文/陸岷峰 楊亮
互聯(lián)網(wǎng)金融的七種武器
文/陸岷峰 楊亮
互聯(lián)網(wǎng)金融多樣化的金融服務(wù)既滿足大型企業(yè)的便捷服務(wù),又能匯聚小微企業(yè)及龐大數(shù)目的個人融資和理財需求,進而有效解決當(dāng)前資本過剩而有效投資不足的難題。
我國互聯(lián)網(wǎng)金融自2013年掀起發(fā)展熱潮,經(jīng)過近幾年的創(chuàng)新整合,其內(nèi)涵及外延也逐步明確下來。尤其自2014年開始,傳統(tǒng)金融機構(gòu)積極融入互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也主動進軍金融領(lǐng)域,各類模式及其產(chǎn)品創(chuàng)新更是極大地豐富了投融資渠道。隨著2015年《互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見》等綱領(lǐng)性文件的相繼出臺,野蠻的發(fā)展趨勢將得到改變,將呈現(xiàn)出螺旋式上升趨勢,行業(yè)發(fā)展機遇與風(fēng)險并存。
可以說,互聯(lián)網(wǎng)金融模式的分類涵蓋四大基本面:一是投融資雙方的信息中介;二是基于銷售信息的小微貸款業(yè)務(wù);三是基于支付賬戶的標(biāo)準(zhǔn)化金融產(chǎn)品銷售;四是與電商相結(jié)合的結(jié)算業(yè)務(wù)。目前,只有與貨幣運動關(guān)系密切的結(jié)算業(yè)務(wù)得到相應(yīng)監(jiān)管。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向,吳曉求指出,互聯(lián)網(wǎng)金融在支付功能、風(fēng)險識別、標(biāo)準(zhǔn)化金融產(chǎn)品銷售等方面具有優(yōu)勢,而傳統(tǒng)金融在個性化服務(wù)、專業(yè)性、資金實力等方面也有自身的特點。在激烈的市場競爭環(huán)境中,新的金融業(yè)態(tài)可能分工更加明確、個性更加突出、結(jié)構(gòu)更加多元、效率進一步提高。而邱冠華則認為,從銀行各項業(yè)務(wù)來看,通道業(yè)務(wù)未來將以傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的競爭為主、合作為次,融資業(yè)務(wù)將以合作為主、競爭為次,投資業(yè)務(wù)在競爭與合作上兼而有之,而綜合業(yè)務(wù)的競爭將會更加白熱化。
作為金融創(chuàng)新的重要推進器,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與思維極大地推動了投融資業(yè)務(wù)的繁榮,并在繼承傳統(tǒng)金融理念與形式的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新豐富了互聯(lián)網(wǎng)金業(yè)務(wù)模式。具體為以下七種:
(一)第三方支付
第三方支付業(yè)務(wù)依托于計算機、手機等設(shè)備,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出支付命令,作為中介機構(gòu)為交易雙方提供貨幣資金轉(zhuǎn)移服務(wù),包括預(yù)付卡、網(wǎng)絡(luò)支付、銀行卡收單等服務(wù)。在資金流轉(zhuǎn)過程中,第三方支付平臺只起到中轉(zhuǎn)作用,但不擁有資金所有權(quán),主要解決異開戶行銀行卡的網(wǎng)上對接,以及異常交易帶來的信用缺失等問題,通過提供資金流通渠道完成消費者、商戶以及金融機構(gòu)間的貨幣支付、資金清算、查詢統(tǒng)計等過程。典型的第三方支付業(yè)務(wù)模式有兩類:一是獨立第三方支付模式,如快錢;二是基于電子商務(wù)平臺提供擔(dān)保功能的第三方支付模式,如支付寶、財付通。(如圖1所示)
圖1 第三方支付模式流程:以B2C為例
圖2 2015年上半年各眾籌模式籌款額占比 單位:億元
(二)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸
作為新型的金融組織形式,P2P內(nèi)涵是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把資金的供求信息在更大范圍內(nèi)進行撮合,從而形成網(wǎng)上直接融資的創(chuàng)新模式。該貸款模式不再依賴于傳統(tǒng)金融中介,資金的需求方在網(wǎng)絡(luò)平臺上公布自己的信息及借款額,而資金的出借方通過在網(wǎng)絡(luò)平臺上篩選借款人最終達成借貸協(xié)議,且資金出借方可以從網(wǎng)絡(luò)平臺上清晰地追蹤到資金的使用情況及還款情況。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸模式適用于征信體系相對發(fā)達的國家,能夠提高社會閑散資金的利用率。
P2P平臺實質(zhì)上是融合了互聯(lián)網(wǎng)和民間借貸的創(chuàng)新金融形式,P2P不僅具有信息中介屬性,其本質(zhì)還是金融。P2P網(wǎng)貸并非單純的“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+民間借貸”,其核心內(nèi)涵是“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的金融”,并被賦予普惠金融、金融脫媒等多重意義。國內(nèi)大部分P2P平臺運營模式分為三類。(如表1所示)
表1 P2P平臺運營模式分類
(三)眾籌融資模式
眾籌模式可被視作是眾包與無抵押的小額捐助等微型金融的結(jié)合,是融資者利用基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的眾籌融資模式,向廣泛的投資者為其初創(chuàng)項目籌資?;灸J绞琼椖縿?chuàng)業(yè)者在平臺上展示項目,每位投資者則依據(jù)項目信息挑選投資項目,而投資者均可通過小額投資從融資者那里獲取實物或股權(quán)回報。
借助眾籌融資的創(chuàng)業(yè)者也有著多重目的,不僅是進行單純的項目融資,還利用眾籌模式獲取外部資源在管理與技術(shù)方面的幫助,并且改善客戶體驗,提高產(chǎn)品的市場滿意度。作為項目投資者,提供少量資金解決了創(chuàng)業(yè)初期的籌資者融資問題,以期在將來獲得某種形式的回報。從圖2可知,其中最主要的是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開展公開小額股權(quán)融資活動的股權(quán)眾籌。
(四)互聯(lián)網(wǎng)保險
互聯(lián)網(wǎng)保險依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù),保險機構(gòu)通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等訂立保險合同,利用信息技術(shù)無時空性和無地域性的特點,提供保險服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)保險營運模式大致呈現(xiàn)以下幾種:一是傳統(tǒng)保險公司的自有網(wǎng)站銷售模式;二是利用專業(yè)中介的網(wǎng)站銷售模式;三是利用淘寶網(wǎng)銷平臺銷售模式;四是利用相關(guān)網(wǎng)站的兼業(yè)銷售模式;五是虛擬化專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司的全新模式。前四種模式大部分均停留在向客戶展示產(chǎn)品這一層次,缺乏與客戶在線的深入溝通。第五種模式在國外發(fā)展較為成熟,已成為互聯(lián)網(wǎng)保險的主導(dǎo)模式,但在國內(nèi)才剛剛興起。
表2 主要業(yè)態(tài)的市場機會及風(fēng)險分析
圖3 互聯(lián)基金構(gòu)造原理
圖4 基于電商交易平臺的互聯(lián)網(wǎng)消費金融運作模式
(五)互聯(lián)網(wǎng)基金
互聯(lián)網(wǎng)基金是指通過互聯(lián)網(wǎng)渠道實現(xiàn)銷售的證券投資基金,該種基金旨在將碎片化的用戶賬戶資金予以集中,在保障安全性與流動性的前提下,盡可能地創(chuàng)造收益。其投資門檻幾乎為零,同時基本可實現(xiàn)“T+0”的申購贖回模式,相對銀行存款高收益等特性刺激了大眾的投資意識。(如圖3所示)
相對于傳統(tǒng)基金,互聯(lián)網(wǎng)基金有兩個主要創(chuàng)新點:一是業(yè)務(wù)的跨界融合?;ヂ?lián)網(wǎng)基金依托互聯(lián)網(wǎng)平臺進行產(chǎn)品直銷,使得銷售渠道被大大拓寬;二是用戶體驗的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)基金無論是從產(chǎn)品的贖回時效、申購門檻、費用成本,還是操作感受等方面,都以客戶為中心進行了優(yōu)化改善。
(六)互聯(lián)網(wǎng)信托
互聯(lián)網(wǎng)信托是近年來火熱的互聯(lián)網(wǎng)金融一個全新模式,即P2B金融行業(yè)投融資模式與O2O 線下線上電子商務(wù)模式結(jié)合,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)個人和企業(yè)之間的投融資。
現(xiàn)今最接近真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)信托的模式有兩種:一是傳統(tǒng)信托公司觸網(wǎng)。傳統(tǒng)信托公司逐漸開始建立網(wǎng)上交易平臺,目前尚處于培育過程中。從功能上看,目前互聯(lián)網(wǎng)信托主要集中在品牌形象宣傳、客戶服務(wù)、信托產(chǎn)品介紹等方面;二是個人對小微企業(yè)的一種貸款模式。投資人基于對平臺的信任,通過平臺進行投資,獲取固定投資收益回報。平臺則把關(guān)借款項目的質(zhì)量及風(fēng)險程度,并根據(jù)借款企業(yè)信用度要求其提供質(zhì)抵押或擔(dān)保手段。P2B 平臺采用第三方托管和擔(dān)保,屬于復(fù)合型中介,每項融資規(guī)模較大,采用到期還本的償還方式。
(七)互聯(lián)網(wǎng)消費金融
互聯(lián)網(wǎng)消費金融是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與消費金融相結(jié)合的一個新興領(lǐng)域,是指通過網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供消費貸款。其與傳統(tǒng)消費金融最大的不同體現(xiàn)在資金的籌集方式上,即互聯(lián)網(wǎng)消費金融在資金籌集上是依托線上的籌集方式,如通過電子商務(wù)平臺、P2P平臺、傳統(tǒng)金融的線上業(yè)務(wù)或其他的創(chuàng)新企業(yè)等,這也構(gòu)成了目前我國互聯(lián)網(wǎng)消費金融的四種運行模式:基于電子商務(wù)交易平臺的互聯(lián)網(wǎng)消費金融、銀行搭建線上消費金融平臺、P2P網(wǎng)貸平臺、互聯(lián)網(wǎng)消費金融公司。(如圖4所示)
互聯(lián)網(wǎng)金融借助掌握的海量客戶數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù),以較低的成本快速掌握大量客戶的行為特征,包括信用等級和風(fēng)險評估,有效降低了市場信息的不對稱。
1、契合小微企業(yè)發(fā)展的金融需求
互聯(lián)網(wǎng)金融借助掌握的海量客戶數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)處理技術(shù),以較低的成本快速掌握大量客戶的行為特征,包括信用等級和風(fēng)險評估,有效降低了市場信息的不對稱?;ヂ?lián)網(wǎng)金融利用從事風(fēng)險定價、期限匹配等復(fù)雜交易的技術(shù)優(yōu)勢,還可降低關(guān)于資金期限、風(fēng)險分擔(dān)等成本,有效解決小微企業(yè)融資成本昂貴的問題。
2、日益擴大的用戶群蘊含巨大金融商機
隨著國家拉動內(nèi)需政策的持續(xù)出臺,居民消費在拉動國民經(jīng)濟發(fā)展中的重要性明顯提升,而網(wǎng)絡(luò)零售更是成為促進消費的重要抓手。用戶購買力的提升,線上消費習(xí)慣固著和移動、社交網(wǎng)購形式的結(jié)合不斷推動網(wǎng)絡(luò)零售市場的壯大,電商企業(yè)頻繁的低利潤促銷也持續(xù)激發(fā)用戶的使用熱情,帶動了網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模的加速增長。“交易產(chǎn)生機會”,日益龐大的網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模產(chǎn)生了大量支付、融資、存款、理財?shù)冉鹑谛枨蟆?/p>
3、便捷高效的業(yè)務(wù)流程降低運作成本
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)運作體系在運作成本上更具競爭力,重點體現(xiàn)在如下幾大領(lǐng)域:一是低市場交易成本,利用大數(shù)據(jù)處理可以提升投資方和融資方的信息對稱性,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險和交易成本;二是交易成本遞減,數(shù)據(jù)資源是互聯(lián)網(wǎng)金融體系運作的核心,有助于實現(xiàn)市場份額的增長,正外部性效應(yīng)持續(xù)提高邊際收益,具有邊際成本不斷降低的優(yōu)勢;三是線上產(chǎn)品的費率更低,既提高了網(wǎng)銷產(chǎn)品的價格競爭力,又會激發(fā)需求量。
4、大數(shù)據(jù)獲取與處理能力拓寬發(fā)展空間
大數(shù)據(jù)首先能夠解決中小企業(yè)融資中最重要的信息不對稱問題,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)獲得大數(shù)據(jù)的能力使得企業(yè)的各方面數(shù)據(jù)能夠被資金供給方所獲得,從而做出合理有依據(jù)的決策。另外,大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能夠使得互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)為不同的中小企業(yè)提供個性化的金融服務(wù)成為可能,這部分將從互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)獲取、處理,以及利用大數(shù)據(jù)的能力優(yōu)勢進行分析?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在技術(shù)上可以通過對平臺企業(yè)數(shù)據(jù)的分析實現(xiàn)對中小企業(yè)資金狀況的預(yù)判,并主動向中小企業(yè)提供貸款選擇。
自2015年以來監(jiān)管法規(guī)的相繼出臺,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)金融已進入規(guī)范發(fā)展期,針對各模式風(fēng)險與機會,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)把握四個原則:
1、加強金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性
互聯(lián)網(wǎng)金融的井噴發(fā)展始終伴隨著較大的技術(shù)風(fēng)險與操作風(fēng)險,因此提高其技術(shù)保證,加強金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全性,是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)亟需完善和統(tǒng)一的平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)調(diào)性,保證網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)的有效性及穩(wěn)定性,尤其是第三方支付等業(yè)態(tài)應(yīng)改善操作上的靈活性、便捷性和安全性。
2、深挖小微用戶差異化需求
互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在資源有限的情況下,未來將有一批專注于某一個有發(fā)展空間的垂直領(lǐng)域的企業(yè)。未來市場將會越來越細化,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)之間的競爭也將更加激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)金融說到底是服務(wù)的競爭,在金融業(yè)同質(zhì)化競爭明顯的情況下,以用戶為中心的服務(wù)模式將取代以產(chǎn)品為中心的舊模式。在互聯(lián)網(wǎng)的平臺下,必將會催生出更多創(chuàng)新的服務(wù)模式。充分利用大數(shù)據(jù)的便利性和使用價值,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)保險所獨有的個性化定制服務(wù),開發(fā)出針對特定人群的差異化產(chǎn)品。
3、提高平臺信息透明度
互聯(lián)網(wǎng)金融中的基于平臺客戶信息和云數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)貸款與傳統(tǒng)金融的貸款一樣,也存在信用風(fēng)險。不同的是,這種不進行實地面對面征信的網(wǎng)絡(luò)貸款,是以平臺客戶信息和云數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的,側(cè)重于貸款人的行為數(shù)據(jù)而不是先驗資質(zhì)條件。從已有的相關(guān)數(shù)據(jù)看,基于云數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)貸款不良率不比商業(yè)銀行貸款不良率高,甚至更低。P2P最大的風(fēng)險源是對于借款人的信息披露是否充分,因此P2P機構(gòu)不僅要向市場披露自身的管理和運營信息,也要向投資者做好風(fēng)險揭示和融資信息的提供,開展必要的外部審計。
4、完善平臺風(fēng)險管控體系
作為最核心優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)是對互聯(lián)網(wǎng)思維最本質(zhì)的體現(xiàn),運用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進行信用評估和風(fēng)險管理。隨著征信體系的完善,互聯(lián)網(wǎng)消費金融機構(gòu)和傳統(tǒng)消費金融機構(gòu)都將可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升自己的風(fēng)險管理能力。線上審核的反欺詐工作跟線下相比有不同的挑戰(zhàn),不僅要有豐富的線下審核經(jīng)驗作為參考依據(jù),更要在網(wǎng)絡(luò)反欺詐技術(shù)上不斷優(yōu)化升級。一是加強專業(yè)風(fēng)控團隊建設(shè),促使其融會貫通,以多角度、全方位的視野來把握融資項目的風(fēng)險;二是加強融資項目過程管理,平臺要加強貸前、貸中和貸后的風(fēng)險控制;三是建立平臺完善的安全監(jiān)測系統(tǒng),積極利用新的科學(xué)技術(shù)保證平臺連續(xù)、可靠、正常地運行,并確保用戶資金安全和信息安全。
(陸岷峰,南京財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授、金融研究中心首席研究員,江蘇省互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會秘書長;楊亮,南京財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院研究生。)