跨境電商背景下《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)改革的思考

□ 陳 俊

一、引言

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商作為其重要組成部分，受到進(jìn)出口企業(yè)越來越多的重視，國際貿(mào)易實踐中，利用跨境電商手段從事國際貿(mào)易的進(jìn)出口商也越來越多。根據(jù)中國商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2013年中國進(jìn)出口總值為25.83萬億人民幣，其中，通過跨境電商途徑的進(jìn)出口交易值達(dá)到了3.1萬億元，同比增長31.3%，有預(yù)測顯示，到2016年，中國跨境電商進(jìn)出口額將增長至6.5萬億元，年增速將超30%。目前，中國的跨境電商平臺已經(jīng)超過5，000家，進(jìn)入的企業(yè)超過20萬家?！秶H貿(mào)易實務(wù)》是高等院校經(jīng)濟(jì)學(xué)類專業(yè)的必修課程之一，是一門實踐性要求很高的專業(yè)課程，但目前，該課程的教學(xué)主要基于介紹傳統(tǒng)貿(mào)易方法和手段，對跨境電商的涉及很少，這使得相關(guān)專業(yè)，特別是國際貿(mào)易專業(yè)的同學(xué)通過課程學(xué)習(xí)后，還無法真正全面了解當(dāng)前國際貿(mào)易特別是新興的跨境電商的進(jìn)出口操作模式，以致相關(guān)知識的全面性難免打了折扣。另外，僅僅專注于傳統(tǒng)模式下的國際貿(mào)易操作介紹，也必然使得課程的教學(xué)跟不上形勢的發(fā)展，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容和實踐出現(xiàn)脫節(jié)。所以，基于上面這些原因，對于《國際貿(mào)易實務(wù)》課程進(jìn)行教學(xué)改革，加入相關(guān)跨境電商的內(nèi)容就顯得尤為重要。

二、跨境電商背景下《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)改革的必要性

跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的交易模式在很多方面有所不同，所以，原有國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)提到的相關(guān)知識點(diǎn)在面對跨境電商操作時，往往無法適用。當(dāng)前來看，跨境電商下的國際貿(mào)易與傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式的主要不同，集中在以下幾方面，而正是由于這些不同的存在，使得國際貿(mào)易實務(wù)在教學(xué)時必須加以改革，以適應(yīng)在跨境電商背景下的貿(mào)易發(fā)展。

(一)跨境電商改變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式的交往方式。一是在傳統(tǒng)國際貿(mào)易下，進(jìn)出口商之間的交往平臺主要體現(xiàn)為傳真，電話，信函往來，各類展會、交易會等，交易雙方通常都會見面，通過面談促成交易。但是跨境電商模式下，交易平臺集中到了網(wǎng)絡(luò)上，而網(wǎng)絡(luò)上的進(jìn)出口雙方往往從交易磋商開始直到最后的成交，雙方一般都不會碰面，而且，實踐中很多買家還會以匿名形式出現(xiàn)。二是跨境電商面對的客戶身份也各不相同，可以有企業(yè)用戶，也可能有個人用戶。而傳統(tǒng)國際貿(mào)易一般只面對企業(yè)客戶，例如，國際上很多的進(jìn)出口交易會，例如中國的廣交會等，個人用戶就無法進(jìn)入展會現(xiàn)場，而跨境電商改變了這種情況。另外，這些非企業(yè)的個人客戶的出現(xiàn)，也使得出口商面對的購買者可能對于國際貿(mào)易專業(yè)知識缺乏足夠的了解，導(dǎo)致交易談判過程中無法使用傳統(tǒng)貿(mào)易模式下過于專業(yè)的國際貿(mào)易操作流程。三是在傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式下，出口商除了和進(jìn)口商間相互磋商外，還要涉及到處理和不同交易環(huán)節(jié)當(dāng)事人的往來事宜，例如，銀行，商檢，稅務(wù)，貨代等等，這些業(yè)務(wù)的處理，通常也需要到當(dāng)事人工作場所去進(jìn)行，花去了大量的時間精力，但是，在跨境電商背景下，很多業(yè)務(wù)的處理，和不同當(dāng)事人的往來等等，都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，大大提高了效率，節(jié)省了時間。

(二)跨境電商改變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式對成交數(shù)量的限制。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易交易模式下，一般進(jìn)出口商成交，對于普通的工業(yè)制成品，通常出口商都會提出一個最小起訂量的要求，例如，有些貨物，必須滿一個整柜(20尺)才能出等等，也就是說，進(jìn)口商需要進(jìn)口一定批量的貨物才能成交。這是因為，傳統(tǒng)貿(mào)易模式下，出口商如果不設(shè)置最小起訂量，面對零散的訂貨，將牽涉大量的精力處理交易，大幅提高交易成本，所以必須要通過設(shè)置最小起訂量來避免這種情況。此外，傳統(tǒng)貿(mào)易模式下，進(jìn)口商進(jìn)口貨物后，其下面還會有諸多的下級分銷商，進(jìn)口商也需要再通過這些分銷商進(jìn)行貨物分銷，這樣做，也需要貨物達(dá)到一定數(shù)量才行。但是，在跨境電商領(lǐng)域，這種情況就面臨變化，因為出口商可能面對諸多的小企業(yè)或者非企業(yè)客戶，他們對貨物購買的量可能是小量甚至是單件的。由于跨境電商交易都是通過網(wǎng)絡(luò)完成，出口商對于這些小購買者，雖然要各個單獨(dú)去處理業(yè)務(wù)，但是由于都在網(wǎng)上完成，工作效率大幅度提高，那么此時設(shè)置最小起訂量也就顯得不那么重要了。例如，國內(nèi)已經(jīng)有很多出口商通過eBay、阿里巴巴等平臺把自己的產(chǎn)品出口到國外，雖然每次的量并不大，但是由于主要在企業(yè)內(nèi)通過電腦操作就可以完成交易，所以運(yùn)營的成本低，做一單就是一單，盈利也比較穩(wěn)定。

(三)跨境電商改變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式的交易頻率。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易下，進(jìn)出口雙方一定時間內(nèi)的交易頻率不會過于頻繁，通常的方式是，首先進(jìn)口商要確定其下級銷售商的需求，然后再下訂單給出口商，出口商再生產(chǎn)出口，時間周期跨度較長，例如夏季使用的貨物需要春季甚至冬季就下單。而在跨境電商領(lǐng)域，通過電子商務(wù)的交易平臺，實現(xiàn)了企業(yè)之間，企業(yè)和消費(fèi)者間便捷的直接聯(lián)系和相對快速的交易，企業(yè)和消費(fèi)者可以即時根據(jù)需要來購買貨物，而隨之而來的后果，就是跨境電商下國際貿(mào)易交易頻率大幅度提高。

(四)跨境電商改變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式的支付方式。通過上面幾點(diǎn)已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)，跨境電商模式下，很多交易的數(shù)量小，頻率高，這種情況下，就使得很多傳統(tǒng)的國際貿(mào)易支付手段例如信用證，托收等就顯得不適用于這些交易，一來成本過高，二來交易對手也可能缺乏相關(guān)的國際貿(mào)易專業(yè)知識。所以，當(dāng)前，出現(xiàn)了很多適用于跨境電商的支付方式方法，這些方法，與傳統(tǒng)貿(mào)易模式的支付手段有著明顯的區(qū)別。

三、跨境電商背景下《國際貿(mào)易實務(wù)》教學(xué)改革的主要著眼點(diǎn)

跨境電商背景下，《國際貿(mào)易實務(wù)》中傳統(tǒng)的國際貿(mào)易模式和操作就可能不再適用。所以，必須及時補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容，完善課程知識體系的全面性。筆者認(rèn)為，在課程教學(xué)時，相關(guān)知識的完善應(yīng)該著重從以下幾方面來進(jìn)行，以使教學(xué)可以和跨境電商實踐密切相連，促進(jìn)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)跟上對外貿(mào)易的發(fā)展。

(一)營銷手段。跨境電商的營銷平臺主要借助網(wǎng)絡(luò)，所以，學(xué)會網(wǎng)絡(luò)操作是從事跨境電商必須掌握的，例如借助不同的搜索引擎查找所需要的網(wǎng)絡(luò)資源，利用已有的各類電商平臺，或者自建網(wǎng)絡(luò)等。需要指出的是，和傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式的思路類似，就是無論通過什么平臺，目的只有一個，就是能夠吸引客戶的眼光，讓客戶注意到你的產(chǎn)品。所以，在教學(xué)中，要著重向?qū)W生介紹主要的跨境電商交易平臺有哪些，這些平臺的特點(diǎn)如何，如何借助這些平臺進(jìn)行營銷等等，這些都應(yīng)該重點(diǎn)予以介紹。另外，不同國家地區(qū)喜歡使用的網(wǎng)絡(luò)平臺并不一樣，要讓學(xué)生懂得進(jìn)行選擇?？缇畴娚瘫尘跋?，利用郵件營銷，信息網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等進(jìn)行營銷都是必要的手段，而這些也是傳統(tǒng)貿(mào)易模式涉及不多的，也應(yīng)該給學(xué)生加以重點(diǎn)介紹。

(二)支付方式。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易支付方式主要有匯付，托收，信用證等，這些操作，尤其是當(dāng)前國際貿(mào)易中廣泛使用的信用證，具有很高的專業(yè)性，也是教學(xué)中的重點(diǎn)內(nèi)容。但是，跨境電商下，由于小額交易的大量存在，交易頻率的大幅度增加，傳統(tǒng)支付方式就顯得無法完全適應(yīng)。例如，現(xiàn)在在跨境電商中，很多低于1萬美金的交易不會使用信用證這些專業(yè)方式，而經(jīng)常采用PayPal等作為收付款方式，這個收付款平臺很多進(jìn)口商都比較熟悉，包括支付方式，糾紛處理方法等等。當(dāng)然，跨境電商操作中還有其他可以選擇的收付平臺，例如中國的支付寶等。這些支付方式都與傳統(tǒng)國際貿(mào)易付款方式有所區(qū)別，主要體現(xiàn)為操作簡便，規(guī)則易懂。所以，在上課時，應(yīng)該加以補(bǔ)充相關(guān)這些收付款平臺的介紹，包括賬戶的建立等，尤其需要介紹這些平臺的糾紛處理方法和相應(yīng)規(guī)則。

(三)物流運(yùn)輸。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易不同，跨境電商更加倚重各種物流運(yùn)輸手段。例如郵政運(yùn)輸，有統(tǒng)計顯示，中國跨境電商出口的業(yè)務(wù)有超過70%是通過郵政系統(tǒng)進(jìn)行投遞的。所以，在課程中，應(yīng)該著重介紹通過郵政系統(tǒng)投遞物品的規(guī)則，例如，是否要報關(guān)，選擇怎樣的投遞公司，采用郵政小包還是快遞模式，如何控制費(fèi)用等等。此外，近來在跨境電商中，也開始有出口商使用海外倉儲服務(wù)的方式，即由網(wǎng)絡(luò)平臺和物流服務(wù)商為賣家在進(jìn)口國提供貨物的倉儲，分撥，發(fā)送等一站式的服務(wù)，賣家可以將貨物在尚未找到具體客戶的情況下先行將貨物發(fā)送到進(jìn)口國，一旦后繼確認(rèn)了客戶，就可以通知海外倉立刻響應(yīng)，將貨物以最快的速度送達(dá)客戶。這些內(nèi)容，都需要在課上給同學(xué)介紹，讓他們了解這些不同于傳統(tǒng)貿(mào)易的操作，便于同學(xué)對跨境電商下的物流有一個全面的認(rèn)識。

(四)保險。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，海運(yùn)是主要的運(yùn)輸方式，國際貿(mào)易實務(wù)課程學(xué)習(xí)中重點(diǎn)介紹的是CIC和ICC的保險條款。但是，跨境電商中，主要采用郵政運(yùn)輸，CIC和ICC就不再適用，當(dāng)前，針對跨境電商，已經(jīng)推出一些針對性的險種，例如，在出口貨物出現(xiàn)了“描述不符”、“遲延”、“丟失”、“物損”等情況下，如果由此給賣家造成了損失，就可以向賣家提供保險賠償。這些內(nèi)容，也應(yīng)該在課程中向?qū)W生予以介紹。

(五)報關(guān)方式?？缇畴娚痰膱箨P(guān)和傳統(tǒng)國際貿(mào)易有所區(qū)別，目前在中國，相關(guān)的政策也還在不斷完善中，但是很多地方已經(jīng)開始跨境電商報關(guān)的試點(diǎn)工作。目前，跨境電商出口有每批貨量小，出口頻率高的特點(diǎn)，針對這種出口，現(xiàn)行主要的操作方式是，首先，由跨境電商企業(yè)向相關(guān)的報關(guān)電子平臺填寫申報單，貨物出口后由運(yùn)輸物流企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，海關(guān)系統(tǒng)定期(一般是每月)集成一份報關(guān)單，簽發(fā)并打印報關(guān)單、證明聯(lián)和退稅聯(lián)等文件。這種方式和傳統(tǒng)貿(mào)易每票出口需要一張報關(guān)單的方式有很大不同，相當(dāng)于每隔一段時間才匯總一份報關(guān)單，大大提高了跨境電商的效率。對于這種新型的報關(guān)方式，教學(xué)中必須要讓學(xué)生能夠了解。

(六)出口退稅。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易不同，跨境電商在很長一段時間內(nèi)都沒有納入國家政策和海關(guān)監(jiān)管，以致跨境電商在出口后，貨物的退稅無從著手，提高了出口商的成本。但是，這種情況現(xiàn)在已經(jīng)有了很多改變。國家已經(jīng)開始陸續(xù)出臺相關(guān)的政策，使得跨境電商也可以享受到出口退稅，例如，國家財政部和國家稅務(wù)總局發(fā)出了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》(財稅［2013］96號)就對相關(guān)操作作出了規(guī)定，并且在實踐中，已經(jīng)有跨境電商的出口商按照政策獲得了出口退稅。這些內(nèi)容，也必須及時在教學(xué)中予以補(bǔ)充。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跨境電商已經(jīng)成為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的重要組成部分，所以，對于相關(guān)的知識，在教授《國際貿(mào)易實務(wù)》課程時，教師不應(yīng)仍然僅注重傳統(tǒng)貿(mào)易模式，而是應(yīng)該在課堂上及時補(bǔ)充跨境電商內(nèi)容，讓學(xué)生可以了解到國際貿(mào)易操作的最新知識和操作手段。真正使得課程和實踐結(jié)合，知識不過時，跟得上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

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