基于翻轉(zhuǎn)課堂的教師傾聽藝術(shù)

劉田田

（曲阜師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，山東 曲阜 273165）

被加拿大《環(huán)球郵報》評為2011年影響教學(xué)重大技術(shù)變革的翻轉(zhuǎn)課堂近幾年來成為教育工作者所關(guān)注的熱門話題，翻轉(zhuǎn)課堂是對教學(xué)模式的重大改革，由傳統(tǒng)的教學(xué)模式向全新的翻轉(zhuǎn)課堂模式轉(zhuǎn)變，對教師的課堂教學(xué)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。課堂上教師主演的角色轉(zhuǎn)換成了課堂的導(dǎo)演，這就要求教師在課堂教學(xué)過程中多看多聽，善于傾聽學(xué)生的心聲，從傾聽中不斷給予學(xué)生反饋。因此，了解翻轉(zhuǎn)課堂這種全新的教學(xué)模式，了解翻轉(zhuǎn)課堂對教師傾聽的特殊要求，指出教師在傾聽中應(yīng)該注意哪些問題以及如何更有效地進行傾聽，成為需要我們迫切回答的問題。

一、翻轉(zhuǎn)課堂概述

翻轉(zhuǎn)課堂起源于美國科羅拉多州的林地公園高中，2011年可汗學(xué)院的創(chuàng)始人薩爾曼·可汗（Salman·Khan）把這種全新的教學(xué)模式介紹給全世界，引起了全球教育者的廣泛關(guān)注。對翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的本質(zhì)首次進行闡述的是韋斯利·貝克（Wesley J·Bak?er），他指出，“翻轉(zhuǎn)課堂中，教師不再是講臺上的權(quán)威（Sage on the Stage），而是學(xué)生身邊的指導(dǎo)者（Guide on the Side）”。[1]這一簡短的表述將翻轉(zhuǎn)課堂最核心的特征展現(xiàn)在世人面前，并且得到廣大教育研究者的認(rèn)同。在2011年度英特爾一對一數(shù)字化學(xué)習(xí)年會上，其全球教育總監(jiān)Brain Conzalez對翻轉(zhuǎn)課堂的概念做出了介紹：“翻轉(zhuǎn)課堂是指教育者賦予學(xué)生更多的自由，把知識傳授的過程放在教室外，讓學(xué)生選擇最適合自己的方式接受新知識，而把知識內(nèi)化的過程放在教室內(nèi)，以便同學(xué)之間、學(xué)生和教師之間有更多的溝通和交流”。[2]薩爾曼·可汗（Salman·Khan）也認(rèn)為，學(xué)生晚上在家觀看可汗學(xué)院的數(shù)學(xué)教學(xué)視頻，第二天回到教室做作業(yè)，遇到問題時在課堂上向老師或者同學(xué)請教，這種與傳統(tǒng)的白天教師在課堂上講課、晚上學(xué)生回家做作業(yè)的方式正好相反的教學(xué)模式就是“翻轉(zhuǎn)課堂”。

翻轉(zhuǎn)課堂對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)實現(xiàn)了多方面的翻轉(zhuǎn)。首先，翻轉(zhuǎn)課堂翻轉(zhuǎn)了師生角色。在傳統(tǒng)課堂上，教師一直是講臺上的“權(quán)威”，是課堂教學(xué)的“主演”，課堂教學(xué)活動根據(jù)教師課前的教學(xué)設(shè)計進行，學(xué)生沒有太多的自主權(quán)。課堂被“翻轉(zhuǎn)”之后，教師和學(xué)生的角色都表現(xiàn)出了不同程度的變化，教師由講臺上的“權(quán)威”“主演”變成了學(xué)生學(xué)習(xí)時身邊的“指導(dǎo)”，成為課堂教學(xué)的“導(dǎo)演”，而學(xué)生也開始意識到要對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，成了學(xué)習(xí)過程的中心，他們學(xué)習(xí)的步調(diào)不再是教師指導(dǎo)下的統(tǒng)一步調(diào)，而是學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況自定步調(diào)。其次，翻轉(zhuǎn)課堂翻轉(zhuǎn)了教學(xué)流程。我們所熟悉的課堂上教師講授、課下學(xué)生通過作業(yè)進行知識鞏固的教學(xué)流程被翻轉(zhuǎn)。翻轉(zhuǎn)課堂認(rèn)識到，學(xué)生最需要老師的時候，是在他們作業(yè)中遇到難題需要幫助的時候。因此，翻轉(zhuǎn)課堂的這一翻轉(zhuǎn)，讓教師切實成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和促進者。課前學(xué)生提前學(xué)習(xí)本應(yīng)是教師課上講授的內(nèi)容，課堂上充分利用時間對知識進行內(nèi)化吸收達到掌握的目的。最后，翻轉(zhuǎn)課堂翻轉(zhuǎn)了教學(xué)手段。傳統(tǒng)課堂上知識的傳授主要是通過教師的講授進行的，教師負(fù)責(zé)講，學(xué)生負(fù)責(zé)聽，這種單項的傳授方式降低了學(xué)生主動探究知識的積極性。翻轉(zhuǎn)課堂的特色之一就是出現(xiàn)了代替教師進行知識傳授的工具，那就是教學(xué)微視頻。這種教學(xué)視頻具有時間短、內(nèi)容針對性強的特點。學(xué)生利用課下時間進行知識的學(xué)習(xí)，節(jié)省了課上講授的時間，為高效地利用課堂時間給學(xué)生“答疑”“解惑”提供了時間保證。

二、翻轉(zhuǎn)課堂對教師傾聽的要求

翻轉(zhuǎn)課堂知識傳授和知識內(nèi)化的兩個階段是在不同的環(huán)境中進行的，因此，翻轉(zhuǎn)課堂中教師對學(xué)生的傾聽也是以不同的方式進行的：知識傳授階段需要教師做好在線傾聽；在知識內(nèi)化階段，教師要面對面地傾聽學(xué)生，做好在場傾聽。翻轉(zhuǎn)課堂兩個階段的學(xué)習(xí)方式的特點對教師的在線和在場傾聽提出了特殊的要求。

（一）課前傳授對于教師在線傾聽的要求

課前知識傳授階段，以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為主，學(xué)生要完成觀看教學(xué)視頻和課前練習(xí)的任務(wù)，在學(xué)習(xí)過程中可以通過交流平臺與老師和同學(xué)進行溝通，討論學(xué)習(xí)中遇到的困難。而此時，教師并不能給予學(xué)生面對面的指導(dǎo)，因此教師要做好在線傾聽的記錄，對學(xué)生提出的問題進行分析和整理，能夠給予及時反饋的小問題可以在交流平臺上直接告訴學(xué)生，問題比較大、在交流平臺解釋不清楚的要在課堂上給予反饋。課前在線教學(xué)傾聽并不是像我們想象的那么簡單，首先教師需要記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生的掌握程度有一定的了解，其次要對學(xué)生的提問做到心中有數(shù)，提前做好備課工作，最后還要求教師必須具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)技能，能夠在交流平臺上通過傾聽學(xué)生的文字語言掌握學(xué)生的總體學(xué)習(xí)情況。

（二）課堂內(nèi)化對于教師在場傾聽的要求

與教師的在線傾聽相比，教師面對學(xué)生的在場傾聽更為重要，因為在場傾聽教師可以直觀地看到學(xué)生的一舉一動，還可以對學(xué)生不明白的問題進行追問，利用“產(chǎn)婆術(shù)”式的答疑方式逐步解決學(xué)生的問題。但在場傾聽也給教師提出了更高的挑戰(zhàn)：首先，教師要具有很好的應(yīng)變能力。課堂教學(xué)不再像傳統(tǒng)教學(xué)那樣按照教師的教學(xué)設(shè)計按部就班地進行，課堂上的“突發(fā)”狀況隨時可能出現(xiàn)，有時學(xué)生的提問會令教師意想不到，這就要求教師必須具備應(yīng)對課堂“千變?nèi)f化”的能力。其次，教師要能夠公平傾聽每個學(xué)生。翻轉(zhuǎn)課堂上學(xué)生有了可以言說的自由，但這種自由是相對的，教師要考慮到傾聽公平，在短暫的課堂活動中，時間是有限的，而學(xué)生的問題可能是一個接一個，如何最大程度給予每個學(xué)生公平的言說機會，教師做到公平傾聽每個學(xué)生，這是翻轉(zhuǎn)課堂對教師在場傾聽的又一個要求。最后，翻轉(zhuǎn)課堂對教師的傾聽技能和技巧提出了更高的要求。如何從眾多的傾聽內(nèi)容中篩選出有用的且急需解決的問題是考察一個教師有沒有傾聽技能的重要指標(biāo)。為了達到這項指標(biāo)教師就必須具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗和精深的專業(yè)知識，翻轉(zhuǎn)課堂對教師這方面的挑戰(zhàn)還是極大的。

三、基于翻轉(zhuǎn)課堂的教師傾聽?wèi)?yīng)注意的問題

（一）傾聽不等于放棄言說，而是為了更好地進行言說

在翻轉(zhuǎn)課堂上，學(xué)生課堂上的言說是課堂活動的重要組成部分，尤其是在課堂展示環(huán)節(jié)，主要是以學(xué)生的言說為主，正是由于翻轉(zhuǎn)課堂這樣的教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置，教師的傾聽才變得更為重要，然而即使是學(xué)生的言說占很大一部分時間，但并不意味著教師在課堂中只是傾聽而放棄了言說，與此相反，教師此時的傾聽恰恰是為了更好地進行言說。教師只有在聽完學(xué)生課堂展示的言說之后，才能摸清學(xué)生對于本節(jié)課知識點的掌握程度，才能在進行言說的時候做到有的放矢，直接切中知識難點的“要害”，這樣既能解決學(xué)生迫切需要解決的問題，也能提高課堂效率。

（二）傾聽不等于推卸責(zé)任，而是為了更好地完成任務(wù)

新課改的一個重要的理念是構(gòu)建“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，翻轉(zhuǎn)課堂這一教學(xué)模式的引進在我國引起了廣泛的關(guān)注，翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)方式與新課改的某些理念不謀而合。在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師的責(zé)任“似乎”輕了很多，教師不再像在傳統(tǒng)課堂上那樣45分鐘都在給學(xué)生講授知識，對學(xué)生進行“灌輸”，然而翻轉(zhuǎn)課堂實際上是給教師提出了更大的挑戰(zhàn)，教師由傳統(tǒng)課堂上的“主演”到現(xiàn)在的“導(dǎo)演”甚至到“幕后工作者”，教師的任務(wù)并沒有減輕。教師課堂上的講授減少了，大部分時間是學(xué)生在言說，教師在傾聽。而這種傾聽并不意味著教師把教學(xué)的任務(wù)推卸給了學(xué)生，教師對學(xué)生的傾聽最終還是要為課堂教學(xué)目標(biāo)服務(wù)的。在課堂上教師并不是“聽一聽”就完成了任務(wù)，教師的“聽”最終還要轉(zhuǎn)換成教師的言說，然后再傳授給學(xué)生。

（三）傾聽不等于接納一切，而是為了更好地取其精華

在教學(xué)中有些教師有真誠傾聽的愿望，然而卻不知道傾聽什么、怎么傾聽，缺乏相應(yīng)的技能技巧，于是導(dǎo)致“一鍋端”，即把學(xué)生的聲音全都納入自己的“聽力場”，結(jié)果不知道如何辨別和取舍有效的信息，導(dǎo)致傾聽的泛化現(xiàn)象。[3]由于翻轉(zhuǎn)課堂的性質(zhì)決定了學(xué)生言說多，這就要求教師必須對學(xué)生的言說進行篩選，不能“一鍋端”。學(xué)生言說的精華部分教師要注意傾聽和接納，而對于不合理之處教師也要做出及時反饋，以免給其他的同學(xué)造成誤解。教師的傾聽并不等于接納學(xué)生的一切言論，對學(xué)生的言說不加評論地全部接納，一是教師根本沒有在認(rèn)真傾聽，二是教師的傾聽只是為了應(yīng)付了事，并沒有真正領(lǐng)會傾聽的真諦。而我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的教師傾聽是教師要對于學(xué)生的言說給予反饋，取其精華部分更好地為完成教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。

四、翻轉(zhuǎn)課堂上有效實現(xiàn)教師傾聽的建議

（一）轉(zhuǎn)變教師對于傾聽的認(rèn)識

翻轉(zhuǎn)課堂對于大多數(shù)的教師來說還是一個新鮮事物，外來的事物可不可以在我國發(fā)展良好，關(guān)鍵看我們有沒有提供一個適合它生長的土壤，是否以海納百川的胸懷來接納它。翻轉(zhuǎn)課堂這一教學(xué)模式的引進對于教師的挑戰(zhàn)不言而喻，教師以往的教學(xué)方式、教學(xué)組織形式、教學(xué)風(fēng)格甚至最基本的教師備課方式都會隨之改變，所以教師能否在心理上接受這一新鮮事物是開展其他教學(xué)環(huán)節(jié)的重要基礎(chǔ)。尤其是教師傾聽，課堂被“翻轉(zhuǎn)”之后，不僅需要教師課堂上的在場傾聽，還需要教師課下的在線傾聽，教師只有重新認(rèn)識“傾聽”才會真正做好“傾聽”。

（二）提高教師在信息化環(huán)境中的傾聽能力

一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的教師應(yīng)該具有理解、接納和尊重學(xué)生的品質(zhì)，對于學(xué)生的課堂表現(xiàn)應(yīng)給予客觀公正的評價。耐心地傾聽學(xué)生應(yīng)該內(nèi)化為優(yōu)秀教師的一種品質(zhì)，這種品質(zhì)并不是教師表面工夫就能完成的，而是需要教師在平時的教學(xué)實踐活動中一點一點地修養(yǎng)而成。翻轉(zhuǎn)課堂對教師在信息化環(huán)境中的傾聽素養(yǎng)提出了更高的要求，翻轉(zhuǎn)課堂的有效實施離不開信息技術(shù)的支撐，而教師要想實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)就必須在信息化環(huán)境中學(xué)會傾聽。在日常的教學(xué)活動中不斷地積累經(jīng)驗、向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)以及定期參加職業(yè)培訓(xùn)獲得相關(guān)技能，這些都是有效提高教師在信息化環(huán)境中傾聽能力的方法。

（三）實現(xiàn)在線與在場的全面傾聽

相比傳統(tǒng)課堂教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)最大的變化是知識傳授可在課下通過信息技術(shù)的幫助來完成，而課堂成為師生對話、達成理解的場所。對話，不僅是教育交往的方式，而且也是教育情境。[4]在對話中，教師和學(xué)生都為教育活動所吸引，他們共同參與、合作、投入和創(chuàng)造相互交往活動。因此對話不僅僅是指二者之間的狹隘的語言的談話……這種對話更多的是指相互接納和共同分享，指雙方的交互性和精神的互相承領(lǐng)。[5]而能夠?qū)崿F(xiàn)師生雙方相互接納和共同分享的有效途徑便是傾聽，在“對話”中這種傾聽有了更進一步的內(nèi)涵，傾聽不僅僅是指教師對學(xué)生的傾聽，而且擴展到學(xué)生對教師的傾聽。翻轉(zhuǎn)課堂主要有在線與在場兩種傾聽類型，每一種有效的傾聽都離不開師生之間的對話，因此師生走向?qū)υ?，走向互相接納和尊重，是翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)教學(xué)傾聽的內(nèi)在要求。

（四）創(chuàng)設(shè)有利于教師傾聽的“共情”與“真情”環(huán)境

教師傾聽從根本上說是生命的呼喚和聆聽，因此，教師傾聽中離不開“共情”與“真情”。教師傾聽中的“共情”是教師進入學(xué)生內(nèi)心世界的有效方式，它使教師能設(shè)身處地地站在學(xué)生的立場上，對學(xué)生境況和內(nèi)心世界進行主動體察、平等分享、迅速應(yīng)答，理解與分擔(dān)學(xué)生精神世界中的各種負(fù)荷?！罢媲椤毕喟榫売诮處焹A聽中生命的呼喚，它是雙方情感和精神交流的保證。教師不裝腔作勢、不虛情假意，表里如一，真實可信地流露出親切、和藹、熱情、善良和自信等情感才能引起學(xué)生的生命共鳴。[6]翻轉(zhuǎn)課堂給予了學(xué)生更多的表現(xiàn)機會，而且正是由于這眾多的機會學(xué)生的表現(xiàn)才會出現(xiàn)參差不齊的情況，這就更需要教師不能只接納符合自己意愿的言說而對出乎意料的言說置之不理，這是不符合教師傾聽要面向每一位學(xué)生的要求的。教師傾聽就應(yīng)該盡力與學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴，站在學(xué)生的角度盡力理解學(xué)生的言說?！?/p>

[1]秦?zé)槦?翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí):課堂教學(xué)改革的新范式[J].電化教育研究,2013(8):84-90.

[2]楊偉杰.翻轉(zhuǎn)課堂:轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)[J].教學(xué)與管理,2013(30):93-95.

[3]陳彩萍,李如密.課堂教學(xué)傾聽的常見誤區(qū)及歸因分析[J].江蘇教育研究,2012(1):16-19.

[4]盧強.翻轉(zhuǎn)課堂的冷思考:實證與反思[J].電化教育研究,2013(8):91-97.

[5]金生鈜.理解與教育——走向哲學(xué)解釋學(xué)的教育哲學(xué)導(dǎo)論[M.]北京:教育科學(xué)出版社，1997:130.

[6]宋立華.教學(xué)傾聽藝術(shù)的審美闡釋及其創(chuàng)生策略[J].教育理論與實踐,2013(32):45-47.