基于網(wǎng)絡(luò)的引領(lǐng)式教學(xué)模式研究與實踐

楊宏宇

（湖北廣播電視大學(xué)，湖北武漢430074）

一、引 言

國家開放大學(xué)的組建以及全國各級電大的加入，既維系了原來中央電大和全國各級電大構(gòu)建的系統(tǒng)格局，也擔(dān)負了黨和國家賦予電大系統(tǒng)在構(gòu)建未來中國學(xué)習(xí)型社會中的歷史使命。在這一重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時期，大家不約而同把目光聚焦到提升教育教學(xué)質(zhì)量上，向?qū)W習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)、及時和周到的學(xué)習(xí)服務(wù)，構(gòu)建資源豐富、內(nèi)容翔實和滿足學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)需求的教學(xué)信息平臺，成為大家的共識。終極目標(biāo)就是通過教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新，不斷提升開放教育教學(xué)質(zhì)量，讓開放大學(xué)在“構(gòu)建靈活開放的終身教育體系”、“滿足個人多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要”中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，在“形成人人皆學(xué)、處處可學(xué)、時時能學(xué)的學(xué)習(xí)型社會”[1]中做出應(yīng)有的貢獻。

然而，由于眾所周知的原因，要實現(xiàn)上述目標(biāo)，電大系統(tǒng)還面臨諸多的困難。除了在辦學(xué)體制機制，如政府對開放教育的經(jīng)費投入渠道、開放大學(xué)在國家教育體系中的定位、以及社會對開放教育的認可度等各個方面存在的各種不利因素外，各級電大系統(tǒng)師資隊伍的短缺、我國現(xiàn)階段成人教育普遍存在的功利化現(xiàn)象也成為十分突出的問題。

二、開放教育的教學(xué)模式

開放教育最早起源于英國，歷經(jīng)了函授、廣播電視、計算機多媒體直至計算機網(wǎng)絡(luò)等多種教育形態(tài)。20世紀(jì)60年代后，開放教育的理念得到世界上許多國家的逐步認可和接受，伴隨著計算機多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的普及和發(fā)展，世界大部分國家都開始以開放教育形式開展各種類型、各種層次的遠程教育。

根據(jù)接受教育對象的不同和學(xué)員學(xué)習(xí)需求的不同，開放教育的教學(xué)模式大致可以分為兩種：一種是用于企業(yè)員工在職培訓(xùn)提高的自主式教學(xué)模式，這種教學(xué)模式因?qū)W習(xí)者本身具有一定的受教育背景和自學(xué)能力，可以賦予學(xué)習(xí)者更多的自由度，由學(xué)習(xí)者自主開展學(xué)習(xí)；另一種是針對缺乏學(xué)習(xí)經(jīng)驗的學(xué)員或是需要教師全程參與學(xué)習(xí)過程的引領(lǐng)式教學(xué)模式，這種教學(xué)模式在歐美等教育發(fā)達國家主要用于成人遠程教育領(lǐng)域。因為相對而言，發(fā)達國家的教育資源、教學(xué)條件、師資隊伍等都比較豐富，能夠在教育教學(xué)過程中提供充沛的教師資源，全程參與對學(xué)員學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和引領(lǐng)，實現(xiàn)個性化的輔導(dǎo)甚至一對一的面授教學(xué)。

就國內(nèi)而言，不論是上世紀(jì)70年代成立的全國各級廣播電視大學(xué)，還是2012年國家教育部批準(zhǔn)掛牌的國家開放大學(xué)，都強調(diào)了采用以學(xué)習(xí)者為中心、實現(xiàn)有支持的開放式的、基于計算機網(wǎng)絡(luò)的自主式學(xué)習(xí)模式。在這個基礎(chǔ)上由教師適當(dāng)組織開展面授輔導(dǎo)和提供必要的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

在這樣的指導(dǎo)思想下，全國各地電大在開放教育教學(xué)實踐中探索并衍生出許多不同稱謂的教學(xué)模式，諸如 “學(xué)—導(dǎo)多元互動”、“自學(xué)—導(dǎo)學(xué)—考核三環(huán)互動”、“一個中心五維互動”以及我省電大提出的“一網(wǎng)雙學(xué)”教學(xué)模式等等[2]。雖然稱謂與側(cè)重點各有不同，但基本上都是以學(xué)習(xí)者為中心的自主式學(xué)習(xí)模式[2]。因此，在這些教學(xué)模式中雖然也強調(diào)教師的導(dǎo)學(xué)作用，但實際上還是以學(xué)生的自主式學(xué)習(xí)為主。

三、地方電大在開放教育教學(xué)中存在的問題

1. 辦學(xué)形式的多元化使地方電大教師負擔(dān)過重

近年來我省許多地方電大在地方教育資源整合過程中，在當(dāng)?shù)卣鲗?dǎo)下與教師進修學(xué)校、師范學(xué)校、黨校、成教中心、職教中心、中專等各類機構(gòu)合并，辦學(xué)的內(nèi)部架構(gòu)發(fā)生了變化。很多學(xué)校現(xiàn)在是多塊牌子一套人馬，有的市州級電大甚至成了合并院校的一個內(nèi)設(shè)機構(gòu)。在這樣的情況下，一些縣級電大在實際教學(xué)中，不再把開放教育視為學(xué)校的主業(yè)，而是將其作為學(xué)校工作額外的任務(wù)或是創(chuàng)收的附加項目，教學(xué)質(zhì)量難以保證，教學(xué)過程難以落實。另一方面，多元辦學(xué)必然造成基層電大教學(xué)過程和管理難度加大，教師工作任務(wù)頭緒多、負擔(dān)重，沒有更多的精力時間來認真研究開放教育教學(xué)理論和教學(xué)規(guī)律，甚至連日常教學(xué)也只能勉強應(yīng)付。雖然前述的那些教學(xué)模式都強調(diào)了導(dǎo)學(xué)的重要性，但實際上教師的導(dǎo)學(xué)工作在日趨虛化。從2015年春季（3月1日至5月20日）我省10所市州電大在線平臺上教師教學(xué)行為統(tǒng)計數(shù)據(jù)可窺見一斑。如圖1、圖2所示。

2. 學(xué)生的學(xué)習(xí)情況不理想

電大系統(tǒng)實施遠程教學(xué)的主要載體是“電大在線”，它被設(shè)計成“中央”、“省級”和“市級”三個層級的教學(xué)平臺，這種模式雖然看起來可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中有多重選擇，但在實際中因為三級平臺不論是在物理上還是在運行中都是各自獨立的，同一門課程不同電大的教師會在不同平臺上發(fā)布學(xué)習(xí)指導(dǎo)信息，這很容易因各自表述的側(cè)重點不同而給學(xué)生帶來理解與掌握上的困惑。因教學(xué)信息分散在不同的在線學(xué)習(xí)平臺，容易造成學(xué)生使用中的“迷航”，而因教學(xué)引導(dǎo)的多方向，很容易讓學(xué)生在使用時產(chǎn)生茫然，不知道自己的問題答案所在。

圖1 2015春教師在“市州電大在線平臺”發(fā)帖數(shù)量統(tǒng)計

圖2 2015春教師在“市州電大在線平臺”發(fā)布資源數(shù)量統(tǒng)計

3. 參加開放教育學(xué)習(xí)的學(xué)生更需要引導(dǎo)和關(guān)懷

目前，電大系統(tǒng)開放教育在辦學(xué)過程中開設(shè)了數(shù)量眾多的各類本、?？茖I(yè)。這樣一來，教師隊伍不足的短板就愈發(fā)明顯。師資力量的短缺使得許多教學(xué)活動的組織很難落實，日常課程學(xué)習(xí)也主要依賴學(xué)生的自學(xué)。這就對學(xué)生的自學(xué)能力提出了更高的要求：要求他們能夠自主制定學(xué)習(xí)計劃、安排學(xué)習(xí)進度、選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、應(yīng)用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法和手段來完成自己知識的建構(gòu)。但實際情況是進入電大學(xué)習(xí)的學(xué)生，多數(shù)是因高考成績不理想不能進入普通全日制高等學(xué)校學(xué)習(xí)，或是因為各種原因而在高中階段就輟學(xué)務(wù)工，已經(jīng)在社會上工作多年的成人學(xué)生，其共同特點就是自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更談不上具備自主學(xué)習(xí)的能力[2]。在這樣的狀態(tài)下，靠他們自己的自主學(xué)習(xí)來完成2—3年的開放教育本、專科學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)可以說困難重重。從這一角度來說，他們在學(xué)習(xí)過程中對教師的依賴性更加明顯，需要在教師的帶領(lǐng)下逐步建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、訓(xùn)練并獲得適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法和技能，克服各種學(xué)習(xí)障礙和心理障礙，通過教師的引導(dǎo)來逐步完成學(xué)業(yè)。而這些因為教師隊伍的短少、各地教師學(xué)科結(jié)構(gòu)的分布不均等因素，又恰好是眼下各級電大教師所無力完全做得到的。同時，因教師數(shù)量的不足、導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)不能夠及時到位等諸多因素，又從另一個側(cè)面加劇了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的厭學(xué)情緒，破壞學(xué)習(xí)的效果甚至造成部分學(xué)生中斷學(xué)習(xí)或輟學(xué)。從已有的研究結(jié)果也可以印證，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)障礙，是這些年來開放教育學(xué)生流失率較高的一項原因[3]。

4. 學(xué)生的學(xué)習(xí)以考試過關(guān)為目的

成人學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常存在影響學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)行為的各種因素，諸如工學(xué)矛盾、個體之間的學(xué)習(xí)動機差異以及學(xué)習(xí)目的不同等等[4]。這些不利因素，如果教師能夠在他們的學(xué)習(xí)過程中有針對性的給予個別化的輔導(dǎo)，是可以在一定程度上加以化解的。然而因為各級電大因師資力量的不足，恰恰在這一點上很難實現(xiàn)。于是這些不利因素非但沒有消失，還在某種程度上被放大，使得學(xué)生們因工學(xué)矛盾而不主動學(xué)習(xí)、因?qū)W習(xí)動機差異表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)熱情、因?qū)W習(xí)目的不同而表現(xiàn)出上網(wǎng)學(xué)習(xí)的意愿與效果的大相徑庭。從國家開放大學(xué)（中央電大）網(wǎng)上教學(xué)平臺進行的在線調(diào)查，可以看出學(xué)生們在平時的教學(xué)時間段中上網(wǎng)學(xué)習(xí)的意愿很低，僅僅是為了考試才會上網(wǎng)瀏覽有關(guān)信息，如圖3所示[4]。這種以考試過關(guān)為目的的學(xué)習(xí)行為，一方面是當(dāng)下社會上一些單位在用人機制上重文憑、輕能力意識在學(xué)生身上的表現(xiàn)和反映，另一方面也是課程考核評價方式不合理等諸多因素所產(chǎn)生的結(jié)果。更重要的是反映了各級電大因教師隊伍的短缺而帶來的對學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)不足、學(xué)習(xí)支持服務(wù)不到位、教與學(xué)在整個實施過程中因評價體系不完備而導(dǎo)致沒有形成閉環(huán)系統(tǒng)，加上學(xué)生對學(xué)習(xí)目標(biāo)要求的不理解和教師對教學(xué)實際效果的不掌握，從而形成了學(xué)生以考試過關(guān)為目的的現(xiàn)象。

圖3 國家開放大學(xué)教學(xué)平臺學(xué)生訪問頻率在線調(diào)查

四、基于網(wǎng)絡(luò)組建教學(xué)團隊實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)的全程引領(lǐng)

如前所述，要幫助那些靠自主式學(xué)習(xí)來完成學(xué)業(yè)存在困難的學(xué)生學(xué)習(xí)，需要教師的全程引領(lǐng)。他們需要在教師帶領(lǐng)下結(jié)合自身條件制定學(xué)習(xí)計劃、設(shè)計學(xué)習(xí)目標(biāo)、調(diào)整學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)遠程開放教育的學(xué)習(xí)方式。而引領(lǐng)式的教學(xué)模式需要充沛的教師隊伍來滿足大量的師生互動需求。如何在現(xiàn)有條件下實現(xiàn)教師隊伍的“擴充”而又不增加人員指標(biāo)數(shù)量，通過什么樣的整合手段使全省電大系統(tǒng)教師實現(xiàn)“復(fù)用”并達到實施適合學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的新型教學(xué)模式，這些難題需要我們以創(chuàng)新的思維和做法來解決。

經(jīng)過近兩年的探索與實踐，湖北電大通過“基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建教學(xué)團隊，開展課程考核改革試點”項目實施，正在逐步建立基于網(wǎng)絡(luò)的教師團隊協(xié)同教學(xué)運行機制，并探索了在這種機制下以過程性課程考核改革為手段的引領(lǐng)式教學(xué)模式。

1. 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建分布式的教學(xué)團隊

利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺整合電大系統(tǒng)的教師隊伍，讓教師形成教學(xué)群體來開展協(xié)同教學(xué)。在這個群體中，分布在各地的教師接受統(tǒng)一指揮、按照統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和要求行動，在教學(xué)過程中實現(xiàn)相互補位，協(xié)同推進各個教學(xué)環(huán)節(jié)，共同參與教學(xué)活動。其主要做法有兩點：

一是省校頒布了導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化實施方案：規(guī)定了在開放教育教學(xué)活動中教師的基本工作職責(zé)與職能。明確規(guī)定了從省校教師到市州電大、縣級電大教師在教學(xué)活動中各個時間點和教學(xué)環(huán)節(jié)節(jié)點必須完成的任務(wù)內(nèi)容、量化標(biāo)準(zhǔn)，以及各級電大教師在其中如何進行協(xié)同配合的具體內(nèi)容。

二是基于網(wǎng)絡(luò)組建教學(xué)團隊。在組建教學(xué)團隊過程中，以課程教學(xué)為基礎(chǔ)，通過構(gòu)建有效的運行機制來實現(xiàn)團隊的協(xié)同教學(xué)。團隊協(xié)同教學(xué)的要點是：省校教師牽頭負責(zé)制定一門課程的網(wǎng)上教學(xué)實施方案、進行課程教學(xué)設(shè)計、制定以過程考核為核心的課程考核方案，利用網(wǎng)絡(luò)雙向視頻進行課程主講，通過電大在線教學(xué)平臺開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；市州電大（教學(xué)點）教師配合省校教師的教學(xué)安排負責(zé)組織學(xué)生收看視頻授課內(nèi)容、進行面授輔導(dǎo)、通過QQ、E-mail等多種網(wǎng)絡(luò)媒體進行答疑、布置作業(yè)和習(xí)題講解，批改作業(yè)，組織學(xué)生進行小組討論及開展課程實踐等學(xué)習(xí)活動，監(jiān)督、統(tǒng)計學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，及時與省校教師溝通，反饋教學(xué)效果并協(xié)助做出調(diào)整。在這樣的運行機制下，形成了教學(xué)、輔導(dǎo)、效果評價和教學(xué)調(diào)整的閉環(huán)系統(tǒng)。

上述做法在實際教學(xué)中的創(chuàng)新之處體現(xiàn)在以下兩個方面：

①突破過去省、市、縣電大教師的管理層次級別限制，讓市州電大的教師在省校擔(dān)任責(zé)任教師，在省級電大在線平臺上開通課程輔導(dǎo)權(quán)限，讓各市州電大甚至縣級電大教學(xué)點都有被賦予面對全省學(xué)生的課程輔導(dǎo)權(quán)限的教師存在。這樣做的好處是整合了電大系統(tǒng)內(nèi)教師的力量，壯大了省校層級的教師隊伍，讓省市縣級電大教師共同擔(dān)負教學(xué)任務(wù)；二是構(gòu)建了一支分布于各地的教師輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，使得對學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)更加及時、快捷；三是市州電大的教師擔(dān)任省校課程責(zé)任教師后，對省校的教學(xué)要求更加清楚，對省校教學(xué)活動和部署的貫徹執(zhí)行更加直接和準(zhǔn)確；四是由于市縣電大的教師直接面對教學(xué)點的學(xué)生，能夠更加準(zhǔn)確地把握和了解學(xué)生的需求、教學(xué)的效果，而他們又參加了省校的教學(xué)團隊，在教學(xué)過程中能夠與省校教師一道更快、更好地修正教學(xué)實施方案、落實教學(xué)計劃、評價教學(xué)效果，因此能夠更好地改進教學(xué)方法和手段，提升教學(xué)質(zhì)量。

②通過“導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化”等一系列舉措，統(tǒng)一全省教師在教學(xué)活動中必要落實的教學(xué)環(huán)節(jié)，統(tǒng)一教學(xué)步調(diào)和教學(xué)要求，促進教學(xué)過程的落實。其優(yōu)點在于：一是讓教師的教學(xué)有目標(biāo)、有計劃、有針對性；二是省市電大教師的教學(xué)不再相互脫節(jié)而是緊密聯(lián)系：省校教師完成某個環(huán)節(jié)的教學(xué)動作后，市縣電大教師配合完成相應(yīng)的教學(xué)工作，實現(xiàn)上下聯(lián)動、全省溝通，統(tǒng)一教學(xué)理念和管理要求，省市電大教師在教學(xué)環(huán)節(jié)的落實上形成相互配合、協(xié)作教學(xué)、互為補充的態(tài)勢，為學(xué)生提供更好的教學(xué)支持與服務(wù)。三是通過統(tǒng)一的教學(xué)環(huán)節(jié)實施步驟，在省校教師和教學(xué)點教師所形成的團隊協(xié)作合力作用下，實現(xiàn)對學(xué)生課程學(xué)習(xí)進程的全程引領(lǐng)，使學(xué)生對課程學(xué)習(xí)過程的全部要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)路徑清楚知曉，進而營造并達到學(xué)習(xí)過程有引領(lǐng)、遇到問題有解答、實踐環(huán)節(jié)有指導(dǎo)、小組活動有內(nèi)容、師生互動有興趣這樣一種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。

2. 注重教學(xué)設(shè)計，實現(xiàn)對學(xué)生課程學(xué)習(xí)的全程引領(lǐng)

在近兩年的實踐探索過程中，省校組織教師結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)生特點，注重教學(xué)設(shè)計，制定并不斷完善課程教學(xué)實施方案，實現(xiàn)對學(xué)生課程學(xué)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容和進程的全程引領(lǐng)。

（1）學(xué)習(xí)目標(biāo)的引領(lǐng)

如前所述，要解決學(xué)生學(xué)習(xí)效果不理想的問題，首先要在學(xué)習(xí)目標(biāo)上對學(xué)生給予引領(lǐng)。就是在教師帶領(lǐng)下，讓學(xué)習(xí)者知曉學(xué)習(xí)的目標(biāo)和要求，清楚需要通過什么樣的路徑來取得學(xué)業(yè)成績并實現(xiàn)對知識的構(gòu)建與掌握。面對開放教育成人學(xué)生這樣一個特殊的學(xué)員群體，教師需要更加清晰、明確地告訴學(xué)生學(xué)習(xí)期間的各項任務(wù)及完成的時間、內(nèi)容與考核評價方式。師生之間定期的交互性教學(xué)活動是引領(lǐng)式教學(xué)模式的主體，而有教師的全程參與并實現(xiàn)師生間按計劃進行教學(xué)交互，是引領(lǐng)式學(xué)習(xí)與自主式學(xué)習(xí)最大的不同。在試點項目實踐期間，教師將課程教學(xué)按照“課程=內(nèi)容+進程”的理念進行單元模塊式的劃分并設(shè)計制定教學(xué)實施方案，每個教學(xué)單元都有既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，要求學(xué)生在規(guī)定的時間階段內(nèi)必須完成具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，如表1所示。

在課程的教學(xué)設(shè)計中，要求學(xué)生必須在規(guī)定的時間和必須完成的學(xué)習(xí)次數(shù)以內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)收看雙向視頻授課達到按計劃進行學(xué)習(xí)的目標(biāo)；要求學(xué)生必須參加若干次的師生互動問題討論活動達到師生交互學(xué)習(xí)討論的要求。在這樣的教學(xué)設(shè)計中，促使學(xué)生將教師教學(xué)目標(biāo)與自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)融合統(tǒng)一，讓他們既能在教師的引導(dǎo)下明確學(xué)習(xí)方向，又不會完全被教師牽著鼻子走，在確定階段性課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容的前提下，通過安排適當(dāng)?shù)恼n程教學(xué)評價方式，改變課程考核手段，將過去一次性的課程終結(jié)考試設(shè)計成貫穿整個教學(xué)過程的階段性考核，以此作為杠桿來激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性和積極性。讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)，實現(xiàn)向預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)前行。

表1 課程單元教學(xué)引導(dǎo)內(nèi)容與目標(biāo)

（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容的引領(lǐng)

學(xué)習(xí)內(nèi)容的引領(lǐng)包括四個層面：一是教師通過網(wǎng)絡(luò)雙向視頻講授課程內(nèi)容，引領(lǐng)學(xué)生逐步深入到課程的知識領(lǐng)域；二是教師通過 QQ群引領(lǐng)學(xué)生圍繞課程教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合實際開展有目的，有針對性的精講和有引導(dǎo)的主題討論，通過精講來講清思路，答疑解惑；以問題為引導(dǎo)，剖析難點，突出重點，從局部到全面，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會舉一反三、觸類旁通。通過引導(dǎo)學(xué)生圍繞設(shè)定主題的充分討論形成共識，加深對課程內(nèi)容的理解，使認知得到升華；三是教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，或出示案例或提出解決問題的思路，逐步帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣并主動深入探究；四是教師在師生互動的過程中進行學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，教給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，實現(xiàn)“授之以漁”的教學(xué)目的。

具體做法有：根據(jù)課程特點和課程教學(xué)大綱，認真進行教學(xué)設(shè)計，制定雙向視頻互動教學(xué)方案，讓學(xué)生清楚每次授課的教學(xué)內(nèi)容和具體要求；教師在授課中通過雙向互動視頻向?qū)W生提問，及時了解教學(xué)的效果，進行必要的內(nèi)容調(diào)整；教師通過向?qū)W生推介具體案例，讓學(xué)生結(jié)合課程內(nèi)容進行討論，使學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)理論聯(lián)系實際；由輔導(dǎo)教師課后圍繞課程教學(xué)內(nèi)容向?qū)W生布置參考閱讀書籍，擴大學(xué)生視野，增加學(xué)習(xí)的興趣；在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺或者 QQ群上開辟討論專欄，由教師給出討論主題，引導(dǎo)學(xué)生圍繞主題進行學(xué)習(xí)討論，目的是讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么，知曉學(xué)習(xí)的方法有哪些，清楚學(xué)習(xí)的要求和進度，進而學(xué)會主動思考、主動提問，培養(yǎng)和提升學(xué)習(xí)的能力。

（3）學(xué)習(xí)進程的引領(lǐng)

在課程教學(xué)的進程安排上，由教學(xué)點與省校主講教師密切溝通，結(jié)合學(xué)生具體實際和學(xué)習(xí)狀況與學(xué)習(xí)需求，制定詳細周密的課程教學(xué)進度計劃，明確每次授課的時間與進程；主講教師還要布置課后作業(yè)、制定與課程教學(xué)進程配套的階段性課程單元考核（考查）方案，實現(xiàn)課程教學(xué)效果的及時評價；在與省校教師的協(xié)同配合教學(xué)過程中，由教學(xué)點輔導(dǎo)教師結(jié)合課程授課計劃，制定課程實踐的具體安排，如課外作業(yè)、課外實踐活動等，使課程實踐與課程的單元教學(xué)密切結(jié)合。以上這些做法的目的在于避免出現(xiàn)不符合學(xué)生實際的課程教學(xué)進度與安排，使教學(xué)進程能夠更加貼近學(xué)生學(xué)習(xí)接受能力的實際，使學(xué)生通過教師循序漸進的引領(lǐng)，逐步養(yǎng)成適應(yīng)開放教育學(xué)習(xí)需求的能力。

3. 形成三維一體的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系

學(xué)生的學(xué)習(xí)需要教師的引領(lǐng)，教師的協(xié)同教學(xué)由網(wǎng)絡(luò)給予支撐，教學(xué)過程的實施需要教務(wù)部門的監(jiān)控與督導(dǎo)。所有這些形成了一個教師——技術(shù)人員——管理人員共同組成的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，分別從教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理監(jiān)控三個維度協(xié)同配合實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的支持與服務(wù)[2]。

五、在創(chuàng)新中實現(xiàn)引領(lǐng)，在引領(lǐng)中進行創(chuàng)新

本試點項目的實踐還在繼續(xù)探索進行中。各地電大教師門通過這一試點項目的實施，體會到基于網(wǎng)絡(luò)整合教師力量，實現(xiàn)協(xié)同教學(xué)，在統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的教學(xué)安排和統(tǒng)一的教學(xué)平臺下，課程教學(xué)發(fā)生了以下顯著的變化：

1. 教師“教”的內(nèi)涵發(fā)生變化

通過組建基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)團隊，形成了省校、市州及教學(xué)點統(tǒng)一的教學(xué)平臺，在這個平臺上各級電大的教師及時相互溝通教學(xué)信息，反饋教學(xué)情況，協(xié)作開展課程教學(xué)并形成優(yōu)勢互補、相互配合、協(xié)調(diào)統(tǒng)一行動。教的內(nèi)涵發(fā)生了變化：從過去“一人”教，變成現(xiàn)在“一群”教，教師通過統(tǒng)一教學(xué)平臺形成一個整體，一個相對完整的教學(xué)支持服務(wù)體系雛形正在建立，同時，也為解決教師在教學(xué)中“單打獨斗”的問題探索了可以借鑒的道路。

2. 學(xué)生“學(xué)”的狀態(tài)發(fā)生變化

因為教師在課程教學(xué)設(shè)計中，將課程評價的關(guān)鍵——考核貫穿到整個教學(xué)過程，并在整個教學(xué)過程中力求讓每個教學(xué)環(huán)節(jié)適合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和狀態(tài)。在實施過程中讓學(xué)生逐步掌握學(xué)習(xí)技能、適應(yīng)教學(xué)要求，做到了循序漸進，環(huán)環(huán)相扣，同時又緊密聯(lián)系學(xué)生工作實際。教學(xué)目的不再是為了“灌滿一桶水”，而是為了“點燃一盆火”——這就極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。從項目試點電大記載的學(xué)生每次到課率達到90%以上可以充分說明這一現(xiàn)象，如圖4所示[4]。

圖4 學(xué)生參與視頻在線教學(xué)人數(shù)統(tǒng)計

3. 教學(xué)模式的創(chuàng)新是人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的基本內(nèi)涵

讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，是教師進行教學(xué)的本意。過去那種“單打獨斗”的教學(xué)行為，讓教師苦惱和無奈，也讓教師覺得所謂人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新虛無縹緲。組建基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)團隊后，實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)的全程引領(lǐng)才有了可能，也才能夠讓各級電大的教師去思考如何運用電大在線平臺、QQ、微信等多種手段開展教學(xué)輔導(dǎo)，通過實踐來探索如何進行適合學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的教學(xué)設(shè)計，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段來激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在試點實踐過程中，教師們充分利用電大在線學(xué)習(xí)平臺以及 QQ、微信等新型移動網(wǎng)絡(luò)平臺組織學(xué)生開展課外活動或小組討論，拓展學(xué)生課程學(xué)習(xí)的空間與時間，打破過去把教學(xué)僅僅局限在一種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺上的界限，充分體現(xiàn)出開放教育“人人、時時、處處可學(xué)”的理念。通過教學(xué)模式的創(chuàng)新，讓學(xué)生愿意學(xué)、會學(xué)習(xí)、學(xué)得好，方能實現(xiàn)開放教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。因此，不斷進行教學(xué)模式創(chuàng)新，探索課程教學(xué)方式的改革以及教學(xué)評價機制的改革，應(yīng)是開放教育人才培養(yǎng)模式的基本內(nèi)涵。

4. 課程教學(xué)注重學(xué)以致用，是開放教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的核心

如前所述，在試點項目的實踐與探索中，教師在進行課程教學(xué)設(shè)計時注重了課程教學(xué)的學(xué)以致用。從教學(xué)的形式，到各種教學(xué)活動的組織開展，無不圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、工作實際和生活實際進行。這樣的教學(xué)更能夠引起學(xué)生的共鳴，使他們愿意參與進來，形成師生之間、生生之間的良好互動，讓學(xué)生感受到教師的引領(lǐng)，體會到學(xué)習(xí)的樂趣，這樣的教學(xué)才能達到預(yù)期的目的。

5. 創(chuàng)新考核評價機制，是推動引領(lǐng)式教學(xué)模式實施的源動力

在試點中實施的單元過程教學(xué)與過程考核評價、實現(xiàn)分層（分階段）達標(biāo)，促使學(xué)生能夠認真對待每一次教師在網(wǎng)上的授課與輔導(dǎo)答疑、積極參加每一次基于網(wǎng)絡(luò)的師生互動討論，熱心開展小組學(xué)習(xí)討論。從這些在試點實踐中出現(xiàn)的現(xiàn)象可以看到，創(chuàng)新課程的考核評價機制與方式，在很大程度上成為推動引領(lǐng)式教學(xué)模式實施的源動力，也成為撬動過去學(xué)生學(xué)習(xí)不主動、不積極癥結(jié)的有力杠桿，得到各地電大和學(xué)生普遍的認同。

六、結(jié) 語

各地電大在國家開放大學(xué)組建后，利用國開統(tǒng)一教學(xué)平臺進行開放教育，與之前電大所進行的遠程開放教育之間，既有繼承與發(fā)展，也有揚棄和修正。對教學(xué)模式的創(chuàng)新與探索，應(yīng)該說永遠在路上。因為時代在變，接受教育的對象在變，社會對開放教育的需求也在變。隨著云時代的到來和大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，開放教育教學(xué)要怎樣創(chuàng)新和發(fā)展來適應(yīng)這些技術(shù)上的變化，是團隊協(xié)作引領(lǐng)式教學(xué)今后必須面對和探索的領(lǐng)域。教師教學(xué)的目標(biāo)不再僅僅是為了“灌滿一桶水”，而更應(yīng)注重如何去“點燃一盆火”，以過程評價為杠桿激勵和調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情，不斷探索教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新，應(yīng)是今后教師在開放教育教學(xué)中的新常態(tài)。教師要以不變之心面對變化的世界，要以恒久之意來堅持職業(yè)的操守。面對千變?nèi)f化的世界，唯一不變的，就是我們探索真理、追求卓越的信心與恒心。

[1]《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (2010-2020年)》[EB/OL].中 國 網(wǎng)，(2010-03-01).http://www.china.com.cn/policy/txt/2010-03/01/content_19492625_4.htm.

[2]楊宏宇，趙靜.在國家開放大學(xué)云平臺環(huán)境下構(gòu)建三維協(xié)同教學(xué)模式探析 [J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2013(5):5-7.

[3]李忠信.遠程開放教育學(xué)生流失問題級對策研究 [J].廣東廣播電視大學(xué)學(xué)報，2010(2):98-101.

[4]楊宏宇.基于網(wǎng)絡(luò)組建開放大學(xué)系統(tǒng)教學(xué)團隊的探索與實踐 [J].中國遠程教育，2014(9):61-65.