基于生命周期理論的企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新研究①

云南農(nóng)業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院 王艷偉

云南省統(tǒng)計(jì)局能源處 黃宜

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心和靈魂，企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展離不開企業(yè)文化的持續(xù)建設(shè)和創(chuàng)新。任何企業(yè)都有一定的生命周期，在生命周期的每一個(gè)階段都有自己不同的特點(diǎn)，如何根據(jù)生命周期的變化研究企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新是一個(gè)十分有意義的問題。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，提出了基于生命周期理論的企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)業(yè)的思路，以便更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1 企業(yè)生命周期理論

企業(yè)生命周期是企業(yè)在發(fā)展與成長(zhǎng)過程中的動(dòng)態(tài)路徑與軌跡，一般包括發(fā)展、成長(zhǎng)、成熟、衰退等幾個(gè)階段[1-2]。企業(yè)生命周期的概念可以概括為：企業(yè)生命周期是通過描述企業(yè)生存時(shí)間及其生存時(shí)間內(nèi)各個(gè)發(fā)展階段所體現(xiàn)出來的特征，反映了企業(yè)的存續(xù)及發(fā)展過程，研判企業(yè)發(fā)展中的問題，以便科學(xué)地制定發(fā)展戰(zhàn)略，以此促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展的一種管理理論。

2 企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新生命周期理論模型

根據(jù)企業(yè)生命周期理論[3-4]，在研究企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，嘗試提出企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新生命周期理論。該理論分為三種模式：斷續(xù)增長(zhǎng)模式、持續(xù)增長(zhǎng)模式、循環(huán)往復(fù)模式。

2.1 斷續(xù)增長(zhǎng)模式

斷續(xù)增長(zhǎng)模式是指兩個(gè)企業(yè)文化生命周期結(jié)合處，由于沒有采取有效的措施進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力小幅下滑，如圖1所示。

2.2 持續(xù)增長(zhǎng)模式

持續(xù)增長(zhǎng)模式是指在兩個(gè)企業(yè)文化生命周期結(jié)合處，通過進(jìn)行合理、有效的企業(yè)文化創(chuàng)新，使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)提升，不至于使核心競(jìng)爭(zhēng)力因其他原因而大幅下降，如圖2所示。

圖1 企業(yè)文化建設(shè)及創(chuàng)新生命周期與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系(一)

圖2 企業(yè)文化建設(shè)及創(chuàng)新生命周期與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系(二)

2.3 循環(huán)往復(fù)模式

循環(huán)往復(fù)模式是指兩個(gè)企業(yè)文化生命周期結(jié)合處，由于企業(yè)根本沒有處理好兩個(gè)周期結(jié)合點(diǎn)，沒有進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力下滑到企業(yè)文化建設(shè)初期的水平，如圖3所示。

圖3 企業(yè)文化建設(shè)及創(chuàng)新生命周期與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系(三)

企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新生命周期的三種模式，第二種和第三種是極端的兩種模式，一般不會(huì)發(fā)生，除非環(huán)境發(fā)生劇烈的變化；第一種是中庸的模式，也是極易發(fā)生的情況。因此，在企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新過程中要充分注意到企業(yè)文化的生命周期，并及時(shí)采取措施加以規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn)。

3 企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的思路及方法

基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及系統(tǒng)論、耗散結(jié)構(gòu)理論以及生態(tài)理論等相關(guān)理論。通過上面的企業(yè)文化建設(shè)及創(chuàng)新生命周期與企業(yè)文化建設(shè)的生命周期三種關(guān)系模型，可以得到一些企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的啟示，并可以利用上述理論模型進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新[5-6]。

3.1 企業(yè)文化建設(shè)的思路

企業(yè)文化建設(shè)的目的是為了提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)文化建設(shè)要圍繞如何提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力展開。

3.1.1 企業(yè)文化建設(shè)要突出企業(yè)價(jià)值觀的核心作用

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)員工的精神歸宿，企業(yè)的一切行為都與之緊密相關(guān)。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值觀又決定著企業(yè)的戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)管理，以及經(jīng)營(yíng)支持能力，進(jìn)而影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)一定要圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力展開，突出企業(yè)價(jià)值觀的核心作用。

3.1.2 企業(yè)文化建設(shè)要為企業(yè)的戰(zhàn)略觀服務(wù)

戰(zhàn)略是一個(gè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，決定著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。有什么樣的戰(zhàn)略觀就有什么樣的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略觀的好壞很大程度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略定位能力的高低。很好的戰(zhàn)略定位能力有益于企業(yè)根據(jù)自己目前的情況和以后可能發(fā)展的狀況，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。企業(yè)文化建設(shè)要圍繞這一目的，才能發(fā)揮其應(yīng)有的效用，才能把企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處，使企業(yè)有一個(gè)動(dòng)態(tài)、匹配的戰(zhàn)略觀。

3.1.3 企業(yè)文化建設(shè)要為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀服務(wù)

經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)盈利的根本手段和方法，企業(yè)離開經(jīng)營(yíng)管理就如一架沒有運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，毫無生機(jī)可言。經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)經(jīng)常性的事務(wù)性工作，它是企業(yè)戰(zhàn)略觀在經(jīng)營(yíng)管理層面的細(xì)化執(zhí)行。經(jīng)營(yíng)管理能力的高低決定了企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低，從而影響著企業(yè)的盈利能力。因此，企業(yè)文化建設(shè)要圍繞提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力展開，使企業(yè)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的、協(xié)調(diào)的經(jīng)營(yíng)管理觀。

3.1.4 企業(yè)文化建設(shè)要為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)支持觀服務(wù)

企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，處于社會(huì)的大環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展離不開周圍良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。比較友好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境能夠給企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì)，使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更有效、更靈活；相對(duì)較差的經(jīng)營(yíng)環(huán)境使企業(yè)處于窮于應(yīng)付的窘態(tài)。因此，企業(yè)不僅要注重經(jīng)濟(jì)效益，這是企業(yè)生存的根本；還要注重社會(huì)效益和環(huán)境效益，這是企業(yè)生存的前提。使二者共同達(dá)到一種平衡，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的，因此，企業(yè)文化建設(shè)要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改善，使企業(yè)有一個(gè)融合的經(jīng)營(yíng)支持觀。

企業(yè)文化(包括：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化)要圍繞著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高來建設(shè)。以企業(yè)精神文化中的價(jià)值觀為核心，圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)方面——企業(yè)戰(zhàn)略管理能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)支持能力——進(jìn)行建設(shè)。

3.2 企業(yè)文化創(chuàng)新的思路

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是一成不變的，隨著企業(yè)環(huán)境、規(guī)模等條件的變化，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。如果按照原來的思路和方法進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，而不顧企業(yè)所處環(huán)境的變化，則會(huì)使企業(yè)陷入危險(xiǎn)的境地。企業(yè)文化建設(shè)的生命周期理論揭示了企業(yè)文化的建設(shè)過程和發(fā)展規(guī)律，上面列舉的三種簡(jiǎn)化模式啟示我們：在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要盡量規(guī)避其不好的情況，促使企業(yè)文化動(dòng)態(tài)發(fā)展，以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化引起的核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)變化。為實(shí)現(xiàn)這一目的，就要進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。只有進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，才能改變企業(yè)落后的管理方式，及不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的企業(yè)文化。

企業(yè)文化創(chuàng)新的目的是使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠不斷地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化，使企業(yè)能夠順利地度過企業(yè)文化建設(shè)的兩個(gè)生命周期的交接時(shí)期，不至于在企業(yè)文化生命周期交接處由于處理不當(dāng)而致使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力喪失或者大大降低。因此，我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新時(shí)可以參考以下思路。

第一，企業(yè)文化創(chuàng)新要結(jié)合企業(yè)文化的生命周期進(jìn)行。企業(yè)文化的生命周期揭示了企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律，為我們進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新指明了方向：要圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升進(jìn)行。企業(yè)文化生命周期包括文化探尋階段、培育階段、發(fā)展階段、固化階段。在各個(gè)不同的階段，要根據(jù)各個(gè)階段的特點(diǎn)以及易出現(xiàn)的問題進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)創(chuàng)新，并在兩個(gè)周期交會(huì)處進(jìn)行創(chuàng)新，以防止企業(yè)在結(jié)合點(diǎn)處核心競(jìng)爭(zhēng)力的大幅喪失。

第二，企業(yè)文化創(chuàng)新要以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存的根本，是企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的源泉。企業(yè)文化創(chuàng)新就是要不斷地根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化，跟隨企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化而變化。

第三，企業(yè)文化創(chuàng)新要把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)方面——企業(yè)戰(zhàn)略定位能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)支持能力——有機(jī)地統(tǒng)一起來。

第四，企業(yè)文化創(chuàng)新要把創(chuàng)新的內(nèi)容有機(jī)地統(tǒng)一起來。企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)容包括：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、目標(biāo)創(chuàng)新、要素創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，單個(gè)內(nèi)容的創(chuàng)新易陷入極端，只有各個(gè)創(chuàng)新內(nèi)容有機(jī)地統(tǒng)一后，再進(jìn)行創(chuàng)新才能達(dá)到最佳效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力的提升。

4 結(jié)語(yǔ)

在目前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的情況下，企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的作用十分重要。在分析企業(yè)生命周期理論的基礎(chǔ)上，研究了企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新的思路和方法，為企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新及核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供了一種新的思路。

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