計量服務(wù)民生工作的思考

張立軍

（通榆縣產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所，吉林白城137200）

計量服務(wù)民生工作的思考

張立軍

（通榆縣產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測所，吉林白城137200）

通過介紹計量的服務(wù)能力，讓廣大人民享受到計量惠民的成果，使誠信計量、和諧計量建設(shè)再上新臺階。

計量；民生；思考

計量一詞聽起來專業(yè)性較強，但它卻時刻存在于百姓身邊，關(guān)系到我們的日常生產(chǎn)生活。特別是經(jīng)濟增長速度、社會持續(xù)健康運行、人民生活水平提高，都必須要有計量管理這項科學(xué)性、系統(tǒng)性、綜合性工作作為保障。“有人說：距離諾貝爾物理學(xué)獎最近的實驗室是計量實驗室。而在服務(wù)國計民生中，計量工作也無處不在?！痹诤椭C中國、美麗中國夢發(fā)展建設(shè)的今天，計量惠民工作應(yīng)該從以下幾個方面抓好鋪實。

1　檢定計量器具

對民生給予足夠的關(guān)注，讓計量工作惠及到千家萬戶。計量是貼近百姓、貼近生活的一項工作，時刻伴隨在人民群眾生產(chǎn)、生活之中。積極爭取當(dāng)?shù)卣块T的全力支持，將民生計量工作作為政府部門的一項惠民的主要工作，找準民生計量工作與政府整個民生工作的契合點［1］，千方百計地把民生計量和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的進行融合，納入政府整體工作計劃，著力把誠信計量和個人誠信檔案掛鉤和捆綁，有效提升民生計量工作水平。因此作為計量主管部門要對此給予高度重視和足夠關(guān)注，讓誠信計量、健康計量、服務(wù)計量、光明計量、標準計量、科學(xué)計量真正為百姓服務(wù)，并長期堅持下去。具體的方式可以采取對國家規(guī)定的強制檢定計量器具進行檢定，對醫(yī)療器具、集貿(mào)市場計量器具進行監(jiān)督檢查，對使用的計量器具進行集中清查并登記備案，著力打造公開透明、公平公正的和諧市場運行環(huán)境。

加大監(jiān)督檢查的力度，讓計量工作產(chǎn)生強大影響力。中國正在大力培養(yǎng)和完善社會主義市場經(jīng)濟體制，市場經(jīng)濟的一個最基本的要求就是實現(xiàn)公平競爭和公平交易，計量工作就是在市場行為是起到監(jiān)督管理、服務(wù)規(guī)范的作用。在一項問卷調(diào)查中，在當(dāng)前眾多消費者的投訴中，計量問題已經(jīng)上升為人們關(guān)注度僅次于質(zhì)量問題的地位，短斤少量、用計量手段欺騙消費者的情況成為群眾關(guān)心的熱點問題。所以加強量及測量的監(jiān)督檢查力度，用以規(guī)范市場秩序，維護企業(yè)和消費者權(quán)益是當(dāng)前需要解決的實際問題?？梢越M織專項監(jiān)督檢查活動，如在春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)進行時候開展種子、化肥、農(nóng)藥、柴油、汽油、等涉農(nóng)生產(chǎn)物資的計量專項整治，在春節(jié)年貨集中采購期間，對農(nóng)貿(mào)市場、超級市場、年貨大集等春節(jié)物資集中供應(yīng)場所進行專項檢查，經(jīng)常性地開展“百城萬店無假貨”、“誠信興商宣傳月”、“創(chuàng)建誠信示范單位”等活動和評比，讓民生計量活躍在整個年度中。在監(jiān)督檢查和專項整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時發(fā)出整改通知，并經(jīng)常督促其執(zhí)行落實情況，對拒不改正的企業(yè)和個體工商業(yè)主，可以聯(lián)合工商、公安等部門聯(lián)合執(zhí)法，下達處罰通知，用行政手段達到凈化市場，確保合理有序的市場環(huán)境的運行。

2　計量監(jiān)管制度

實施計量惠民服務(wù)項目，打造人民滿意計量。將人民的利益放在至高無上的位置，把計量人的思想工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變同計量服務(wù)民生結(jié)合起來，堅持抓好服務(wù)質(zhì)量，堅決約束和打擊計量違法違紀行為［2］，對計量工作人員包庇縱容經(jīng)營從業(yè)人員的行為采取“零容忍”，把質(zhì)檢的人民屬性和群眾屬性以及社會屬性最終落實在計量惠及民生的具體服務(wù)項目之中。對經(jīng)商從業(yè)人員進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)他們恪守商德、和諧共贏，教育他們從本行業(yè)的實際情況和特點出發(fā)，關(guān)心關(guān)注人民群眾的需求，從對方角度考慮問題，克服見利忘義、誠信缺失、計量作弊等侵害消費者權(quán)益的事件，加強行業(yè)自律引導(dǎo)和計量典型作用的發(fā)揮，把好的企業(yè)篩選出來，通過新聞媒體、報紙網(wǎng)站等宣傳手段讓社會大眾知曉，讓其他相關(guān)企業(yè)和行業(yè)效仿，用先進典型慢慢帶動整個社會誠信計量發(fā)展。建立健全誠信計量管理體制，在體制和機制上切實關(guān)切民生。計量監(jiān)管部門應(yīng)該按照《計量發(fā)展規(guī)劃》的相關(guān)規(guī)定和要求，多想一想辦法，多創(chuàng)新一些工作方法，在制度建設(shè)上下一點功夫，持之以恒的將制度建設(shè)這個根本性問題做好［3］。通過建立健全計量管理和計量服務(wù)的若干制度，在體制機制上推進誠信計量建設(shè)和和諧市場建設(shè)。一是要建立誠信計量分類監(jiān)管制度。依據(jù)經(jīng)營者誠信狀況實施分類監(jiān)管，調(diào)整執(zhí)法檢查和監(jiān)管重點。對于計量作弊等問題比較嚴重的經(jīng)營者要加大監(jiān)督檢查力度，增加監(jiān)督檢查頻次。二是要建立計量信用信息收集和發(fā)布制度。各地要多渠道收集經(jīng)營者計量信用信息，及時列入誠信計量檔案。對已經(jīng)公開承諾的經(jīng)營者，要建立定期公告制度，接受社會監(jiān)督。三是要建立守信激勵和失信懲戒機制，發(fā)揮誠信計量的導(dǎo)向作用。對在承諾期間保持良好信用記錄的經(jīng)營者，要在監(jiān)管和有關(guān)社會服務(wù)方面給予優(yōu)惠或便利，增加其守信收益。對違反計量法律法規(guī)、嚴重失信的經(jīng)營者，要依法予以嚴肅處理，列入計量失信“黑名單”實行重點監(jiān)管。四是要建立誠信計量內(nèi)外監(jiān)督制度。在政府依法履行監(jiān)督管理職能之外，通過開展群眾滿意度第三方調(diào)查等活動，及時掌握了解企業(yè)誠信計量情況，發(fā)揮新聞媒體的社會評價作用和影響力，全方位對企業(yè)誠信計量水平進行監(jiān)督。

［1］于輝.“關(guān)注民生、計量惠民”構(gòu)建和諧社會［J］.邊疆經(jīng)濟與文化，2009（8）:39-40.

［2］劉文玲.淺議如何搞好民生計量工作［J］.中國西部科技，2011（15）:60-61.

［3］薛冬梅，李紅.民生計量問題與對策探析［J］.技術(shù)與市場，2011（1）:44-45.

（編輯：劉楠）

Thoughts on Livelihood Metering Service Work

Zhang Lijun
（Tongyu Products Quality Detected Institute，Baicheng Jilin 137200）

Through the introduction of the service ability of measurement，people can enjoy the advantages of integrity measurement，and the harmonious construction leaps greatly.

measurement；livelihood；thinking

F203

A

2095-0748（2015）21-0104-02

10.16525/j.cnki.14-1362/n.2015.21.44

2015-10-06

張立軍（1975—），男，吉林通榆人，大學(xué)，助理工程師，現(xiàn)從事產(chǎn)品質(zhì)量計量檢測工作。