搶灘“農(nóng)村電商”共筑藍(lán)海新夢(mèng)
——杭州桐廬農(nóng)村電商發(fā)展初探

陸艷

（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局桐廬調(diào)查隊(duì)，浙江杭州 311501）

調(diào)研透視

搶灘“農(nóng)村電商”共筑藍(lán)海新夢(mèng)
——杭州桐廬農(nóng)村電商發(fā)展初探

陸艷

（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局桐廬調(diào)查隊(duì)，浙江杭州 311501）

近年來(lái)，發(fā)展“農(nóng)村電商”成為各級(jí)政府致富農(nóng)村的主要方法和載體之一，各路電商巨頭紛紛掀起搶占農(nóng)村市場(chǎng)的風(fēng)潮。2014年，杭州桐廬成為阿里巴巴全國(guó)首個(gè)農(nóng)村電商戰(zhàn)略試點(diǎn)縣，本文利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料，分析當(dāng)前桐廬縣農(nóng)村電商領(lǐng)域發(fā)展的基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題，并提出堅(jiān)定發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)”思維貫穿始終；借力打力，全面夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)；互助互補(bǔ)，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等建議意見。

農(nóng)村電商；發(fā)展初探；專題調(diào)研

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、農(nóng)村居民生活水平的提高，電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展必將迎來(lái)新機(jī)遇。在宏觀層面發(fā)展“農(nóng)村電商”作為致富農(nóng)民、解決“三農(nóng)”問(wèn)題的主要方法和手段之一，桐廬縣委、縣政府審時(shí)度勢(shì)、敢為人先，引領(lǐng)農(nóng)村電商領(lǐng)域發(fā)展，并取得了一定成效。日前，課題組對(duì)涉農(nóng)電商企業(yè)16家、種養(yǎng)戶（合作社）5家、涉農(nóng)個(gè)體戶10家、農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站6家等開展了問(wèn)卷調(diào)查和走訪座談，對(duì)全縣農(nóng)村電商發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

學(xué)術(shù)界對(duì)于“農(nóng)村電商”眾說(shuō)紛紜，主流的觀點(diǎn)都在宏觀上將農(nóng)村電商定于服務(wù)“三農(nóng)”，使電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)體終端直接扎根于農(nóng)村，使農(nóng)民為平臺(tái)最大受益者。就桐廬而言縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)占GDP近6成，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)比占不足1成，在堅(jiān)定發(fā)展農(nóng)村電商時(shí)要堅(jiān)持工業(yè)與農(nóng)業(yè)同步，不拘泥于銷售的是農(nóng)產(chǎn)品還是工業(yè)品。

（一）農(nóng)村電商發(fā)展背景和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

2014年，桐廬縣與阿里巴巴緊密合作，成為阿里巴巴全國(guó)首個(gè)農(nóng)村電商戰(zhàn)略試點(diǎn)縣，并被譽(yù)為全國(guó)農(nóng)村電商的“延安”。在電商發(fā)展中，桐廬縣已明確了發(fā)展方向、出臺(tái)了產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，并在農(nóng)村淘寶服務(wù)站點(diǎn)設(shè)置、培訓(xùn)激勵(lì)、快遞物流、宣傳推廣等方面均給予大力扶持。至2014年全縣“涉電”單位共計(jì)5000余家，電子商務(wù)骨干企業(yè)銷售額14.54億元，橫村鎮(zhèn)橫村村實(shí)現(xiàn)了“淘寶村”的突破。建成標(biāo)準(zhǔn)版配置的農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)，至今年6月底183個(gè)行政村服務(wù)站點(diǎn)已全覆蓋，累計(jì)為村民網(wǎng)上代購(gòu)商品118400單，實(shí)現(xiàn)成交額1647萬(wàn)元。

（二）農(nóng)村電商總體發(fā)展和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

發(fā)展農(nóng)村電商一直是整個(gè)電商發(fā)展中難度最大、基礎(chǔ)最弱的環(huán)節(jié)，但也是最需要取得發(fā)展的領(lǐng)域，當(dāng)前以村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)和自營(yíng)農(nóng)村淘寶網(wǎng)店等為主要模式。通過(guò)對(duì)涉農(nóng)企業(yè)、種養(yǎng)戶（專業(yè)合作社）、涉農(nóng)個(gè)體戶、村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)等調(diào)查，主要現(xiàn)狀如下：

1.涉農(nóng)電商企業(yè)：從16家調(diào)查企業(yè)看，3家企業(yè)在2010年投入實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)，另有13家集中在2013-2014年，主要網(wǎng)銷桐廬本地的鮮活農(nóng)產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品及塊狀經(jīng)濟(jì)鮮明的工業(yè)品為主。（1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：16家企業(yè)戶均資產(chǎn)總計(jì)0.35億元、營(yíng)業(yè)收入0.4億元，與上年同期相比均保持了

30%的增速，平均從業(yè)人員為25人。從實(shí)施電商的情況看，戶均電子商務(wù)銷售金額0.1億元，同比增長(zhǎng)85.6%,剔除新投產(chǎn)企業(yè)影響，存量企業(yè)電商銷售額同比增長(zhǎng)45%。（2）基本運(yùn)行情況：調(diào)查對(duì)象中有85%的企業(yè)選擇第三方平臺(tái)開展網(wǎng)銷活動(dòng)，主要選擇天貓和淘寶平臺(tái)；在資金來(lái)源方面，50%的企業(yè)主要來(lái)源是自有資金，43%的企業(yè)主要依靠貸款；81%的企業(yè)開展電商銷售是為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道，另有19%的企業(yè)是為了密切上下游客戶關(guān)系；68%的企業(yè)認(rèn)為目前最缺經(jīng)營(yíng)策劃類電商人才，在人才培育方面50%的企業(yè)選擇自己培養(yǎng)或組織員工學(xué)習(xí)，38%的企業(yè)通過(guò)各類招聘選用人才；在實(shí)施電商后調(diào)查企業(yè)均認(rèn)為增加了經(jīng)營(yíng)成本也提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，但成本的增幅大于利潤(rùn)的增幅。在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中信息化投入及互聯(lián)網(wǎng)廣告支出金額與上年同期相比均保持70%以上增速，調(diào)查顯示沒(méi)有企業(yè)認(rèn)為涉足電商會(huì)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

2.涉農(nóng)電商種養(yǎng)戶（專業(yè)合作社）：調(diào)查中選擇了5家種養(yǎng)戶（專業(yè)合作社），網(wǎng)銷產(chǎn)品主要涉及紅豆杉、鮮豬肉、青筍干、土雞、時(shí)鮮蔬菜、水果、木耳等，涉足網(wǎng)銷集中在2013-2014年期間。（1）主要發(fā)展指標(biāo)：5家單位經(jīng)營(yíng)土地/水域面積戶均約90畝，比上年增長(zhǎng)4.3%；戶均銷售金額453.8萬(wàn)元/年，同比增長(zhǎng)67.6%,其中戶均電商銷售金額123.2萬(wàn)元/年，占總銷售額的27.1%。在網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)方面，調(diào)查對(duì)象均沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)買農(nóng)資產(chǎn)品，種養(yǎng)戶（專業(yè)合作社）仍處于進(jìn)軍電商的初級(jí)嘗試階段。（2）基本運(yùn)行情況：在人力成本不斷提增的背景下，60%的業(yè)主認(rèn)為當(dāng)前聘請(qǐng)員工有難度，且認(rèn)為人力成本已經(jīng)成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中增長(zhǎng)較快的成本之一；在融資方面，80%的調(diào)查對(duì)象是自有資金開展業(yè)務(wù)，由于種植、養(yǎng)殖農(nóng)產(chǎn)品周期長(zhǎng)、受天氣等自然環(huán)境影響變數(shù)多，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)難，經(jīng)濟(jì)效益低；75%的業(yè)主認(rèn)為開展電商活動(dòng)以后，對(duì)本單位的銷售有幫助作用，但不十分明顯，產(chǎn)品多數(shù)仍是直接銷售給消費(fèi)者，其次是走向?qū)I(yè)市場(chǎng)，再者是通過(guò)電商銷售；業(yè)主們認(rèn)為開展電商后最大益處是資金回收較快，其次是產(chǎn)品銷量增加。

3.涉農(nóng)電商個(gè)體戶：10家電商個(gè)體中僅1家在2008年涉足電商，其余均在2013-2014年期間投入，5家從事網(wǎng)銷本地農(nóng)產(chǎn)品，另5家在農(nóng)村網(wǎng)銷品牌零食、本地工業(yè)產(chǎn)品等。（1）個(gè)體戶基本情況：10家個(gè)體業(yè)主年齡80%集中在35歲以下，受教育程度高中/中專占50%，本科占40%；從業(yè)人員在2-3人的有8家，10人以上的有2家。（2）經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)：10家個(gè)體戶日均發(fā)貨量為20單，每單平均價(jià)格為243元，平均銷售額為14.6萬(wàn)元/月；扣除貨品成本戶均日常費(fèi)用1.2萬(wàn)元/月，其中網(wǎng)絡(luò)廣告支出與人工成本費(fèi)占90%以上，此兩項(xiàng)成本的不斷上升亦是個(gè)體電商成長(zhǎng)的主要約束；網(wǎng)銷產(chǎn)品的毛利率總體保持在28%左右，50%的個(gè)體業(yè)主認(rèn)為盈利能力一般，20%的業(yè)主認(rèn)為保本經(jīng)營(yíng)，另30%的業(yè)主認(rèn)為經(jīng)營(yíng)處虧損狀態(tài)。

4.農(nóng)村電商村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)：目前，桐廬縣村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，在日常經(jīng)營(yíng)中網(wǎng)購(gòu)頻次最高的為女裝、日用品等。受人口密度、地理位置以及站點(diǎn)工作人員營(yíng)銷水平等不同，各站點(diǎn)之間營(yíng)銷情況存在一定差距。從調(diào)研情況看，較好的服務(wù)站點(diǎn)月均成交額在10萬(wàn)左右，大部分的站點(diǎn)成交額集中在4-6萬(wàn)，少數(shù)服務(wù)站點(diǎn)月均成交額不足3萬(wàn)。站點(diǎn)工作人員的薪酬與網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)直接關(guān)聯(lián)，由于仍處于發(fā)展探索期，薪酬高低不穩(wěn)定、發(fā)放不及時(shí)是常態(tài)。

（三）農(nóng)村電商縣域發(fā)展特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

農(nóng)村電商不論是企業(yè)、個(gè)體戶還是種養(yǎng)戶（專業(yè)合作社）主要集中在2013-2014年期間投入電商領(lǐng)域，充分說(shuō)明政府主導(dǎo)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)是順應(yīng)時(shí)代潮流，更是得到廣大業(yè)主的支持與認(rèn)可，調(diào)查顯示80%以上的業(yè)主對(duì)未來(lái)電商發(fā)展抱有十分的信心和希望。就桐廬而言，在農(nóng)村電商發(fā)展方面呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

1.“一把手”工程，有方向。桐廬縣主要領(lǐng)導(dǎo)作為推動(dòng)此項(xiàng)工作的牽頭人，各部門聯(lián)動(dòng)全力服務(wù)農(nóng)村電商發(fā)展，不錯(cuò)位、不越位。結(jié)合縣情科學(xué)制定了“潛龍”計(jì)劃、“燎原”計(jì)劃和“滿天星”計(jì)劃，明確了近三年農(nóng)村電商發(fā)展的具體措施和目標(biāo)。

2.快人一步，有實(shí)踐。至今年6月已成立縣級(jí)電商服務(wù)中心1個(gè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流中心1個(gè)、村級(jí)服務(wù)站183個(gè)，實(shí)現(xiàn)行政村全覆蓋，成為全國(guó)最早全面

覆蓋的縣（市），為進(jìn)一步發(fā)展贏得了時(shí)間和取得了經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)桐廬縣已有部分企業(yè)積極投身鮮活農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷且已初具規(guī)模，在冷鏈車配送、產(chǎn)品質(zhì)檢、農(nóng)產(chǎn)品基地種養(yǎng)等硬件配套基本得到完善。

3.美麗經(jīng)濟(jì)，謀發(fā)展。以農(nóng)村為中心將電商發(fā)展與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)有機(jī)結(jié)合，就是我們追求的“大生態(tài)”表現(xiàn)形式之一。美麗鄉(xiāng)村已成為桐廬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金名片，電商的發(fā)展更是讓農(nóng)村踏上了快速發(fā)展的列車，使更多的年輕志士愿意回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

4.產(chǎn)業(yè)互動(dòng)，挖潛力。一方面，桐廬縣具有良好的農(nóng)產(chǎn)品資源如蜂產(chǎn)品、茶葉、青筍干、木耳等，縣內(nèi)的百江鎮(zhèn)、分水鎮(zhèn)、新合鄉(xiāng)、合村鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)具有較好的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展基礎(chǔ)；另一方面，該縣的文教用品、針織品、箱包等工業(yè)制品具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為下一步農(nóng)民網(wǎng)銷墊定基礎(chǔ)。

5.快遞產(chǎn)業(yè)，齊助力。桐廬縣作為“中國(guó)民營(yíng)快遞之鄉(xiāng)”，政府已與“三通一達(dá)”達(dá)成協(xié)議，入駐桐廬各產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的電商企業(yè)享受快遞全國(guó)最低價(jià)。

二、農(nóng)村電商發(fā)展主要困難

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展并不斷向農(nóng)村滲透，農(nóng)村電商必將獲得進(jìn)一步發(fā)展，而縣域在其發(fā)展道路上困難與矛盾頻現(xiàn)。

（一）買賣市場(chǎng)，困難重重急待破題。不論是村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)，還是自營(yíng)的農(nóng)淘網(wǎng)店，其核心都離不開賣與買。

1.賣方市場(chǎng)。（1）65%以上的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為網(wǎng)銷產(chǎn)品困難。其一，相關(guān)工業(yè)制品如文教用品、針織品等缺少地標(biāo)性品牌，制約市場(chǎng)拓展，網(wǎng)銷產(chǎn)業(yè)鏈尚未發(fā)展成熟；其二，農(nóng)產(chǎn)品附加值較低、品類繁多，統(tǒng)一加工、銷售有難度，且易在運(yùn)輸途中受損、變質(zhì)，增加了銷售風(fēng)險(xiǎn)和銷售成本，夏天生鮮農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸更是問(wèn)題突出。（2）80%涉農(nóng)電商業(yè)主與個(gè)體農(nóng)淘業(yè)主認(rèn)為自身信息化水平太低、管理水平欠佳。其一，面對(duì)激烈的網(wǎng)銷市場(chǎng)和手中的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不知如何推向市場(chǎng)和擴(kuò)展銷售渠道，也不知如何在市場(chǎng)中打造自己的品牌；其二，被產(chǎn)品的認(rèn)證和溯源問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著，如果不能標(biāo)新立異，便只有干著“殺敵一千，自損八百”的低價(jià)營(yíng)銷套路。

2.買方市場(chǎng)。一方面是網(wǎng)購(gòu)認(rèn)知，廣大農(nóng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的認(rèn)識(shí)才剛剛開始，尚未形成網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，缺少必要的網(wǎng)購(gòu)知識(shí)（售前了解、售后退換貨等）；另一方面物流配送，通過(guò)村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)已初建了一張農(nóng)村快遞網(wǎng)絡(luò)，但目前廣袤的農(nóng)村居民以小自然村居住為地理圈，要方便家家戶戶仍是大問(wèn)題。

（二）競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)營(yíng)成本攀升。與實(shí)體店相比，網(wǎng)商擁有更廣闊的客源，同時(shí)也面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)伙伴。

1.常規(guī)成本。在電商的發(fā)展階段涉及平臺(tái)入駐、市場(chǎng)推廣、員工薪酬、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地、物流配送、售后服務(wù)、產(chǎn)品包裝等方面的支出，總體成本居高不下降低了網(wǎng)店銷售利潤(rùn)率。在資金方面67%的電商企業(yè)存在一定的融資困難，靠“單打獨(dú)斗”，勢(shì)單力薄。

2.“出場(chǎng)費(fèi)”成本。70%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售成本高（主要是引流費(fèi)用），個(gè)體網(wǎng)商反映更為強(qiáng)烈。在縣域電商發(fā)展中多數(shù)是小規(guī)模C店，沒(méi)有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力投入費(fèi)用去占有流量大的廣告位。

3.“產(chǎn)品同質(zhì)化”成本。面對(duì)信息高速運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)銷市場(chǎng)，同城同質(zhì)產(chǎn)品銷售仍存在搞價(jià)格戰(zhàn)，少數(shù)業(yè)主思想仍不夠超脫。此外工業(yè)品及相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品在沒(méi)有做好“品牌”準(zhǔn)備時(shí)，發(fā)展農(nóng)村電商的呼聲此起彼伏倒逼產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，壓力重重。

（三）尋找引領(lǐng)，缺少帶路人和產(chǎn)業(yè)品牌。一個(gè)優(yōu)秀的帶路人和一個(gè)知名的電商品牌對(duì)一個(gè)地域的電商發(fā)展來(lái)說(shuō)極其重要。

1.人才方面。調(diào)查顯示，沒(méi)有相應(yīng)的人才支撐是所有調(diào)查對(duì)象反映最集中的問(wèn)題，一致認(rèn)為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村信息化基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)遲緩，多數(shù)居民對(duì)于是否參與網(wǎng)銷還是網(wǎng)購(gòu)仍持觀望和懷疑態(tài)度，此時(shí)帶路人的出現(xiàn)十分關(guān)鍵和重要。

2.產(chǎn)業(yè)品牌。桐廬縣仍存在諸多產(chǎn)品尚未形成統(tǒng)一名稱及實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量等級(jí)劃分，導(dǎo)致同價(jià)不同質(zhì)、同質(zhì)不同價(jià)的現(xiàn)象存在。調(diào)查中有多家網(wǎng)銷蜂產(chǎn)品企業(yè)，業(yè)主們普遍認(rèn)為全縣蜂產(chǎn)品

產(chǎn)量大，在實(shí)體市場(chǎng)中占有一定的份額，但認(rèn)為地標(biāo)性特點(diǎn)不夠鮮明，打開網(wǎng)銷市場(chǎng)有難度。

三、關(guān)于發(fā)展農(nóng)村電商的幾點(diǎn)思考

國(guó)家、省、市均已出臺(tái)了“高質(zhì)量”的農(nóng)村電商發(fā)展引導(dǎo)政策，各級(jí)政府都將電子商務(wù)列為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的主要戰(zhàn)略之一，為其提供相對(duì)寬松的發(fā)展環(huán)境和合理的政府支持。阿里巴巴正在集結(jié)火力推“千縣萬(wàn)村”活動(dòng)，農(nóng)村加速被“互聯(lián)網(wǎng)化”，農(nóng)村電商亦成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的承載產(chǎn)業(yè)。

（一）堅(jiān)定發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)”思維貫穿始終?！捌鋵?shí)地上本沒(méi)有路，走的人多了，也便成了路?！保稗r(nóng)村電商”被喻為實(shí)現(xiàn)浙江“綠富美”的重要法寶，也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的主要途徑之一，對(duì)縣域發(fā)展來(lái)說(shuō)要始終堅(jiān)持發(fā)展農(nóng)村電商。

1.張弛有度，有效扶持。在制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，建議以縣級(jí)扶持政策為統(tǒng)一引領(lǐng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要努力形成更有個(gè)性、更易操作的扶持辦法，使落戶企業(yè)安于留在各產(chǎn)業(yè)園，形成有點(diǎn)有面、共聚合力的局面。

2.順勢(shì)而上，自我突破。在農(nóng)村電商發(fā)展中，一方面要“借大樹”順勢(shì)助推產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)，但在發(fā)展過(guò)程中更重要的是強(qiáng)大自身產(chǎn)業(yè)平臺(tái)發(fā)展，如“安廚商城”、以制筆、針織等行業(yè)為龍頭的平臺(tái)或可以重點(diǎn)建設(shè)及推廣。

3.正確引導(dǎo)，合理發(fā)展。當(dāng)前農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)已全面鋪開，從效益角度出發(fā)建議建立“優(yōu)勝劣態(tài)”機(jī)制，以更好的促進(jìn)服務(wù)站點(diǎn)工作水平的提升。同時(shí)在大力宣傳發(fā)展農(nóng)村電商時(shí)，切莫讓社會(huì)大眾把“農(nóng)村電商”與“農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站”等同起來(lái)。

（二）借力打力，全面夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。農(nóng)村電商發(fā)展勢(shì)頭方興未艾，始終要堅(jiān)持從桐廬縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，切莫趨之若鶩，更要巧借外力夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

1.逐步推進(jìn)農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2014年桐廬縣農(nóng)村居民每百戶接入互聯(lián)網(wǎng)戶數(shù)為52.6%，下一步要鼓勵(lì)更多的農(nóng)民“觸網(wǎng)”、“用網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)全覆蓋仍大有潛力。建議在農(nóng)村電商發(fā)展較為集中的村落或可以考慮提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，方便和降低農(nóng)村網(wǎng)商的經(jīng)營(yíng)成本，助其成長(zhǎng)。

2.逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品可溯源和標(biāo)準(zhǔn)化。要在提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和知名度上狠下功夫，從而提高產(chǎn)品單價(jià)，避免出現(xiàn)“賣一單虧一單”的局面。并要積極探索與第三方信息化企業(yè)合作，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品可追溯，并在實(shí)踐中向標(biāo)準(zhǔn)化靠攏或形成標(biāo)桿。

3.逐步培養(yǎng)農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣。結(jié)合農(nóng)村的消費(fèi)特點(diǎn)，積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)，多層次、多渠道、多方位地參與電商，使其真正體會(huì)到電商的優(yōu)越性、便利性，重點(diǎn)可以借大平臺(tái)的輔射在農(nóng)資產(chǎn)品方面進(jìn)行突破。農(nóng)村電商發(fā)展政府主導(dǎo)是先驅(qū)，但歸根結(jié)底沒(méi)有千萬(wàn)農(nóng)民的支持與認(rèn)可，也只是一紙空談，要逐步培養(yǎng)、理解和珍惜農(nóng)民的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣與方式。

（三）互助互補(bǔ)，提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。“漫江碧透，百舸爭(zhēng)流”，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)刻都充滿競(jìng)爭(zhēng)、分秒都瞬息萬(wàn)變的發(fā)展環(huán)境里，只有產(chǎn)業(yè)互助互補(bǔ)，發(fā)揮最大效能，方可占有市場(chǎng)。

1.協(xié)同發(fā)展，開放包容。繼續(xù)大力推進(jìn)“電商換市”相關(guān)政策落地，電商發(fā)展最終離不開實(shí)業(yè)的發(fā)展，尤其是農(nóng)村電商的發(fā)展主要依托一產(chǎn)、二產(chǎn)，繼續(xù)創(chuàng)新思路不斷提升產(chǎn)品適應(yīng)網(wǎng)銷的能力，打開網(wǎng)銷市場(chǎng)。由于地緣關(guān)系，縣內(nèi)農(nóng)村電商要盡量避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)業(yè)主突破思想上“小農(nóng)意識(shí)”的束縛，以開放包容的姿態(tài)接受市場(chǎng)的洗禮。

2.爭(zhēng)創(chuàng)品牌，擲地有聲?！盎ハ嗑W(wǎng)+”不是亂加，更不是硬加，推選1-2個(gè)本地產(chǎn)業(yè)品牌，集結(jié)各方優(yōu)質(zhì)資源全力打造。其實(shí)桐廬縣農(nóng)產(chǎn)品品類頗豐，借機(jī)對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品品類進(jìn)行全面梳理，逐一研判是否適應(yīng)網(wǎng)銷市場(chǎng)，能否保證貨源的供給等。建議可以引入第三方專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈，挖掘出有市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品，堅(jiān)持敢突破和敢創(chuàng)新。

3.智慧發(fā)展，人才優(yōu)先。農(nóng)村電商發(fā)展領(lǐng)域，需要能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)知識(shí)相融合的復(fù)合型人才，同時(shí)還涉及產(chǎn)品供應(yīng)配送、品牌經(jīng)營(yíng)等供應(yīng)鏈管理方面的人才，要始終堅(jiān)持“引育”并重，充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)帶頭人是培育新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵之舉。結(jié)合省、市關(guān)于“大學(xué)生進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，吸引更多的優(yōu)秀學(xué)子投身于農(nóng)村電商。

（責(zé)任編輯：施越霞）