移動社交媒體對人的主體性異化與回歸

文/閆慧敏 谷學強

移動社交媒體對人的主體性異化與回歸

文/閆慧敏 谷學強

移動社交媒體是集綜合移動網(wǎng)絡(luò)、移動終端和社交媒體服務(wù)為一體的在線社交互動平臺。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動社交媒體因其便利性、互動性和及時性深受大眾青睞。其不僅加速了信息的流通，同時也顛覆了傳統(tǒng)的社交形態(tài)。而過度使用移動社交媒體會使人的主體性喪失，從而發(fā)生異化，成為移動社交媒體的附庸。基于此，筆者從“異化”理論出發(fā)，闡述人的主體性異化給現(xiàn)實社交帶來的一系列負面影響，并探討如何回歸和重構(gòu)人的主體性。

移動社交媒體的基本特征

“異化”一詞最早起源于拉丁語Alienation，原有轉(zhuǎn)讓、疏遠、脫離等意。馬克思在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》中對異化理論進行了系統(tǒng)的論述，他認為異化是主體在勞動實踐中改造客體、創(chuàng)造客體，因其自身活動而產(chǎn)生的客體成為外在力量，反過來奴役、支配和驅(qū)使主體本身。馬爾庫塞認為，技術(shù)的不斷更新使人們沉迷于發(fā)展科技的熱潮中，人們在享受科技所帶來的便捷和服務(wù)時卻逐漸忘記最真實的需求。簡單來說，人的異化即人的主體性讓位于其創(chuàng)造的客體，客體反過來主導主體，使主體的主觀能動性缺失，對主體本身及主體所處的環(huán)境產(chǎn)生一系列負面效應(yīng)。

社交媒體是指用戶在互聯(lián)網(wǎng)上傳播信息、分享信息、進行人際交往的網(wǎng)絡(luò)平臺。而移動社交媒體是社交媒體的延伸，移動社交媒體中的“移動”泛指由于移動技術(shù)不斷發(fā)展帶來的終端可移動化，如時下熱門的微博、微信及移動客戶端，在這些移動社交媒體上，人們可以隨時隨地接收、瀏覽信息?；诖?，筆者將移動社交媒體定義為集移動網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用終端、社會交往于一體的在線互動社交平臺。與PC端相比，移動端社交媒體具有人機互動、隨時參與等特點，能夠讓網(wǎng)絡(luò)最大程度上服務(wù)人們的現(xiàn)實和虛擬需求。

互動性。互動性是指傳播主體和受眾進行的信息交流和反饋。移動社交媒體的使用者兼具傳播者和受眾的雙重身份，受眾可以對傳播者的信息進行評論、點贊等，而傳播者也可以對受眾的評論信息進行回復，這種行為是雙向的。區(qū)別于傳統(tǒng)的社交媒體，移動社交媒體把互動性發(fā)揮到了極致，其互動性主要是基于熟人圈或?qū)嵜频那疤嵯?，如微信的朋友圈、QQ空間等，人們在相互了解的基礎(chǔ)上進行互動，增進了雙方的情感共振。因此，移動社交媒體的互動性極大地提高了人的主動性。互動性不僅僅是一種信息反饋，更是一種參與感的體現(xiàn)，而這種參與感則來源于移動社交媒體平臺自身的開放性。移動社交媒體的開放性不僅最大程度地提高了人們的參與性、互動性，同時也使得受眾在互動過程中獲得了巨大的滿足感。

即時性。移動互聯(lián)網(wǎng)首次將人們的生活與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)系在了一起。移動設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋讓即時性成為可能。對最新信息的捕捉，決定了人類對“即時”這一特點的不斷追求。海量的信息讓人們在不知不覺中消費時間和精力，網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋讓人們在任何地點無縫對接世界。而移動社交媒體的聚焦點就在于“同步”，當移動終端與互聯(lián)網(wǎng)相接，人們的一舉一動皆成為即時傳播的信息。移動社交媒體的即時性還重塑了人們的時間觀和空間觀，傳統(tǒng)的時間和空間在移動網(wǎng)絡(luò)實時連接的世界中似乎沒那么重要了，即時性讓人們即使“不在場”也同樣可以獲得“在場”的體驗。

聚合性。聚合性是移動社交媒體發(fā)展多元化的趨勢之一，其發(fā)展不斷向分類網(wǎng)站導航靠攏。以騰訊微信為例，在信息通訊方面，它融合了手機通訊錄、QQ好友、朋友圈、私信等多功能平臺；在生活便利化方面，其又集合了移動支付、手機充值、理財、生活繳費、城市服務(wù)、信用卡還貸等功能；此外，微信還植入第三方平臺，如滴滴出行、游戲、各類票務(wù)等服務(wù)，可謂是集吃喝玩樂于一體的多端口、大平臺、智能化的移動社交媒體。人們在一個移動社交平臺上不僅可以滿足基本的信息需求，還能通過移動社交平臺的聚合性功能享受一站式服務(wù)，不僅加大了人們對移動社交媒體的黏度和依賴性，還為平臺帶來了可觀的流量和廣告收入。

移動社交媒體對人主體性的異化

麥克盧漢說過，媒介是人體的延伸，這里的“人體”指向的是人的身體官能，而移動社交媒體則延伸了人的身體主要官能。移動社交媒體對人的異化主要是指移動社交媒體最初被設(shè)計用來解放和延伸人們的身體官能，消弭因時間和空間的因素對人們社交需求的限制，方便人們隨時隨地、快捷地閱讀信息動態(tài)。但事實是，人們在過度使用移動社交媒體中走向了迷失，進而產(chǎn)生一系列負面效果。其中，移動社交媒體對人的異化又主要體現(xiàn)在對人的主體性異化。具體來說，主要表現(xiàn)在以下兩個方面。

主觀能動性的喪失。主觀能動性是指人的主觀意識和實踐活動對于客觀世界的反作用，其中包含兩層意思：一是人們能動地認識客觀世界，二是人們通過認識客觀世界來改造客觀世界。主觀能動性是人主體性的表現(xiàn)，創(chuàng)造性是人們主觀能動性的具體體現(xiàn)。現(xiàn)代社會越來越巨大化和復雜化，人們沒有足夠的時間、精力以及理性去了解超出自己接觸范圍之外的信息，而是通過移動社交媒體所傳遞的海量龐雜的信息來認識世界。移動社交媒體所呈現(xiàn)的世界并非完全的“真實世界”，而是對真實世界的“縮小”“放大”甚至“編纂”，人們在移動社交媒體所建構(gòu)的“擬態(tài)環(huán)境”不斷刺激下，喪失了主動了解真實世界的能動性，認為“擬態(tài)環(huán)境”即“真實環(huán)境”，甚至超越真實環(huán)境，成為一種“超真實”，在這種環(huán)境中生活的人們久而久之不遵從客觀規(guī)律，隨心所欲地將在擬態(tài)環(huán)境中得到的認知作用于現(xiàn)實世界，改造客觀世界，最終導致人的主觀能動性的喪失。

批判性思維和理性思維的缺失。

從哲學上看，批判性思維即作為主體的人具有質(zhì)疑和反思的精神，能夠?qū)ΜF(xiàn)存的現(xiàn)象、理論、方法等進行審視，在反思的過程中找出不足并使自身對世界的認識獲得提升。理性思維是相對于感性思維而言的，是指人在認識世界的過程中對事物進行觀察、比較、分析的思維能力，理性思維講究邏輯性和抽象性，能夠讓人快速掌握客觀規(guī)律并適應(yīng)環(huán)境變化。而在移動社交媒體全面覆蓋的環(huán)境下，萬物互聯(lián)，搜索引擎更是加速了信息的流動和可識別性。人們慢慢習慣于通過移動社交媒體獲取知識和經(jīng)驗，盡管大部分知識和經(jīng)驗是否經(jīng)過核實尚不明確，但這的確是最快捷、最簡單、最高效的方法。與此同時，“移動終端”的屬性決定了移動社交媒體上所呈現(xiàn)的是不完整的、淺層的、讓人在短時間內(nèi)產(chǎn)生愉悅的信息。經(jīng)濟學家泰勒·考恩說過：“在能夠輕易獲得信息的情況下，我們通常喜歡間斷、支離破碎而又令人愉快的內(nèi)容?！痹谶@種碎片化信息獲取方式中，人們逐漸形成“碎片化”思維，由此，看待事物和認識世界的視角變得片面化，缺失了作為主體應(yīng)具有的批判性思維。此外，移動社交媒體的載體是“屏幕”，而屏幕又是視覺文化傳播的一種方式，視覺文化是一種感性主義的文化形態(tài)，人們在使用移動社交媒體的過程中，其閱讀方式會在潛移默化中發(fā)生視覺轉(zhuǎn)向，充斥著大量圖像、影像的移動社交媒體讓人們漸漸脫離了理性主義的思考方式，變成非理性的感性思維。

回歸人的主體性

從工具理性回歸交往理性。移動社交媒體技術(shù)的不斷進步與發(fā)展方便了人際交往的聯(lián)絡(luò)，使得遠在天邊的人們可以隨時隨地地親切交談。但移動社交工具的過度使用會不斷地侵蝕人們的私人時間，人們漫無目的地追求本不需要的東西，最終逐漸喪失交往理性。馬克思·韋伯提出了媒介的工具理性，認為媒介作為一種工具本身有其工具屬性價值，霍克海默、阿多諾等學者提出了對媒介工具理性的批判，認為工具理性是為實現(xiàn)用戶功利化需求而精心設(shè)計的理性，是一種技術(shù)崇拜主義的價值觀。哈貝馬斯在工具理性的基礎(chǔ)上提出了交往理性，交往理性是對媒介工具理性批判之批判，他認為任何媒介都有其適用度的范圍，在適用度范圍內(nèi)按照某種規(guī)范使用媒介是具備合理性的，交往理性是一種對話式的理性，這種理性讓人性得到了全面發(fā)展。

人類交往歷史經(jīng)歷以下階段，人與人交往——人與外部世界的交往——人與媒介的交往——人與機器的交往——人與人交往。從上述階段不難看出，人類的交往發(fā)展歷程是一個循環(huán)流程，人類歷史發(fā)端之源便是人與人的交往，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的交往隨著需求的不斷增加而擴大。然而，交往發(fā)展到極致便已迷失了方向，失去了其本真，人類的生存意義也不斷受到質(zhì)疑。因此，回歸交往理性最終是要歸宿到人與人交往，回歸本真，即與人們生活息息相關(guān)的人際傳播。

主體性重構(gòu)。從現(xiàn)實的交往關(guān)系中探尋人被異化的根源，發(fā)現(xiàn)社會發(fā)展的歷程，才能找到人發(fā)展的新出路，實現(xiàn)人自由而全面的發(fā)展。人是社會交往活動的主體，其之所以參加各種社會活動就是為了滿足各種社會需求，從而不斷地推動社會前進和發(fā)展。離開人，一切和人有關(guān)的活動都失去了存在的意義。堅持以人為本的原則，做到一切為了人，一切圍繞人，一切服務(wù)人，至關(guān)重要。

技術(shù)是人主體性存在的客觀基礎(chǔ)，人不能離開技術(shù)而發(fā)展，技術(shù)的存在就是為了更好地解決人們的需求，人們參與技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，其目的也是服務(wù)人。但是我們不能脫離人只談技術(shù)，一味地發(fā)展技術(shù)容易忽視人的主體性，制造出許多虛假的需求。因此，一方面，人們要客觀地認識人主體性的技術(shù)構(gòu)成，承認人的技術(shù)屬性；另一方面，新媒體背景下需要重構(gòu)人的主體性，正確認識人的真實需求。

作者單位 閆慧敏 中共烏海市委黨校谷學強 安徽師范大學新聞與傳播學院