分布式認(rèn)知理論對當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)教育的啟發(fā)意義

李曉賀

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)情境下的學(xué)習(xí)具備其獨(dú)特的時代特征，而學(xué)習(xí)理論也經(jīng)歷著從行為主義、建構(gòu)主義到分布式認(rèn)知的演變過程。當(dāng)代教育的發(fā)展形勢使得教育者和研究者們越來越關(guān)注知識協(xié)同建構(gòu)的社會本質(zhì)。文章介紹了“社會一文化觀”下的分布式認(rèn)知理論，并介紹了這種新型認(rèn)知觀對當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)教育的意義。

【關(guān)鍵詞】分布式認(rèn)知；網(wǎng)絡(luò)教育；學(xué)習(xí)觀

【中圖分類號】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1001—8794（2014）11—0021—04

一直到20世紀(jì)90年代，認(rèn)知心理學(xué)研究的著重點(diǎn)都是個體研究。這種研究的局限性就是忽視了在認(rèn)知活動中，個體與其它認(rèn)知個體、工具、對象、情境的相互作用關(guān)系。當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)催生了網(wǎng)絡(luò)這樣一個高度交互的媒介，大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教育和虛擬社區(qū)的建立也推動人們探討新的理論框架來支持新型網(wǎng)絡(luò)教育的開展。分布式認(rèn)知（distributedcognition）作為認(rèn)知科學(xué)的新分支，借鑒了認(rèn)知科學(xué)、人類學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)的方法，著重從個體與其它個體、人工制品、環(huán)境所組成的系統(tǒng)層次來解釋認(rèn)知現(xiàn)象。通過對分布式認(rèn)知理論的分析，比對網(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)習(xí)特征，我們可以發(fā)現(xiàn)分布式認(rèn)知理論與網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)習(xí)觀具有高度契合性。分布式認(rèn)知理論將幫助我們更加深入全面地解析網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域的現(xiàn)象，對于從事開放教育、遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育的教師和研究者具有積極的借鑒意義。

一、網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)習(xí)觀的變遷

（一）學(xué)習(xí)觀的變遷

1.從行為主義到認(rèn)知主義。上世紀(jì)20年代誕生的行為主義分析的主要是個體的外顯反應(yīng)，把學(xué)習(xí)認(rèn)知過程看作是外部環(huán)境的刺激反應(yīng)。行為主義的研究局限于實(shí)驗(yàn)室，很少涉及人的內(nèi)部心理過程。而后，研究者們逐步發(fā)現(xiàn)認(rèn)知是一個復(fù)雜的現(xiàn)象，認(rèn)知心理學(xué)也隨之從上世紀(jì)50年代崛起成為心理學(xué)研究的主流。認(rèn)知主義認(rèn)為人的認(rèn)知是外界刺激和認(rèn)知內(nèi)部心理過程相互刺激的結(jié)果，突破了行為主義僅從外部環(huán)境考察人學(xué)習(xí)的思維模式，從人的內(nèi)部過程對感覺、知覺、表象和思維等認(rèn)知環(huán)節(jié)進(jìn)行研究，揭示人的學(xué)習(xí)心理發(fā)展的某些內(nèi)在機(jī)制和具體過程。

2.從建構(gòu)主義到分布式認(rèn)知。行為主義和認(rèn)知主義的知識觀都把知識看作為學(xué)習(xí)者的外部事物，學(xué)習(xí)的過程是一種知識的內(nèi)化行為。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀不同于前者的地方在于認(rèn)為即使世界是客觀存在的，個體對于同一事物的認(rèn)識也千差萬別，因?yàn)閭€體總是依賴經(jīng)驗(yàn)、信念、理解、心理結(jié)構(gòu)來解釋世界。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中并不僅僅是簡單地把知識從外界搬到記憶中，而是以原有的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)同外部世界進(jìn)行相互作用來建構(gòu)新的理解。維果茨基（vygotsky）的思想以其超越個體界限范圍觀察認(rèn)知現(xiàn)象和人與人、人與環(huán)境的交互活動而在當(dāng)代西方學(xué)術(shù)界受到廣泛推崇，他指出“心理活動不僅僅是通過人的活動表現(xiàn)出來，并且是在活動中形成的”，“意識不是與世隔絕、脫離活動的內(nèi)部封閉系統(tǒng)，而是以活動作為它的客觀表現(xiàn)的”。維果茨基的思想，對于我們理解認(rèn)知可以突破個人局限來關(guān)注人與人、人與環(huán)境的交互活動過程影響深遠(yuǎn)。

分布式認(rèn)知是由加利福尼亞大學(xué)的赫欽斯（Edwin Hutchins）于20世紀(jì)80年代中后期提出來的。他引述了維果茨基（Vygotsky）和明斯基（Min-sky）的思想，填補(bǔ)了傳統(tǒng)認(rèn)知觀點(diǎn)僅注重個體級別上的信息加工，而忽視人與人以及人與技術(shù)之間相互交互而實(shí)現(xiàn)某一活動（比如實(shí)施某一樣教學(xué)活動的過程）的空缺。赫欽斯等人的認(rèn)知研究超越了個體大腦的范疇，開始關(guān)注環(huán)境的影響、認(rèn)知的過程以及社會文化因素。同時，他們也對復(fù)雜計(jì)算系統(tǒng)（如輪船導(dǎo)航、飛機(jī)駕駛艙）中的認(rèn)知現(xiàn)象進(jìn)行了研究，試圖把認(rèn)知現(xiàn)象理解為一種在其所發(fā)生工作環(huán)境中的具體情景行為，從而發(fā)展為分布式認(rèn)知。

（二）網(wǎng)絡(luò)教育的不足

1.課程目標(biāo)表述不清。網(wǎng)絡(luò)教育教與學(xué)時間空間的分離即提高了學(xué)習(xí)的靈活性和自主性，同時也為教師傳遞清晰明確的教學(xué)目標(biāo)造成了困難。僅制定寬泛的課程總體目標(biāo)會讓學(xué)習(xí)者忽視學(xué)習(xí)過程知識點(diǎn)需要達(dá)到的具體目標(biāo)。布盧姆的教學(xué)目標(biāo)分類為教師制定具體的教學(xué)目標(biāo)提供了指導(dǎo)。教師制定清晰明確的教學(xué)目標(biāo)會解決學(xué)習(xí)者學(xué)什么的問題。

2.對學(xué)習(xí)過程缺乏監(jiān)控和反饋。有些網(wǎng)絡(luò)課程側(cè)重提供學(xué)習(xí)資源，頁面設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織安排，而忽略了教學(xué)活動的設(shè)計(jì)和對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控。與傳統(tǒng)面授教育不同，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有高度自主性。教師必須要注重對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控，提高對學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)效績的評價。教師和教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)風(fēng)格，提供較為個性化的指導(dǎo)答疑等支持服務(wù)。教師可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對學(xué)生進(jìn)行階段性測試，依照測試的結(jié)果，為學(xué)習(xí)者劃定等級、不同階段或難易程度的學(xué)習(xí)資源。

3.缺乏有意義的交互。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中必須學(xué)會與網(wǎng)絡(luò)界面、工具、其他學(xué)習(xí)者、教師進(jìn)行信息和認(rèn)知的交互。各種數(shù)字技術(shù)都是為促進(jìn)它們之間有意義交互而服務(wù)的。網(wǎng)絡(luò)教育不應(yīng)該僅僅側(cè)重現(xiàn)代信息技術(shù)的使用，更應(yīng)以技術(shù)為工具，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的交互學(xué)習(xí)活動，使個人知識通過分享形成團(tuán)體可用的知識。網(wǎng)上虛擬社區(qū)的建立正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)者與環(huán)境、工具、他人交互與協(xié)作的積極嘗試。

二、分布式認(rèn)知理論的核心概念和基本觀點(diǎn)

（一）分布式認(rèn)知理論中的核心概念

分布式認(rèn)知理論中有幾個核心概念需要理解，比如媒介（media）、表征（representation）、交互（inter-action）和人工制品（mediated artifact）。表征是認(rèn)知心理學(xué)的核心概念之一，又稱心理表征或知識表征，指信息或知識在心理活動中的表現(xiàn)和記載的方式。表征是外部事物在心理活動中的內(nèi)部再現(xiàn)，因此，它一方面反映客觀事物，代表客觀事物，另一方面又是心理活動進(jìn)一步加工的對象。認(rèn)知活動可以被看成是在媒介間傳遞表征狀態(tài)的一種過程。媒介可以是內(nèi)部的（比如個體的記憶）也可以是外部的（比如說地圖、圖表、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫等）。人工制品指的是工具、參考數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)、心智模式、方法、語言、文化等。人工制品是表征和表征狀態(tài)轉(zhuǎn)換不可缺少的重要組成部分。endprint

赫欽斯還認(rèn)為人與人、工具、環(huán)境的交互是分布式認(rèn)知的必備條件。交互具體體現(xiàn)在四個方面，分別是操作交互、工具交互、信息交互和認(rèn)知交互。操作交互指的是學(xué)習(xí)者與媒體界面的交互，其效果主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者對媒體界面和功能的熟悉程度。工具交互主要指學(xué)習(xí)通信系統(tǒng)對信息和資源的有效傳輸程度，主要體現(xiàn)在傳輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量上。信息交互指的是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源、教師、社會成員等整個教學(xué)教育的交互。認(rèn)知交互指的是個人知識通過與他人分享成為團(tuán)體可用的信息，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)者利用電話、傳真、電子郵件、在線討論、各種音頻視頻等進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程。

（二）分布式認(rèn)知具有以下一些突出特征

1.傳統(tǒng)的認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)個人認(rèn)知，而分布式認(rèn)知考慮到的是參與認(rèn)知活動的整體因素。分布式認(rèn)知提出了一個新的分析單元——功能系統(tǒng)（func-tional system），這個系統(tǒng)包括參與者全體、人工制品和他們所處環(huán)境的相互關(guān)系。這個新分析單元以共同參與認(rèn)知加工的各元素間的功能性關(guān)系為基礎(chǔ)，把表征媒介相互協(xié)調(diào)在一起。新的分析單元的提出使我們可以從更寬的角度研究認(rèn)知加工機(jī)制，有助于提高工作績效，解決問題。

2.分布式認(rèn)知理論認(rèn)為認(rèn)知具有分布性，既分布于個體中，也分布在媒介中、文化中、社會中和時間上。這樣，以前由人類學(xué)家和認(rèn)知心理學(xué)家在不同個體和文化/認(rèn)知之間設(shè)定的傳統(tǒng)界限被消除。它們之間的相互作用則得到了廣泛關(guān)注。

3.分布式認(rèn)知理論分析工作產(chǎn)生了環(huán)境、表征媒體、個體間相互作用以及個體與工具間的相互作用。這些活動包羅了個體行為、個體與設(shè)備之間的交互、個體與其他成員的交互、個體與工具的交互等等。赫欽斯認(rèn)為分布系統(tǒng)的各個要素必須要相互依賴以完成任務(wù)。

4.分布式認(rèn)知關(guān)注系統(tǒng)中不同參與者間知識傳播方式和協(xié)作中所需要信息如何通過表征狀態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行傳播。因此，“哪些信息被外部表征，以及如何表征，均對問題解決有影響”。

最后，分布式認(rèn)知強(qiáng)調(diào)人工制品的地位，因?yàn)樗潜碚骱捅碚鳡顟B(tài)轉(zhuǎn)換的重要組成部分。人工制品對任務(wù)進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。具體表現(xiàn)在人們可以把一些認(rèn)知工作轉(zhuǎn)移到制品上，自身則轉(zhuǎn)向較高水平的深層次信息處理。比如說，一些簡單的計(jì)算或者記憶任務(wù)可以由計(jì)算機(jī)來完成。人工制品可以幫助學(xué)習(xí)者產(chǎn)生記憶留存。比如某種教學(xué)軟件教授學(xué)習(xí)者如何進(jìn)行商務(wù)信函的寫作，即使以后學(xué)習(xí)者不采用這一軟件也能夠熟練進(jìn)行寫作，因?yàn)閷懽鞣绞健⒁?guī)范和語言已經(jīng)被內(nèi)化。人工制品可以減輕認(rèn)知負(fù)荷。當(dāng)代信息的爆炸式增長使得人們必然對知識的獲取有所選擇，因此從事遠(yuǎn)程教育的人員也迫切需要開發(fā)設(shè)計(jì)人工制品，尤其是智能制品，來適合新型教育形式的需要。

綜上所述，分布式認(rèn)知系統(tǒng)是一個包括認(rèn)知主體和環(huán)境的系統(tǒng)，是一種包括所有參與認(rèn)知事物新的分析單元。分布式認(rèn)知注重個體、環(huán)境及人文三者間的交互，它認(rèn)為個體的認(rèn)知發(fā)展與成長不是孤立存在的，而是與他人及環(huán)境相互交互的過程。分布式認(rèn)知理論認(rèn)為分布式認(rèn)知系統(tǒng)要取得成功，要在系統(tǒng)各個要素之間建立有意義的途徑，共享信息，使許多單個知識成果結(jié)合，相互作用，產(chǎn)生更強(qiáng)的新型的知識成果，使個體能共享新的、增強(qiáng)的知識成果。

三、分布式認(rèn)知下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)特征

基于分布式認(rèn)識論的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)觀具備下列特征：非正式性、社會性、情境性、非線性、微型性。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一種自我發(fā)起、自我調(diào)控、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)過程。這種學(xué)習(xí)使得人們能夠隨時隨地地掌控自我學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)被放置于社會環(huán)境中成為真實(shí)的社會實(shí)踐活動，而不是抽象的、脫離情景的邏輯推理過程。

學(xué)習(xí)的社會性體現(xiàn)在將學(xué)習(xí)作為一種對話與交流活動，并且存在于教師、學(xué)習(xí)者、專家和其他社會成員之中。學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)出泛中心化的趨勢，學(xué)習(xí)突破了傳統(tǒng)物理和時間位置的限制，一切有利于學(xué)習(xí)發(fā)生的事物都可以作為學(xué)習(xí)資源，比如說教師、學(xué)習(xí)者同伴、數(shù)字圖書館、各種媒體、學(xué)習(xí)資料等等。而學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)的中心可以跨越時空接受教師的指導(dǎo)，與學(xué)習(xí)同伴進(jìn)行交流溝通。傳統(tǒng)教學(xué)模式的多對一結(jié)構(gòu)也逐步向一個學(xué)習(xí)者對應(yīng)多個教師專家的模式演變。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的非線性的超文本結(jié)構(gòu)、超媒體系統(tǒng)等為學(xué)習(xí)者提供了“超鏈?zhǔn)健钡膶W(xué)習(xí)，更加符合學(xué)習(xí)復(fù)雜和非線性的實(shí)質(zhì)。

微型化學(xué)習(xí)則是實(shí)現(xiàn)對微型內(nèi)容（一個文本或圖片圖像、一段音頻或小片段、一個小Flash或一個鏈接）結(jié)構(gòu)化聯(lián)結(jié)，使得學(xué)習(xí)者能夠利用短暫碎片化的時間隨時隨地地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

四、分布式認(rèn)知理論對當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)教育的啟示

第一，教育者和技術(shù)開發(fā)者需要認(rèn)識到在網(wǎng)絡(luò)教育時代，學(xué)習(xí)應(yīng)該從個體知識的掌握到協(xié)作的績效，通過多種媒介創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)共同體并逐步生成一個分布式的專業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)。這就要求變革傳統(tǒng)教學(xué)理論，從“獨(dú)白”走向“對話”，從“個體學(xué)習(xí)”走向“合作學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)活動應(yīng)該圍繞這種理念來組織，鼓勵學(xué)習(xí)者與教師、同伴、人工制品和移動學(xué)習(xí)工具在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)、分享智慧。

第二，計(jì)算機(jī)技術(shù)在幫助人們整合各種認(rèn)知資源和減輕認(rèn)知難度方面越來越重要，特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各種高度交互的通訊工具為分布式認(rèn)知活動的開展提供了具體的技術(shù)支持。基于分布式認(rèn)知視角下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不應(yīng)該把移動通訊技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)僅僅作為輔助教學(xué)的工具，而是應(yīng)該利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來營造一種基于互聯(lián)網(wǎng)的智能教學(xué)環(huán)境。這種環(huán)境應(yīng)該可以支持“認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)連接與共享、情景創(chuàng)設(shè)、啟發(fā)思考、信息獲取、資源共享、多重交互、自主探究、協(xié)作學(xué)習(xí)等多個方面”。

第三，從教師的角度來說，尤其是從事開放教育的教師，也面臨著傳統(tǒng)角色的轉(zhuǎn)變。他們需要從知識的傳授者轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)資源的開發(fā)者和引導(dǎo)者，并且探究多種方式來營造基于互聯(lián)網(wǎng)的智能教學(xué)環(huán)境以促進(jìn)學(xué)習(xí)者積極主動地學(xué)習(xí)。突出學(xué)習(xí)者的主體地位，順應(yīng)以“自主、探究、合作”為主的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方法。比如說在嘗試使網(wǎng)上學(xué)習(xí)更為人性化的探索中，學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)和相應(yīng)的服務(wù)都開始融入了一些錄音功能，使得網(wǎng)上學(xué)習(xí)能夠更加自然，接近于面對面的學(xué)習(xí)。Canvas在文本中加入了聲音錄制，白板能夠直接將錄音上傳到UTube中。媒體制作和分享已經(jīng)潛入到了免費(fèi)的、容易采用的社會媒體平臺，比如Vimeo、Instagram和Vine平臺。越來越多的教師們制作視頻，不僅是用來講課，也用來介紹自己，發(fā)通知，為作業(yè)提供簡單的背景和案例。endprint

第四，在分布認(rèn)知學(xué)習(xí)觀下建立虛擬社區(qū)和學(xué)習(xí)共同體是至關(guān)重要的。但是，如何讓傳統(tǒng)教育下成長起來的成人學(xué)習(xí)者適應(yīng)并且內(nèi)化這種新型學(xué)習(xí)交互方式也成為網(wǎng)絡(luò)教育者需要亟待解決的問題。傳統(tǒng)的虛擬社區(qū)作用主要是呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和搭建溝通平臺。新型的虛擬社區(qū)應(yīng)該不僅僅是把課堂討論交流或者教學(xué)內(nèi)容直接從線下搬到線上，而是應(yīng)該關(guān)注虛擬社區(qū)中學(xué)習(xí)活動的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)知識的有效管理，鼓勵學(xué)習(xí)者對知識的建構(gòu)，通過加強(qiáng)情感溝通增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的參與感。

第五，當(dāng)前一些網(wǎng)絡(luò)平臺在提供網(wǎng)絡(luò)資源方面僅限于提供連接和資源說明的形式，因此，在整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源方面還有待改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，為我們提供了基于web的社會書簽，如Digg，del.iciO.us，fickr等。利用這些網(wǎng)絡(luò)書簽，不僅可以讓用戶在線收藏一些自己感興趣的資源，還可以利用它是一個社會化工具的特性來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上其它收藏這個資源的用戶。這正體現(xiàn)了認(rèn)識的分布性與交互性，也使認(rèn)知交互在更大層面和范圍內(nèi)發(fā)揮作用。

五、討論和展望

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，眾多的理論為從事開放教育的教師和技術(shù)開發(fā)者們提供了良好的理論支持。比如說情境認(rèn)知理論、分布式認(rèn)知理論、活動理論都從社會文化角度來思考人們的學(xué)習(xí)活動。但是學(xué)習(xí)理論與其他工具一樣“有助于界定活動情境，同時也由活動情景所界定”。因此，我們在思考教學(xué)過程、設(shè)計(jì)活動的時候應(yīng)該“在頭腦中有一個或者多個理論，但處于一種新位置的是問題，而不是理論”。教師們在運(yùn)用分布式認(rèn)知理論來組織安排教學(xué)時，應(yīng)該思考以下幾個問題：不同的參與者、工具和客體是如何進(jìn)行互動的？通過工具、人工制品、技術(shù)的使用，哪些類型的智力活動或者目標(biāo)得到了支持或者實(shí)現(xiàn)？學(xué)習(xí)者最終建構(gòu)了什么樣的意義？互動過程和建構(gòu)是如何幫助或阻礙了所期望達(dá)到的學(xué)習(xí)？思考這些問題會幫助教師和研究者們更好地在分布式認(rèn)知理論的指導(dǎo)下進(jìn)行教學(xué)和研究。

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（編輯/樊霄鵬）endprint