□ 文/劉正紅
從都市報(bào)原創(chuàng)內(nèi)容轉(zhuǎn)型看深度報(bào)道困境與出路
□ 文/劉正紅
劉正紅黔中早報(bào)社總編輯
作為紙媒重要內(nèi)容支柱的深度報(bào)道,同樣面臨互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,也面臨著適應(yīng)新時代的壓力與機(jī)遇。本文從深度報(bào)道的發(fā)展、困境與突破之道做了多方面分析,是一位一線深度報(bào)道記者、媒體管理者長期的觀察與思考。
深度報(bào)道 都市報(bào) 轉(zhuǎn)型 內(nèi)容為王
關(guān)于深度新聞,業(yè)界、學(xué)界的看法不盡相同,但基本上繞不開“特稿”“深度報(bào)道”“新聞?wù){(diào)查”“深度調(diào)查”等說辭。深度新聞作為一種重要的內(nèi)容產(chǎn)品,長期為都市類報(bào)紙所倚重,并被當(dāng)作報(bào)紙核心競爭力的要素之一。
然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“牽引”新媒體的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)媒體在發(fā)布時效、呈現(xiàn)特征、傳播方式、受眾黏性、終端親和力、互動活躍度等方面“逐漸掉隊(duì)”,被看作紙媒專利的深度新聞也越來越“不受待見”,甚至被“抄了后路”。有新聞界同行悲觀地感嘆,“我們已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)和移動終端逼得無路可走”。也有人不太在乎,認(rèn)為“深度新聞是都市報(bào)的一張王牌,網(wǎng)媒在專業(yè)性方面很難趕得上”?;诖?,我以多年管理與運(yùn)營市場化報(bào)紙的經(jīng)歷提出淺見:都市類報(bào)紙的深度新聞仍有提升空間,但它面臨的現(xiàn)實(shí)瓶頸亟待突破。
在我的記憶中,以貼近性、可讀性、服務(wù)性見長的都市報(bào)創(chuàng)辦伊始無不以“短平快”新聞?chuàng)屟矍?,大抵在上世紀(jì)90年代后期至本世紀(jì)初葉,作為報(bào)紙主要類型之一的晚報(bào)陸續(xù)進(jìn)入發(fā)展瓶頸期,而都市類報(bào)紙趁機(jī)“冒頭”,相繼開設(shè)大面積專版,刊發(fā)有別于“豆腐塊”的“大塊頭”報(bào)道,以期改變讀者長期以來形成的“都市報(bào)是小報(bào)”的印象,增加發(fā)行量,擴(kuò)大影響力。這方面先行先試的典型有《三湘都市報(bào)》,開始以“特稿”欄目發(fā)一些篇幅較長的新聞故事,讀者反響熱烈,客戶跟投廣告也挺積極。
深度新聞的發(fā)展高峰出現(xiàn)在2003年至2010年,具有示范意義的好作品相對集中在《華商報(bào)》《華西都市報(bào)》《成都商報(bào)》《南方都市報(bào)》(以下簡稱南都)等,帶動一大批都市報(bào)重視深度新聞的開掘并不斷加大力度,形成佳作如潮、看點(diǎn)頻現(xiàn)的局面。在一些因深度稿件在業(yè)界成名的調(diào)查記者心目中,這是深度新聞的“黃金八年”。
很快,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展改變了媒體生態(tài),都市報(bào)受到的沖擊尤其明顯。2011年至今,移動互聯(lián)網(wǎng)“縱橫”各個領(lǐng)域,此前在發(fā)稿時效上完勝各種周報(bào)和新聞周刊的都市報(bào)深度新聞,在門戶網(wǎng)站的“夾擊”和智能終端“搶攻”下逐漸失去傳播優(yōu)勢,不少按傳統(tǒng)采編模式“生產(chǎn)”的深度報(bào)道,被網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞客戶端甚至微博微信的同主題專題占盡先機(jī)。一些堅(jiān)守在紙媒的朋友經(jīng)常抱怨:“好不容易完成一個深度調(diào)查,結(jié)果還沒見報(bào)就在手機(jī)上刷到了同樣的題材!”坦誠地說,我供職的報(bào)紙也有這樣尷尬的境遇。
顯然,被都市類報(bào)紙視為“制勝法寶”的深度新聞已褪盡芳華、直面慘淡。我不贊成某些人肆無忌憚地唱衰紙媒,我也不對傳統(tǒng)媒體的命運(yùn)盲目樂觀。傳播技術(shù)日新月異,社交平臺蓬勃發(fā)展,信息選擇空間更多元,碎片化閱讀成為趨勢,不得不承認(rèn),傳統(tǒng)的新聞操作手法確已落后,都市報(bào)的黃金時代一去不返。但毋庸置疑,深度新聞這種媒體產(chǎn)品形態(tài)仍然被絕大多數(shù)都市報(bào)所珍視,神秘不再、優(yōu)勢被削弱畢竟不等于消亡,“黃昏過后,終究是黎明”,深度新聞要面對的,是如何突破“茫茫黑夜里的瓶頸”。
相對都市類報(bào)紙的“拳頭產(chǎn)品”本地新聞而言,深度報(bào)道開始是作為互補(bǔ)內(nèi)容“萌生”的,主要目的是和競爭對手形成差異化,并在選題價值、報(bào)道視角、文本品質(zhì)、綜合影響等方面彰顯主流報(bào)紙的責(zé)任感和使命感。隨著題材的豐富、手法的多樣、看點(diǎn)的層出不窮,反響不斷擴(kuò)大,深度稿件逐漸成為都市報(bào)不可替代的另一個“拳頭”。此后,喬布斯和他的“蘋果”顛覆了一切,都市報(bào)的好景不再!
梳理深度新聞在都市報(bào)演進(jìn)的脈絡(luò),我們會發(fā)現(xiàn)媒體發(fā)展與自然界的節(jié)律現(xiàn)象巧妙暗合,受主客觀原因制約,始終難以擺脫“生長—茁壯—繁盛—衰敗”的規(guī)律。只是,深度新聞更像多年生植物,不會輕易在紙媒的寒冬里凋零,若能把握時機(jī)突破瓶頸,就有希望迎來“第二春”“第三春”乃至“第N春”。那么,都市報(bào)深度新聞面臨的現(xiàn)實(shí)瓶頸表現(xiàn)在哪些層面呢?
其一,“負(fù)面化情結(jié)”影響選材,深度記者在挑刺揭丑的泥潭中越陷越深。
不可否認(rèn),近年來我們看到的深度新聞,很大一部分是負(fù)面報(bào)道,且多屬于社會新聞范疇,題材單一,寫作套路化,標(biāo)題噱頭十足,甚至摻雜獵奇和炒作,唯恐不能吸引眼球。
社會現(xiàn)象豐富多元,新聞人物個性不一,公眾普遍關(guān)注的人和事絕不限于負(fù)面范疇。南都在創(chuàng)設(shè)“深度”版初期就再三向采編人員強(qiáng)調(diào)深度新聞選題的四個價值判斷標(biāo)準(zhǔn),即“能否推動法治建設(shè)、能否提升政治文明、能否彰顯道德效應(yīng)、能否促進(jìn)社會進(jìn)步”。該報(bào)的深度周刊曾一度摒棄純粹的社會新聞和惡性刑事案件,而對時政題材、地方政要尤其是具有創(chuàng)新意義的改革模式和存在爭議性的政府舉措非常重視,《江西安義“放逐干部”回歸之后》《追問佛山鎮(zhèn)長高薪制》就是這方面的代表作。
南都開了好頭,而始終堅(jiān)持用“四個能否”或類似標(biāo)準(zhǔn)去衡量選題的都市報(bào)卻越來越少。原因很直接,實(shí)用主義與功利目的作祟。一些都市類報(bào)媒的負(fù)責(zé)人和我交流時坦承“這是無奈之舉”,因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)和移動智能終端相繼搶占了信息傳播先機(jī),刷屏瀏覽的“秒讀”趨勢導(dǎo)致平實(shí)敘事、理性解析的稿件無人問津,唯有貼著“揭黑”“曝光”“解密”“大起底”“āB面”等標(biāo)簽,才能讓讀者“看得過癮”。
但是問題來了!負(fù)面題材的深度新聞充斥著報(bào)紙版面,一方面會強(qiáng)化那些喜歡看媒體挑刺或者揭社會傷疤的讀者們的“耐負(fù)性”,誘發(fā)“審丑疲勞”,最終因嫌棄新聞“不夠刺激”而拋棄報(bào)紙;另一方面,灰色基調(diào)的負(fù)面內(nèi)容是政府部門和企業(yè)商家不愿看到的,且不說曝光類的稿件本來就很難刊發(fā),就算順利刊登也難免給報(bào)社“惹麻煩”——其實(shí)大多數(shù)報(bào)社是不怕麻煩的,關(guān)鍵是麻煩惹多了,付出的溝通成本和相關(guān)代價也就大了,往往跟報(bào)紙做深度新聞的初衷背道而馳。還有一個情況不容忽視,即政府部門應(yīng)對輿情和解決危機(jī)的措施比以往任何時候都要完善,深度報(bào)道如果不恪守客觀敘事、理性建言的原則,一旦陷入“曝光與揭露是第一要素”的偏執(zhí)狀態(tài),后果將不堪設(shè)想。
其二,優(yōu)秀記者陸續(xù)流失,深度報(bào)道領(lǐng)域的專業(yè)人才越來越難找。
都市報(bào)深度新聞有過長達(dá)八年的繁盛期,主要?dú)w功于一批專業(yè)素養(yǎng)好、綜合能力強(qiáng)的職業(yè)新聞人,他們中的大部分因深度報(bào)道而聲名鵲起,被稱為“名記”“調(diào)查記者”或“風(fēng)云記者”。
遺憾的是,在深度新聞“黃金八年”成就了都市報(bào)輝煌和個人職業(yè)榮耀的優(yōu)秀記者,多數(shù)都陸續(xù)離開了傳統(tǒng)媒體。筆者了解的知名記者,約有90%離開了原來供職的都市報(bào),有人改行,有人創(chuàng)業(yè),有人被門戶網(wǎng)站挖走,有人做起了社交媒體。據(jù)不完全調(diào)查,他們辭職的主要原因不外乎三種:1.長期從事深度報(bào)道的壓力與勞累讓他們不堪重負(fù),換個環(huán)境或許于公于私都有利。2.傳統(tǒng)媒體十余年幾乎一成不變的薪酬促使他們“選擇勞動價值更高”的工作。3.都市報(bào)轉(zhuǎn)型的陣痛讓一部分記者看不到希望,而跳往新媒體平臺剛好又是這幾年的趨勢。
舊人已去,那就啟用新人唄。問題是,此一時彼一時,傳播方式發(fā)生明顯變化的如今,要物色專業(yè)水平和綜合素質(zhì)達(dá)到“黃金時代”名記們高度的深度新聞人才,何其之難!這絕不是無病呻吟,而是殘酷無情的現(xiàn)實(shí)。在都市報(bào)的鼎盛時期,不少報(bào)社開辟深度版,從采編團(tuán)隊(duì)抽調(diào)精兵強(qiáng)將,設(shè)置專門的深度新聞部或新聞?wù){(diào)查部,從業(yè)務(wù)培訓(xùn)、分配機(jī)制、稿酬標(biāo)準(zhǔn)等方面給予傾斜,使深度記者的積極性和專業(yè)能力得以充分發(fā)揮。而今報(bào)紙的采編、發(fā)行、廣告均受到互聯(lián)網(wǎng)媒體強(qiáng)烈沖擊,受眾被陸續(xù)“搶走”,市場被逐步擠占,于是幾乎所有的都市報(bào)都在謀求轉(zhuǎn)型,為融合新媒體發(fā)展投入大量資金與人力,舍得像十年前那樣不計(jì)成本“扶持”深度新聞的平媒,已經(jīng)找不到幾家。
話說回來,只要都市報(bào)這種媒體形態(tài)存在,能做事的記者還是有的,但工作質(zhì)量如何就很難說了。北京一家傳媒研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年至今在報(bào)社從事深度新聞采寫的記者,1970年代及之前出生的不足30%,“80后”占55%,另外15%是“90后”。與都市報(bào)“黃金時代”的深度記者相比,現(xiàn)階段占主流的年輕記者無論社會閱歷、綜合素養(yǎng)還是專業(yè)水準(zhǔn)、實(shí)操能力,均不可同日而語。他們中的大多數(shù)很努力,但他們做的深度新聞普遍存在一個“致命的頑疾”——主動迎合新生代受眾的審美趣味而習(xí)慣于“深度獵奇”或“深度刺激”,寫作手法也向 “快餐式講述”和“碎片化呈現(xiàn)”妥協(xié),于是,“偽深度報(bào)道”泛濫成災(zāi),泥沙俱下,混淆視聽,極大地?fù)p害了媒體公信力,使瀕臨險境的都市類報(bào)紙雪上加霜。
其三,傳統(tǒng)老套的采編模式,使都市報(bào)深度新聞的傳播價值大打折扣。
在《黔中早報(bào)》融合新媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展動員大會上,筆者曾明確指出:“都市類報(bào)紙如果不改變沿襲了近20年的傳統(tǒng)采編模式,就算內(nèi)容再好、看點(diǎn)再多,也拼不過互聯(lián)網(wǎng)媒體?!睘槭裁催@樣說?因?yàn)槔咸椎牟删幠J街辽贂尪际袌?bào)在三個方面輸?shù)煤軕K:新聞時效性,受眾到達(dá)率,內(nèi)容影響力。
作為都市報(bào)拳頭產(chǎn)品的深度新聞雖然在“抵抗同質(zhì)化”方面具有明顯優(yōu)勢,但它同樣受到僵化且低效的采編模式的制約。報(bào)紙深度新聞的局限性首先體現(xiàn)在采編流程上,“選材—策劃—報(bào)題—采訪—寫稿—改稿—編版—三審—清樣”的固定程序需要人力與時間來執(zhí)行,記者、編輯、主任、編委、值班副總和總編輯都圍著深度新聞版“打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”,這就必然會跟網(wǎng)絡(luò)媒體拉開一個時間差,除非你的選題是“絕對獨(dú)家”(信息爆炸時代,這種獨(dú)家新聞一年也難遇到幾回),否則報(bào)紙還沒開印,網(wǎng)媒的相關(guān)專題就已被大量點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)。時效遲滯了,網(wǎng)絡(luò)上相同或相近主題的報(bào)道就會使都市報(bào)深度新聞淪為“剩飯”,閱讀率自然不高。
單向傳播模式也是都市報(bào)的“硬傷”之一。作為紙質(zhì)印刷的出版物,報(bào)紙從誕生之日起就具有“我們辦,你們看”的特征,記者采訪寫稿,編輯改稿編版,老總審稿簽樣,隨后印刷發(fā)行,整個過程完全是“我的地盤我做主”,白紙黑字,一上攤誰也改變不了,買了報(bào)紙看的就是那些內(nèi)容,有種愛看不看隨你便的感覺……這是典型的單向傳播。在信息渠道單一、選擇空間有限的較長一段時間,這種模式表現(xiàn)出不小的活力。但置身于“移動改變生活,互聯(lián)網(wǎng)改變一切”的現(xiàn)今,受眾更喜歡平臺開放的互動傳播模式,在門戶網(wǎng)站、移動客戶端、微博微信平臺瀏覽新聞不僅方便快捷,還能隨時反饋意見、跟帖評論、發(fā)表觀點(diǎn)和轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊,甚至可以實(shí)時參與簽到積分、抽獎?chuàng)尲t包、領(lǐng)取優(yōu)惠券、分享文圖視頻等各種互動。在能夠全方位捕捉信源、文圖音視頻立體化整合包裝、網(wǎng)頁āPP二維碼微博微信多渠道即時發(fā)布的移動互聯(lián)網(wǎng)媒體“攻擊”下,即使是被都市報(bào)人視為王牌的深度報(bào)道,僅憑新聞紙傳播所能產(chǎn)生的有效到達(dá)率和釋放的終端價值,也極為有限。
深度新聞伴隨都市報(bào)的發(fā)行而傳播,其關(guān)注度、社會意義和輿論影響力仍不可忽視,但報(bào)紙上攤之后的內(nèi)容附加值和二次變現(xiàn)能力將被新媒體“削弱”,至于市場信息收集、用戶數(shù)據(jù)沉淀,就更無從談起。
從2010年至今,走在困境中的都市類報(bào)紙已陸續(xù)采取各種措施謀求轉(zhuǎn)型。處于一線地位且背靠大型傳媒集團(tuán)的,不斷鞏固品牌優(yōu)勢,提升內(nèi)容變現(xiàn)能力,并在文化產(chǎn)業(yè)、社交平臺打造、電商合作、民生服務(wù)、大數(shù)據(jù)營銷、實(shí)業(yè)運(yùn)營等方面多點(diǎn)發(fā)力。
有目共睹的是,不管都市報(bào)怎么改革求變,對深度報(bào)道的重視卻從未動搖。盡管我對報(bào)紙深度新聞面臨三大瓶頸表示擔(dān)憂,但長期管理、運(yùn)營都市報(bào)的實(shí)踐體會以及同行們先行先試取得的一些成功經(jīng)驗(yàn),讓我對深度新聞的品質(zhì)優(yōu)化和價值提升仍然信心十足。
突破深度報(bào)道三大瓶頸的辦法,毫無疑問是“對癥下藥”。
首先,保持深度新聞的特性,從采編理念到操作手法都要揚(yáng)長避短。善用細(xì)節(jié)講故事的優(yōu)勢可繼續(xù)發(fā)揮,但稿子必須信息充分,“干貨”要多;選材務(wù)必找到挖掘真相、追根溯源和社會意義、民生價值的平衡點(diǎn);采訪寫稿要確保立場客觀、信息準(zhǔn)確、文字平實(shí)、情感理性,不唯上、不炒作、不媚俗、重思辨,并在謀篇布局、切入角度、起承轉(zhuǎn)合等方面展現(xiàn)深度記者扎實(shí)的專業(yè)技巧,適當(dāng)運(yùn)用符合當(dāng)代主流受眾風(fēng)格的語言和記錄歷史的筆法,成就稿件的可讀性、關(guān)注度和傳播價值。
其次,紙媒管理者和深度記者要清醒地認(rèn)識到,都市報(bào)已經(jīng)到了“不緊跟潮流則難以行船”的窘境,必須大破大立。破什么呢?老套的傳統(tǒng)采編模式。時效滯后、內(nèi)容同質(zhì)的弊病必須根治。怎么治?采編過程融入互聯(lián)網(wǎng)思維,記者編輯轉(zhuǎn)換角色,由采、寫、編、評的執(zhí)行人“變身”為產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)營者,報(bào)社可以實(shí)行項(xiàng)目制,新聞就是產(chǎn)品,深度新聞是高精尖產(chǎn)品,而采編人員應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理,帶著為受眾和客戶提供質(zhì)量可靠的實(shí)用商品的理念去對待每篇稿件、每個版面。新媒體平臺的打造固然重要,但多元化融合不能盲目,畢竟報(bào)紙做社區(qū)、論壇、微博、微信、āpp客戶端之類,遠(yuǎn)不如門戶網(wǎng)站和移動互聯(lián)網(wǎng)媒體的條件好。深度新聞在現(xiàn)階段的操作樣板不多,基本上靠都市報(bào)人去摸索嘗試,但“界面”“澎湃新聞”和“無界新聞”值得借鑒,三者“吸聚了傳統(tǒng)媒體的精英,注入了移動互聯(lián)的血液,拓展了深度報(bào)道的范疇”。而“藍(lán)鯨傳媒”的玩法也可以參考,他們打通新聞類別、聚合媒體同行、共享社會資源、轉(zhuǎn)換傳播方式的實(shí)踐,已讓不少人看到“新聞的藍(lán)?!薄?/p>
最后要說到人才的支撐。深度新聞領(lǐng)域固然“一將難求”,但只要再次擦亮都市報(bào)的品牌,在用人機(jī)制、薪資待遇和發(fā)展愿景上給人以切實(shí)可靠的期許,就不愁重建不了能打硬仗的深度記者團(tuán)隊(duì)。馬云說,“員工的離職原因林林總總,只有兩點(diǎn)最真實(shí):1.錢,沒給到位;2.心,委屈了。這些歸根到底就一條:干得不爽?!闭垐?jiān)守在都市報(bào)的管理者對照這兩點(diǎn)認(rèn)真反思,有則改之無則加勉,那么大家就有理由相信,絕大多數(shù)都市類報(bào)紙可以“好好的活著”,深度新聞也將在“互聯(lián)網(wǎng)2.0時代”再次煥發(fā)“不朽的活力”。
(作者是黔中早報(bào)社總編輯)。
編 輯 梁益暢 46266875 @qq.com