交互式英語(yǔ)教學(xué)中的情商培養(yǎng)

陳宇蘭

【摘 要】交互式語(yǔ)言教學(xué)的基本特質(zhì)是互動(dòng)性，語(yǔ)言教學(xué)的內(nèi)容通過(guò)互動(dòng)和交流的形式進(jìn)行。開(kāi)展交互式課堂教學(xué)的常用形式是多樣化的小組活動(dòng)，教師在交互式課堂中擔(dān)任著指揮者、管理者、促進(jìn)者、和信息提供者等角色。作為心理素質(zhì)的重要部分，情商培養(yǎng)在教育界備受關(guān)注，是個(gè)體全面發(fā)展的重要因素。對(duì)于交互式語(yǔ)言教學(xué)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的積極情感態(tài)度、健全的個(gè)性品格，是提高學(xué)生綜合素養(yǎng)，進(jìn)而提高教學(xué)效果的重要方面。交互式語(yǔ)言教學(xué)原理給語(yǔ)言教學(xué)中的情商培養(yǎng)開(kāi)辟了新的路徑。從交互式語(yǔ)言教學(xué)中教師的角色和課堂組織的形式來(lái)看，教師可以從對(duì)教學(xué)材料的恰當(dāng)處理、課堂活動(dòng)的靈活設(shè)計(jì)以及小組人數(shù)與內(nèi)容的合理安排等，幾方面將促進(jìn)情商的培養(yǎng)與語(yǔ)言教學(xué)很好地結(jié)合起來(lái)，提高教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】交互性 英語(yǔ)教學(xué) 情商培養(yǎng)

作為心理素質(zhì)的重要部分，情商的培養(yǎng)在教育中具有重要的作用和意義。近年來(lái)，廣大教育工作者認(rèn)識(shí)到情商培養(yǎng)對(duì)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育，以及提高學(xué)生綜合素養(yǎng)所具有的價(jià)值。在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，關(guān)注學(xué)生的情商培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)積極的意義。對(duì)于交互式語(yǔ)言教學(xué)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的積極情感態(tài)度，塑造學(xué)生的個(gè)性品格，無(wú)疑是提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，進(jìn)而提高英語(yǔ)教學(xué)效果的重要方面。 以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生交互式學(xué)習(xí)過(guò)程中情感的變化，培養(yǎng)學(xué)生健全的品格和個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，也會(huì)使語(yǔ)言教學(xué)具有更寬泛的教育意義。

一、交互式語(yǔ)言教學(xué)及其規(guī)定

針對(duì)外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中影響學(xué)習(xí)結(jié)果的多種因素，如學(xué)習(xí)者個(gè)體差異、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)境、教師的水平等各種要素的動(dòng)態(tài)關(guān)系，布朗提出了交互式語(yǔ)言教學(xué)原理。他認(rèn)為 “交互是兩者或兩者以上的人們?cè)谒枷?、感情或者觀念上的共同交流，并因此在彼此間產(chǎn)生相互影響?！盵1]在這里，交互式語(yǔ)言教學(xué)提出了第二語(yǔ)言教學(xué)新的理念和路徑。基于對(duì)影響學(xué)習(xí)結(jié)果多種因素的綜合考慮，教師要想取得語(yǔ)言教學(xué)的成功，必須將方法視為一個(gè)靈活、動(dòng)態(tài)、隨時(shí)可以調(diào)整的開(kāi)放系統(tǒng)。交互式語(yǔ)言教學(xué)的基本特質(zhì)是互動(dòng)性，語(yǔ)言教學(xué)的內(nèi)容通過(guò)互動(dòng)和交流的形式進(jìn)行。同時(shí)，它將語(yǔ)言教學(xué)的首要目標(biāo)視為培養(yǎng)學(xué)生的交互能力，即語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力。這種交互體現(xiàn)在雙向交流上，改變了以教師為中心的傳統(tǒng)課堂單純傳授語(yǔ)言知識(shí)和技能的單一教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的參與、師生的合作及其情感的交融。在教學(xué)過(guò)程中，師生之間、學(xué)習(xí)者之間雙向互動(dòng)交流，相互補(bǔ)充和影響，師生之間既有知識(shí)上的交流，又有心靈與情感上的溝通。

一般來(lái)說(shuō)，開(kāi)展交互式教學(xué)的常用形式是小組活動(dòng)。小組活動(dòng)的任務(wù)可以多種多樣，其中有游戲、模擬角色表演、完成項(xiàng)目、戲劇、自由發(fā)表意見(jiàn)、訪談、信息咨詢(xún)、拼圖游戲式的練習(xí)、解決問(wèn)題、交換意見(jiàn)等。當(dāng)然，為了使小組活動(dòng)能取得預(yù)期效果，需要精心設(shè)計(jì)和安排這些活動(dòng)，還需要過(guò)程監(jiān)控和后續(xù)活動(dòng)。根據(jù)布朗的觀點(diǎn)，小組活動(dòng)能產(chǎn)生互動(dòng)的語(yǔ)言，給學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性提供機(jī)會(huì)，給學(xué)生提供面對(duì)面交流和協(xié)商的機(jī)會(huì)，能讓學(xué)生有擴(kuò)展對(duì)話交流的機(jī)會(huì)；小組活動(dòng)也能給學(xué)生提供有效的情感氛圍，幫助學(xué)生消除緊張、拘謹(jǐn)和焦慮感，在小組內(nèi)學(xué)生“安全感需求” [2]得到滿(mǎn)足后，就會(huì)追求更高層次的需求，進(jìn)而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)；小組活動(dòng)還能促進(jìn)學(xué)習(xí)者的責(zé)任心和自主性，小組活動(dòng)給予小組每個(gè)成員在活動(dòng)行為和進(jìn)展方面大致均等的責(zé)任，個(gè)人很難“隱藏”其中；小組活動(dòng)還是邁向個(gè)性化教學(xué)的一個(gè)步驟，小組可以幫助具有不同能力的學(xué)生完成各自的目標(biāo)，教師可以識(shí)別和利用其個(gè)體差異（年齡、認(rèn)知風(fēng)格、文化遺傳等），選擇不同任務(wù)分配給不同小組。

根據(jù)布朗提出的教學(xué)原理，教師在交互式課堂教學(xué)中擔(dān)任著控制者、指揮者、管理者、促進(jìn)者和信息提供者的角色。在實(shí)施交互式語(yǔ)言教學(xué)課堂上，教師需要掌控課堂，決定學(xué)生要做的活動(dòng)。作為指揮者，教師需要使學(xué)生關(guān)注自己傳達(dá)的信息，積極參與到自己設(shè)計(jì)的教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，保持教學(xué)過(guò)程的順暢和有效，其最終目的是使學(xué)生能夠參與現(xiàn)實(shí)生活中的即興實(shí)踐。作為管理者，教師設(shè)計(jì)課堂和課程模塊，組織安排課堂時(shí)間，然而會(huì)讓學(xué)習(xí)個(gè)體在課堂范圍內(nèi)保持自己的創(chuàng)意。作為促進(jìn)者的教師需要提供必要的輔助和支持，幫助學(xué)生清除學(xué)習(xí)障礙，消除思想顧慮和消極情緒，從而激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更深入。作為資料提供者的教師是在學(xué)生需要和尋求幫助時(shí)向?qū)W生提供建議和意見(jiàn)。

總之，教師要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生特點(diǎn)，選擇合適的教學(xué)材料，設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，控制、組織和管理課堂教學(xué)環(huán)境，給學(xué)生提供多樣化的小組活動(dòng)和任務(wù)，并給予學(xué)生清晰的指導(dǎo)， 協(xié)助處理小組活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保小組活動(dòng)的順利進(jìn)行，在小組活動(dòng)完成后還要給予具體反饋意見(jiàn)。

二、情商的內(nèi)涵與展開(kāi)的維度

情商是大眾熟知的概念，又稱(chēng)為情緒智力，是近些年來(lái)心理學(xué)家們提出的一個(gè)相對(duì)新穎的心理學(xué)名詞。約翰·梅耶和彼得·薩洛維于1990年首先提出情緒智力的概念。隨著丹尼爾·戈?duì)柭谄洹肚楦兄巧獭芬粫?shū)中，系統(tǒng)地討論了情緒智力的含義，其心理機(jī)制以及對(duì)成功的影響， “情商”一詞廣為流傳。戈?duì)柭饕亚榫w智力分為以下五個(gè)維度：“認(rèn)識(shí)自我情緒的能力；妥善管理自己情緒的能力；自我激勵(lì)的能力；理解他人情緒的能力；人際關(guān)系的管理能力” [3]。從中我們不難看出情商在這五個(gè)維度中的內(nèi)涵。

1.認(rèn)識(shí)自我情緒的能力

認(rèn)識(shí)了解自己情緒的能力，即知道自己當(dāng)前的感受，能正確認(rèn)識(shí)自我。對(duì)自己的情緒更加確定的人能及時(shí)調(diào)節(jié)和控制自我，能更好地駕馭自己的生活，并對(duì)自己生活中的個(gè)人決策有更可靠的感覺(jué)。

2.妥善管理自己情緒的能力

妥善管理自己情緒的能力是建立在認(rèn)識(shí)自我情緒能力基礎(chǔ)之上的一種能力，是指能控制或處理好焦慮、憂郁、憤怒、 失敗等情緒的影響的情感技能。能夠妥善管理自己情緒的人更容易從生活中的挫折和煩惱中恢復(fù)過(guò)來(lái)。

3.自我激勵(lì)的能力

自我激勵(lì)的能力包括注意力、自制力和應(yīng)變能力。自我激勵(lì)能力強(qiáng)的人能很好地控制情緒，延遲滿(mǎn)足，抑制沖動(dòng)，做事情更有成效。endprint

4.理解他人情緒的能力

理解他人情緒的能力指不僅了解自己的情緒，還能感知、體察周?chē)饲榫w的能力， 是一種人際交往能力。情商高的人善于體察別人所需和所想，能夠同情別人，善解人意，為別人著想。

5.人際關(guān)系的管理能力

人際關(guān)系的管理能力，即處理人際關(guān)系的能力， 是一種通過(guò)與他人自如地交流來(lái)掌握人際關(guān)系的社交技巧。這種能力加強(qiáng)人的知名度、領(lǐng)導(dǎo)力以及人際關(guān)系的有效性。

情緒智力理論被廣泛運(yùn)用于商界，在教育界也備受關(guān)注。從不同教育思想中可以看到情商培養(yǎng)的意義和必要性。 人本主義教育理念主張人的全面教育，認(rèn)為教育應(yīng)包含人的認(rèn)知和情感，即整個(gè)人的發(fā)展，而不僅僅是關(guān)注知識(shí)的傳遞和認(rèn)知技能的培養(yǎng)。人本主義強(qiáng)調(diào)教與學(xué)過(guò)程中的情感因素，重視認(rèn)知與情感之間的關(guān)系等等，都與情緒智力理論研究的內(nèi)容相關(guān)。在此，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論也體現(xiàn)了在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中進(jìn)行情商培養(yǎng)的合理性和必要性。建構(gòu)主義注重學(xué)生的主體作用，主張讓學(xué)生從自身知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)背景出發(fā)，自己進(jìn)行意義的建構(gòu)，而不是令其接受現(xiàn)成知識(shí)。建構(gòu)主義還認(rèn)為教育者應(yīng)該為學(xué)生提供富有個(gè)人意義的學(xué)習(xí)過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)，教師應(yīng)成為學(xué)習(xí)者和這種過(guò)程與經(jīng)驗(yàn)之間的中介體。從中可以看出，具有個(gè)人意義的教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng)是與情商培養(yǎng)有緊密聯(lián)系的。由此，情緒智力理論把傳統(tǒng)的認(rèn)知能力結(jié)構(gòu)擴(kuò)展到了情感領(lǐng)域，將其作為一種能力，并概括了情感與認(rèn)知相互影響，相互促進(jìn)與相互滲透的結(jié)構(gòu)特征。

情緒智力被普遍認(rèn)為不是與生俱來(lái)的，而是在后天的環(huán)境熏陶和錘煉下可以培養(yǎng)和提高的。隨著大學(xué)畢業(yè)生面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的就業(yè)市場(chǎng)，用人單位對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求也日益提高。有調(diào)查研究表明，“情商與就業(yè)質(zhì)量存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，從對(duì)就業(yè)全過(guò)程的分析來(lái)看，從準(zhǔn)備就業(yè)到適應(yīng)從業(yè)，甚至到職業(yè)生涯的成功，情商都比智商發(fā)揮著更重要的作用?！盵4] 應(yīng)通過(guò)各種方式提高學(xué)生的情緒智力水平，以提高高校畢業(yè)生綜合素質(zhì)和就業(yè)質(zhì)量。

三、學(xué)生情商培養(yǎng)的路徑與方式

交互式教學(xué)理念給語(yǔ)言教學(xué)中的情商培養(yǎng)開(kāi)辟了新的路徑。交互式教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心的單一教學(xué)模式。從交互式課堂教學(xué)中教師的角色來(lái)看，教師實(shí)際上由原來(lái)的知識(shí)傳授者和權(quán)威者變成了知識(shí)設(shè)計(jì)者，以及教學(xué)資源的優(yōu)化者，知識(shí)的導(dǎo)航者，學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)者。那么，結(jié)合情商概念涵蓋的維度，可以從以下方面思考在語(yǔ)言課堂中進(jìn)行情商培養(yǎng)。

1.教學(xué)材料的恰當(dāng)處理

布朗提出教學(xué)材料應(yīng)當(dāng)與教學(xué)計(jì)劃或目標(biāo)相適應(yīng)，以滿(mǎn)足學(xué)生的需要。 “教材的使用可采取三種策略：引進(jìn)、自行編寫(xiě)和改編。其中任何一個(gè)或全部策略都將對(duì)所涉及的教學(xué)目標(biāo)有幫助?！盵5] 這樣，材料就是為教師所靈活使用的資源，而不是阻礙教師進(jìn)行課堂努力的束縛。在教學(xué)策略上，運(yùn)用盧家楣提出的心理匹配策略， “教師在教學(xué)過(guò)程中恰當(dāng)處理教材，使之呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容被學(xué)生主觀上感到滿(mǎn)足其需要，從而達(dá)到教學(xué)材料與學(xué)生需要之間的統(tǒng)一，以有效調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)心向，提高學(xué)習(xí)的積極性?！盵6] 和發(fā)掘情感策略，即“教師通過(guò)對(duì)教材內(nèi)容的加工提煉，使其內(nèi)隱的情感因素得以充分發(fā)掘，讓學(xué)生在接受認(rèn)知信息的同時(shí)獲得相應(yīng)的積極情感體驗(yàn)?！?[7] 教師可以結(jié)合情商概念，根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)和需求，以大學(xué)英語(yǔ)教材內(nèi)容為基礎(chǔ)，通過(guò)補(bǔ)充材料或?qū)ν庹Z(yǔ)教材內(nèi)容做恰當(dāng)處理，充分挖掘教材中蘊(yùn)涵和有助于培養(yǎng)學(xué)生情商的內(nèi)容，設(shè)計(jì)成聽(tīng)力補(bǔ)充練習(xí)、討論的口語(yǔ)話題、泛讀任務(wù)、段落仿寫(xiě)（結(jié)合需要操練的詞匯、短語(yǔ)或句子結(jié)構(gòu)）、翻譯等形式將情商培養(yǎng)有機(jī)融入和滲透到語(yǔ)言教學(xué)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等各方面，在幫助學(xué)生強(qiáng)化所學(xué)的詞匯、結(jié)構(gòu)、句式、語(yǔ)篇知識(shí)的同時(shí)，也從情商概念涵蓋的維度方面培養(yǎng)學(xué)生在這些方面的能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知與情感的和諧統(tǒng)一發(fā)展。

2.課堂活動(dòng)的靈活設(shè)計(jì)

交互式語(yǔ)言教學(xué)的基本特性是互動(dòng)性，常用的教學(xué)形式是小組活動(dòng)。在交互式英語(yǔ)教學(xué)中，一方面教師可充分運(yùn)用對(duì)教材的處理、設(shè)計(jì)游戲、角色表演、完成任務(wù)、訪談等一系列小組活動(dòng)，使課堂充滿(mǎn)趣味性，有輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍，幫助消除學(xué)生的焦慮感、緊張感和拘謹(jǐn)感，使學(xué)習(xí)者不斷加強(qiáng)自我激勵(lì)、自我控制情緒的能力，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，并通過(guò)這些小組活動(dòng)給學(xué)習(xí)者提供相互交流、認(rèn)識(shí)自我、了解他人情緒的能力及團(tuán)結(jié)合作精神的機(jī)會(huì)，對(duì)這些活動(dòng)本身的參與就有助于情商的培養(yǎng)。另一方面，交互式教學(xué)中還強(qiáng)調(diào)師生間的相互交流，教師在教學(xué)中以愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心與學(xué)生建立平等、融洽、合作、和諧的關(guān)系，在與學(xué)生的交流中可以從情商概念涵蓋的維度，將自己要表達(dá)的有助于情商培養(yǎng)的觀點(diǎn)、價(jià)值觀等自然地融入自己跟學(xué)生的溝通中，融入在設(shè)計(jì)的小組活動(dòng)中，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，從而促進(jìn)學(xué)生情商的發(fā)展。

3.小組人數(shù)與內(nèi)容的合理安排

交互式教學(xué)中常用小組活動(dòng)形式，其中的分組討論（不同于pair discussion）能將學(xué)習(xí)者之間的交互作用充分展示，是教師經(jīng)常采用的形式。這一形式中每個(gè)小組的成員最好控制在3—6人。人數(shù)太多，不能保證參與者說(shuō)話的機(jī)會(huì)，不利于交互活動(dòng)的展開(kāi)和交互能力的培養(yǎng)。人數(shù)適當(dāng)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間表達(dá)自己的觀點(diǎn)，每個(gè)參與者的地位平等，降低了語(yǔ)言交流時(shí)的焦慮度，而且都有機(jī)會(huì)聽(tīng)取小組其他成員對(duì)同一問(wèn)題的不同看法，更利于小組成員之間相互了解彼此，更有助于小組成員團(tuán)結(jié)合作，促進(jìn)情商的發(fā)展。

此外，教師設(shè)計(jì)的交互式活動(dòng)圍繞情緒智力培養(yǎng)的內(nèi)容展開(kāi)的同時(shí)，也要符合學(xué)習(xí)者所處的心理社會(huì)發(fā)展階段和學(xué)生的語(yǔ)言水平。應(yīng)該使內(nèi)容對(duì)學(xué)生個(gè)體來(lái)說(shuō)具有充分的個(gè)人意義，符合學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)、情感、意志等的需求和對(duì)生存、工作、發(fā)展的需要等，這樣才能引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。設(shè)計(jì)的活動(dòng)難度要適宜，既不能讓基礎(chǔ)較差的同學(xué)感到太難產(chǎn)生挫敗感和畏懼感，也不能太簡(jiǎn)單讓基礎(chǔ)好的同學(xué)覺(jué)得太容易而失去興趣， 要確保每一位同學(xué)都有機(jī)會(huì)參與到小組活動(dòng)中來(lái)，這樣才能達(dá)到促進(jìn)情商發(fā)展的目的。

在交互式教學(xué)理念的啟示下，教師從正確定位自身在課堂的角色，對(duì)教材做適當(dāng)處理，以及對(duì)小組活動(dòng)的內(nèi)容和難度因人制宜地處理等幾方面入手，靈活運(yùn)用交互式語(yǔ)言教學(xué)，能夠?qū)⒋龠M(jìn)情商的培養(yǎng)與語(yǔ)言教學(xué)很好地結(jié)合起來(lái)，提高教學(xué)效果。

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