軍工企業(yè)信息鏈管理模式研究

◎中國(guó)航天科工飛航技術(shù)研究院物資部 頡小東 張寧 于來(lái)源 聶景濤

軍工企業(yè)信息鏈管理模式研究

◎中國(guó)航天科工飛航技術(shù)研究院物資部 頡小東 張寧 于來(lái)源 聶景濤

隨著我國(guó)“聯(lián)通引領(lǐng)發(fā)展，伙伴聚焦合作”戰(zhàn)略的實(shí)施，以“互聯(lián)互通”為主題，軍工企業(yè)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為跨產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)協(xié)作和集群式發(fā)展。同時(shí)隨著競(jìng)爭(zhēng)制度的逐步完善和民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入軍工行業(yè)步伐的逐漸加快，軍工企業(yè)無(wú)論是軍品還是民品的開(kāi)發(fā)都將面臨多樣化和個(gè)性化的雙重挑戰(zhàn)。

面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，軍工企業(yè)必須充分利用市場(chǎng)機(jī)制優(yōu)化配置、走向市場(chǎng)。近年來(lái)，軍工企業(yè)已開(kāi)始探索提高競(jìng)爭(zhēng)力的新型管理模式——供應(yīng)鏈管理，它是一種通過(guò)信息鏈對(duì)物流、資金流、信息流和人流進(jìn)行有效管理控制，將產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈進(jìn)行有效整合，從而達(dá)到高效、及時(shí)、節(jié)約目標(biāo)的管理模式，其核心為信息鏈管理。

信息鏈?zhǔn)菫榱烁纳破髽I(yè)管理水平，優(yōu)化資源配置而建立的信息采集、處理、應(yīng)用與控制的鏈條。隨著工業(yè)化和信息化的深度融合，以“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、社會(huì)化”為核心的信息鏈革新給軍工企業(yè)的創(chuàng)新和生產(chǎn)帶來(lái)了新形態(tài)，企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸衍生為信息鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)力則主要取決于有效獲得和整合信息的能力。因此，軍工企業(yè)實(shí)施有效的信息鏈管理是供應(yīng)鏈管理發(fā)展的必然，對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究也應(yīng)該從流程優(yōu)化轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)信息鏈管理新模式的探索。通過(guò)選擇有效的信息鏈管理模式，在企業(yè)內(nèi)部建立信息化程度更高的管理系統(tǒng)和生產(chǎn)流程，有利于軍工企業(yè)降低綜合管理成本，提升基礎(chǔ)管理和決策水平。

一、軍工企業(yè)特性分析

軍工企業(yè)作為國(guó)防和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，其生產(chǎn)運(yùn)作是圍繞軍品的研制和批生產(chǎn)進(jìn)行的，且主要表現(xiàn)為“計(jì)劃下的合同制”，主要特點(diǎn)為技術(shù)和資金的密集性，物料的多樣化和配套單位的分散性。

1．技術(shù)和資金的密集性

軍工企業(yè)的研制和生產(chǎn)建立在高度發(fā)達(dá)的技術(shù)之上，不僅要充分利用先進(jìn)技術(shù)，又要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能在同行業(yè)中的領(lǐng)先，因此需要投入大量的人力和物力進(jìn)行新產(chǎn)品的前期開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)建設(shè)，從而形成高技術(shù)的生產(chǎn)能力。另外，軍工企業(yè)生產(chǎn)模式和產(chǎn)品的復(fù)雜性、工藝流程的特殊性，造成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的非標(biāo)準(zhǔn)化、非模塊化和多步驟，因此要求信息傳遞的高度流暢。軍工企業(yè)為提升戰(zhàn)略決策能力、快速響應(yīng)能力、資源配置能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，將采用更為有效的信息鏈管理模式，以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。

2．物料的多樣化和配套單位的分散性

由于軍工企業(yè)對(duì)產(chǎn)品性能、質(zhì)量和進(jìn)度要求高，且所需物料種類繁多，所以在原材料采購(gòu)過(guò)程中對(duì)供應(yīng)商的選擇、采購(gòu)方法、信息共享等方面的要求更高。另外，軍工企業(yè)所涉及的配套單位較為分散，組織過(guò)程復(fù)雜、資源未共享、協(xié)調(diào)難度大、響應(yīng)能力不足。從信息鏈管理的角度來(lái)看，物料和配套單位協(xié)調(diào)是信息鏈管理的關(guān)鍵要素。

二、信息鏈管理模式的選擇

由于軍工企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作方式的特殊性，在企業(yè)內(nèi)部和外部采用單一的信息鏈管理模式很難滿足需求。隨著軍工企業(yè)成本控制、質(zhì)量控制、存貨控制等精細(xì)化管理水平的提升，應(yīng)區(qū)別分析企業(yè)內(nèi)部和外部的信息鏈管理模式。因此筆者認(rèn)為，軍工企業(yè)內(nèi)部可采用長(zhǎng)管式信息鏈管理模式，外部可采用集成式信息鏈管理模式。

1．內(nèi)部信息鏈管理模式

信息鏈的組成分為信息采集、處理、應(yīng)用和控制，有些企業(yè)關(guān)注信息的采集，即信息鏈的上游；有些企業(yè)關(guān)注信息的處理和應(yīng)用，即信息鏈的中游。但由于自身的特殊性，軍工企業(yè)內(nèi)部必須采用長(zhǎng)管式信息鏈管理模式，即關(guān)注整條信息鏈的流轉(zhuǎn)。

長(zhǎng)管式信息鏈管理模式的特點(diǎn)是廣泛獲取、復(fù)雜處理、系統(tǒng)應(yīng)用。軍工企業(yè)內(nèi)部采用長(zhǎng)管式信息鏈管理模式能取得很高的效益和快速的反應(yīng)能力，且不易被模仿，安全性高。

長(zhǎng)管式信息鏈管理模式是各個(gè)分系統(tǒng)的有效集成，如設(shè)計(jì)、工程管理、計(jì)劃、物流、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、成本管理等。由于信息流的傳遞和暢通直接影響到整個(gè)系統(tǒng)的敏捷性，所以只有各部門、各系統(tǒng)間有效銜接，才能縮減企業(yè)內(nèi)部操作成本，提高企業(yè)生產(chǎn)率，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2．外部信息鏈管理模式

軍工企業(yè)外部信息鏈管理模式應(yīng)注重信息的高速流轉(zhuǎn)、實(shí)時(shí)共享和實(shí)時(shí)互通。在整條信息鏈中，軍工企業(yè)將作為一個(gè)高度集成的信息節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌分析各要素反饋的信息。

軍工企業(yè)作為集成式信息鏈中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為整條信息鏈提供了一個(gè)信息集中協(xié)調(diào)的平臺(tái)，通過(guò)有效信息資源整合可提高信息鏈的反應(yīng)能力；各節(jié)點(diǎn)可實(shí)時(shí)反饋信息且同步反應(yīng)在整條信息鏈中，以便于正確決策和進(jìn)度協(xié)調(diào)；各節(jié)點(diǎn)相對(duì)獨(dú)立，保證了信息流轉(zhuǎn)的透明度和穩(wěn)定性；各節(jié)點(diǎn)相互制約，整個(gè)信息鏈管理系統(tǒng)伸縮性較強(qiáng)。

軍工企業(yè)的信息鏈管理是混合型生產(chǎn)方式的管理，是將企業(yè)外部協(xié)作配套單位納入生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，使內(nèi)部和外部各節(jié)點(diǎn)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息資源和利益的共享，充分體現(xiàn)了“敏捷制造”，同時(shí)運(yùn)用“同步工程”組織生產(chǎn)，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短了生產(chǎn)周期，降低了采購(gòu)成本，提高了服務(wù)質(zhì)量?！?/p>