(shù)字圖書館里有些資源的使用權(quán)和擁有權(quán)是相互分離的，一但購(gòu)買協(xié)議終止，數(shù)字圖書館對(duì)于資源的使用將無法保證。因此，若是圖書館成批保存數(shù)據(jù)并做長(zhǎng)期保存，是違反《著作權(quán)法》規(guī)定的。數(shù)字圖書館購(gòu)買的僅僅是檢索使用網(wǎng)絡(luò)信息的權(quán)力，這對(duì)于圖書館和用戶來說是不利的，但是以此為理由采取各種技術(shù)措施，設(shè)法保存數(shù)字資源，侵害權(quán)利人的利益也是不應(yīng)該的。

第二，作品完整權(quán)問題。作品完整權(quán)是指保證作品不能引起不完整性導(dǎo)致原有意思和觀點(diǎn)被曲解或被篡改。在數(shù)字資源長(zhǎng)期保存中，圖書館可能會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新、遷移等，這些活動(dòng)可能需要改變網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)的形式和環(huán)境，這容易造成信息資源的丟失和篡改等。另外，還會(huì)發(fā)生一些未經(jīng)著作權(quán)人許可的情況下改變作品格式和內(nèi)容的問題，這些不僅影響了作品的完整性，在一定程度上也侵犯作者的著作權(quán)。

第三，鄰接權(quán)問題。鄰接權(quán)，是指與著作權(quán)相鄰近的權(quán)利或者相關(guān)聯(lián)的權(quán)利。它是在傳播作品中產(chǎn)生并來自作品的權(quán)利，是作品傳播者對(duì)其傳播作品過程中所作出的創(chuàng)造性勞動(dòng)成果所享有的權(quán)利［3］。作品創(chuàng)作出來后，需在公眾中傳播，傳播者在傳播作品中有創(chuàng)造性勞動(dòng)，這種勞動(dòng)亦應(yīng)受到法律保護(hù)。數(shù)字圖書館保存的部分資源涉及鄰接權(quán)問題，應(yīng)該加強(qiáng)與出版商等第三方權(quán)利人的聯(lián)系，以避免在長(zhǎng)期保存中違反法律。

第四，署名權(quán)問題。數(shù)字資源在長(zhǎng)期保存中時(shí)進(jìn)行的存檔、格式轉(zhuǎn)換等活動(dòng)中都可能發(fā)生侵犯著作權(quán)人署名權(quán)的問題。為了保護(hù)權(quán)利人的署名權(quán)，數(shù)字圖書館在長(zhǎng)期保存數(shù)字資源時(shí)，應(yīng)該防止署名不全面、署名遺漏的情況發(fā)生，對(duì)于一個(gè)作者以筆名、假名或不署名方式發(fā)表的作品應(yīng)妥善分類保管，應(yīng)確保數(shù)據(jù)保存環(huán)境的安全性，防止版權(quán)信息被惡意篡改。

2.3 遠(yuǎn)程服務(wù)

隨著數(shù)字資源的建設(shè)和管理隊(duì)伍的擴(kuò)大，為了能夠讓讀者和用戶能夠在館外使用數(shù)字圖書館的資源，圖書館利用信息技術(shù)，如VPN、代理技術(shù)、URL地址重寫等遠(yuǎn)程軟件，開通遠(yuǎn)程服務(wù)，以滿足廣大讀者用戶的需求。但是，根據(jù)《著作權(quán)法》第十條規(guī)定，當(dāng)把數(shù)字資源（如各類期刊、電子出版物）上傳至平臺(tái)供下載時(shí)，這種復(fù)制行為已經(jīng)涉及到了知識(shí)生產(chǎn)者和創(chuàng)造者的“網(wǎng)絡(luò)傳輸權(quán)”問題。

根據(jù)法律要求，數(shù)字圖書館提供遠(yuǎn)程服務(wù)的行為已經(jīng)威脅到了知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)利，是應(yīng)該予以制止的。尤其是數(shù)字圖書館在提供遠(yuǎn)程登陸服務(wù)時(shí)，并沒有有效措施限制非在校用戶使用，賬戶認(rèn)證單一，一旦用戶信息泄露，那么資源的安全就沒法得到保證。若是不經(jīng)授權(quán)，由其他人員盜取賬戶下載大量資源，并非法篡改信息、倒賣信息，這就給知識(shí)產(chǎn)權(quán)人造成了極大的損害，不利于信息的自由傳播。

2.4 館際互借和文獻(xiàn)傳遞

數(shù)字圖書館的館際互借就是利用網(wǎng)絡(luò)，傳遞用戶需要的文獻(xiàn)資料，供用戶使用。這種利用網(wǎng)絡(luò)的便捷特點(diǎn)，為用戶提供信息的服務(wù)，必然會(huì)產(chǎn)生下列問題。

第一，館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可能會(huì)違反復(fù)制權(quán)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓圖書館開展服務(wù)更加便利，讀者如果需要文獻(xiàn)，不用非得親自去圖書館影印，直接登錄數(shù)字圖書館，使用館際互借和文獻(xiàn)傳遞就可以得到文獻(xiàn)的電子版。這就需要數(shù)字圖書館對(duì)自己的館藏?cái)?shù)字化，并且將數(shù)字化的資源復(fù)制給用戶，這時(shí)候數(shù)字圖書館就要格外注意，不應(yīng)該侵犯權(quán)利人的復(fù)制權(quán)。

第二，館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可能會(huì)侵犯網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)。在傳統(tǒng)環(huán)境下，館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的范圍比較小，都是紙質(zhì)文獻(xiàn)的流通。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，任何信息都可以快速傳遞，不論接收人在何時(shí)何地都能夠收到信息。這一便利雖然方便了讀者不出門就能得到資料，但是更為侵犯版權(quán)人的網(wǎng)絡(luò)信息傳播權(quán)埋下了隱患。

2.5 多媒體技術(shù)：視頻點(diǎn)播服務(wù)

為了提供更好的學(xué)習(xí)和娛樂環(huán)境，很多數(shù)字圖書館都提供視頻點(diǎn)播服務(wù)。這種點(diǎn)播服務(wù)的視頻資源一般來源于向相關(guān)音像制品供應(yīng)商購(gòu)買，當(dāng)然有時(shí)也會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)搜索下載等。試想，如果圖書館將自己從互聯(lián)網(wǎng)上下載的作品復(fù)制至點(diǎn)播服務(wù)平臺(tái)，既未獲得權(quán)利人的授權(quán)，同時(shí)也未支付相應(yīng)報(bào)酬，則屬典型的侵權(quán)行為。圖書館這種為用戶提供視頻點(diǎn)播服務(wù)的方式，隨著收錄視頻范圍的擴(kuò)大，難免會(huì)產(chǎn)生盜版行為，嚴(yán)重侵犯版權(quán)人的利益。有些數(shù)字圖書館并沒有對(duì)視頻進(jìn)行安全管理，用戶可以隨意下載，進(jìn)行超范圍傳播，在這種情況下，如果圖書館不依法服務(wù)，不盡法定義務(wù)，不控制傳播范圍，不約束讀者，就違反了信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)［4］。

2.6 個(gè)性化服務(wù)

數(shù)字圖書館個(gè)性化服務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，基于讀者用戶的興趣愛好、需求方向和行為習(xí)慣等，向其提供滿足其個(gè)性化信息需求的一種服務(wù)方式。個(gè)性化服務(wù)是區(qū)別每個(gè)用戶需求，以求達(dá)到最大滿意度的一種措施。這種服務(wù)的實(shí)施需要采集、整理、加工大量信息，從海量的數(shù)據(jù)中挑選出符合要求的數(shù)據(jù)。在這個(gè)過程中，圖書館員挖掘的并非一定是顯性知識(shí)，也可能包含隱性知識(shí)，在挖掘過程中，除了注意不要違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定以外，還要注意不要侵犯權(quán)益人的其他合法權(quán)益，如精神權(quán)利。

總之，建設(shè)數(shù)字圖書館的目的就是給讀者提供更好的服務(wù)，但前提必須是遵照法律規(guī)定?，F(xiàn)在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)滿足不了目前信息發(fā)展的速度了，很多侵權(quán)問題得不到解決，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，依然存在法律死角。我們?cè)诩泳o完善法律法規(guī)的同時(shí)，更要采取有效措施，制止侵權(quán)行為。

3 數(shù)字圖書館保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效措施

3.1 加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，提高圖書館管理人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素質(zhì)

不管是讀者還是圖書館員都應(yīng)該加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)，自覺維護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益。圖書館可以針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法開設(shè)一些基礎(chǔ)性講座，傳授法律基本知識(shí)，讓讀者和館員梳理知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，自覺維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。圖書館員作為信息組織的傳播者，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)，較好地適應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律環(huán)境，及時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的侵權(quán)行為進(jìn)行探討和合理規(guī)避，并采取有效措施，使數(shù)字圖書館的信息服務(wù)工作在法治軌道上順利前行。

3.2 利用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

數(shù)字圖書館可以利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。比如，設(shè)置網(wǎng)上使用權(quán)限，可以防止不在授權(quán)范圍內(nèi)的用戶非法使用數(shù)字資源；采用加密技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù)，將加密水印、簽名等隱藏在文本當(dāng)中，作者可以通過作品內(nèi)的記號(hào)識(shí)別違法行為；構(gòu)建安全子網(wǎng)，設(shè)置防火墻，將互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)隔開，防止非內(nèi)網(wǎng)人員盜用資源，等等。科技發(fā)展日新月異，圖書館員應(yīng)該將很多信息技術(shù)應(yīng)用至知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中來，以確保權(quán)利人的合法利益不受損害。

3.3 充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特點(diǎn)建立保護(hù)機(jī)制

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在保護(hù)權(quán)利人合法權(quán)益的同時(shí)，為了能夠讓廣大群眾方便使用資源，也規(guī)定了一些合理使用的范圍。除此以外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有嚴(yán)格的地域限制和實(shí)踐限制，要考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)人在本國(guó)地域范圍內(nèi)是否享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，一旦過了保護(hù)期限就成為了社會(huì)公有資產(chǎn)，不受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法保護(hù)。圖書館在利用數(shù)字資源時(shí)，要充分利用這些特點(diǎn)，在法律許可的范圍內(nèi)，最大限度地使用和傳播信息資源。

3.4 在提供信息服務(wù)過程中把握好尺度，避免被動(dòng)

圖書館給用戶提供信息時(shí)，無意中侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，依照法律規(guī)定，也會(huì)承擔(dān)一定的責(zé)任。所以一旦發(fā)現(xiàn)有違法行為，圖書館就應(yīng)該立刻終止服務(wù)，對(duì)權(quán)利人予以一定的補(bǔ)償。不能等到知識(shí)產(chǎn)權(quán)人揭發(fā)，才停止侵權(quán)行為，這樣會(huì)讓圖書館陷入被動(dòng)地位，十分不利。因此，在提供信息服務(wù)的過程中，圖書館應(yīng)該把握好尺度，不要陷入被動(dòng)地位，凡是發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，就應(yīng)該自動(dòng)停止服務(wù)。

3.5 以數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)為支撐建立聯(lián)盟

目前，數(shù)字圖書館提倡共享共建，將資源和服務(wù)整合在一起，提供給廣大用戶，圖書館聯(lián)盟由此建立。為了更好地保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，圖書館聯(lián)盟可以采用各種途徑和技術(shù)手段，加強(qiáng)館際合作。聯(lián)盟的力量必然是大于獨(dú)立館的，數(shù)字圖書館將人力、物力和財(cái)力集中到一起，能夠形成合力，采取更加有效的措施，以保護(hù)權(quán)利人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

3.6 強(qiáng)調(diào)用戶的地位，加強(qiáng)信息反饋

數(shù)字圖書館目前強(qiáng)調(diào)以讀者和用戶為主導(dǎo)，一切工作的立足點(diǎn)都是為了滿足讀者和用戶的需求。適時(shí)開展用戶培訓(xùn)，與用戶及時(shí)交流溝通，聽取群眾的反饋意見，都是提高圖書館服務(wù)水平的重要舉措。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，圖書館可能沒有太大的精力投入，如果加強(qiáng)用戶的反饋機(jī)制，給讀者以監(jiān)督的權(quán)利，可以有效地避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，數(shù)字圖書館信息服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，信息服務(wù)能力不斷提升。雖然中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)年會(huì)上發(fā)布的《數(shù)字圖書館資源建設(shè)和服務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策指南》為數(shù)字圖書館加強(qiáng)信息服務(wù)提供了指導(dǎo)和保障，但是數(shù)字圖書館資源紛繁復(fù)雜，涉及多種知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，我們應(yīng)該盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，并加強(qiáng)行業(yè)自律，以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益，推動(dòng)數(shù)字圖書館事業(yè)健康發(fā)展。

［1］ 任長(zhǎng)貴.圖書館數(shù)字信息服務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究［J］.圖書館學(xué)刊，2011（8）：78－82.

［2］ 王臻.規(guī)避圖書館CDRS中知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)策略研究［J］.農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2011，23（8）：112－114.

［3］ 金雷宇.論出版者權(quán)與鄰接權(quán)的本質(zhì)區(qū)別及其保護(hù)［J］.現(xiàn)代出版，2012（6）：14－17

［4］ 童天樂.論圖書館數(shù)字資源服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)［J］.現(xiàn)代情報(bào)，2009，28（8）：93－95.