企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)升級技術(shù)研究

張珩

摘 要：協(xié)同辦公系統(tǒng)是企業(yè)將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，可以優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性。隨著社會和企業(yè)發(fā)展，進一步深入推進“一流三化”辦公室系統(tǒng)建設(shè)要求，對協(xié)同辦公系統(tǒng)功能、實用性、易用性、性能、穩(wěn)定性、規(guī)范性、安全性提出了更高的要求，從而對系統(tǒng)功能和應(yīng)用進行全面升級，采用domino+J2EE技術(shù)路線，加快構(gòu)建一體化行政辦公平臺，提升信息系統(tǒng)應(yīng)用層次和融合能力，提高決策效能。

關(guān)鍵詞：一體化行政辦公平臺 升級應(yīng)用 提高水平

中圖分類號：TP311.56 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）08（c）-0120-02

文章從系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)功能、系統(tǒng)界面、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)運維、健康檢查等幾個方面著手，對系統(tǒng)進行全面升級，延續(xù)現(xiàn)有技術(shù)架構(gòu)，繼續(xù)采用domino+J2EE技術(shù)路線，應(yīng)用面向服務(wù)架構(gòu)和Weblogic中間件，按照數(shù)據(jù)采集層、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理層和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)層實現(xiàn)多層技術(shù)體系架構(gòu)，通過Web服務(wù)接口或企業(yè)服務(wù)總線實現(xiàn)與其他系統(tǒng)的集成，繼續(xù)采用兩級部署模式。

1 系統(tǒng)構(gòu)建總體研究

1.1 優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)

為了實現(xiàn)高效的視圖展現(xiàn)、統(tǒng)一的跨業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)分析統(tǒng)計等功能，需要構(gòu)造協(xié)同辦公業(yè)務(wù)應(yīng)用統(tǒng)一元數(shù)據(jù)，提取各業(yè)務(wù)模塊公共元數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)，并對元數(shù)據(jù)進行分類提取，并采取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存儲，J2EE需實現(xiàn)Domino的權(quán)限模型，要求同步Domino的元數(shù)據(jù)信息、群組、角色信息等。

1.2 視圖展現(xiàn)設(shè)計

新版視圖功能繼續(xù)保持對原有Domino視圖模式的支持，兼容原有Domino視圖配置方式，并保持原有視圖的所有功能和風(fēng)格，包括視圖打印功能、個性化列屬性定制功能、視圖搜索功能等。

在此基礎(chǔ)上新增對J2EE視圖和自定義模塊視圖的支持。新版視圖可分為4種類型：Domino視圖、J2EE視圖、J2EE與Domino相混合視圖（以下簡稱為：混合視圖）和自定義模塊視圖。在應(yīng)用開發(fā)中以J2EE視圖為主（占視圖實際需求的90%以上的比例），Domino視圖為輔，在特殊需求中增加混合視圖。在自定義智能模塊中，增加對自定義視圖的支持，原系統(tǒng)有新視圖需求時需通過修改設(shè)計的方式實現(xiàn)，新版本中運維人員可通過配置方式實現(xiàn)新的視圖需求。

1.3 基于統(tǒng)一元數(shù)據(jù)的綜合查詢

（1）將各個模塊中的查詢頁面由靜態(tài)改為動態(tài)，其中查詢字段、計算條件、操作按鈕等關(guān)鍵元素可進行自定義配置，新的查詢頁面根據(jù)配置信息動態(tài)展現(xiàn)。

（2）綜合查詢功能，用于全系統(tǒng)查詢。

（3）搜索結(jié)果視圖樣式自定義。

（4）通過統(tǒng)一元數(shù)據(jù)可支持跨模塊的查詢和統(tǒng)計。

1.4 基于統(tǒng)一元數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表功能

（1）功能模塊分為兩部分，跨模塊統(tǒng)計和獨立模塊統(tǒng)計。

跨模塊統(tǒng)計是基于統(tǒng)一元數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，數(shù)據(jù)源來自關(guān)系數(shù)據(jù)庫。主要解決收文、發(fā)文、簽報等拆分?jǐn)?shù)據(jù)庫應(yīng)用的模塊。

獨立模塊統(tǒng)計是針對某個業(yè)務(wù)或功能模塊的統(tǒng)計，數(shù)據(jù)源來自關(guān)系數(shù)據(jù)庫。

（2）Domino平臺和Java平臺配合實現(xiàn)。

Domino平臺實現(xiàn)統(tǒng)計條件自定義、報表展現(xiàn)邏輯自定義以及對統(tǒng)計結(jié)果的二次過濾計算。

Java平臺實現(xiàn)主要統(tǒng)計邏輯運算（如sql查詢、統(tǒng)計等），并將查詢結(jié)果以XML格式信息返回。

（3）頁面增加搜索條件的配置，包括與元數(shù)據(jù)信息集成。

（4）自定義查詢語義，以XML格式保存和傳輸。

（5）用戶搜索條件可作為模板保存下來，供下次搜索調(diào)用。

（6）當(dāng)前搜索條件在頁面返回時，可以重現(xiàn)，方便用戶修改當(dāng)前搜索條件。

（7）搜索條件可定制，列值可定制，系統(tǒng)提供默認(rèn)配置方案。

（8）統(tǒng)計結(jié)果可以用圖表展示、餅圖、柱狀圖、折線圖等。

（9）支持統(tǒng)計結(jié)果導(dǎo)出Excel。

1.5 動態(tài)分庫

Domino業(yè)務(wù)庫動態(tài)分庫是解決domino數(shù)據(jù)庫文檔過多時性能下降的有效研究。

動態(tài)分庫具體實現(xiàn)的效果：實現(xiàn)根據(jù)配置動態(tài)分庫，可按文檔數(shù)量和數(shù)據(jù)庫大小進行動態(tài)分庫。動態(tài)分庫的模式類似現(xiàn)有海量庫的模式。在根目錄中存放所有模塊的數(shù)據(jù)庫模板，每天晚上執(zhí)行定時代理，根據(jù)每個模塊的分庫閾值配置信息對數(shù)據(jù)庫進行檢查（未配置的或配置為未啟動的跳過，兼容不分庫的情況）。當(dāng)檢查有達到閾值的數(shù)據(jù)庫時，根據(jù)模塊的數(shù)據(jù)庫模板創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫后填寫配置文檔中的所有數(shù)據(jù)庫列表和活動數(shù)據(jù)庫列表。為了便于運維，提供手動分庫的功能。為實現(xiàn)分庫功能，需將業(yè)務(wù)庫中的配置信息獨立出來，配置信息分離后讀取配置都到對應(yīng)的配置庫讀取。

2 系統(tǒng)功能提升

完善公文、督查督辦等八個模塊功能，完善正文控件與附件處理、跨業(yè)務(wù)查詢和宏觀綜合統(tǒng)計報表分析、實用化評價考核功能，新增表單定制、公文質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)報表跨單位上報與匯總功能。

2.1 通用流程

通用流程模塊主要實現(xiàn)業(yè)務(wù)自定義、表單自定義、按鈕自定義、導(dǎo)航欄自定義、視圖展現(xiàn)自定義、查詢自定義、統(tǒng)計自定義等功能，從而實現(xiàn)模塊的通用性。

2.1.1 業(yè)務(wù)自定義

業(yè)務(wù)自定義可通過定制業(yè)務(wù)模版來實現(xiàn)，一個業(yè)務(wù)模版代表著一個具體的業(yè)務(wù)類型。

根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求定制具體的業(yè)務(wù)模版，包括配置業(yè)務(wù)的文件形式、啟用流程以及閱辦單模版、正文模版、數(shù)據(jù)源等信息。

通用流程的“文件形式”字段將用于區(qū)分不同的業(yè)務(wù)類型。

起草申請時，根據(jù)配置的業(yè)務(wù)類型數(shù)據(jù)定制業(yè)務(wù)類型選擇框，以選擇起草具體的業(yè)務(wù)申請，通過此選擇框記錄當(dāng)前業(yè)務(wù)申請的“文件形式”，用于顯示頁面時獲取智能表單配置數(shù)據(jù)、按鈕配置數(shù)據(jù)。

2.1.2 字段自定義

由于業(yè)務(wù)的共性，各業(yè)務(wù)之間會有些公共的字段信息，而因業(yè)務(wù)的差異，各種業(yè)務(wù)之間必然會有些私有的字段信息，所以對于字段的自定義將采用固定業(yè)務(wù)字段和拓展業(yè)務(wù)字段結(jié)合的處理方式。

（1）固定業(yè)務(wù)字段：一組具有確定字段名稱和實際意思的字段。

（2）拓展業(yè)務(wù)字段：因業(yè)務(wù)的需求可自由拓展新的業(yè)務(wù)字段。

2.1.3 表單自定義

表單包含基本信息、閱辦單、意見、流程記錄等幾個頁面信息，閱辦單、意見、流程記錄屬于公共功能不進行改造，表單自定義主要從基本信息進行設(shè)計改造以實現(xiàn)自定義的目的。

2.2 文件收藏自組織管理的功能

個人文件收藏夾功能包括：用戶可以收藏辦理或查詢到的文件到收藏夾，收藏夾可實現(xiàn)自定義樹形文件夾，類似瀏覽器的收藏夾功能，可自定制文件夾和對收藏文件的自組織歸類，包括對文件夾的增加、修改、刪除等。

2.3 domino部分定時代理調(diào)整到消息平臺

一些企業(yè)由于domino定時代理比較分散，整合各單位的定時代理至外層庫中，如sgccmain.nsf中。Domino平臺經(jīng)常會出現(xiàn)部分定時代理卡住的現(xiàn)象，導(dǎo)致很多定時代理無法正常運行，根據(jù)Domino要求在消息平臺中實現(xiàn)根據(jù)配置定時訪問domino代理的功能，分為每天多于一次、每天一次、每周一次、每月一次，其中可以配置訪問domino代理地址、運行時間段、該時間段運行頻率、超時時間配置，定時訪問domino代理不需要等待返回結(jié)果，觸發(fā)后到超時時間強制中斷。訪問訪問domino代理地址、運行時間段、運行周期必須在啟動服務(wù)前配置完成，如需增加必須重啟消息平臺服務(wù)。

3 加強數(shù)據(jù)安全

Domino任務(wù)策略調(diào)整：部分企業(yè)在晚上進行數(shù)據(jù)備份，因與domino的相關(guān)服務(wù)如壓縮、更新視圖索引服務(wù)沖突，有時會出現(xiàn)正文、附件丟失的問題，為解決此問題，要求對domino進行備份應(yīng)在3：00之后，即3：00之前domino應(yīng)完成所有的任務(wù)，其余的時間留給備份程序，建議24：00前完成所有的定時代理操作，0：00至3：00執(zhí)行domino的相關(guān)系統(tǒng)任務(wù)，如Updall、Compact，Compact建議每周運行一次，最好在周末運行。

4 運維工具優(yōu)化

企業(yè)部門更名后，各個模塊涉及部門的配置能夠自動變更，如發(fā)文文件形式、起草權(quán)限、會議起草權(quán)限等，將文檔的閱讀權(quán)限進行批量遷移，即部門更名后能夠?qū)⑽臋n的閱讀權(quán)限轉(zhuǎn)移給新的部門。各個應(yīng)用模塊應(yīng)提供權(quán)限變更時應(yīng)更新的字段信息，應(yīng)提供權(quán)限追加和覆蓋的功能，追加即以某個用戶或群組為參照，增加新的用戶或群組，覆蓋即替換之前人員群組的權(quán)限。

5 系統(tǒng)健康度檢查子系統(tǒng)

持續(xù)保證協(xié)同辦公系統(tǒng)處于健康運行狀態(tài)；實現(xiàn)系統(tǒng)健康監(jiān)控、預(yù)測與主動提醒，降低系統(tǒng)運行風(fēng)險；簡化系統(tǒng)運行維護、實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、智能檢測的服務(wù)；通過提供工具，降低系統(tǒng)巡檢與性能優(yōu)化的成本。協(xié)同辦公健康度檢查子系統(tǒng)提供協(xié)同辦公系統(tǒng)服務(wù)器端與客戶端的健康檢查，其中服務(wù)器端提供系統(tǒng)級、應(yīng)用級的健康檢查。

6 文件中心

新建文件中心子系統(tǒng)。新增文件采集、文件管理、文件利用、文件歸檔、日志管理5個功能模塊，建成全網(wǎng)一體化文件中心。

7 結(jié)語

根據(jù)企業(yè)的統(tǒng)一部署，文章從架構(gòu)優(yōu)化、功能提升、界面優(yōu)化、性能改善、系統(tǒng)運維、健康檢查等幾個方面對系統(tǒng)進行全面升級優(yōu)化，同步構(gòu)建全網(wǎng)一體化的文件中心，并開展公文標(biāo)準(zhǔn)化和公務(wù)活動子系統(tǒng)試點研發(fā)工作，整體提高企業(yè)日常辦公規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的運作水平。

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