公共法律服務(wù)體系建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策——以幾起典型模式為例①

郭名宏

(武漢商學(xué)院 思想政治理論課部，湖北 武漢 430056)

公共法律服務(wù)體系建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策——以幾起典型模式為例①

郭名宏

(武漢商學(xué)院 思想政治理論課部，湖北 武漢 430056)

摘要：構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系是一項(xiàng)創(chuàng)新事業(yè)，在實(shí)踐過(guò)程中，面臨著公共法律服務(wù)政策頂層設(shè)計(jì)缺失導(dǎo)致的服務(wù)邊界模糊、責(zé)任缺失等相對(duì)突出的問(wèn)題。因此，應(yīng)進(jìn)一步明確公共法律服務(wù)供給責(zé)任主體；努力提高政府公共法律服務(wù)、管理能力；強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，司法、行政、公安、財(cái)政、民政、教育等相關(guān)部門(mén)，應(yīng)按照職責(zé)分工，協(xié)同配合，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，將公共法律服務(wù)項(xiàng)類(lèi)納入《依法行政考評(píng)辦法》，以剛性制度規(guī)范各級(jí)行政機(jī)關(guān)的公共法律服務(wù)職責(zé)。

關(guān)鍵詞：公共法律服務(wù)體系；問(wèn)題；對(duì)策建議

文章編號(hào)：分類(lèi)號(hào)：D922.1；D630

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：：A1673-1395 (2015)11-0053-04

Abstract：The construction of public legal service system covering urban and rural residents is a new cause，in the process of practice，lacking top-level design of public legal service policy lead to relatively prominent problems，such as lack of service boundaries and lack of responsibility and so on.Therefore，we should further clarify the main body of public legal service supply，improve the government’s public legal services and management ability，strengthen social responsibility，justice，administrative，public security，finance，civil affairs，education and other related departments should follow the division of responsibilities，cooperate with each other，form a joint force，establish the performance evaluation mechanism，implement the duties and tasks.The public legal services shall be incorporated into Administrative Examination and Assessment by Law，in order to regulate the public legal services of the administrative organs at all levels of the system.

收稿日期：2015-08-20

基金項(xiàng)目：湖北省人民檢察院檢察理論與應(yīng)用研究重點(diǎn)課題(HJ2014A04)

作者簡(jiǎn)介：汪存鋒(1966—)，男，湖北廣水人，三級(jí)高級(jí)檢察官，主要從事檢察學(xué)研究。

一、公共法律服務(wù)在公共服務(wù)體系中的地位和作用

對(duì)公共法律服務(wù)在公共服務(wù)體系中的地位和作用的認(rèn)識(shí)，直接受到對(duì)公共服務(wù)范圍的認(rèn)知影響。理論界對(duì)于基本公共服務(wù)范圍的理解雖然存在爭(zhēng)議，但大體認(rèn)同基本公共服務(wù)是由政府主導(dǎo)提供，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和階段相適應(yīng)，為實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展所需要的社會(huì)基礎(chǔ)條件?；竟卜?wù)強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)性、廣泛性、現(xiàn)實(shí)性和發(fā)展性，旨在保障公民基本的生存權(quán)和發(fā)展權(quán)。因此，理解基本公共服務(wù)的內(nèi)涵，應(yīng)與我國(guó)憲法賦予公民的基本權(quán)利緊密聯(lián)系。完善的公共服務(wù)體系必然在關(guān)懷弱勢(shì)群體民生方面有所作為。公共服務(wù)體系建設(shè)是促進(jìn)社會(huì)公平、正義的重要舉措，為促進(jìn)社會(huì)公平和權(quán)利平等提供最基礎(chǔ)的支持平臺(tái)。

《國(guó)家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃》是國(guó)家基本公共服務(wù)體系發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)和制度安排，雖然該規(guī)劃對(duì)于基本公共法律服務(wù)的內(nèi)容模糊甚至缺失，但在國(guó)家層面的戰(zhàn)略導(dǎo)向和全局要求下，我國(guó)各地結(jié)合區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，制定了具有地方特色的公共服務(wù)發(fā)展規(guī)劃。例如，北京市在其公共服務(wù)發(fā)展規(guī)劃中就明確規(guī)定了法律援助等專(zhuān)項(xiàng)救助制度和矛盾調(diào)解機(jī)制。江蘇省太倉(cāng)市出臺(tái)了《太倉(cāng)市公共法律服務(wù)均等化規(guī)劃(2013～2015)》，這是全國(guó)首個(gè)關(guān)于推進(jìn)公共法律服務(wù)均等化工作的規(guī)劃。太倉(cāng)市起步早、推進(jìn)積極穩(wěn)妥、創(chuàng)新多,形成了鮮明的地方特色，體現(xiàn)了地方黨委和政府對(duì)于公共法律服務(wù)體系建設(shè)意義的充分認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新精神。“應(yīng)理解和容許地方基本公共服務(wù)體系的區(qū)域特色，探索包容性增長(zhǎng)的地方公共服務(wù)體系發(fā)展模式。”[1]

黨的十八屆四中全會(huì)指出：“建設(shè)完備的法律服務(wù)體系，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)民生領(lǐng)域法律服務(wù)?！惫卜煞?wù)體系建設(shè)應(yīng)以此為契機(jī)，在理論和制度上努力創(chuàng)新。在法治成為普遍共識(shí)的今天，地方各級(jí)黨委和政府應(yīng)當(dāng)深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于構(gòu)建公共法律服務(wù)體系的精神，力爭(zhēng)把公共法律服務(wù)體系建設(shè)納入當(dāng)?shù)鼗竟卜?wù)發(fā)展規(guī)劃之中。在這個(gè)過(guò)程中，地方司法行政機(jī)關(guān)的工作具有主導(dǎo)作用?！笆濉睍r(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決定性階段，結(jié)合2020年的目標(biāo)來(lái)看，“十三五”的任務(wù)將側(cè)重于提高人民生活水平和民生領(lǐng)域?！笆濉睍r(shí)期，按照健全國(guó)家基本公共服務(wù)體系的要求，“應(yīng)在供給層面增域、加項(xiàng)、提標(biāo)、擴(kuò)面，使公眾廣泛享有更多基本公共服務(wù)”；[2]在公共服務(wù)國(guó)家規(guī)劃層面，應(yīng)以民生性、公共性為識(shí)別因素，充分考慮地域性差異，彰顯了維護(hù)社會(huì)公平正義的公共價(jià)值取向，在公共服務(wù)體系中對(duì)公共法律服務(wù)有相當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。在強(qiáng)調(diào)基本公共法律服務(wù)與非基本公共法律服務(wù)之間區(qū)別的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)允許地方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行探索，“允許邊界的浮動(dòng)性，要保持寬容，允許試錯(cuò)”。[3]在一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程中構(gòu)建公共法律服務(wù)體系，尤其要注重厘清中央和地方的關(guān)系，充分尊重地方在公共法律服務(wù)體系構(gòu)建中的創(chuàng)新，努力促成公共法律服務(wù)體系中央和地方的雙重發(fā)展。

公共法律服務(wù)體系具有覆蓋廣泛性，法治意識(shí)滲透性和預(yù)防化解社會(huì)矛盾的前置性、基礎(chǔ)性，維護(hù)公平正義的必需性。公共法律服務(wù)使得公民能夠在國(guó)家力量的支持下維護(hù)和保障自身的基本權(quán)利，將大量社會(huì)矛盾消除在萌芽狀態(tài)，是服務(wù)改善民生、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要支撐。公共服務(wù)體系作為社會(huì)事業(yè)的核心內(nèi)容，其以法律為手段維護(hù)合法權(quán)利的屬性契合了民生服務(wù)、法治中國(guó)戰(zhàn)略、社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化、政府職能轉(zhuǎn)變等多重價(jià)值。在全面貫徹、實(shí)施依法治國(guó)基本方略的今天，人民群眾的教育、就業(yè)、醫(yī)療等問(wèn)題本質(zhì)上常常體現(xiàn)為法律關(guān)系問(wèn)題。由此可見(jiàn)，公共法律服務(wù)不僅是公共服務(wù)體系的重要組成部分，同時(shí)也是教育、醫(yī)療等其他公共服務(wù)體系的有力保障。

二、公共法律體系構(gòu)建與現(xiàn)有格局關(guān)系

按照國(guó)家基本公共服務(wù)體系“十二五”規(guī)劃的邏輯，公共法律服務(wù)體系理論上應(yīng)當(dāng)是由一系列的內(nèi)容組成的系統(tǒng)性制度規(guī)范。主要包括基本公共法律服務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)對(duì)象、保障標(biāo)準(zhǔn)、支出責(zé)任、覆蓋水平等。構(gòu)建公共法律服務(wù)體系絕對(duì)不能“運(yùn)動(dòng)式”地將原有的司法行政職能簡(jiǎn)單地打包整合。當(dāng)前，由于公共法律服務(wù)體系構(gòu)建的頂層規(guī)劃相對(duì)模糊和滯后，一些地方司法行政管理部門(mén)在公共法律服務(wù)體系構(gòu)建中，迫于上級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的壓力，缺乏認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新精神，公共法律服務(wù)體系構(gòu)建流于形式，不能積極、主動(dòng)地爭(zhēng)取地方黨委、政府的支持，將地方的公共法律服務(wù)責(zé)任加以制度化約束，開(kāi)創(chuàng)新的工作局面，形成鮮明的區(qū)域特色。

公共法律服務(wù)體系建設(shè)的有效推進(jìn)必須強(qiáng)調(diào)突出重點(diǎn)。司法部在官方層面明確了公共法律服務(wù)的內(nèi)容構(gòu)成，充分考慮公共法律服務(wù)的民生價(jià)值取向，法律援助和司法救助應(yīng)為重中之重。決策層高度重視法律援助事業(yè)的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)通過(guò)加強(qiáng)法律援助工作，進(jìn)一步構(gòu)建基本公共法律服務(wù)體系。落實(shí)政府責(zé)任，提高法律援助公眾知曉率，擴(kuò)大法律援助覆蓋面，是司法部明確提出的今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)法律援助工作的三大重點(diǎn)。落實(shí)政府責(zé)任應(yīng)加快立法，以制度的最高形式來(lái)設(shè)計(jì)法律援助工作；創(chuàng)新法律援助供給模式，加大政府購(gòu)買(mǎi)法律援助的力度，充分調(diào)動(dòng)承援者的積極性；建立公益性法律服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境并實(shí)行稅收優(yōu)待。針對(duì)“全國(guó)近四成受訪群眾不知道法律援助，超五成居民認(rèn)為申請(qǐng)程序太復(fù)雜”的現(xiàn)狀，[4]加強(qiáng)宣傳，提高法律援助工作在農(nóng)村的知曉率；針對(duì)困難地區(qū)尤其是農(nóng)村地區(qū)的法律援助工作，整合各方資源，加強(qiáng)對(duì)基層法律服務(wù)工作的指導(dǎo)；健全司法救助體系是建設(shè)公共法律服務(wù)體系的另一個(gè)工作重點(diǎn)。司法救助的對(duì)象具有經(jīng)濟(jì)困難和“遭遇官司”的雙重特殊性。通過(guò)開(kāi)展國(guó)家司法救助，使得被救助者獲得臨時(shí)救濟(jì)性的資金補(bǔ)助，擺脫困境，對(duì)于實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平、正義，保持和諧、穩(wěn)定的社會(huì)秩序，具有十分重要的制度意義?？紤]到司法救助涉及公安、檢察、人民法院等機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各地方應(yīng)在政法委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，增強(qiáng)司法救助主動(dòng)性，擴(kuò)大救助范圍，強(qiáng)化資金保障。

在建設(shè)公共法律服務(wù)體系的過(guò)程中，處理好與現(xiàn)有格局的關(guān)系，應(yīng)注重制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新首先是觀念更新。在法律援助制度制定和實(shí)施的過(guò)程中，我們或多或少地受“有罪推定”等錯(cuò)誤觀念的影響，刑事法律援助在實(shí)踐中飽受歧視，忽視了法律援助根源于刑事法律援助和“被告人有權(quán)獲得辯護(hù)”的憲法權(quán)利規(guī)定的事實(shí)，導(dǎo)致全國(guó)刑事案件平均辯護(hù)率不到30%。僅就2011 年而言，“刑事法律援助案件占全部法律援助案件的比例只有13.46%，而民事法律援助案件占全部法律援助案件的比例高達(dá) 86.05%，后者是前者的 6.4 倍，達(dá)到了令人觸目驚心的程度”[5]。而且，刑事法律援助的有效性也堪憂。因此，新形勢(shì)下構(gòu)建公共法律服務(wù)體系，應(yīng)注重對(duì)公共法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更應(yīng)堅(jiān)持民生價(jià)值和問(wèn)題導(dǎo)向，以觀念更新帶動(dòng)制度創(chuàng)新。

三、公共法律服務(wù)體系可持續(xù)發(fā)展的制度保障

(一)進(jìn)一步明確公共法律服務(wù)供給責(zé)任主體

現(xiàn)實(shí)條件的局限性迫使政府必須號(hào)召全國(guó)的律師依照律師職業(yè)道德甚至是法律義務(wù)為公共法律服務(wù)履行職業(yè)義務(wù)。但獲得基本的法律幫助作為公民權(quán)利或人權(quán)的內(nèi)容，其義務(wù)主體只能是國(guó)家。鑒于公共法律服務(wù)的基本民生價(jià)值取向和我國(guó)現(xiàn)行行政職能劃分的現(xiàn)狀，司法行政部門(mén)應(yīng)肩負(fù)起主導(dǎo)公共法律體系建設(shè)的使命，密切關(guān)注中央關(guān)于公共法律服務(wù)體系建設(shè)的精神、政策、舉措以及各地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極、主動(dòng)地爭(zhēng)取地方各級(jí)黨委和政府的重視以及有關(guān)部門(mén)的支持，促使地方基本公共服務(wù)發(fā)展規(guī)劃更多地體現(xiàn)公共法律服務(wù)的內(nèi)容，防止在現(xiàn)行行政生態(tài)下，以國(guó)家和地方頂層設(shè)計(jì)的缺乏或模糊為由，在公共法律服務(wù)供給責(zé)任方面不作為。

(二)努力提高政府公共法律服務(wù)、管理能力

確定公共法律服務(wù)的供給邊界是明確公共法律服務(wù)政府供給責(zé)任的基本前提。在公共法律服務(wù)供給的初級(jí)階段，應(yīng)保障基本性、民生性、普惠性。這樣，既可避免在公共法律服務(wù)領(lǐng)域的快速冒進(jìn)，過(guò)度增加財(cái)政負(fù)擔(dān)，又可廓清政府公共法律服務(wù)供給責(zé)任。提高政府公共法律服務(wù)、管理能力，首先要從理論和制度上明確公共基本法律服務(wù)和公共非基本法律服務(wù)的關(guān)系、公共法律服務(wù)和其他公共服務(wù)的關(guān)系、公共和非公共的關(guān)系。實(shí)踐中，有些地方政府職能部門(mén)在處理公共基本法律服務(wù)需求和自身法律服務(wù)需求的關(guān)系時(shí)，未能充分考慮公共基本法律服務(wù)需求的優(yōu)先性。筆者認(rèn)為，關(guān)鍵在于，“切實(shí)緊密結(jié)合國(guó)情、政情和社情民意，應(yīng)以民眾所需為導(dǎo)向，以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為支撐，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，積極、穩(wěn)妥推進(jìn)”。[6]

公共法律服務(wù)相對(duì)于一般的公共服務(wù)而言，具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性和特殊性。其特殊性體現(xiàn)為，一般的公共服務(wù)在專(zhuān)業(yè)支持下即可有效地實(shí)現(xiàn)服務(wù)目的，而公共法律服務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)則還依賴于綜合的行政或司法體制及個(gè)案的特殊性。因此，鑒于公共法律服務(wù)公益性與法律服務(wù)市場(chǎng)機(jī)制調(diào)解的矛盾性，在志愿部分失靈的局面下，改變政府對(duì)于公共法律服務(wù)供給不足和專(zhuān)業(yè)局限的現(xiàn)狀，應(yīng)充分利用市場(chǎng)來(lái)配置公共法律服務(wù)資源，促使政府由服務(wù)的供給責(zé)任主體向購(gòu)買(mǎi)、管理角色轉(zhuǎn)變，促使公共法律服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制更加合理、高效。政府購(gòu)買(mǎi)公共法律服務(wù)作為一種新的國(guó)家治理模式，在國(guó)內(nèi)外都得到了實(shí)踐探索，體現(xiàn)了對(duì)法律服務(wù)的尊重。業(yè)界目前較為認(rèn)可的人民調(diào)解“福田模式”，就是通過(guò)政府在公開(kāi)市場(chǎng)上向適格的律師事務(wù)所購(gòu)買(mǎi)調(diào)解法律服務(wù)，充分發(fā)揮律師事務(wù)所的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化了傳統(tǒng)調(diào)解組織的人員結(jié)構(gòu)，有力地促進(jìn)了人民調(diào)解工作向社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，創(chuàng)新了社會(huì)管理的新模式。武漢的“社區(qū)律師”模式，把社區(qū)建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)政府公共法律服務(wù)的平臺(tái)，取得了一定的成效，但其在工作制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化、均等化，尤其是保證充分競(jìng)爭(zhēng)參與購(gòu)買(mǎi)等方面有待改進(jìn)。中山市先試先行，“中山模式”在公共法律服務(wù)市場(chǎng)化方面具有樣板價(jià)值，但其在公共法律服務(wù)的基本和非基本問(wèn)題上需要更加明確區(qū)分，應(yīng)在確保滿足基本需求的前提下，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平，逐步提高公共法律服務(wù)供給水平。在公共法律服務(wù)成本控制和實(shí)效評(píng)估等問(wèn)題上制定和采取更加有力的措施。對(duì)于現(xiàn)行司法行政體制下公共法律服務(wù)已有路徑和政府購(gòu)買(mǎi)公共法律服務(wù)的關(guān)系問(wèn)題需厘清，防止“可能造成法定職能機(jī)構(gòu)的‘懶政’現(xiàn)象，也可能會(huì)造成財(cái)政預(yù)算的重復(fù)”。[7]

公共法律服務(wù)提供方式的改變使得政府管理職能發(fā)生了相應(yīng)的變化。政府向社會(huì)讓渡公共法律服務(wù)的供給，但與之相適應(yīng)，要集中精力制定科學(xué)的購(gòu)買(mǎi)規(guī)劃，保證充分競(jìng)爭(zhēng)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，全程監(jiān)督公共法律服務(wù)過(guò)程，客觀評(píng)估法律服務(wù)實(shí)效，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。為避免市場(chǎng)失靈和“運(yùn)動(dòng)式”的過(guò)場(chǎng)，需要通過(guò)強(qiáng)有力的制度保障和法律規(guī)范，促使公共法律服務(wù)體系切實(shí)發(fā)揮作用。應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，以均等化為核心，以方便可及為公共法律服務(wù)體系構(gòu)建的具體方向。

(三)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任

構(gòu)建公共法律服務(wù)體系是一個(gè)歷時(shí)性的系統(tǒng)民生工程，涉及司法、行政、財(cái)政、民政等多個(gè)環(huán)節(jié)。公共法律服務(wù)的有效性不僅取決于服務(wù)承接者的服務(wù)質(zhì)量及政府對(duì)公共法律服務(wù)的管理質(zhì)量，更依賴于行政機(jī)關(guān)的依法行政和司法機(jī)關(guān)的公正司法。一方面，政府主導(dǎo)公共法律服務(wù)供給；另一方面，政府各職能部門(mén)在涉及底線民生事務(wù)的管理和服務(wù)過(guò)程中更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理。司法、行政、公安、財(cái)政、民政、教育等相關(guān)部門(mén)，作為構(gòu)建公共法律服務(wù)體系的重要參與者、推動(dòng)者，應(yīng)按照職責(zé)分工，協(xié)同配合，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，建立績(jī)效考評(píng)機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，將公共法律服務(wù)項(xiàng)類(lèi)納入《依法行政考評(píng)辦法》，以剛性制度規(guī)范各級(jí)行政機(jī)關(guān)的公共法律服務(wù)職責(zé)。司法的權(quán)威在于公正。“司法的功能定位為定紛止?fàn)?，還定位為權(quán)利救濟(jì)、制約公權(quán)。”因此，當(dāng)前的司法改革應(yīng)堅(jiān)持“審判中心主義”，讓審理者裁判，讓裁判者負(fù)責(zé)。在接受公共法律服務(wù)的過(guò)程中，接受者親歷司法實(shí)踐，全程參與，既充分接受法律服務(wù)者的專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)；同時(shí)，經(jīng)過(guò)涉案行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)的以案析法，對(duì)關(guān)系到自己切身利益的證據(jù)和法律以及程序和實(shí)體都有較為充分的了解，因此，對(duì)于裁判結(jié)果自然會(huì)更大可能地理性接受，而且對(duì)于法律的態(tài)度也會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整。

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[6]項(xiàng)顯生.我國(guó)政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)邊界問(wèn)題研究[J].中國(guó)行政管理，2015(6).

[7]迮瀅瀅,徐栩.政府購(gòu)買(mǎi)公共法律服務(wù)產(chǎn)品問(wèn)題探討[J].金陵法律評(píng)論，2014(秋季卷).

責(zé)任編輯 葉利榮E-mail:yelirong@126.com

Problems and Countermeasures in the Construction of

Public Legal Service System

——Taking Several Typical Models as an Example

Guo Minghong

(DepartmentofIdeologicalandPoliticalTheory，WuhanBusinessUniversity，Wuhan430056)

Key words：public legal service system；problems；countermeasures and suggestions