試論新建本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的精準(zhǔn)定位

王珂，趙榮軍

(棗莊學(xué)院信息科學(xué)與工程學(xué)院，山東棗莊277160)

試論新建本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的精準(zhǔn)定位

王珂，趙榮軍

(棗莊學(xué)院信息科學(xué)與工程學(xué)院，山東棗莊277160)

輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校學(xué)生工作的中堅(jiān)力量，在維護(hù)校園穩(wěn)定、提升大學(xué)生思想政治水平方面發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)下輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷、教育背景和個(gè)人能力有較大差異，學(xué)校層面的制度建設(shè)各不相同，這些都不利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。文章將從輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的專業(yè)化、職業(yè)化、和科學(xué)化三個(gè)方面入手，探析輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制，促進(jìn)高校思想政治教育工作的有序開展。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍;職業(yè)化;專業(yè)化;科學(xué)化①

輔導(dǎo)員隊(duì)伍，作為開展高校思想政治教育工作的主力，是高校學(xué)生日常管理的組織者和實(shí)施者，其水平的高低直接關(guān)系到學(xué)生思想道德的層次和學(xué)校的和諧發(fā)展。黨和國家高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出，要采取有力措施，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍。［1］(P100)

一、創(chuàng)建精準(zhǔn)定位的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的必要性

輔導(dǎo)員工作的定位較為模糊，在新建地方本科院校中，輔導(dǎo)員是班主任和學(xué)業(yè)指導(dǎo)的統(tǒng)一體，也是學(xué)校團(tuán)委、學(xué)工處與學(xué)院學(xué)生工作對接的橋梁，同時(shí)，還是處理學(xué)生突發(fā)事件的滅火器。由于工作范圍的不確定性，工作時(shí)間的、地點(diǎn)的隨機(jī)性，工作效果展現(xiàn)的延時(shí)性，使得輔導(dǎo)員的定位既區(qū)別于專任教師，又不等同于行政管理崗位。

這種高強(qiáng)度、高壓力的工作并沒有換來對等的回報(bào)。很多本科院校對輔導(dǎo)員培養(yǎng)不甚重視，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作任何人都可以勝任，人事變動較頻繁，使其缺乏職業(yè)歸屬感;因?yàn)樗颊ぷ鳟a(chǎn)生效果較慢，甚至?xí)趲讓脤W(xué)生之后才會看到明顯的工作成績，使輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)成就感;工作的繁雜和工作時(shí)間的不確定性，輔導(dǎo)員無暇顧及個(gè)人生活和家庭，使輔導(dǎo)員個(gè)人的幸福感降低;每天忙于應(yīng)付程序化的事務(wù)，沒有時(shí)間和精力進(jìn)行創(chuàng)造性思考、補(bǔ)充新理論，久而久之就會思想僵化，工作方式單一，與新時(shí)代學(xué)生的思想脫節(jié)。

對輔導(dǎo)員事業(yè)來說，工作得不到重視，成績得不到認(rèn)可，發(fā)展前景不甚光明;對自身來說，個(gè)人幸福感降低，工作成效緩慢，也很難實(shí)現(xiàn)自我的內(nèi)在要求。輔導(dǎo)員既不能得到社會認(rèn)同，也不能實(shí)現(xiàn)自身的幸福，長此以往就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

二、搭建制度平臺，提升職業(yè)認(rèn)同，創(chuàng)建專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

提高輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感，應(yīng)從明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)、完善高校個(gè)人評價(jià)體系和晉升機(jī)制、加強(qiáng)入職后專業(yè)培訓(xùn)和提高社會地位等方面入手，［2］(P63)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，以促進(jìn)學(xué)校的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

1.提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)素養(yǎng)、打造穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

新建本科院校的輔導(dǎo)員學(xué)歷基本都是碩士研究生，但大多數(shù)輔導(dǎo)員并非思想政治教育專業(yè)出身，也不具備心理學(xué)或教育學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷;而且大多是剛畢業(yè)便進(jìn)入高校擔(dān)任輔導(dǎo)員一職，缺乏身體力行的經(jīng)驗(yàn)，多的是書本上的說教;有些高校的輔導(dǎo)員就職前甚至沒有參加過崗前培訓(xùn)，上任后更是湮沒在一堆繁雜事項(xiàng)中，沒有時(shí)間和精力去參加專業(yè)技能的培訓(xùn)。

加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)形式。新建地方本科院校在引進(jìn)輔導(dǎo)員后，要加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，包括學(xué)校、院系的介紹，學(xué)校規(guī)章制度的宣講，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層面、政策層面和人文環(huán)境對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)同和支持，同時(shí)開展“以老帶新”，讓老輔導(dǎo)員親身交流講解輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和工作樂趣所在，使新任輔導(dǎo)員全方位了解學(xué)校政策、崗位性質(zhì)、工作范圍和應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。

加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同，提高職業(yè)化水平。首先，提高輔導(dǎo)員崗位的準(zhǔn)入門檻，優(yōu)先選擇思想政治教育專業(yè)的畢業(yè)生，或者心理學(xué)、教育學(xué)專業(yè)的，能切實(shí)的給予學(xué)生學(xué)習(xí)上、心理上和思想上的幫助;其次，把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)納入到學(xué)校建設(shè)的規(guī)劃中，營造良好的政策環(huán)境、人文環(huán)境，使輔導(dǎo)員在工作中得到尊重和關(guān)懷，了解學(xué)校的發(fā)展、定位，使輔導(dǎo)員依托學(xué)校的政策規(guī)劃職業(yè)生涯;再次，保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的純潔性，杜絕出現(xiàn)為職位晉升鍍金的現(xiàn)象出現(xiàn)，同時(shí)根據(jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)和發(fā)展方向進(jìn)行分流，明確輔導(dǎo)員崗位的特有的晉升規(guī)則和定崗定級。只有把輔導(dǎo)員當(dāng)作一個(gè)穩(wěn)定的職業(yè)，才會產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

2.提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)，樹立特色品牌

新建地方本科院校師資力量和招生規(guī)模日漸提升，隨之而來的是學(xué)生的的思想觀念、成長環(huán)境、家庭背景有很大的差異性，面對價(jià)值觀和價(jià)值取向的多元化發(fā)展，輔導(dǎo)員若采取單一的工作模式、固定的思維方式和一元化的價(jià)值觀進(jìn)行思想政治教育必然會是事倍功半。破解這個(gè)難題的關(guān)鍵在于分流輔導(dǎo)員隊(duì)伍，根據(jù)其專業(yè)特點(diǎn)、興趣以及職業(yè)生涯規(guī)劃等把輔導(dǎo)員分為思想政治教育、心理咨詢、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、生活管理等幾個(gè)類型。

根據(jù)輔導(dǎo)員自身專業(yè)特點(diǎn)，性格愛好分流發(fā)展，通過不同專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，樹立自身的技術(shù)特色。即心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等不同專業(yè)知識培訓(xùn)。要制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，可控的培訓(xùn)過程和顯性的培訓(xùn)效果;講求時(shí)效性、創(chuàng)新性、原則性和系統(tǒng)性相結(jié)合，并建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員考取相關(guān)資格證，持證上崗。

第一，高校思想政治教育專題培訓(xùn)。貫徹以生為本的教育理念，掌握大學(xué)生思想政治教育的基本方法，依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的微博、微信平臺開展大學(xué)生黨建和共青團(tuán)工作，了解新形勢下大學(xué)生思想的動態(tài)發(fā)展趨勢。第二，大學(xué)生心理健康教育專題培訓(xùn)。以提高大學(xué)生自我認(rèn)知為引導(dǎo)，開展舒緩學(xué)業(yè)壓力、樹立正確戀愛觀、以及突發(fā)事件的心理疏導(dǎo)等方面的活動，能正確辨識常見的大學(xué)生心理問題。第三，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)專題培訓(xùn)。職業(yè)生涯規(guī)劃有突破障礙、開發(fā)潛能和自我實(shí)現(xiàn)三個(gè)積極目的，輔導(dǎo)員要做的是由內(nèi)而外的引導(dǎo)學(xué)生先認(rèn)識自己包括:興趣、性格、技能、目的和方式，然后探索職業(yè)的分類和內(nèi)容，職業(yè)素養(yǎng)和獲取信息的方法。同時(shí)，輔導(dǎo)員還要掌握最新的就業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢信息。第四，大學(xué)生日常事務(wù)管理專題培訓(xùn)。堅(jiān)持以生為本，堅(jiān)持調(diào)查和研究相結(jié)合、理論和實(shí)踐的結(jié)合，處理好班級事務(wù)、團(tuán)委工作和獎(jiǎng)助貸與困難學(xué)生資助等問題，處理好學(xué)生突發(fā)事件，做好學(xué)生安全和穩(wěn)定工作。

不斷拓寬輔導(dǎo)員繼續(xù)教育的渠道，為輔導(dǎo)員進(jìn)修、培訓(xùn)、專業(yè)資格考試、交流研討和科研提供專項(xiàng)資金，增加財(cái)政支持的傾斜度。加強(qiáng)高校間的對口工作的經(jīng)驗(yàn)交流，尤其是不同層次學(xué)校之間的交流總結(jié);邀請全國杰出輔導(dǎo)員代表、輔導(dǎo)員專業(yè)領(lǐng)域的專家到校開展培訓(xùn)等活動，開闊輔導(dǎo)員的思路，為以后的工作找到一個(gè)新的角度和研究點(diǎn)。輔導(dǎo)員是工作在一線的教職工，實(shí)踐能力強(qiáng)，但也不能放松理論的研究，高校應(yīng)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行科研工作，把實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)上升為理論，形成科研成果，從而更好的指導(dǎo)開展工作。

對輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的建設(shè)要堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合，定期培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流相結(jié)合的方法，既創(chuàng)造外部條件，給輔導(dǎo)員提供學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，也要提供激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)輔導(dǎo)員內(nèi)心學(xué)習(xí)的動力，不斷提高輔導(dǎo)員的工作勝任力和科研能力。

3.搭建制度平臺，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍科學(xué)化發(fā)展

破解輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化的關(guān)鍵點(diǎn)在于科學(xué)的制度保障，只有建立完善的輔導(dǎo)員發(fā)展機(jī)制、政策機(jī)制和獎(jiǎng)評機(jī)制才能最大限度的提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平和專業(yè)化程度。

拓展輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展通道。目前，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展通道較為局限，有兩條路可以走:(1)行政管理路線，輔導(dǎo)員—團(tuán)總支書記—副書記—書記或者團(tuán)委、學(xué)工處領(lǐng)導(dǎo);(2)專業(yè)技術(shù)崗位，講師—副教授—教授。一般來說，輔導(dǎo)員人數(shù)較多，但各個(gè)院系領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)是固定的，而且還有其他行政部門人員也有意于此位置，可見這條行政管理道路較為艱難。再說專業(yè)技術(shù)崗位，輔導(dǎo)員每天大量的時(shí)間用來處理學(xué)生的各項(xiàng)事務(wù)，用于科研的時(shí)間和精力相對偏少，與專業(yè)教師相比在教學(xué)效果、課堂經(jīng)驗(yàn)、科研成果上不占優(yōu)勢，于是在職稱評審中很難突圍，這條路的發(fā)展空間也不甚光明。破解這道難題的關(guān)鍵點(diǎn)在于建立專屬于輔導(dǎo)員隊(duì)伍評審的職稱序列。細(xì)化高校輔導(dǎo)員雙重晉升的階梯，改革高校管理體制，設(shè)置專門的職稱序列和崗位津貼系列。根據(jù)輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)制定職稱評審的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。對于隸屬于專業(yè)技術(shù)崗位的輔導(dǎo)員在職稱評審時(shí)應(yīng)結(jié)合其輔導(dǎo)員工作成績和教學(xué)成績綜合考量。

明晰輔導(dǎo)員工作性質(zhì)，厘清工作范圍。明確輔導(dǎo)員工作的六個(gè)重點(diǎn):大學(xué)生思想政治教育;學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)業(yè)規(guī)劃;學(xué)生黨建、獎(jiǎng)助貸、貧困學(xué)生扶持，心理健康教育;大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo);大學(xué)生安全教育和校園穩(wěn)定。準(zhǔn)確定位輔導(dǎo)員工作性質(zhì)和范圍，有的放矢的進(jìn)行大學(xué)生日常管理工作，抓好輔導(dǎo)員工作的關(guān)鍵行為，量化工作成績。

建立完善的輔考核和激勵(lì)制度。由于輔導(dǎo)員工作的特殊性，思想政治教育的成果多是隱形的，使得輔導(dǎo)員的工作成績很難評定。現(xiàn)有的評價(jià)機(jī)制是工作形式越多樣就越能得到認(rèn)可的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和一旦出事就全盤否定的懲罰機(jī)制，導(dǎo)致青年輔導(dǎo)員被動的無時(shí)不忙、無事也忙，身心疲憊，喪失成就感影響工作情緒。［3］(P84)而這又間接的打破了輔導(dǎo)員工作的精準(zhǔn)定位，所以，輔導(dǎo)員工作成績的考核應(yīng)采取顯性效果和隱形效果相結(jié)合的考評辦法，采用定量分析和定型分析的方法，建立有制可依，獎(jiǎng)罰分明的考核評定體系。采取多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)，既有職位晉升，獎(jiǎng)金發(fā)放，又重視精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，如評選校園十大優(yōu)秀輔導(dǎo)員、先進(jìn)個(gè)人等，樹立標(biāo)兵榜樣，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中形成比學(xué)趕幫超的氛圍。

總之，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)必須引起高度重視，切實(shí)采取有效措施，在專業(yè)層面，認(rèn)識層面和政策層面給予輔導(dǎo)員一定的傾斜，使輔導(dǎo)員真正成為一個(gè)值得熱愛和付出一切的職業(yè)。

［1］陳奎慶.高校青年輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠分析［J］.中國青年研究，2009，(10).

［2］熊英，趙珊，劉淑云.提升高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)認(rèn)同感的路徑探析［J］.廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，(4).

［3］王永志，陳中奇.加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)的調(diào)查和思考［J］.思想理論教育導(dǎo)刊，2008，(7).

［責(zé)任編輯:呂艷］

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2013年度棗莊學(xué)院學(xué)生思想教育與管理研究重點(diǎn)項(xiàng)目《新建本科院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究》。

王珂(1985－)，女，山東聊城人，棗莊學(xué)院信息科學(xué)與工程學(xué)院輔導(dǎo)員，助教，碩士研究生，主要從事學(xué)生思想政治教育與管理研究。趙榮軍(1963－)，男，山東壽光人，棗莊學(xué)院信息科學(xué)與工程學(xué)院黨總支書記，副教授，主要從事學(xué)生思想政治教育研究。