基于需求分析的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置研究

姜洪芹

(無錫開放大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理系，江蘇 無錫 214011)

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基于需求分析的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置研究

姜洪芹

(無錫開放大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理系，江蘇 無錫 214011)

摘要：依托束定芳教授的需求分析模式，調(diào)查無錫地區(qū)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)社會(huì)需求及學(xué)習(xí)者個(gè)人需求。高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)遵循四個(gè)原則：參照“崗位群模塊”以滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，處理好不同類別課程之間關(guān)系，加強(qiáng)師資力量和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建立明確分工、相互協(xié)作的課程設(shè)置團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；課程設(shè)置；需求分析

多數(shù)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生無法勝任國(guó)際貿(mào)易相關(guān)工作。究其原因，主要在于人才輸出質(zhì)量與就業(yè)市場(chǎng)需求之間存在較大差距和矛盾。改革專業(yè)課程設(shè)置是提高人才輸出質(zhì)量有效途徑之一。對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)行需求分析至少有四大重要作用，其中之一便是為制定外語(yǔ)教育政策和設(shè)置外語(yǔ)課程提供依據(jù)[1]。因此，本文旨在通過細(xì)致需求分析研究，探討高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置改革措施。

一研究理論基礎(chǔ)：需求分析

需求分析(Needs Analysis, NA)指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術(shù)和方法。源自國(guó)外，最初應(yīng)用于專門用途英語(yǔ)[2]。國(guó)外學(xué)者從不同視角提出需求分析模式，但普遍認(rèn)同的ESP需求分析內(nèi)容應(yīng)是目前情景需求(Present Situation Analysis)和目標(biāo)情景需求(Target Situation Analysis)。在國(guó)外學(xué)者研究基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)學(xué)者也提出不同模式。嚴(yán)明總結(jié)眾多專家對(duì)需求分析定義后指出：狹義上講，需求分析就是針對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人學(xué)習(xí)需求進(jìn)行分析[3]。余衛(wèi)華介紹了目標(biāo)情景分析和目前情景分析兩種模式[4]。倪傳斌和劉治對(duì)外語(yǔ)需求特性進(jìn)行了分析，總結(jié)出六大特性[5]。

束定芳教授需求分析模式并非從專門用途英語(yǔ)學(xué)習(xí)角度出發(fā)，而是著眼于外語(yǔ)學(xué)習(xí)。他較為宏觀地將“需求”分成社會(huì)需求和個(gè)人需求兩類。其中，社會(huì)需求包括：一是政府外交或其他政治目的需求；二是社會(huì)機(jī)構(gòu)，如公司、學(xué)校和其他用人單位需求。個(gè)人需求包括學(xué)習(xí)者客觀需求和主觀需求：客觀需求涉及學(xué)生目前外語(yǔ)水平、年齡、教育背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等；主觀需求指學(xué)生對(duì)課程期望、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)安排和希望采用的教學(xué)方法等[1]。

鑒于我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，本研究擬以束定芳教授需求分析模式為基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)查分析，探索專業(yè)課程設(shè)置改革。

二研究設(shè)計(jì)

研究?jī)?nèi)容：較為全面了解高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀及社會(huì)需求和個(gè)人需求。社會(huì)需求包括：政策研究；專任教師客觀信息、對(duì)專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀反饋和建議；用人單位對(duì)畢業(yè)生任職滿意度，知識(shí)、能力、技能期許度，專業(yè)課程設(shè)置認(rèn)可度。個(gè)人需求著眼于學(xué)生主、客觀信息，包括現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言水平、對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度及期望，對(duì)現(xiàn)有課程設(shè)置滿意度等。

研究方法：采用定量和定性兩種方法。定量研究工具包括文獻(xiàn)研究和問卷，定性研究是在定量研究基礎(chǔ)上以訪談方式進(jìn)行。

三結(jié)果分析

(一)社會(huì)需求

本研究中對(duì)社會(huì)需求的研究主要包括兩個(gè)方面：我國(guó)高等職業(yè)教育方面政策研究，對(duì)外貿(mào)公司職員、部分管理者、無錫地區(qū)幾所高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師問卷、訪談。

1.政策研究

高等職業(yè)教育特點(diǎn)之一就是培養(yǎng)出滿足市場(chǎng)需求的復(fù)合型人才、實(shí)用性人才。專業(yè)設(shè)置緊密聯(lián)系著市場(chǎng)需求與高職教育實(shí)際教學(xué)?！督逃筷P(guān)于加強(qiáng)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作的意見》提出要根據(jù)社會(huì)有效需求設(shè)置專業(yè)，要善于發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)新的社會(huì)需求。

《意見》還提出“以技術(shù)應(yīng)用能力為主線”，“基礎(chǔ)理論教學(xué)以應(yīng)用為目地”，“實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中占有較大的比重”三點(diǎn)要求，說明在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，應(yīng)突出課程實(shí)用性，理論教學(xué)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的作用，要增加實(shí)踐課程在整個(gè)課程體系中比例。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)按照職業(yè)能力要求確定學(xué)生能力結(jié)構(gòu)，重視實(shí)踐教學(xué)，合理安排實(shí)踐課程內(nèi)容、形式及課時(shí)。

2.用人單位需求

建設(shè)農(nóng)殘檢測(cè)室，提升市場(chǎng)監(jiān)管水平。建立農(nóng)殘檢測(cè)室是海南省委2015年十大“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目之一，福山食品藥品監(jiān)管所積極響應(yīng)號(hào)召，全力投入到福山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)殘免費(fèi)檢測(cè)室的建設(shè)工作中。該所加強(qiáng)溝通，多次趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，解決存在的問題，保障了農(nóng)殘檢測(cè)室的建設(shè)。目前該檢測(cè)室已投入使用，配備兩名專業(yè)檢測(cè)人員，一臺(tái)農(nóng)殘快速檢測(cè)儀，其他配套用具齊全。檢測(cè)室每日固定抽樣量10個(gè)，消費(fèi)者可通過LED屏了解所購(gòu)買的蔬菜農(nóng)藥殘留情況。

用人單位需求主要表現(xiàn)為三方面：(1)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)、技能、個(gè)人能力有待提高；(2)需求多樣化、復(fù)合型人才；(3)提高商務(wù)情境下英語(yǔ)“說”的語(yǔ)言應(yīng)用能力。

受訪外企人員50%以上認(rèn)為，應(yīng)屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在校所學(xué)知識(shí)和技能根本無法滿足工作要求，認(rèn)為能夠勝任工作的僅占4.4%。在調(diào)查過程中了解到大部分畢業(yè)生在工作初期表現(xiàn)不樂觀，英語(yǔ)表達(dá)能力欠佳，商務(wù)活動(dòng)中操作生疏、缺乏應(yīng)對(duì)策略，心理素質(zhì)差等。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才類型需求呈多樣化狀態(tài)，對(duì)銷售類、秘書類、單證、報(bào)關(guān)、報(bào)檢類人員需求均在10-20%左右、對(duì)翻譯等崗位也有一定需求。

用人單位最為看重的是商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生綜合應(yīng)用能力，占37.6%?？梢姡囵B(yǎng)復(fù)合型人才方能滿足用人單位需求。在商務(wù)英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)技能中，高達(dá)77.8%受訪人員認(rèn)為“說”最重要，員工在向上級(jí)匯報(bào)、與同事交流、與客戶談業(yè)務(wù)，一般要求使用英語(yǔ)。商務(wù)類課程重要性調(diào)查表明，強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)“說”和操作能力的四門課程排前4位，占22.3%-13.2%。究其原因，應(yīng)是“說”的技能在日常工作中使用率最高。說得好與不好，能決定業(yè)務(wù)成功與否，也在一定程度上反映其他方面能力水平。

3.教師反饋

教師調(diào)研結(jié)果表明，一方面，高職商務(wù)專業(yè)教師專業(yè)知識(shí)及技能有待提高；另一方面，專業(yè)課程設(shè)置亟需優(yōu)化改革。

(1)專業(yè)任課教師商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)、技能不足。在受訪教師中，68.6%教師有5-10年英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；54.3%教師具有5年以上商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但其中僅有22.9%教師畢業(yè)于商務(wù)英語(yǔ)或外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)，很大一部分教師處于邊學(xué)邊教狀態(tài)，缺乏足夠商務(wù)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際商務(wù)情境在教學(xué)中無法體現(xiàn)。

(2)當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置問題復(fù)雜，主要包括：語(yǔ)言類和商務(wù)類課程關(guān)系模糊、實(shí)踐課程流于表面；課程設(shè)置欠缺多方面綜合考慮。65.7%受訪教師對(duì)所任教商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置不滿意。71.7%教師認(rèn)為商務(wù)類和語(yǔ)言類兩類課程同等重要，商務(wù)英語(yǔ)類課程應(yīng)該在學(xué)生掌握一定英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)前提下開展。商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程調(diào)研顯示，教師們對(duì)理論課程和實(shí)訓(xùn)課程孰輕孰重看法不一，42.9%教師表示二者同樣重要，37.1%認(rèn)為商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程較為重要，20%表示理論課程較為重要。受訪教師認(rèn)為目前商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)存在多重問題，主要有：缺乏實(shí)訓(xùn)設(shè)備和有經(jīng)驗(yàn)教師、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目缺乏實(shí)用性、課時(shí)不足和開設(shè)時(shí)間不合理。另外，對(duì)于實(shí)訓(xùn)課程開設(shè)時(shí)間，受訪教師建議第三學(xué)年集中開設(shè)和開設(shè)在相關(guān)理論課程之后的比例均為40%左右。

問卷中有關(guān)于課程設(shè)置應(yīng)考慮的因素、參與者和改革措施等3個(gè)主觀問答題。受訪教師認(rèn)為，考慮因素應(yīng)包括就業(yè)市場(chǎng)需求、外貿(mào)單位需求、學(xué)校師資力量、學(xué)校特點(diǎn)、學(xué)生就業(yè)需求、學(xué)生語(yǔ)言水平、教材情況；參與者應(yīng)有教務(wù)部門、教務(wù)部門、教研組、專業(yè)任課教師；改革措施可考慮以下幾方面：師資引進(jìn)、教材建設(shè)、增加設(shè)備、教師企業(yè)實(shí)踐、宏觀規(guī)劃課程類別和科目等。從教師反饋可以看出，課程設(shè)置不是一個(gè)簡(jiǎn)單過程，涉及到方方面面，需要經(jīng)過細(xì)致調(diào)研才能開展。

(二)學(xué)習(xí)者個(gè)人需求

作為教學(xué)主要參與者，學(xué)習(xí)者個(gè)人需求分析在專業(yè)課程設(shè)置過程中不容忽視。

1.學(xué)習(xí)者客觀需求

受訪者均為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)3年制在校學(xué)生。對(duì)學(xué)習(xí)者現(xiàn)有水平調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)者現(xiàn)有知識(shí)、能力、技能與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)差距大。約50%學(xué)生已經(jīng)通過了英語(yǔ)四級(jí)考試；27.1%學(xué)生已通過六級(jí)考試；還有19.9%學(xué)生通過了A/B級(jí)考試；6.1%學(xué)生尚未取得任何等級(jí)證書?？梢姡蠖鄶?shù)學(xué)生已具備了一定水平英語(yǔ)語(yǔ)言能力，能夠?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)奠定語(yǔ)言基礎(chǔ)。雖然有了一定英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，但72.4%學(xué)生表示尚未熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)任何技能，僅有11.0%學(xué)生表示已能夠較好閱讀商務(wù)類文件，而認(rèn)為能夠熟練進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)聽說任務(wù)的只占9.4%。

2.學(xué)習(xí)者主觀需求

(1)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的期望

問卷中關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)后希望掌握的知識(shí)和技能的問題設(shè)計(jì)為多項(xiàng)選擇，調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生期望專業(yè)學(xué)習(xí)后能掌握多方面知識(shí)和技能。98.3%學(xué)生希望在專業(yè)課程學(xué)習(xí)后能夠掌握商務(wù)英語(yǔ)操作能力；95.6%學(xué)生希望具備商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力；87.9%學(xué)生表示期望掌握商務(wù)專業(yè)知識(shí)；80.1%期望學(xué)會(huì)跨文化交際能力；24.9%希望學(xué)會(huì)人際交往能力。但當(dāng)初選擇高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)目的迥異、對(duì)今后就業(yè)方向模糊。50.8%受訪學(xué)生出于他因選擇了商務(wù)英語(yǔ)；剩余受訪學(xué)生目的包括將來就業(yè)考慮、對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的興趣、滿足交流需要，獲得商務(wù)證書等。對(duì)于將來就業(yè)目標(biāo)，43.6%學(xué)生希望畢業(yè)后能夠在外貿(mào)或外企工作；其他學(xué)生則希望畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)，成為翻譯人員或能夠進(jìn)入政府或事業(yè)單位從事商務(wù)相關(guān)工作。學(xué)生們對(duì)于為什么學(xué)、學(xué)什么和今后做什么，觀點(diǎn)不統(tǒng)一，而專業(yè)課程設(shè)置如何滿足這些不同需求是值得考慮的問題。

(2)專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀

受訪學(xué)生對(duì)專業(yè)現(xiàn)有課程體系滿意度低，對(duì)開設(shè)課程難度、時(shí)間看法不一。大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)類課程重要性，但也認(rèn)為存在問題。54.1%受訪學(xué)生對(duì)現(xiàn)有專業(yè)課程體系表示不滿意；認(rèn)為所開設(shè)課程困難的占42.5%；還有19.9%學(xué)生認(rèn)為難度不一；認(rèn)為適中的僅占25.4%。63.4%學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程應(yīng)于第2學(xué)期開設(shè)，也有25.4%學(xué)生認(rèn)為適合從第1學(xué)年就開設(shè)專業(yè)課程。在對(duì)理論課程和實(shí)訓(xùn)課程關(guān)系調(diào)查中，48.1%受訪學(xué)生表示實(shí)訓(xùn)較為重要；32.6%認(rèn)為二者同樣重要，但學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)類課程開設(shè)時(shí)間體會(huì)不同，較難統(tǒng)一。34.3%認(rèn)為應(yīng)于第3學(xué)年集中開設(shè)；28.2%表示應(yīng)緊接理論課程之后開設(shè)；26.5%認(rèn)為應(yīng)在3學(xué)年分布開設(shè)。實(shí)訓(xùn)課程是高職教育重要組成部分之一，很大程度上決定是否能培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求人才。

四對(duì)策

通過對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)需求分析，有助于建立合理科學(xué)的課程體系。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)計(jì)應(yīng)以需求分析為依據(jù)，綜合考慮用人單位、教育政策及教師等對(duì)人才培養(yǎng)需求和學(xué)習(xí)者個(gè)人需求。

(一)依據(jù)“崗位群模塊”設(shè)置滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求課程體系

根據(jù)國(guó)家教育部高教司要求，高職院校所培養(yǎng)人才應(yīng)以“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展”為目標(biāo)；地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才具體需求，因此，高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)應(yīng)該結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展應(yīng)以市場(chǎng)需求為依托，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定培養(yǎng)計(jì)劃，規(guī)劃課程體系，設(shè)置滿足地方經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展需求課程。無錫地區(qū)高職院校在設(shè)計(jì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)、課程具體內(nèi)容過程中，需與無錫經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和技術(shù)要求聯(lián)系起來，建設(shè)與無錫地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的特色專業(yè)。

隨著無錫地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中小企業(yè)對(duì)既擅長(zhǎng)英語(yǔ)又精通國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)英語(yǔ)人才需求日益增加。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才廣泛就業(yè)崗位群中，尤以銷售人員、秘書等相關(guān)崗位需求量為大。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在課程體系過程中，應(yīng)以崗位群為導(dǎo)向，依據(jù)就業(yè)崗位需求類型來設(shè)計(jì)崗位模塊，并按照崗位能力要求有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)置，培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力的技能型人才。

(二)課程體系中應(yīng)處理好不同類別課程之間關(guān)系

商務(wù)英語(yǔ)需求分析應(yīng)考慮到商務(wù)英語(yǔ)兩重性，既要培養(yǎng)基本聽、說、讀、寫、譯的英語(yǔ)語(yǔ)言技能，又要傳授貿(mào)易、管理、金融、會(huì)計(jì)等方面商務(wù)知識(shí)和技能。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系中專業(yè)課程主要包括英語(yǔ)語(yǔ)言類課程、商務(wù)基礎(chǔ)類課程、商務(wù)技能類課程、實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)類課程。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，無論是專業(yè)任課教師還是學(xué)生均對(duì)不同類別課程的重要性和開設(shè)時(shí)間存有不同意見。

長(zhǎng)期以來，課程體系中對(duì)英語(yǔ)類和商務(wù)類課程的關(guān)系一直模糊。英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、技能是掌握商務(wù)專業(yè)知識(shí)、技能的前提和條件，但在一些高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置中，兩者斷層，低年級(jí)階段只開設(shè)語(yǔ)言課程，高年級(jí)階段僅開設(shè)商務(wù)課程。這種設(shè)置導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)效果不佳，人才輸出質(zhì)量不高。因此，課程設(shè)置參與者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)體現(xiàn)在不同教學(xué)活動(dòng)中，低年級(jí)語(yǔ)言課堂中應(yīng)適當(dāng)融入商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能教學(xué)，為高年級(jí)階段更為專業(yè)商務(wù)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，并根據(jù)學(xué)習(xí)者需求來規(guī)劃各類別課程。

(三)加強(qiáng)師資力量、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

教師是課程教學(xué)主要實(shí)施者，直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。目前高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師大部分是英語(yǔ)專業(yè)出身，不具有商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，鑒于此，建議高職院校一方面通過教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、專家學(xué)術(shù)報(bào)告、與企業(yè)專家深度交流、參加教育能力培訓(xùn)等途徑，全面增強(qiáng)教師商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)能力。另一方面教師可以到企業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗鍛煉、考取相關(guān)職業(yè)資格證書或參加商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高商務(wù)實(shí)際操作能力。

高職教育重要特點(diǎn)之一就是注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐運(yùn)用能力，學(xué)校要建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地，給學(xué)生提供充分鍛煉機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在學(xué)業(yè)和就業(yè)之間搭起一座過渡橋梁。學(xué)校在校內(nèi)可以憑借現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備，如語(yǔ)音室、機(jī)房等開展商務(wù)英語(yǔ)口譯等實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，也可在校辦企業(yè)中安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。同時(shí)，教師有一個(gè)共識(shí)就是，學(xué)生在集中實(shí)訓(xùn)后，一般需要1-2周時(shí)間調(diào)整，才能恢復(fù)理論、文化課程學(xué)習(xí)。因此，筆者建議商務(wù)實(shí)踐課程開設(shè)在相關(guān)理論課程隨后一個(gè)學(xué)期，不建議在高年級(jí)集中開設(shè)，避免與理論知識(shí)脫節(jié)，影響實(shí)訓(xùn)(實(shí)踐)課程教學(xué)效率、效果。

(四)建立明確分工、相互協(xié)作的課程設(shè)置團(tuán)隊(duì)

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)該遵循“建立課程團(tuán)隊(duì)——分析現(xiàn)狀——確定方案——組織和實(shí)施——評(píng)價(jià)和完善”一個(gè)系統(tǒng)過程[6]，同時(shí)成立由學(xué)生代表、專業(yè)教師代表、企業(yè)代表、學(xué)科組成員、課程專家等組成的團(tuán)隊(duì)。采用職業(yè)分析法，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)分析、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位群職責(zé)分析等，進(jìn)行高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系構(gòu)建。另外，課程設(shè)置工作需要團(tuán)隊(duì)所有成員參與及配合，只有經(jīng)歷這樣的過程，才能制定出滿足高職技能型人才培養(yǎng)需要的課程體系。

結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置是一項(xiàng)復(fù)雜工作，需要充分考慮社會(huì)需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，認(rèn)真分析各種需求，研究現(xiàn)有課程設(shè)置模式，運(yùn)用科學(xué)方法處理課程體系中各種矛盾關(guān)系，使課程設(shè)置能夠真正體現(xiàn)高等職業(yè)教育特點(diǎn)，最終培養(yǎng)出通用型、復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn):

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(責(zé)任編輯：王玨)

On Curriculum Design of Business English Major in Higher

Vocational Colleges Based on Social Demand

JIANG Hong-qin

(Department of Economic Management, Wuxi Open University, Wuxi 214011, China)

Abstract:Based on Professor Shu Dingfang’s Needs Analysis model, social needs and learner’s individual needs for Business English learning are analyzed in Wuxi higher vocational colleges. When designing Business English major curriculum, four principles should be followed for higher vocational education : to refer to “post group model” to meet the local economy development, to deal with the relations among courses of different kinds, to strengthen faculty competence and propel training base construction, and to build a cooperative and task-specified team for curriculum design.

Key words:higher vocational Business English major; curriculum design; Needs Analysis

收稿日期：------------------------2015-10-13

作者簡(jiǎn)介：姜洪芹，女，漢族，江蘇淮安人。英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)碩士。無錫開放大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系講師。主要研究方向：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)?；痦?xiàng)目：2013年度江蘇開放大學(xué)、江蘇城市職業(yè)學(xué)院“十二五”規(guī)劃課題“基于需求分析的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置研究”(編號(hào)：13SEW-Y-27)成果之一。

DOI：10.13803/j.cnki.issn1009-9743.2015.04.033

中圖分類號(hào)：H319.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-9743(2015)04-0146-05