網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)之道德賞罰研究

何小英 劉瑤琴

（南華大學(xué) 政治與公共管理學(xué)院，湖南 衡陽(yáng)421001）

當(dāng)今已進(jìn)入一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中占據(jù)了重要地位，網(wǎng)絡(luò)生活應(yīng)遵循一定道德規(guī)范，為此國(guó)家先后出臺(tái)了《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保 護(hù)辦法》《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展和管理的若干意見》等，但網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)中除了法律約束外，更應(yīng)該內(nèi)在約束作為道德主體的人，為構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造一個(gè)更好的社會(huì)軟環(huán)境。

一 道德賞罰的內(nèi)涵——道德和利益的兼顧實(shí)現(xiàn)

道德賞罰即賞善罰惡，賞善是給那些實(shí)施善舉的行為主體或一慣保持高尚人格的人以榮譽(yù)或物質(zhì)的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，罰惡是指通過社會(huì)所認(rèn)同的某一制度、公眾輿論以及內(nèi)在良心方式對(duì)有悖道德法則的行為主體給予懲戒、責(zé)罰和譴責(zé)以重申道德秩序、維護(hù)道德權(quán)威并進(jìn)一步使之逐漸趨于至善的對(duì)象化活動(dòng)過程。

道德既是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和利益關(guān)系的反映，也是調(diào)整人們之間利益關(guān)系的手段。道德是群體性、社會(huì)整體性、普遍性范疇，它反映的是社會(huì)整體的意志和要求，體現(xiàn)的是社會(huì)整體的普遍理想、普遍信念，是社會(huì)整體所追求和建構(gòu)起來的用以實(shí)現(xiàn)公民合法利益的特定社會(huì)秩序、社會(huì)關(guān)系的間接表現(xiàn)形式。其中，道德主體履行道德義務(wù)直接表現(xiàn)的看似是個(gè)體行為，但深層本質(zhì)卻是在執(zhí)行社會(huì)整體意志的社會(huì)性行為。沒有道德個(gè)體是一開始就自覺愿意放棄個(gè)體的利益而遵守社會(huì)整體利益的，在這個(gè)過程中有對(duì)利益的取舍，最后選擇遵守社會(huì)整體利益必然有對(duì)個(gè)體部分利益的放棄，因此，道德主體為履行道德義務(wù)而遭受的合法利益的犧牲，就應(yīng)由社會(huì)以物質(zhì)、精神的適當(dāng)形式予以補(bǔ)償，從而使其合法利益的完整性得以保護(hù)。

賞善是倡導(dǎo)對(duì)道德規(guī)范的積極肯定，它為個(gè)體實(shí)施道德行為提供內(nèi)在吸引力，它以有力的物質(zhì)性和精神性力量，旗幟鮮明地顯示著社會(huì)道德的強(qiáng)調(diào)、弘揚(yáng)和推動(dòng)。罰惡是指對(duì)那些踐踏道德規(guī)范、不顧道德譴責(zé)、對(duì)社會(huì)道德風(fēng)尚產(chǎn)生極壞影響，而其行為又未觸犯現(xiàn)有某一法律條款的主體，給予精神、物質(zhì)的制裁，對(duì)某些因受不正當(dāng)利益驅(qū)使而喪失道德良知的失范行為給予道德意識(shí)上的批評(píng)和經(jīng)濟(jì)利益上的處罰，以有力的有形和無形的力量，旗幟鮮明地顯示出對(duì)社會(huì)道德規(guī)范的強(qiáng)調(diào)、弘揚(yáng)和推動(dòng)，以此引導(dǎo)行為主體選擇為社會(huì)所接受的行為，摒棄為社會(huì)所禁止的行為。道德賞罰的一賞一罰，誘導(dǎo)和規(guī)范了個(gè)體在道德成長(zhǎng)過程中的行為取向，使之不斷按照外在道德規(guī)范的要求完善自身，從道德他律轉(zhuǎn)向道德自律，從而促進(jìn)了個(gè)體自身道德的完善和整個(gè)社會(huì)風(fēng)尚的純化。

由上可見，道德賞罰讓道德主體在利益取舍過程中堅(jiān)持道德義務(wù)，自覺做到義利兼顧，以義為先；同時(shí)給予履行道德義務(wù)的主體以利益上的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反道德規(guī)范的主體以利益上的處罰，有效保障遵守道德規(guī)范的行為主體的利益。

二 網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)面對(duì)的難題——利益和道德的急劇沖突

網(wǎng)絡(luò)道德是調(diào)整網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)中的人與人，人與電子空間、進(jìn)而調(diào)整人與電子空間和物理空間等多種關(guān)系的一切原則和規(guī)范的總和，既具備了人類現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德的特征，也有自己的特殊性：因網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的全球性而形成道德的世界性，因虛擬社會(huì)的開放而形成道德的多元性，因在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的自由性而形成道德的自主性。網(wǎng)絡(luò)道德的世界性、多元性、自由性等使傳統(tǒng)道德失去了既有效力，出現(xiàn)了大量的社會(huì)問題，國(guó)外把網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)有關(guān)的問題概括為“7 P”，即pnivaoy隱私、piaoy盜版、pornography色情、pricing價(jià)格、policing政策制定、psychology心理學(xué)和protection of netwok網(wǎng)絡(luò)保護(hù)；網(wǎng)絡(luò)社會(huì)經(jīng)常會(huì)面臨沖突，國(guó)內(nèi)有的學(xué)者提出網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德存在八對(duì)矛盾：電子空間和物理空間、網(wǎng)絡(luò)道德與現(xiàn)實(shí)道德、個(gè)人隱私與社會(huì)監(jiān)督、信息共享與信息獨(dú)有、網(wǎng)絡(luò)開放性與網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)資源的正當(dāng)使用和不正當(dāng)使用。

這些一定程度上反映了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)客觀存在的道德問題，本文認(rèn)為造成這些問題的主要概括為三個(gè)方面：

一是個(gè)人主義盛行，網(wǎng)絡(luò)的自由性使網(wǎng)絡(luò)主體把自我作為網(wǎng)絡(luò)的中心和主人，道德主體的責(zé)任意識(shí)淡化，網(wǎng)絡(luò)主體更多的是從自己出發(fā)，打著自由、平等和人權(quán)的旗號(hào)，過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自由和個(gè)人權(quán)利，在發(fā)表網(wǎng)絡(luò)言論時(shí)貪圖一時(shí)痛快，滿足個(gè)人私欲，而無所顧忌，很少考慮自己在網(wǎng)絡(luò)中的行為給他人、社會(huì)帶來的負(fù)面影響。

二是道德規(guī)范的外在威懾出現(xiàn)空缺。在現(xiàn)實(shí)倫理關(guān)系中，人多為面對(duì)面的直接關(guān)系，道德規(guī)范的實(shí)施主要借助于社會(huì)輿論和人們的內(nèi)心信念來實(shí)現(xiàn)，外在的道德法庭和內(nèi)在的道德法庭相互作用，共同構(gòu)筑了統(tǒng)一的道德防線；而在網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，使網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中規(guī)范主體表現(xiàn)不完整不充分，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)輿論的承受對(duì)象極為模糊，直面的道德輿論抨擊難以進(jìn)行，加上沖動(dòng)指責(zé)型的報(bào)道評(píng)論——湘潭產(chǎn)婦之死就是其例子，使大家中對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的公正性產(chǎn)生懷疑，至使社會(huì)輿論作用下降或失效，只能靠?jī)?nèi)在良心來調(diào)節(jié)。

三是網(wǎng)絡(luò)道德失范行為層出不窮。在巴西世界杯舉辦前半個(gè)月，國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)店悄然熱銷醫(yī)院病假條。這些“病假條”的價(jià)格在10元至300元不等。銷量最高的網(wǎng)店病假條月銷售量已超800件（2014年5月29日《法制晚報(bào)》）。網(wǎng)絡(luò)的匿名性讓潛藏在人性中的小惡得到了呈現(xiàn)和放縱，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)不道德行為，以及網(wǎng)絡(luò)媒體造假博眼球、網(wǎng)絡(luò)推手為了非法利益推波助瀾，如格祺偉網(wǎng)絡(luò)造謠、秦火火、立二拆四等為了非法利益炒作的“僧人船震門”“包機(jī)炫富女”以及“郭美美”事件等網(wǎng)絡(luò)極惡行為，網(wǎng)絡(luò)謠言層出不窮，惡意造謠抹黑中傷，混淆民眾視聽，詆毀政府形象。

以上三個(gè)方面是互動(dòng)的，責(zé)任意識(shí)淡化是網(wǎng)絡(luò)不道德行為的思想基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)失范行為和道德規(guī)范作用的減弱又使個(gè)人主義得到加強(qiáng)。

道德規(guī)范的外在威懾空缺說明在道德和利益的調(diào)節(jié)過程中失衡，對(duì)失范行為不能及時(shí)給予道德行為主體批評(píng)和經(jīng)濟(jì)利益上的處罰。個(gè)人主義是以個(gè)人為中心追求個(gè)人利益的最大化，外在約束缺乏，不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益和商業(yè)利潤(rùn)又極大誘惑著行為主體，在激烈的沖突下，某些因受不正當(dāng)利益驅(qū)使而喪失道德良知的只顧利益不要道德的道德行為會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，道德失范的現(xiàn)象和問題會(huì)愈演愈烈。

三 網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的對(duì)策——找到實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德和利益的交集

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸，網(wǎng)絡(luò)空間雖是“虛擬空間”，行為主體之間沒有面對(duì)面的交往，但控制這種交往的仍然是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人，網(wǎng)絡(luò)空間中的主體最終要回到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)道德的好壞也會(huì)影響現(xiàn)實(shí)生活。本文認(rèn)為破解網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)中的難題就是找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)道德問題的實(shí)質(zhì)——道德主體自由主義泛濫和自律能力不強(qiáng)的矛盾，即一方面追求個(gè)人利益的最大化，另一方面道德能力低下，因此要抓住網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)會(huì)的交點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體也是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的人，來破解這一難題。

（一）樹立網(wǎng)絡(luò)責(zé)任倫理，實(shí)現(xiàn)權(quán)和利的統(tǒng)一

網(wǎng)絡(luò)主體的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)模糊是網(wǎng)絡(luò)道德失范的主要成因。一些人自覺或不自覺地將網(wǎng)絡(luò)空間視為道德真空，認(rèn)為在這里，有的只是能力的高低，而沒有道德上的善惡，造成許多人在行為上為了滿足自己需要，而不考慮其嚴(yán)重后果。如一些電腦黑客只是為了滿足自己的好奇心或?yàn)榱隋憻捵约涸诰W(wǎng)絡(luò)方面的才能，進(jìn)入他人電腦系統(tǒng)，殊不知這樣會(huì)給他人的電腦造成嚴(yán)重?fù)p害。一些人編造電腦程序只是為了炫耀自己的才華，完全沒有想到它會(huì)使幾萬甚至幾十萬臺(tái)電腦癱瘓。同傳統(tǒng)道德建設(shè)一樣網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)的關(guān)鍵依然是人，即有必要加強(qiáng)道德主體建設(shè)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的道德主體建設(shè)，是要喚醒網(wǎng)絡(luò)人的責(zé)任感，注重自己行動(dòng)后果的價(jià)值和意義，為自己的行動(dòng)后果義無反顧地承擔(dān)起責(zé)任，使網(wǎng)絡(luò)道德主體在享受網(wǎng)絡(luò)自由生活的同時(shí)，能自覺地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，做到行使權(quán)利和義務(wù)的統(tǒng)一。

（二）強(qiáng)化道德自律實(shí)現(xiàn)他律和自律的統(tǒng)一

道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律,道德自律是道德主體的一種自主、自愿、自決的活動(dòng)，是人們以理性對(duì)自身之外的道德規(guī)范的確證與認(rèn)同，并使之轉(zhuǎn)化為自己內(nèi)心的法則和行為準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非熟人社會(huì)，如果主要依靠他律性的道德機(jī)制和法律規(guī)范，顯然無法維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的正常社會(huì)秩序。因此，應(yīng)該建設(shè)一種自主型的道德，形成自覺的道德規(guī)范和自律性的道德約束機(jī)制，讓人們必須充分認(rèn)識(shí)到自律體現(xiàn)著自身的需要，是自己立身處世的根本，從而能夠身體力行，在實(shí)踐中只追求高尚的道德境界，而絕非屈從于任何外在的權(quán)威的結(jié)果。這種道德的道德規(guī)范應(yīng)該由網(wǎng)絡(luò)人根據(jù)其共同的利益、共同的責(zé)任和義務(wù)共同制定或約定而成，而不應(yīng)該由某些人、某些機(jī)構(gòu)或某些國(guó)家按照他們的利益來制定;每個(gè)網(wǎng)絡(luò)人都有義務(wù)自覺遵守這些道德規(guī)范，履行自己的道德責(zé)任，而不應(yīng)該依靠任何外在的力量來約束自己的行為;每個(gè)網(wǎng)絡(luò)人都有權(quán)利監(jiān)督其他網(wǎng)絡(luò)人的行為，都有權(quán)利對(duì)任何違反這些道德規(guī)范的行為人給予適當(dāng)?shù)奶幜P，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)正常的社會(huì)秩序。

四 道德賞罰：網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的重要保證

（一）道德賞罰是提高網(wǎng)絡(luò)個(gè)體道德認(rèn)識(shí)和道德實(shí)踐能力的外部動(dòng)力

眾所周知，道德的基礎(chǔ)是社會(huì)整體利益，它體現(xiàn)的是社會(huì)共同體成員的共同要求，它不可能囊括這一共同體每一個(gè)成員的所有個(gè)別性欲求，這就決定了每個(gè)個(gè)體，不可能天生就遵守這些規(guī)則，個(gè)體也不可能在無其他任何措施保障的前提下自始至終自覺地“循規(guī)蹈矩”。因而道德具有超越個(gè)體的普遍性和相對(duì)獨(dú)立性，它所體現(xiàn)的共同利益與個(gè)體的直接的個(gè)人利益相比，表現(xiàn)出間接性、抽象性。這就決定了道德對(duì)個(gè)體來說具有外在的他律性?！暗赖碌幕A(chǔ)是人類自律”②。唯有達(dá)到自律，即社會(huì)道德轉(zhuǎn)化成為個(gè)體道德，成了個(gè)體的道德需要，道德才具有其真正的現(xiàn)實(shí)性。個(gè)體道德的形成，是個(gè)體心理過程中認(rèn)知、情感、意志諸要素相互作用和相互影響的過程，要使社會(huì)道德轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的個(gè)體道德，還應(yīng)當(dāng)通過建立相應(yīng)的道德賞罰機(jī)制，對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生明確導(dǎo)向，使個(gè)體在強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)中加強(qiáng)對(duì)道德知識(shí)和行為規(guī)范的理解，這樣才能確保從他律到自律的內(nèi)化過程的實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，個(gè)體的道德因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)主體的隱蔽性主要表現(xiàn)為由他律的社會(huì)道德到自律的個(gè)體道德的內(nèi)化過程，道德賞罰是這一內(nèi)化得以實(shí)現(xiàn)的重要保證。

（二）道德賞罰是喚醒個(gè)體自律意識(shí)使道德規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)發(fā)揮作用的重要保證

透過網(wǎng)絡(luò)社會(huì)現(xiàn)象，種種網(wǎng)絡(luò)道德問題，特別是網(wǎng)絡(luò)不道德行為背后都隱藏著深刻的經(jīng)濟(jì)根源。正是由于不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益和商業(yè)利潤(rùn)驅(qū)使人們藐視道德和法律而在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)“自由時(shí)空”任意妄為。例如網(wǎng)絡(luò)造謠、網(wǎng)絡(luò)詐騙、制黃販黃等都直接或間接與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)。電腦及互聯(lián)網(wǎng)的普及給人們工作和生活帶來了很大方便，同時(shí)利欲熏心的不法之徒也乘機(jī)而入，他們有的把色情內(nèi)容打入電腦網(wǎng)絡(luò)中牟取暴利，秦火火等通過造謠牟取天價(jià)非法利益。道德既是一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和利益反映，也是調(diào)整人們之間利益關(guān)系的重要手段，道德賞罰基于道德的功利價(jià)值，又強(qiáng)調(diào)道德的實(shí)踐的精神，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給予實(shí)施德行者更多的利益來肯定某種行為的合理性，從而昭示和倡導(dǎo)一定的價(jià)值取向和道德規(guī)范，由此對(duì)個(gè)體產(chǎn)生巨大的吸引力，使其把對(duì)外在的規(guī)范的遵從內(nèi)化成為自覺自愿的道德行為，使肯定的某一道德行為或道德人格的再現(xiàn)；通過剝奪實(shí)施不當(dāng)行為者的既得利益來否定某種行為，從而顯示道德規(guī)范的權(quán)威性，以禁止不道德行為的再發(fā)生。道德獎(jiǎng)賞的正面引導(dǎo)和道德懲罰的外在壓力所形成的合力，既可以喚起個(gè)體的自覺行為，也可以強(qiáng)化個(gè)體的自律意識(shí)和能力，道德賞罰正是通過這種特殊的評(píng)價(jià)方式和手段來維護(hù)道德規(guī)范的權(quán)威性，體現(xiàn)自身的調(diào)控作用的。

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)過程中，通過利用網(wǎng)絡(luò)中的公共輿論平臺(tái)對(duì)在符合法則的道德行為進(jìn)行獎(jiǎng)賞，對(duì)違背法則的行為或壞的道德品質(zhì)予以譴責(zé)，對(duì)社會(huì)道德風(fēng)尚產(chǎn)生不良影響的行為體的道德權(quán)利予以限制和剝奪，從而促使道德行為體自覺從善去惡，近善遠(yuǎn)惡，實(shí)現(xiàn)由惡向善的轉(zhuǎn)化，從而達(dá)到維護(hù)道德良知、重申道德秩序，形成良好網(wǎng)絡(luò)道德秩序，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)道德的目的和愿景。

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