新時(shí)代以廣泛合作推動(dòng)博物館行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

張旭

摘 要：當(dāng)今時(shí)代是個(gè)融合發(fā)展的時(shí)代，行業(yè)間涇渭分明的界限已漸模糊，不斷追求相互交融、協(xié)同發(fā)展的理念。博物館行業(yè)也不能偏安一隅，要開(kāi)拓思路，拓展視野，廣泛謀求合作，推動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。新時(shí)代博物館應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)加強(qiáng)與旅游產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)、科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

關(guān)鍵詞：博物館學(xué);博物館發(fā)展;融合創(chuàng)新

在今天這個(gè)科技和智能的時(shí)代，數(shù)字技術(shù)和海量的信息傳播深刻影響甚至改變了人們的思想觀念和生活方式，也挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)博物館的傳播方式和信息構(gòu)成。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，人們對(duì)于文化的理解也呈個(gè)性化、多元化的發(fā)展，對(duì)于文化品質(zhì)的訴求也是與日俱增，對(duì)于博物館的期望更是持續(xù)升高。因此，博物館要求新、求變，注重自身和社會(huì)環(huán)境的內(nèi)在聯(lián)系，在立足于文化領(lǐng)域的同時(shí)，結(jié)合自身特色和資源優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)拓其他領(lǐng)域，形成具有博物館特色的跨界融合模式，以此順應(yīng)發(fā)展變化，迎接新的挑戰(zhàn)。

1 博物館的發(fā)展應(yīng)與旅游產(chǎn)業(yè)相融合

當(dāng)前的旅游熱是突出的社會(huì)現(xiàn)象。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2017年全年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)50億人次，比上年增長(zhǎng)12.8%;國(guó)內(nèi)旅游收入45661億元，增長(zhǎng)15.9%;國(guó)內(nèi)居民出境14273萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)5.6%[1]。經(jīng)測(cè)算，全年全國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為9.13萬(wàn)億元，占GDP總量的11.04%。旅游業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，旅游也已成為當(dāng)前人們休閑的主要方式和人民幸福生活的剛性需求。在旅游熱的帶動(dòng)下，博物館的旅游功能日益突出，逐漸成為展示城市獨(dú)特歷史文化、提升城市文化旅游吸引力的重要載體[2]。因此，博物館要與時(shí)俱進(jìn)，積極提升市場(chǎng)意識(shí)，將旅游產(chǎn)業(yè)與自身的特點(diǎn)深度整合，有機(jī)融合，形成化學(xué)反應(yīng)，真正實(shí)現(xiàn)博物館文化價(jià)值的提升。

博物館與旅游的結(jié)合要樹(shù)立品牌意識(shí)，讓品牌形象深入人心。習(xí)總書記提出“改造升級(jí)老字號(hào)，深度開(kāi)發(fā)原字號(hào)，培育壯大新字號(hào)”，這雖然是總書記對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指示，但同樣適用于博物館品牌形象的建立。當(dāng)前我們開(kāi)展的各種展覽、各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)和館藏大量的文物資源以及人才隊(duì)伍就是我們的“老字號(hào)”和“原字號(hào)”，博物館要充分利用并挖掘自身的資源優(yōu)勢(shì)，不斷推陳出新，創(chuàng)新升級(jí)。與此同時(shí)，要依托博物館資源優(yōu)勢(shì)積極創(chuàng)辦高質(zhì)量的“新字號(hào)”，以“老字號(hào)”和“原字號(hào)”帶動(dòng)發(fā)展“新字號(hào)”，以此打響博物館的品牌口碑。

博物館與旅游的結(jié)合要積極對(duì)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行探索和嘗試。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，任何事物的發(fā)展都需遵守市場(chǎng)規(guī)則和秩序，博物館亦如此，必須適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求的變化，根據(jù)市場(chǎng)的需求合理供給，維持供需平衡，達(dá)到與旅游深度融合、全面發(fā)展。然而，市場(chǎng)雖有一定規(guī)律，但也有潛移默化的變化，亞當(dāng)斯密在《國(guó)富論》中把市場(chǎng)比喻為“看不見(jiàn)的手”。對(duì)于市場(chǎng)的變化，博物館經(jīng)營(yíng)管理模式也需順應(yīng)變化、進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)前，我國(guó)大部分博物館是不以盈利為目的公益屬性，這在某些程度上確實(shí)是在與市場(chǎng)的對(duì)接方面掣肘了手腳，難以完全放開(kāi)、大顯身手。因此，未來(lái)博物館的體制機(jī)制如何順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展可能是我們需要積極探討的重要問(wèn)題。

博物館與旅游的結(jié)合要持續(xù)對(duì)旅游者的心理和需求進(jìn)行分析。當(dāng)前，廣大人民的旅行呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)，如何進(jìn)一步了解游客的心理、行為、動(dòng)機(jī)、需求，是博物館與旅游有機(jī)結(jié)合的關(guān)鍵。扎哈瓦·多林教授曾提到：博物館游客身份的轉(zhuǎn)變是經(jīng)歷了“陌生人、客人、顧客”三個(gè)維度。使博物館游客轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩偷氖滓蝿?wù)就是去調(diào)查、了解并滿足顧客的合理需求[3]。只有這樣，博物館才能有的放矢、因地制宜地開(kāi)展工作，真正把各項(xiàng)活動(dòng)做到豐富多彩并富有內(nèi)涵、高雅脫俗并喜聞樂(lè)見(jiàn)，進(jìn)而讓博物館受到更廣泛的歡迎。

2 博物館的發(fā)展應(yīng)與教育產(chǎn)業(yè)相融合

據(jù)預(yù)計(jì)，我國(guó)每年將新增500～600萬(wàn)的出生人口，這為兒童及青少年教育市場(chǎng)帶了巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法〉的決定》的正式落地施行，教育行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化和資本化也由此掀開(kāi)了新的序幕[4]。種種信號(hào)表明中國(guó)的教育行業(yè)已經(jīng)上了快車道。教育是博物館的重要職能，博物館教育應(yīng)當(dāng)成為素質(zhì)教育重要的一環(huán)。我們必須與當(dāng)前社會(huì)的教育環(huán)境和教育趨勢(shì)相結(jié)合，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，積極探索博物館教育的新思路。

博物館教育應(yīng)逐漸趨向于網(wǎng)絡(luò)化?！督逃?018年工作要點(diǎn)》中提到：深入推進(jìn)教育信息化，普及推廣網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間應(yīng)用，實(shí)施信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的變軌超車工程[5]。作為課外教育的主陣地，博物館被譽(yù)為“第二課堂”。當(dāng)前博物館多數(shù)的教育活動(dòng)和教育項(xiàng)目還只停留在受教育者進(jìn)入博物館或者博物館講授者去到社會(huì)進(jìn)行面對(duì)面的講解階段，這種方式受到了特定時(shí)間和特定場(chǎng)所的制約，無(wú)法做到覆蓋面廣、輻射面大，無(wú)法保證受眾群體的最大化。我們必須改革創(chuàng)新教育方式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，博物館也應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐，積極將互聯(lián)網(wǎng)和信息化納入到教育過(guò)程中，形成線上與線下相結(jié)合的O2O模式。博物館教育在保證服務(wù)以單個(gè)受眾為中心的C端群體的同時(shí)，應(yīng)努力開(kāi)拓B端群體市場(chǎng)，著力將我們的教育和培訓(xùn)深入到所需的單位層面。由B端向C端打開(kāi)整個(gè)教育市場(chǎng)鏈條，讓博物館的教育惠及更多的群體。

博物館教育應(yīng)不斷呈現(xiàn)出個(gè)性化的特點(diǎn)。在當(dāng)前崇尚個(gè)性化的環(huán)境氛圍里，人們的興趣愛(ài)好也各有不同，單一的教育形式無(wú)法最大化地滿足人們當(dāng)前的需求以及日新月異的需求變化。當(dāng)博物館面對(duì)這些多年齡層、跨領(lǐng)域的受眾時(shí)，就要求博物館的教育適應(yīng)不同群體呈現(xiàn)出多種形式，以線上線下相結(jié)合的方式創(chuàng)新教育活動(dòng)和課程，做到因材施教。同時(shí)要密切關(guān)注時(shí)代發(fā)展，緊跟需求變化，使博物館的教育永不落伍。

博物館教育項(xiàng)目應(yīng)堅(jiān)持向產(chǎn)品化發(fā)展。博物館在文創(chuàng)方面積極提倡產(chǎn)品化的發(fā)展，走的是以資源帶產(chǎn)品，以產(chǎn)品促傳播的路徑。博物館教育也應(yīng)該借鑒此方法。每年博物館都會(huì)舉辦各種科普教育活動(dòng)，大多數(shù)博物館都有主題系列課程。但是，如何讓這些教育項(xiàng)目惠及更多的人，傳播更廣泛，產(chǎn)品化為我們提供了參考。依靠博物館的資源和教育項(xiàng)目，打造出各式各樣的教育產(chǎn)品，可以是音像制品、實(shí)物產(chǎn)品或是網(wǎng)絡(luò)空間等各個(gè)方面，以此將教育推廣傳播，起到普及的作用。

3 博物館的發(fā)展應(yīng)與科學(xué)技術(shù)相融合

科技是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展最強(qiáng)大的助推器，正改變著人們生活方式和行為。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《2017年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》數(shù)據(jù)顯示：科學(xué)技術(shù)全年研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)支出17500億元，比上年增長(zhǎng)11.6%，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2.12%。科學(xué)技術(shù)部部長(zhǎng)萬(wàn)鋼在2018年全國(guó)科技工作會(huì)議中也提到：2017年我國(guó)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率已達(dá)57.5%。數(shù)據(jù)結(jié)果表明，科技正在突飛猛進(jìn)地發(fā)展，已然成為目前增速最快、貢獻(xiàn)最高的領(lǐng)域之一。博物館要想謀求更高、更快的發(fā)展，勢(shì)必要順勢(shì)而為，向科技靠攏，以科技視角和科技手段為引領(lǐng)，激發(fā)博物館工作新活力，釋放博物館工作新空間，帶動(dòng)博物館整體工作進(jìn)一步提升。

智慧博物館是博物館與科技銜接最直觀的體現(xiàn)，也是當(dāng)前全國(guó)大力提倡的主要方面。智慧博物館是在實(shí)體博物館、數(shù)字博物館基礎(chǔ)上，通過(guò)在博物館（群）中建立全面的動(dòng)態(tài)感知，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地獲取和傳遞觀眾、藏品、展廳、庫(kù)房等要素及其相互關(guān)系的變化，并基于職能信息整合，促進(jìn)整個(gè)博物館系統(tǒng)的自適應(yīng)性調(diào)整和優(yōu)化[6]。打造智慧博物館的前提是要深刻挖掘館藏藏品的價(jià)值和潛力，結(jié)合自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)如物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)通訊等先進(jìn)技術(shù)，上線管理平臺(tái)，突出系統(tǒng)融合和綜合運(yùn)營(yíng)，做到個(gè)性和共性的統(tǒng)一。

博物館與科技更深度的結(jié)合就需要在博物館內(nèi)積極打造科技場(chǎng)所，讓參觀群眾在博物館內(nèi)真正體驗(yàn)到科技的魅力。這樣一來(lái)，在陳列展覽方面更加拓寬了博物館講述歷史文化故事和內(nèi)涵的表現(xiàn)方式，打破了通過(guò)具有史實(shí)依據(jù)的藏品講述特定歷史故事的傳統(tǒng)布展束縛，使得表現(xiàn)方式更多元化、靈活化，在迎合觀眾興趣的同時(shí)傳播了文化。

在這個(gè)日新月異的時(shí)代，數(shù)字技術(shù)和海量信息層出不窮，人們思想觀念和生活方式已發(fā)生巨大變化，這對(duì)于博物館也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。為此，博物館應(yīng)該多管齊下、多措并舉、多方聯(lián)動(dòng)深入推動(dòng)領(lǐng)域合作，激發(fā)博物館的活力，持續(xù)推動(dòng)博物館的創(chuàng)新發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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