寧 寧 ,王雅琴,陳佳麗綜述;李 箭審校
(1.四川大學華西醫(yī)院 骨科,四川 成都 610041;2.四川省腫瘤醫(yī)院,四川 成都 610041)
??谱o士核心能力研究進展及其對傷口/造口??谱o士核心能力構(gòu)建的啟示
寧 寧1,王雅琴2,陳佳麗1綜述;李 箭1審校
(1.四川大學華西醫(yī)院 骨科,四川 成都 610041;2.四川省腫瘤醫(yī)院,四川 成都 610041)
傷口造口;??谱o士;核心能力
隨著社會的發(fā)展、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,護理人員面臨的機遇與挑戰(zhàn)也發(fā)生著變化。2010年,WHO的慕尼黑宣言明確指出[1],在當今時代公共衛(wèi)生的挑戰(zhàn)中,護士承擔著越來越關鍵和重要的角色,在提供優(yōu)質(zhì)、公正、高效、低廉和連續(xù)的健康服務中,起著重要作用。一方面對護士的要求不斷升高,需要有能力的護士為患者提供服務,以幫助其適應不斷變化的環(huán)境[2];另一方面,壓瘡、糖尿病足等慢性傷口及急性傷口的發(fā)生率不斷上升,需要有傷口/造口領域內(nèi)的專業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務。2003年,國際護士會(International Council of Nurses,ICN)提出護士核心能力是以護理專業(yè)為基礎,經(jīng)過培訓后,有能力并能自主地參與法律法規(guī)允許范圍內(nèi)的三級保健。??谱o士核心能力,即為其提供所滿足要求的護理所需的知識、技能和態(tài)度的整合。筆者對國內(nèi)外??谱o士的發(fā)展及核心能力研究現(xiàn)狀做一綜述,并對我國傷口/造口??谱o士核心能力構(gòu)建提出啟示,報道如下。
1.1 ??谱o士的發(fā)展 最早可追溯到1900年,但是一直到20世紀50、60年代,才開始在美國出現(xiàn)大規(guī)模的??苹l(fā)展,在20世紀80年代逐漸成熟并被各國引進。近年來,??谱o理的領域不斷發(fā)展,日本護理協(xié)會在1993年成立了專科護士認定委員會,1997年開始實施專科護士培養(yǎng)制度,傷口/造口領域是重點發(fā)展的領域之一[3]。我國大陸地區(qū)??谱o士的研究和應用起步較晚,直到20世紀80年代末90年代初,才開始有護理專家建議在護理??祁I域培養(yǎng)專科護士。2005年及2011年,我國衛(wèi)計委頒布《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》均明確提出,建立??谱o理崗位且加強專科護士核心能力的培養(yǎng)[4-5]。我國最早開展的專科培訓項目是ICU、傷口/造口和手術(shù)室,截止到2010年底,專科培訓項目開展數(shù)量排在前3位的依次是ICU、急診和傷口/造口培訓[6]。
1.2 傷口/造口??频陌l(fā)展 最早可以追溯到1854年,在克里米亞戰(zhàn)爭中就出現(xiàn)了創(chuàng)傷護士的足跡。目前,傷口/造口??祁I域主要以學術(shù)機構(gòu)培訓、認證及再考核為主體。美國是傷口造口失禁發(fā)展較為成熟的一個國家,1900年,成立了美國傷口造口失禁護 士 協(xié) 會 (Wound,Ostomy&Continence Nurses Society,WOCNS);1961年,開始逐漸在克利夫蘭診所和哈瑞斯伯格醫(yī)院建立了世界最早的造口治療師學校,目前已形成了系統(tǒng)的培訓和實踐標準,并于2010年被美國護士協(xié)會認證為“提供傷口造口和失禁護理及實踐標準的護理實踐??啤盵7];此外,2003年成立的美國傷口管理學院 (American Academy of Wound Care,AAWC)主要負責美國傷口治療師的資格認證。我國??谱o士的發(fā)展歷史可以追溯至1993年,在Norma Gill獎學金的資助下,上海派2名護士赴澳大利亞學習造口護理[8]。2001年之后,我國傷口/造口??谱o士培訓逐步全國鋪展開來,在《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2006—2010年)》中[9],明確將傷口/造口??萍{為廣東省重點發(fā)展的??谱o理領域。目前,廣東、四川、安徽、湖北、江西及重慶等地均有傷口/造口??谱o士培訓基地。
2.1 國外通科護士核心能力構(gòu)成要素分析 為了促進護理學科的發(fā)展,許多團體組織及歐洲國家已經(jīng)有關于護士核心能力的研究。2003年,醫(yī)學研究所(Institute of Medicine,IOM)[10]針對醫(yī)務工作者提出的核心能力包括:尊重患者之間價值觀、行為和表達的不同需求;具備團隊合作、溝通交流以及跨學科合作的能力;具備運用以循證為基礎的證據(jù)意識;具備運用有質(zhì)量且安全措施提高照護的能力;在醫(yī)學健康領域內(nèi)可以理解、評估和運用信息學來減少錯誤,收集整理信息進行交流做出決策。國際護士會(International Council of Nurses,ICN)[11]于 2003 年在回顧文獻、參考政策、法規(guī)的基礎上,與各國護士協(xié)會溝通不斷修改,提出的護士核心能力基本框架包括:專業(yè)、法律及倫理;提供護理及管理;專業(yè)可持續(xù)發(fā)展3個板塊。
在英國[12],由英國皇家護理學院(Royal College of Nursing,RCN)設計的核心能力框架包括6個方面、3個等級。6個方面分別為:領導力、相互尊重、關心同事及患者、團隊合作能力、專業(yè)發(fā)展和變革能力;每個方面又劃分為3個等級,每個等級均由行為指標組成。蘇格蘭護士與助產(chǎn)士協(xié)會[13](Nursing and Midwifery Council,NMC)在2008年公布的護士與助產(chǎn)士的行為表現(xiàn)準則包括4部分,分別為:將患者放在第1位,將其作為整體對待,并尊重他們;與他人合作共同保護和促進個體、家庭以及社會的健康;提供高水平的實踐及照護;正直、坦誠并且保護職業(yè)的聲譽。澳大利亞護理和助產(chǎn)聯(lián)合會(Australian Nursing and Midwifery Federation,ANM)首次在 2005年 8月[14-16]公布的關于核心能力的文件是由澳大利亞衛(wèi)生部門負責,Terri Gibson和Marie Heartfield組織的澳大利亞南部大學的研究項目完成。包括了通科護士、高級注冊護士和高級登記護士的核心能力。通科護士的核心能力[14]包括專業(yè)實踐、提供臨床護理能力、臨床護理系統(tǒng)管理能力以及合作能力。高級注冊護士的核心能力[15]包括實踐能力(運用理論、循證證據(jù)以及臨床經(jīng)驗評估、發(fā)現(xiàn)和解決問題,鞏固護理效果)、適應性能力(即運用護理知識和經(jīng)驗解決臨床復雜、具有挑戰(zhàn)性的問題)和領導能力(即通過領導來促進和提高護理實踐)3個框架。
由此可見,雖然通科護士核心能力的組成及內(nèi)涵有較大的差異,但均具有整合性、外顯性、標志性、開放性和積累性,提示研究者需在理論研究的基礎上,結(jié)合本國的特色與需求。
2.2 國內(nèi)通科護士核心能力現(xiàn)狀分析 隨著我國護理事業(yè)的發(fā)展,護士的角色也在不斷變化,為了配合國際趨勢,現(xiàn)在國內(nèi)越來越多的地方在逐漸探索護士的核心能力。因為國家的不同,地域的差別,護士承擔的角色責任亦有差異,因此難以形成一套通用的核心能力評價體系。
在香港護理管理局官網(wǎng)上可以查詢到[17-20],2010年6月—2013年9月公布的注冊護士和登記護士在普通科、精神科、弱智人士、病童科的核心能力標準及培養(yǎng)綱要,為不同??频淖o士給予差異化的培養(yǎng)模式。例如:在2012年2月發(fā)布的由主要醫(yī)護機構(gòu)(包括醫(yī)院管理局、衛(wèi)生署、護理教育機構(gòu)和護理教育專業(yè)團體的護理專業(yè)人員)編制注冊護士(普通科)的核心能力中,提出護士具有5點核心能力:專業(yè)、合法及合乎倫理的護理實務;健康促進及健康教育;管理及領導能力;研究;個人效能及專業(yè)發(fā)展。將注冊護士的角色定義為:照顧者、教育者、輔導者、健康促進者、護理服務統(tǒng)籌者、服務對象倡導者、管理者、督導者、轉(zhuǎn)變推動者、合作者、公共健康促進者、研究者、專業(yè)護士等,并且從能力、知識、技術(shù)和態(tài)度4個角度進行了詳細的闡述。此外,還制定了香港特別行政區(qū)注冊護士(普通科)培訓課程綱要及要求參考指引,就核心能力中知識這一點的19個方面對應的必修課題、“安全執(zhí)行基本護理工作”的必修課題和全身身體系統(tǒng)的課題及相關內(nèi)容概要進行了詳細的闡述。
在澳門,2007年,劉明[21]等對注冊護士的核心能力進行研究,制定了注冊護士核心能力測評量表,其包括7個維度、58個條目。7個維度分別是評判性思維與科研、臨床護理、領導能力、法律與倫理實踐、人際關系、專業(yè)發(fā)展、教育與咨詢。因為此量表是對澳門的兩所醫(yī)院調(diào)查的基礎上面形成的,并且作者亦指出該量表適用于澳門護理領域護士核心能力的測量,全國推廣性未涉及[21]。
在臺灣,Tzeng[22-23]在Cleary等研究的基礎上,構(gòu)建了護士核心能力的框架,包含21個可以辨別注冊護士的條目,并將其劃分入了患者基本護理、介于患者護理與基本管理間、高級患者護理及管理3個領域。初級領域包含的核心能力是:一般護理技能、一般臨床經(jīng)驗、評估能力、工作能力、臨床思考及解決問題能力、職業(yè)定位、健康相關學科知識;中級領域包含的核心能力是:書面及口頭交流能力、人際溝通能力、個案管理能力、資源管理能力、團隊合作能力、領導能力、榜樣能力、應變能力、歸納總結(jié)能力;高級領域包含的核心能力是:復雜的護理技能、專業(yè)臨床經(jīng)驗、長期護理經(jīng)驗、培養(yǎng)員工能力、監(jiān)督能力。大陸地區(qū),關于普通護士或?qū)?谱o士的核心能力綜合評價體系的構(gòu)建的研究較多,趙戎蓉等[24]以整體護理理論、護理程序及勝任力為理論框架,經(jīng)過半結(jié)構(gòu)訪談、專家評審形成了護士核心能力調(diào)查問卷,共計58個條目,但是其預實驗針對的人群是北京地區(qū)的醫(yī)生、護士和病人,可信度較差且未查到進一步的研究。
可見,國內(nèi)對于通科護士核心能力的研究局限于某些地區(qū)或個人,全國范圍內(nèi)的實證性研究不足,尚不能廣泛應用。
3.1 傷口/造口??谱o士核心能力研究現(xiàn)狀 目前,國內(nèi)外對??谱o士核心能力的研究越來越多,如國外已經(jīng)在腫瘤、急診、家庭訪視護士、助產(chǎn)士、初級衛(wèi)生保健等有所研究[25-32],國內(nèi)在急診??啤ICC??啤⑻悄虿??、ICU專科及手術(shù)室??凭醒芯繄蟮繹33-37],但尚未檢索到關于傷口/造口??祁I域的官方核心能力評價,往往被納入到臨床護理專家(clinical nurse specialists,CNSs) 的大范圍內(nèi)進行討論。例如:美國目前將傷口/造口??谱o士歸入急救這一大范圍,進行統(tǒng)一評價(包括臨床診斷能力、倫理決策能力、臨床護理能力、系統(tǒng)思考能力、反應力、學習能力及科研能力)。但是有研究者指出[38],創(chuàng)傷護士(trauma nurse practitioner,TNP)可能存在于患者入院到出院甚至門診的每一個階段,經(jīng)常會參與病案管理團隊中促進患者的全面康復,但目前的研究尚不能對傷口/造口??谱o士的核心能力進行有效測評,因此需要開發(fā)一個真正關于傷口/造口??谱o士的核心能力評價體系。
3.2 對開展傷口/造口??谱o士核心能力研究的啟示 目前,關于如何確定傷口/造口??谱o士核心能力評價體系以及突出她們的??祁I域性,只能從對總體臨床護理專家出發(fā),獲取途徑及理論依據(jù)。關于如何鑒別CNSs及突出??菩?,1999年,美國護理學院聯(lián)合會(American Association of Colleges of Nursing,AACN)指出[39],對于臨床護理專家應該有專門的機構(gòu)進行審核與認證,工作的領域、為患者提供的服務及工作地點均應與普通護士有所差異,例如:在美國,CNSs應當具有碩士學歷并且順利完成8 h的專業(yè)學習。臨床護理專家應該具備的核心能力有滿足護理實踐、創(chuàng)建及維持關系、教育/輔導、促進專業(yè)發(fā)展、管理與協(xié)調(diào)、監(jiān)督及保障專業(yè)服務質(zhì)量6項。美國護理學會(American Nurses Association,ANA)[40]提出的專科護士的核心能力有:健康問題管理、教育-指導能力、建立與維持護患關系、領導與協(xié)調(diào)能力、護理質(zhì)量監(jiān)測與保障能力、跨文化適應及提高跨文化護理和個人專業(yè)發(fā)展7個方面。美國Hamric等指出[41],CNSs應該具備的核心能力包括:直接提供臨床護理能力、教育和指導能力、咨詢能力、科研能力、領導能力、合作能力以及倫理決策能力7項。
此外,2003年,美國臨床護理專家協(xié)會(National Association of Clinical Nurse Specialists,NACNS)[42]發(fā)表了1份關于CNSs再考核與注冊的指導性文件。NACNS和美國護士資格認證中心(American Nurses Credentialing Center,ANCC)一直在合作研制標準化考試指標,提出針對于CNSs的能力評估的工具應該包括標準化考試、??祁I域的復審、個人或團隊組織的認證或者再認證、計算機模擬、標準化病人、客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試、記錄審查、實踐評估、同行評審、完成培訓項目、持續(xù)的自我評價可以鑒別實踐中的弱點并有針對性的再繼續(xù)教育項目以及患者的滿意度。
可見,傷口/造口專科護士核心能力與通科護士和其他??谱o士有較大差別,研究者需要依照國情及國內(nèi)專科護士培養(yǎng)、使用、注冊及再考核的情況,以理論框架為依據(jù),建立核心能力評價指標體系,促進??频牧己瞄L遠發(fā)展。
總之,傷口/造口專科護士的發(fā)展已經(jīng)成為毋庸置疑的事實,第一,國內(nèi)外有多種性質(zhì)、多種級別的機構(gòu)及學術(shù)團體為該??祁I域的發(fā)展提供了堅實的后盾;第二,此??瓶梢源龠M護理專業(yè)人員的職業(yè)認同感,有很多的人愿意從事該領域的工作;第三,國內(nèi)外已經(jīng)對臨床護理專家及某些領域的??谱o士的核心能力構(gòu)建進行了探索,因此,構(gòu)建屬于我國的傷口/造口??谱o士核心能力綜合評價指標體系是一個可行且亟待解決的問題。
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R47
A
10.16460/j.issn1008-9969.2015.15.024
2015-02-05
寧 寧(1964-),女,四川遂寧人,本科學歷,教授,碩士研究生導師。
[審校人簡介]李 箭(1965-),男,四川射洪人,碩士,教授,博士研究生導師。
陳伶俐]