加拿大埃德蒙頓公共圖書館讀書會的調(diào)查與分析*

陳雨杏

（廣東培正學(xué)院圖書館 廣東廣州 510830）

埃德蒙頓市為加拿大阿爾伯塔省的首府，為該省的第二大城市（僅次于卡爾加里），人口在2014年達877,926。筆者有幸于2014年下半年在此訪學(xué)半年，作為讀者積極參與了埃德蒙頓公共圖書館（Edmonton Public Library，EPL）所舉辦的各種項目，體會了圖書館讀書會取得的非凡成就。

1 EPL簡介

EPL于2014年6月28日被美國 《圖書館期刊雜志》（Library Journal Magazine）和蓋爾·圣智學(xué)習(xí)出版公司（Gale Cengage Learning）命名為“2014年度圖書館”（2014Library of the Year），這是第一次由美國以外的圖書館獲此殊榮。

EPL給人最為深刻的印象不在于它的館舍與館藏，而在于所有成員對于圖書館服務(wù)推廣的用心與行動。為了實踐“我們在你家附近”的理念，除了位于市中心的總館，還有17個分館散布在城市的各個角落，基本實現(xiàn)幾個街區(qū)就有一個圖書館。每個分館基本只有一層館舍，面積不大，但總館有的服務(wù)分館都有。其中一個分館就設(shè)置在這座城市最大的大學(xué)——阿爾伯塔大學(xué)的一個圖書館內(nèi)，如此結(jié)合，也可以看出其服務(wù)的匠心獨具。

所有的落地玻璃窗能看到的僅有一句大大的宣傳標(biāo)語：“圖書館愛好者從不會孤獨進入夢鄉(xiāng)”（Library lovers never go to bed alone.），“傳播思想言論”（Spread the words.），“我們分享故事”（We share stories.），“我們使怪才更時髦”（We make geek chic.），“借閱？我們稱之為分享”（Borrowing?We call it sharing.），“一張卡支配所有”（One card to rule them all.），“今天就去獲取你的免費借書證”（Get your FREE Library card today.），“節(jié)省無數(shù)的金錢”（Save a zillion dollars.）等等。其中“今天就去獲取你的免費借書證，EPL”（Get your FREE Library card today.EPL）是筆者在這個城市唯一能看到的公共汽車廣告。

有時，市里的一些有名收費景點如埃德蒙頓城堡公園（Fort Edmonton Park）等在周末會對公眾免費開放，人流會較平時多很多，EPL的工作人員在這一天都會帶上他們的宣傳手冊，在各大免費開放的景點門口設(shè)點，給沒有辦理過圖書館證的居民辦理證件，宣傳館里的服務(wù)特別是各種項目。

讀書會是筆者最感興趣的項目。EPL舉辦的與閱讀推廣相關(guān)的項目分“故事時間”（Storytime）和“作者與讀者”（Writers and Readers）兩大類?！肮适聲r間”各項目參與的分館很多，舉辦的次數(shù)也多，但由于面向低齡兒童的“故事時間”閱讀一般都只是其中一個小小的部分，更多的是分享故事、歌曲、兒童詩歌、做游戲，在游戲中提升這一年齡段兒童的聽說理解能力、EPL和多倫多公共圖書館兩個館都將面向低齡兒童的“故事時間”獨立成一個項目分類，與讀書會的項目獨立開，筆者在此僅把歸類于“作者與讀者”下的且以閱讀作為主要活動內(nèi)容的“成人故事時間”項目作為調(diào)查研究對象?！白髡吲c讀者”項目分類下，有寫作培訓(xùn)、封面設(shè)計等項目，這些項目也不作為調(diào)查研究對象。在“作者與讀者”類目下，且能體現(xiàn)“由一組人參與的互動形態(tài)的團體閱讀活動”的項目，如明確標(biāo)示出 “book club”、“reading”、“reading club”、“readingcircle”等讀書會項目，則為此次調(diào)查研究對象。

2 對EPL讀書會的調(diào)查

從2014年10月到2015年1月，在EPL的網(wǎng)站上共列出11個與讀書會相關(guān)的項目，共34個分館參與，也就是說共有34個讀書會的小項目。我們的調(diào)查也以這11個大項目和34個小項目為基礎(chǔ)。

2.1 EPL讀書會項目的總體情況

在所調(diào)查的11個大項目和34個小項目中有4個大項目、13個小項目是面向青少年及兒童的，比例分別為36.36%、38.24%；面向成人的共有7個大項目、21個小項目，比例分別為63.64%、61.76%。

在11個大項目中分館參與最多的是 “讀書會”項目，共有13個分館參與，也就是說由13個小項目組成。再次是“閱讀知己”項目和“志愿者學(xué)院讀書會”兩個項目，均有5個分館參與，也就是說均由5個小項目組成；“閱讀知己志愿者”、“閱讀現(xiàn)實讀書會”、“成人故事時間”等則均有2個分館參與，也就是說均由2個小項目組成；“圖書朋克讀書會”、“開放的讀書會”、“閱讀分析和討論讀書會”、“英語學(xué)習(xí)者讀書會”4個大項目均只有1個分館進行。

在11個大項目中，EPL的中心館參與的只有3個大項目，比例僅為27.27%。

2.2 EPL讀書會項目參與人數(shù)與注冊要求情況

2.2.1 RPL讀書會項目參與人數(shù)限制情況

在所調(diào)查的34個讀書會小項目中，沒有對參與人數(shù)進行限制的項目只有7個，比例為20.59%。限制參與人數(shù)的項目每次參與人數(shù)均在20人以內(nèi)，其中每次限15人的項目最多，有10個，比例為29.41%；每次限12人的項目次之，有7個，比例為20.59%；每次限20人的項目有5個，比例為14.71%；每次限10人的項目有3個，比例為8.82%；每次限8人和13人的項目均只有1個（見表2）。

表1 EPL讀書會項目參與分館及年齡段情況

表2 EPL讀書會項目參與人數(shù)限制情況

2.2.2 EPL讀書會項目的注冊要求情況

在所調(diào)查的34個讀書會小項目中，明確不需要注冊，可以隨意參與的項目超過半數(shù)，共有19個，比例為55.88%。需要預(yù)先注冊，且在線注冊或者電話注冊均可的項目有8個，比例為23.53%；不提供在線注冊，只能電話注冊的項目有7個，比例為20.59%（表 3）。

表3 EPL讀書會項目的注冊要求情況

“成為閱讀知己志愿者”及“志愿者學(xué)院讀書會”兩個大項目的7個小項目均不提供在線注冊，而“閱讀知己”項目的5個小項目則在線注冊或者電話注冊均可。

2.3 EPL讀書會項目的時間分布情況

2.3.1 EPL讀書會項目進行的頻次情況

在EPL讀書會項目中，舉行頻次最高的是每周舉辦3次，有1小項目，為白泥十字路口分館（Whitemud Crossing Branch）的“志愿者學(xué)院讀書會”項目，在2015年1月13日～2015年6月11日期間，每個星期的星期二、星期三、星期四的晚上6:30舉辦。每周舉辦2次的也只有1個小項目，是白泥十字路口分館的“閱讀知己”項目。在2015年2月24日～2015年3月26日期間，每個星期二、星期四的下午4:30舉辦。在一段時間內(nèi)，每周舉辦1次的小項目共有8個，比例為23.53%，如米爾·伍德茲分館（Mill Woods Branch）的“閱讀知己”項目在2015年2月24日～2015年3月24日期間，每個星期二下午4:30舉辦。每周舉辦1次的8個小項目全部為“閱讀知己”及“志愿者學(xué)院讀書會”兩個大項目中的項目。每月舉辦2次的小項目共有7個，比例為20.59%，如洛伊絲·荷爾圖書館（Lois Hole Library）的“讀書會”項目在每個月的第二個星期三的下午2點和第四個星期四的晚上7:00各舉辦一次。每個月舉辦2次的7個小項目全部為“讀書會”及“成人故事時間”兩個大項目的項目。每月舉辦1次的小項目共有15個，比例為44.12%，如考爾德分館（Calder Branch）的“讀書會”項目在每個月的第四個星期三的晚上7:00舉辦一次?！皥D書朋克讀書會”、“推理讀書會：調(diào)查謀殺和傷害”、“開放的讀書會”、“閱讀分析和討論讀書會”、“英語學(xué)習(xí)者讀書會”的所有小項目，以及“讀書會”項目中的8個小項目，均為每月舉辦一次，所占比例最高。每季度舉辦1次的小項目共2個，均為“成為閱讀知己志愿者項目”的項目，如白泥十字路口分館的“成為閱讀知己志愿者”項目的分別在2月和4月各舉辦了冬季會議和春季會議。

表4 EPL讀書會項目進行的頻次情況

2.3.2 EPL讀書會項目持續(xù)時長情況

所有的EPL讀書會項目均明確標(biāo)示出每次讀書會持續(xù)的時長。在34個調(diào)查的小項目中，持續(xù)時長最長的是120分鐘，只有EPL中心館舉辦的“英語學(xué)習(xí)者讀書會”一個小項目。持續(xù)時長小于1個小時的項目均為“成人故事時間”這個大項目的項目，考爾德分館的“成人故事時間”項目持續(xù)30分鐘，而卡索爾·唐斯分館（Castle Downs Branch）的“成人故事時間”項目持續(xù)45分鐘。持續(xù)時長60分鐘的小項目共有25個，比例最高，為73.53%。持續(xù)時長90分鐘的小項目則有6個，比例次之，為17.65%（見表5）。

表5 EPL讀書會項目持續(xù)時長情況

3 EPL讀書會項目實施的經(jīng)驗分析

3.1 中心館與其他分館共同承擔(dān)相應(yīng)的讀書會項目

包括中心館在內(nèi)，EPL共有18個分館，所調(diào)查的34個讀書會小項目由15個分館分別主持進行，參與率為83.33%。而進行讀書會項目最多的并不是位于市中心的中心館的斯坦利·阿爾伯特·米爾納圖書館（Stanley A.Milner Library），而是白泥十字路口分館，開展了“成為閱讀知己志愿者”、“推理讀書會：調(diào)查謀殺和傷害”、“開放的讀書會”、“閱讀現(xiàn)實讀書會”、“閱讀知己”、“志愿者學(xué)院讀書會”等6個讀書會項目。筆者曾參與了白泥十字路口分館組織的其中一個項目，這個分館位于埃德蒙頓市中心較遠的南部商業(yè)和住宅較為集中的地區(qū)，館舍并不大，只有一層，但內(nèi)部設(shè)有一個不小且舒適的項目空間，交通便利，周圍的居民參與熱情很高，他們不必再到遠在市中心的中心館參與同類型的項目。斯坦利·阿爾伯特·米爾納圖書館參與主持的讀書會項目有3個，分別為 “讀書會”、“志愿者學(xué)院讀書會”、“英語學(xué)習(xí)者讀書會”。

舉辦讀書會項目的分館基本遍布在這個城市的居民集中的每個區(qū)域，這種做法的好處是不言而喻的，既能充分調(diào)動各分館圖書館工作人員主持開展各種讀書會項目的積極性，同時也實踐了讀書會項目“在你家附近”的理念，讓每一個愛好讀書且愿意與人分享的讀者都能方便地加入到讀書會項目的活動中來。

3.2 志愿者的參與

在所調(diào)查的11個大項目中，有“成為閱讀知己志愿者”、“閱讀知己”、“志愿者學(xué)院讀書會”3個大項目，共12個小項目。其中“成為閱讀知己志愿者”和“閱讀知己”是配套的。

3.2.1 “閱讀知己”的運作模式

“閱讀知己”是一個由13～17歲的初高中學(xué)生和2～4年級的學(xué)齡兒童組成的進行一對一閱讀及游戲的項目，身為志愿者的初高中學(xué)生將對自己服務(wù)的學(xué)齡兒童的閱讀提供熱情的指導(dǎo)。

并不是所有的初高中生都能成為“閱讀知己”項目的志愿者。要成為這一項目志愿者，這個中學(xué)生必須是熱愛讀書的，有和孩子們互動或者為孩子們提供幫助的經(jīng)驗和渴望，有出色的溝通能力及英語表達能力，有耐心、熱心和激勵的態(tài)度，同時還要有團隊工作和與青少年伙伴們合作的意愿。

申請成為“閱讀知己”的志愿者首先必須由推薦人填寫遞交一份推薦表。推薦人不能是自己的家人或朋友，必須是成年人，可以是你的老師、教練、青年組織的領(lǐng)導(dǎo)或者是認(rèn)識你的專業(yè)人士。推薦表包括以下內(nèi)容：自己認(rèn)識申請人多久以及認(rèn)識的程度；你認(rèn)為申請人將為此項目帶來怎樣的才能及態(tài)度；你感覺申請人的特長都有哪些 （這些可以是學(xué)業(yè)技能或社交技能）；申請人都有哪些局限或者缺點；出勤率、準(zhǔn)時、可靠方面的一些問題；你對申請人作為學(xué)齡兒童的模范的建議都有哪些；“閱讀知己”項目要求出色的英文讀寫能力，請評價申請者在這些領(lǐng)域的嫻熟度如何。這些資料將有助于負責(zé)項目的館員在青少年和“小知己”之間創(chuàng)建更積極樂觀的配對。

其次，“閱讀知己”項目的志愿者在參加培訓(xùn)時還必須提交自己父母或監(jiān)護人簽署的同意書，證明其已經(jīng)閱讀并了解他/她的小孩已經(jīng)和EPL簽署了《志愿者協(xié)議》。

最后，“閱讀知己”項目的志愿者必須參加定向的培訓(xùn)，也就是參加“成為閱讀知己志愿者”項目。通過此項目的培訓(xùn)，EPL進一步考察“閱讀知己”項目志愿者申請者是否能成為小知己伙伴的一個好的模范，是否能有效地提升小知己伙伴的閱讀、讀寫能力和對話能力。

EPL也通過“成為閱讀知己項目志愿者”和“閱讀知己”兩個項目，為13～17歲的初高中學(xué)生提供了一次有趣且極具意義的圖書館經(jīng)歷，進一步體驗閱讀的魅力，提高他們的閱讀興趣，同時也為這些志愿者提供了進一步提升其指導(dǎo)技巧的機會。

3.2.2 “志愿者學(xué)院讀書會”的運作模式

“志愿者學(xué)院讀書會”項目是EPL和當(dāng)?shù)氐摹爸驹刚邔W(xué)院”（Frontier College）合作的一個讀書會項目。

“志愿者學(xué)院”是加拿大一個全國性的讀寫組織機構(gòu)，成立于1899，致力于提升加拿大人的讀寫能力，這一目標(biāo)的實現(xiàn)是加入該組織數(shù)以千計的志愿者共同去完成的?！爸驹刚邔W(xué)院”在阿爾伯塔省也有久遠的歷史，可追溯到1907年。在埃德蒙頓，“志愿者學(xué)院”為他們舉辦或參與的項目招募志愿者，經(jīng)過他們的篩選和培訓(xùn)之后，志愿者才能進入社區(qū)服務(wù)。

“志愿者學(xué)院讀書會”項目跟“閱讀知己”項目一樣，每一個服務(wù)團隊由一個志愿者和一個6歲以上的學(xué)齡兒童組成，主要幫助孩子們提高讀寫和玩游戲、講故事的能力。由于合作者“志愿者學(xué)院”負責(zé)項目中所有志愿者的篩選與培訓(xùn)，所以EPL不再為此項目舉辦類似“成為閱讀知己項目志愿者”的培訓(xùn)，參與此項目的EPL各分館則提供一個免費的場地，向到館的參觀者和圖書館網(wǎng)站的訪問者宣傳項目，以及向參與項目的學(xué)習(xí)者和他們的家人提供免費借書證。同時，參與項目的志愿者也不再局限于13～17歲的初高中學(xué)生，而是可以來自各個年齡層。

“閱讀知己”項目和“志愿者學(xué)院讀書會”項目都是通過志愿者的參與，實現(xiàn)一對一的服務(wù)，提高學(xué)齡兒童的讀寫能力及閱讀興趣。雖然分別只有5個分館參與，也就是僅有10個小項目，但是這兩大項目的舉辦頻次是所有項目中最高的，每周3次、每周2次、每周1次的所有小項目全部來自這兩大項目。從中也可以看到EPL對學(xué)齡兒童的閱讀推廣的重視。

3.3 可隨意參加沒有注冊要求的項目

在調(diào)查的34個讀書會的小項目中，在網(wǎng)頁上注明可隨意參加、沒有注冊要求的項目有19個，超過了半數(shù)。面向成人的7個大項目、21個小項目中，只有卡索爾·唐斯分館等3個分館的“讀書會”小項目是需要注冊的，其他18個小項目均無需預(yù)先注冊。

筆者在訪學(xué)期間曾參加了幾次無需注冊的成人讀書會項目。參與的讀者只需要在第一次參加的時候填寫一份較詳細的個人資料，其他時候都只需簽一個自己的名字，就可盡情參與討論，讀者參與的積極性明顯還是比需要注冊項目高很多。

讀書會項目的進行大多是在各分館的室內(nèi)項目間進行，所以人數(shù)是有限制的，基本都在20人以下。既有人數(shù)限制，又無需預(yù)先注冊的項目實行的是先到先參與的規(guī)則。8～20人的參與人數(shù)，能讓各項目主持的館員充分照顧到每一個參與項目的讀者，讓他們能充分發(fā)表自己對圖書的看法，獲得更好的效果。

而面向青少年及兒童的4個大項目、13個小項目中，只有“圖書朋克讀書會”一個項目是無需注冊的。成為“閱讀知己志愿者”、“閱讀知己”、“志愿者學(xué)院讀書會”三個項目，因為涉及到志愿者人數(shù)的安排及一對一閱讀伙伴的配對，需要參與的志愿者及學(xué)齡兒童提前提供相應(yīng)的表格資料及參與確認(rèn)，所以均需提前注冊。另一方面，青少年及學(xué)齡兒童參與讀書會項目的積極性比成人讀者更高，如果隨意參加，往往會大大超員，需要通過注冊的措施避免超員現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3.4 重視提高新移民英語閱讀能力

由于阿爾伯塔省的石油經(jīng)濟的興起，吸引了大量的非英語移民從世界各地移居到它的省府所在的埃德蒙頓市。EPL重視這些新移民英語閱讀能力的提高。除了每周舉辦多次的 “英語會話圈”（English Conversation Circle）項目為提高新移民的英語聽說能力服務(wù)，還特別在讀書會項目中開辟了“英語學(xué)習(xí)者讀書會”項目，每月舉辦一次，每次持續(xù)2小時，是EPL所舉辦的讀書會項目中持續(xù)時間最長的。參與的讀者為了在項目中用英語說出自己對所討論的圖書的看法，必須在前一個月內(nèi)，認(rèn)真地對討論的圖書進行通篇閱讀。同時還能通過在項目中傾聽來自世界各地的讀者以及主持館員閱讀讀書的不同見解，使自身的英語表達能力、聽力能力、閱讀能力得到提升。

多倫多公共圖書館讀書會項目對新移民的閱讀推廣的重視更多的是體現(xiàn)在對新移民本身的語言文化上的尊重，專門為他們舉辦了“粵語讀書會”、“普通話讀書會”、“西班牙語讀書會”等。EPL讀書會項目則將更多的精力放在如何提升新移民的英語閱讀能力上，以更好地融入加拿大的語言環(huán)境中。

3.5 頻次高且時間安排全部常態(tài)化

相比筆者后面到訪的多倫多公共圖書館進行的讀書會項目，EPL的讀書會項目從名稱形式、內(nèi)容形式來看，類型不多，但是它勝在頻次高，而且時間安排全部常態(tài)化。

在所調(diào)查的34個小項目中，每周至少舉辦1次的共有10個，比例已達29.41%。每月至少舉辦1次的則共有32個，比例高達94.12%。34個小項目的時間安排全部實現(xiàn)常態(tài)化，讀書愛好者根本不需要特別記憶，參加讀書會極容易形成一種習(xí)慣。

所有調(diào)查的項目每次持續(xù)的時長都控制在2個小時以內(nèi)，其中持續(xù)60分鐘和90分鐘的項目共有31項，比例達91.18%。既能保證每一個參與的讀者能充分表達自己的觀點，也能維持這些讀者參與下一次聚會的熱情。

4 結(jié)語

從人口規(guī)模來看，埃德蒙頓只是一個中小城市。與號稱加拿大第一大公共圖書館系統(tǒng)的多倫多公共圖書館系統(tǒng)相比，EPL系統(tǒng)顯得小了很多，但它能成為加拿大第一次獲得“2014年度圖書館”的獎項，其服務(wù)是有其獨到之處的，其讀書會項目也是如此。EPL的中心館和分館共同承擔(dān)相應(yīng)的讀書會項目，舉辦讀書會項目的分館基本遍布在這個城市的居民集中的每個區(qū)域，很好地實踐了讀書會項目“在你家附近”的理念。EPL通過“成為閱讀知己志愿者”項目在13～17歲的初高中生中培養(yǎng)志愿者，在 “閱讀知己”項目中實現(xiàn)一個初高中生志愿者一個學(xué)齡兒童的“一對一”的閱讀伙伴小組，以此形式共同提升青少年及學(xué)齡兒童的閱讀興趣、讀寫能力。同時，他們和當(dāng)?shù)氐淖x寫志愿者組織“志愿者學(xué)院”合作，由該組織負責(zé)志愿者的篩選和培訓(xùn)，在讀書會（志愿者學(xué)院）項目中實現(xiàn)一個志愿者一個學(xué)齡兒童的 “一對一”的閱讀伙伴小組幫扶形式，提升學(xué)齡兒童的閱讀興趣、讀寫能力?？呻S意參加沒有注冊要求的項目是多數(shù)。重視提升新移民的英語閱讀能力，促進新移民更好地融入加拿大的語言環(huán)境中。EPL的讀書會項目類型不多，但頻次高，且時間安排全部實現(xiàn)常態(tài)化，讀書愛好者極容易形成定期參與讀書會項目的習(xí)慣。以上經(jīng)驗也值得我國同行學(xué)習(xí)及借鑒。

［1］ Population history［EB/OL］.［2014-10-30］.http://www.edmonton.ca/city_government/facts_figures/population-history.aspx.

［2］ Fantastic free programs for all ages at the library［EB/OL］.［2014-10-30］.http://www.epl.ca/sites/default/files/images/Marketing/epl-library-sep-dec-2014.pdf.

［3］ Event Calendar［EB/OL］.［2014-10-30］.http://edmontonpl.evanced.info/signup/EventCalendar.aspx?df=list&nd=120.

［4］ Reading Buddies［EB/OL］.［2014-12-01］.http://www.epl.ca/readingbuddies.

［5］ Reading Buddies Volunteer Applicant Reference Form［EB/OL］.［2014-12-01］.http://www.epl.ca/sites/default/files/voluntee r/reading_buddies_reference_form_field_2.pdf.

［6］ Parental consent form［EB/OL］.［2014-12-01］.http://www.epl.ca/sites/default/files/parental_consent.pdf.

［7］ Frontier College［EB/OL］.［2015-04-30］.http://www.frontiercollege.ca/english_literacy.html.

［8］ Thanks to our amazing volunteers! ［EB/OL］.［2015-04-30］.http://www.frontiercollege.ca/pdf/Volunteer_Week.pdf.

［9］ Literacy Programs in Edmonton［EB/OL］.［2015-04-30］.http://www.frontiercollege.ca/english/literacy/edmonton.html.