論大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館文化的構(gòu)建

鄭付海

(棗莊學(xué)院 圖書館，山東 棗莊 277160)

現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，將人類社會(huì)帶入了一個(gè)全新的數(shù)字化、大數(shù)據(jù)時(shí)代，給人類的生產(chǎn)、生活及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展帶來根本性的變化，更給圖書館的發(fā)展帶來歷史性的變革，直接沖擊和影響著圖書館的生存與發(fā)展。然而，數(shù)字化、大數(shù)據(jù)的形成與發(fā)展絕不僅僅改變了圖書館的館藏資源和技術(shù)設(shè)施，提高了圖書館工作效率和社會(huì)效益，更深層次地影響和轉(zhuǎn)變著圖書館的價(jià)值觀念、思維方式和行為模式，而這些被轉(zhuǎn)變的價(jià)值觀念、思維方式和行為模式便構(gòu)成了一種全新的數(shù)字化、大數(shù)據(jù)圖書館文化——數(shù)圖文化。不管你是否意識(shí)到，這種數(shù)圖文化都是客觀存在的，而且正在引領(lǐng)圖書館向數(shù)字化、大數(shù)據(jù)方向發(fā)展。為此，作為為教學(xué)科研服務(wù)的高校圖書館，要緊跟大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的步伐，適應(yīng)數(shù)字化、大數(shù)據(jù)發(fā)展的要求，首要的任務(wù)就是要堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為統(tǒng)領(lǐng)，以數(shù)字化、大數(shù)據(jù)信息服務(wù)為發(fā)展方向，積極構(gòu)建高校數(shù)圖文化，努力增強(qiáng)高校數(shù)圖文化自覺和文化自信，推進(jìn)高校數(shù)圖科學(xué)發(fā)展。

一、充分認(rèn)識(shí)高校數(shù)圖文化的內(nèi)涵及其影響

(一)高校數(shù)圖文化的內(nèi)涵

高校數(shù)圖文化主要指高校圖書館在長期的數(shù)字化、大數(shù)據(jù)發(fā)展實(shí)踐活動(dòng)中所創(chuàng)造和形成的，維系和推動(dòng)數(shù)圖生存和發(fā)展的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和，是被數(shù)圖人認(rèn)可、信守的服務(wù)宗旨、道德準(zhǔn)則和價(jià)值觀念的綜合反映，包括理想信念、價(jià)值取向、道德標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度以及行為模式和管理模式。其中，物質(zhì)文化是指數(shù)圖建設(shè)的物質(zhì)形態(tài)標(biāo)志，是數(shù)圖文化的載體，處于數(shù)圖文化的表層，包括館舍設(shè)施、技術(shù)設(shè)備、信息資源等;制度文化是指數(shù)圖管理的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，處于數(shù)圖文化的中間層，包括數(shù)圖法規(guī)政策、制度規(guī)范和管理體制等;精神文化是指數(shù)圖發(fā)展的思想意識(shí)形態(tài)，處于數(shù)圖文化的核心層，包括辦館理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德及數(shù)圖精神等。

(二)數(shù)字化、大數(shù)據(jù)圖書館的發(fā)展對(duì)高校圖書館文化的影響

1.對(duì)物質(zhì)文化的影響

數(shù)圖的發(fā)展對(duì)物質(zhì)文化的影響最為直接，也最容易被人們所感知。走進(jìn)數(shù)圖，人們就象置身于一個(gè)浩瀚的數(shù)字化、大數(shù)據(jù)空間:智能電腦隨手可及，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通五洲，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)信息資源浩如煙海，自動(dòng)化管理集成系統(tǒng)取代了傳統(tǒng)手工服務(wù)，智能化自動(dòng)檢索系統(tǒng)方便快捷，用戶查閱知識(shí)信息資源需求數(shù)秒即可實(shí)現(xiàn)。數(shù)圖還可延伸至日常辦公及家庭生活之中，隨時(shí)隨地為用戶提供知識(shí)信息資源服務(wù)，完全可以不受數(shù)圖開放的時(shí)間、地點(diǎn)、空間等方面的限制。對(duì)此，數(shù)字化、大數(shù)據(jù)的形成與技術(shù)發(fā)展不僅完全改變了高校圖書館傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，更為高校圖書館及時(shí)主動(dòng)為用戶服務(wù)創(chuàng)造了條件，這就是數(shù)圖文化所崇奉和追求的人文理想目標(biāo)，即:借助于數(shù)字化、大數(shù)據(jù)新技術(shù)，讓所有用戶平等、自由、便捷、準(zhǔn)確地獲取知識(shí)信息，最大限度地滿足所有用戶的資源需求。

2.對(duì)制度文化的影響

數(shù)圖的發(fā)展對(duì)制度文化的影響也是變革性的。從運(yùn)營方式上看，數(shù)圖的合作經(jīng)營與資源共建共享不僅變得非常迫切和十分必要，而且也有了實(shí)現(xiàn)的技術(shù)條件，所以高校數(shù)圖制度的設(shè)計(jì)與建立應(yīng)體現(xiàn)合作經(jīng)營與共建共享理念，并促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)。從管理方式上看，完全改變了圖書館的管理方式和運(yùn)作模式，因而基于高校圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的管理制度和運(yùn)作規(guī)范也必然發(fā)生改變。同時(shí)，數(shù)圖業(yè)務(wù)流程的重組、人力資源的管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)以及產(chǎn)業(yè)化等等，也應(yīng)納入高校數(shù)圖制度的視野。對(duì)此，高校數(shù)圖制度的建立與完善應(yīng)體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的觀念，應(yīng)為高校數(shù)圖的建設(shè)與發(fā)展提供制度保障。

3.對(duì)精神文化的影響

數(shù)圖的發(fā)展對(duì)精神文化的影響是深層次的。首先，從根本上完全動(dòng)搖了圖書館根深蒂固的“重藏輕用”的“重藏觀”，已向“藏用并重、以用為主”的“重用觀”和“主動(dòng)為用戶提供服務(wù)”的“主動(dòng)觀”轉(zhuǎn)變。及時(shí)主動(dòng)地為用戶收集、整合和提供有價(jià)值的知識(shí)信息資源、最大限度地滿足用戶的需求應(yīng)成為高校數(shù)圖工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。其次，圖書館合作經(jīng)營和資源共建共享已成為業(yè)界的共識(shí)，任何資源的重復(fù)建設(shè)都變得毫無意義。館際合作經(jīng)營與資源共建共享應(yīng)成為高校數(shù)圖發(fā)展理念的理性選擇。第三，資源公平的理念已深入人心?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和聯(lián)機(jī)檢索等新技術(shù)的運(yùn)用，使知識(shí)信息社會(huì)化，成為全社會(huì)平等共享的資源。高校數(shù)圖知識(shí)信息資源的開放應(yīng)成為踐行資源公平理念的象征。第四，由圖書管理員向知識(shí)導(dǎo)航員和信息咨詢專家角色轉(zhuǎn)變成為館員的必須。不斷更新知識(shí)、努力挖掘潛能、積極樹立進(jìn)取形象應(yīng)成為高校數(shù)圖的精神風(fēng)貌。

二、積極探索高校數(shù)圖文化的特點(diǎn)

與時(shí)俱進(jìn)是文化發(fā)展的顯著特點(diǎn)。不同時(shí)代的文化應(yīng)體現(xiàn)出所處的時(shí)代特點(diǎn)和精神風(fēng)貌，大數(shù)據(jù)時(shí)代高校數(shù)圖文化應(yīng)體現(xiàn)以下特點(diǎn):

(一)“以人為本”精神。數(shù)字化、大數(shù)據(jù)的形成與發(fā)展，改變了知識(shí)信息的生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)以及傳遞方式，使人更加平等、自由、便捷、準(zhǔn)確地獲取知識(shí)信息資源，從而促進(jìn)了圖書館從傳統(tǒng)的“書本位”向大數(shù)據(jù)時(shí)代的“人本位”轉(zhuǎn)變，并將以人為中心的理念貫穿于數(shù)圖工作的始終。為此，高校數(shù)圖應(yīng)以滿足用戶需求為目的，積極開發(fā)和利用新技術(shù)，為用戶便捷、準(zhǔn)確地獲取知識(shí)信息資源提供技術(shù)服務(wù);應(yīng)以實(shí)現(xiàn)資源公平理念為目標(biāo)，科學(xué)制定數(shù)圖規(guī)章制度，保障用戶對(duì)知識(shí)信息資源的平等、自由、便捷、準(zhǔn)確地獲取和充分地利用;應(yīng)以“用戶第一、服務(wù)至上”為宗旨，積極實(shí)施對(duì)口學(xué)科服務(wù)及定題個(gè)性服務(wù)，全面開展知識(shí)導(dǎo)航與信息咨詢;應(yīng)以館員為主體，尊重、關(guān)心和激勵(lì)館員，充分調(diào)動(dòng)館員的積極性、創(chuàng)造性和主人翁精神，為館員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值積極搭建發(fā)展平臺(tái)。

(二)合作共享理念。數(shù)字化、大數(shù)據(jù)的形成與發(fā)展，使數(shù)圖提供的服務(wù)資源并不一定需要本館收藏，用戶利用數(shù)圖，也不僅僅要利用本館擁有的資源，任何單體數(shù)圖的館藏資源都不可能滿足用戶日益多變的資源需求。因此，開展館際合作經(jīng)營與資源共建共享應(yīng)是高校數(shù)圖發(fā)展的必然選擇。既包括與高校圖書館和公共圖書館間的合作，也包括與其它信息機(jī)構(gòu)的合作;既包括知識(shí)信息資源的共建與共享，也包括人才技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)設(shè)施研發(fā)、服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)的合作與共享。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為高校數(shù)圖合作共享理念提供了實(shí)現(xiàn)的條件。

(三)溝通交流意識(shí)。數(shù)圖管理效率的提高及服務(wù)效益的提升有賴于良好的數(shù)圖信息溝通交流機(jī)制。從管理角度來講，高校數(shù)圖決策與管理的貫徹實(shí)施主要是通過管理層與業(yè)務(wù)層間的溝通與交流實(shí)現(xiàn)的，通過深入溝通與全面交流，不僅使管理層與業(yè)務(wù)層聯(lián)系緊密、關(guān)系融洽，有利于形成思想統(tǒng)一、方向一致、目標(biāo)相同的團(tuán)隊(duì)精神，更能促進(jìn)各部門間及部門內(nèi)工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從而提高管理的效率。從業(yè)務(wù)角度來講，高校數(shù)圖業(yè)務(wù)的提升與服務(wù)的創(chuàng)新主要是通過館員間的溝通與交流推進(jìn)的，通過廣泛的業(yè)務(wù)溝通與深入的服務(wù)交流探討，不僅有利于激發(fā)館員的積極性與創(chuàng)造性，提高數(shù)圖館員的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更能充分發(fā)揮館員的知識(shí)導(dǎo)航與信息咨詢作用，促進(jìn)館員的隱性知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化，從而提升創(chuàng)新服務(wù)的效益。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為數(shù)圖建立溝通與交流平臺(tái)提供了便利條件。

(四)效率效益意識(shí)。數(shù)字化、大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)圖追求的是用戶需求的滿足程度，重視的是資源整合的效率和資源利用的效益。為此，高校數(shù)圖應(yīng)密切關(guān)注用戶的需求，有針對(duì)性地整合知識(shí)信息資源，及時(shí)準(zhǔn)確地提供資源需求服務(wù)，從而不斷完善數(shù)圖經(jīng)營策略，努力提高服務(wù)質(zhì)量與水平，增強(qiáng)數(shù)圖可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;同時(shí)，高校數(shù)圖還應(yīng)積極建立服務(wù)績效評(píng)估指標(biāo)體系，定期對(duì)管理與服務(wù)工作展開評(píng)估，從而促進(jìn)高校數(shù)圖及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化最有效的管理模式與服務(wù)方式，深入挖掘數(shù)圖科學(xué)發(fā)展的潛力。而數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用為數(shù)圖準(zhǔn)確掌握用戶需求和科學(xué)進(jìn)行績效評(píng)估提供了技術(shù)支持。

(五)法制意識(shí)。在數(shù)字化、大數(shù)據(jù)新環(huán)境下，競爭的白熱化、環(huán)境的復(fù)雜化、活動(dòng)的多樣化、效益的最大化等都迫切要求建立完善的政策法規(guī)體系，以保障數(shù)圖工作的規(guī)范、有序、高效開展。為此，高校數(shù)圖應(yīng)積極強(qiáng)化法治意識(shí)，努力推動(dòng)信息資源、信息技術(shù)及信息服務(wù)等領(lǐng)域的法律規(guī)則的建立，切實(shí)推進(jìn)高校數(shù)圖管理服務(wù)等各個(gè)層面的法規(guī)制度體系的形成。同時(shí)，還應(yīng)注重培養(yǎng)數(shù)圖人的制度意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，增強(qiáng)法規(guī)制度的執(zhí)行力，推動(dòng)高校數(shù)圖建設(shè)的法制化。

三、深入研究高校數(shù)圖文化的價(jià)值功能

(一)引領(lǐng)導(dǎo)向功能

良好的數(shù)圖文化無不凝聚著數(shù)圖人共同的價(jià)值信仰、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求和高尚的道德情操，是數(shù)圖人形成思想共識(shí)、匯聚精神力量、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)的動(dòng)力源泉，在數(shù)圖管理服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中潛移默化地發(fā)揮著著引領(lǐng)導(dǎo)向作用。對(duì)高校數(shù)圖館員而言，通過對(duì)共同價(jià)值信仰的倡導(dǎo)、服務(wù)行為規(guī)范的建立和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的形成，引導(dǎo)館員在不知不覺中形成觀念共識(shí)和行為規(guī)范，成為推動(dòng)高校數(shù)圖服務(wù)工作的內(nèi)在動(dòng)力。對(duì)高校數(shù)圖管理者而言，通過對(duì)人文精神的倡導(dǎo)、人性化管理理念的確立和和諧共事氛圍的形成，引導(dǎo)數(shù)圖逐漸形成鮮明的群體價(jià)值判斷和行為取向，成為推動(dòng)高校數(shù)圖科學(xué)管理的不竭動(dòng)力。良好的高校數(shù)圖文化作為團(tuán)隊(duì)的靈魂和精神，它是數(shù)圖組織中各要素綜合作用的結(jié)果，一旦產(chǎn)生，便會(huì)產(chǎn)生持久性和統(tǒng)領(lǐng)性的力量，引領(lǐng)著高校數(shù)圖弛而不息地深入發(fā)展。

(二)整合凝聚功能

良好的數(shù)圖文化無不體現(xiàn)著數(shù)圖組織獨(dú)特的精神風(fēng)貌和群體凝聚力。對(duì)高校數(shù)圖組織而言，通過踐行共同的價(jià)值理念和理想目標(biāo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群體力量的形成，從而發(fā)揮高校數(shù)圖團(tuán)隊(duì)整體性的功能作用;對(duì)高校數(shù)圖館員而言，通過職業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同和職業(yè)自豪感、責(zé)任感和歸屬感的形成，促進(jìn)個(gè)人理想目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo)之中，形成穩(wěn)固的和諧信任依存關(guān)系和利益共同體、事業(yè)共同體及命運(yùn)共同體，從而促進(jìn)館員積極性和主觀能性的充分發(fā)揮。良好的高校數(shù)圖文化是整合團(tuán)隊(duì)力量、凝聚群體智慧、塑造良好形象的精神動(dòng)力，是促進(jìn)高校數(shù)圖發(fā)展目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的力量源泉。

(三)規(guī)范約束功能

良好的數(shù)圖文化無不體現(xiàn)著數(shù)圖人的職業(yè)風(fēng)范和行為規(guī)范。高校數(shù)圖文化的形成不是一早一夕之事，是在長期的管理服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中不斷沉淀、積累、升華而成，不僅是高校數(shù)圖事業(yè)特定客觀規(guī)律的反映，更是高校數(shù)圖群體核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。通過數(shù)圖價(jià)值觀念、道德準(zhǔn)則及行為規(guī)范地逐漸確立，引領(lǐng)數(shù)圖人形成穩(wěn)定的心理指向，并以此來約束思想、控制行為，使其思想和行為服從和服務(wù)于共同的價(jià)值信仰、道德觀念和理想目標(biāo)，是一種內(nèi)在的自律意識(shí)。同時(shí)，通過人文化、人性化和柔性化規(guī)章制度的建立和完善，促進(jìn)數(shù)圖人不斷強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，培養(yǎng)其團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、和諧高效的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是一種外在的他律規(guī)范。良好的高校數(shù)圖文化是約定俗成的自律意識(shí)和他律規(guī)范，對(duì)高校數(shù)圖思想意識(shí)和道德行為具有潛在的規(guī)范約束作用。

(四)激勵(lì)創(chuàng)新功能

良好的數(shù)圖文化無不體現(xiàn)著數(shù)圖的管理風(fēng)格和創(chuàng)新精神。高校數(shù)圖文化作為內(nèi)在的自覺意識(shí)，通過數(shù)圖組織特有的管理方式和激勵(lì)措施，努力營造和諧的人際關(guān)系和積極進(jìn)取的環(huán)境氛圍，使數(shù)圖人得到精神上的滿足，并以此為榮，在內(nèi)心自覺把高校數(shù)圖管理目標(biāo)作為個(gè)體奮斗的追求目標(biāo)，激發(fā)內(nèi)在潛能，形成高校數(shù)圖發(fā)展群體合力;同時(shí)，高校數(shù)圖文化作為外在的行為體現(xiàn)，通過管理創(chuàng)新，積極搭建個(gè)體發(fā)展平臺(tái)，使數(shù)圖人深切地感受到自身存在的價(jià)值，激發(fā)其為高校數(shù)圖事業(yè)奮斗的積極性和創(chuàng)造性。良好的高校數(shù)圖文化作為內(nèi)在的自覺意識(shí)和外在的行為體現(xiàn)，在管理服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮著激勵(lì)斗志、創(chuàng)新發(fā)展的功能作用。

(五)輻射示范功能

高校數(shù)圖文化不僅在內(nèi)部發(fā)揮著積極的引領(lǐng)、凝聚、約束、激勵(lì)作用，對(duì)所服務(wù)的外部社會(huì)群體也會(huì)產(chǎn)生積極的輻射、示范作用。高校數(shù)圖通過高尚的道德情操和科學(xué)的價(jià)值體系的建立，良好的數(shù)圖精神和數(shù)圖形象的樹立，高度文化自覺和文化自信氛圍的形成，從而吸引更多的社會(huì)成員走進(jìn)數(shù)圖、利用數(shù)圖，參加高校數(shù)圖文化建設(shè)活動(dòng)。同時(shí)，作為社會(huì)成員的師生員工，也會(huì)將高校數(shù)圖所特有的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則傳遞給社會(huì)其他成員，這既為高校數(shù)圖詮釋和宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系，傳承和弘揚(yáng)時(shí)代文化和民族精神，推進(jìn)社會(huì)主義文化創(chuàng)新發(fā)展搭建了展示的平臺(tái)，更為高校傳播先進(jìn)文化、普及高雅文化、推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校數(shù)圖文化是高校文化的重要組成部分，對(duì)推動(dòng)社會(huì)文化建設(shè)具有引領(lǐng)作用，應(yīng)成為社會(huì)文化建設(shè)的示范區(qū)和輻射源。

四、堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為統(tǒng)領(lǐng)，全面構(gòu)建高校數(shù)圖文化

高校數(shù)圖文化建設(shè)是社會(huì)文化建設(shè)的重要組成部分，既要堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為主導(dǎo)，又要發(fā)揮高校數(shù)圖文化作為社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要載體作用，使社會(huì)主義核心價(jià)值體系的精神實(shí)質(zhì)和基本要求貫徹到數(shù)圖各項(xiàng)具體工作之中，從而引領(lǐng)師生樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

(一)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)高校數(shù)圖物質(zhì)文化建設(shè)

加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)要體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的實(shí)踐要求，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、規(guī)劃科學(xué)、布局合理、適應(yīng)師生工作學(xué)習(xí)的現(xiàn)代化圖書館，用優(yōu)美的圖書館物質(zhì)文化環(huán)境激發(fā)師生工作學(xué)習(xí)的熱情，陶冶師生高尚的情操，發(fā)揮環(huán)境的熏陶功能。

1.加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，營造理性人文化、環(huán)保生態(tài)化的育人環(huán)境。數(shù)圖環(huán)境建設(shè)主要包括物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境的建設(shè)。在館舍造型設(shè)計(jì)上要具有鮮明的時(shí)代特征和文化品位，造就良好的景觀效果，應(yīng)是高校標(biāo)志性文化建筑。館舍周圍環(huán)境是建筑實(shí)體的延伸，應(yīng)與主體建筑相得益彰，共同構(gòu)成校園文化的標(biāo)志，彰顯校園厚重的文化底蘊(yùn)。在館舍內(nèi)部環(huán)境上，應(yīng)設(shè)有寬敞明亮的共享大廳和整潔舒適的閱覽場所，并積極營造優(yōu)雅別致的人文環(huán)境和濃郁醇厚的文化氛圍，從而形成具有人性化、特色化的學(xué)習(xí)空間和具有獨(dú)立思考、潛心研究的自由空間。在室內(nèi)及走廊過道的墻壁上，應(yīng)懸掛陶冶情操的書畫作品、給人啟迪的警世名言、令人敬仰的名人肖像等，以營造數(shù)圖積極向上的文化氛圍;同時(shí)，應(yīng)設(shè)有隨處可見的人文化的溫馨提示及標(biāo)示等，使數(shù)圖成為校園文化建設(shè)的重要場所和主要載體。在功能布局上應(yīng)體現(xiàn)數(shù)圖發(fā)展主題，應(yīng)融合中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、地方區(qū)域文化、良好企業(yè)文化以及學(xué)校特有文化，使其成為展示學(xué)校辦學(xué)特色的“窗口”。在設(shè)施上應(yīng)積極設(shè)有現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)、自動(dòng)化管理集成系統(tǒng)、智能化自動(dòng)檢索系統(tǒng)以及資源共享空間，為用戶提供一體化的學(xué)習(xí)、研究、交流、培訓(xùn)環(huán)境空間和藏書、閱覽、流通、檢索、查閱、咨詢“一站式”服務(wù)場所等，從而增強(qiáng)高校數(shù)圖環(huán)境的親和力。

2.加強(qiáng)資源建設(shè)，構(gòu)建具有特色的知識(shí)信息資源體系。應(yīng)充分利用數(shù)字化、大數(shù)據(jù)技術(shù)深入挖掘、分析和掌握用戶的需求，本著“為用而建”的原則，凸顯高校數(shù)圖資源建設(shè)的特色。要圍繞學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè)、特色專業(yè)和示范專業(yè)等創(chuàng)造、收集、整理、加工知識(shí)信息資源，形成高校以專業(yè)為核心的知識(shí)信息資源體系。要大力加強(qiáng)數(shù)字化、大數(shù)據(jù)資源建設(shè)，有計(jì)劃地增加其比重，為高校的教學(xué)科研提供資源保障服務(wù)。并隨著數(shù)圖的發(fā)展，逐步開展館際合作、區(qū)域間協(xié)作和數(shù)圖聯(lián)盟運(yùn)作等，最大程度的滿足用戶對(duì)知識(shí)信息資源的需求。

3.加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備建設(shè)，重視新技術(shù)、新媒體的應(yīng)用。要加快人文管理的自動(dòng)化、館藏資源的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)化、資源查詢的智能化以及資源服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，進(jìn)一步加快新技術(shù)發(fā)展的設(shè)備設(shè)施升級(jí)換代，為知識(shí)信息資源的充分利用提供高效、安全、穩(wěn)定的營運(yùn)環(huán)境，促進(jìn)高校數(shù)圖的特色館藏、虛擬館藏和資源共享平臺(tái)的建立與完善。

(二)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)高校數(shù)圖制度文化建設(shè)

加強(qiáng)制度文化建設(shè)要突出社會(huì)主義核心價(jià)值體系的內(nèi)在要求，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入制度文化建設(shè)之中，充分體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的約束、導(dǎo)向和激勵(lì)功能，促進(jìn)師生自覺地理解和形成社會(huì)主義核心價(jià)值觀念。

制度文化反映的是高校數(shù)圖的辦館理念和精神，體現(xiàn)的是高校數(shù)圖的管理思想和水平，是數(shù)圖的思想行為規(guī)范，包括數(shù)圖的管理體制、組織方式和各項(xiàng)規(guī)章制度。數(shù)圖的定位和功能強(qiáng)烈要求變革傳統(tǒng)的“書本位”管理服務(wù)方式為“人本位”管理服務(wù)模式，積極開展深層次的知識(shí)導(dǎo)航與信息咨詢服務(wù)，實(shí)施定題個(gè)性化服務(wù)等。為此，要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，重組業(yè)務(wù)流程，實(shí)施分級(jí)管理，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升組織效能，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化。要建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)范，形成制度合理、紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范和業(yè)務(wù)高效的制度約束。要建立學(xué)科館員制度，加強(qiáng)對(duì)口學(xué)科的溝通與交流，構(gòu)建學(xué)科資源體系，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性，最大限度的滿足用戶的需求，提高管理的科學(xué)化水平和服務(wù)的規(guī)范化水平。

(三)以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)高校數(shù)圖精神文化建設(shè)

加強(qiáng)精神文化建設(shè)要體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的根本性質(zhì)和基本特征，反映社會(huì)主義核心價(jià)值體系的豐富內(nèi)涵，引領(lǐng)師生形成共同的理想信念、價(jià)值觀念、思維方式、行為模式和道德情操，潛移默化地促進(jìn)數(shù)圖人自覺地筑牢數(shù)圖核心價(jià)值觀、樹立“以人為本”理念、培育科學(xué)人文精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和塑造數(shù)圖良好形象，最終形成高校數(shù)圖團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的整體合力。

1.筑牢數(shù)圖核心價(jià)值觀

數(shù)圖的核心價(jià)值觀是數(shù)圖人所共同認(rèn)可和遵守的、為社會(huì)及個(gè)人提供無私奉獻(xiàn)服務(wù)的一種信念，是數(shù)圖人共同的價(jià)值取向。它從意識(shí)形態(tài)的深層對(duì)數(shù)圖的生存和發(fā)展、凝聚力和發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)生著至關(guān)重要的影響，它歷經(jīng)了傳統(tǒng)的“重藏觀”、數(shù)字化時(shí)代的“重用觀”和大數(shù)據(jù)時(shí)代的“主動(dòng)觀”的演變。作為高校數(shù)圖精神文化建設(shè)，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，切實(shí)遵守社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本要求，積極引領(lǐng)數(shù)圖人根據(jù)數(shù)圖性質(zhì)與類型、職能與特點(diǎn)、宗旨與目標(biāo)等確立科學(xué)、正確的價(jià)值觀。雖然當(dāng)前關(guān)于數(shù)圖核心價(jià)值觀還沒有統(tǒng)一的表述，但“用戶第一、服務(wù)至上”、“以人為本”、公平共享等理念應(yīng)成為數(shù)圖價(jià)值觀的核心內(nèi)容。因此，圖書館作為高校信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，在信息資源上，應(yīng)從單純資源積累向資源改造創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，從獨(dú)建獨(dú)享向共建共享轉(zhuǎn)變;在服務(wù)意識(shí)上，應(yīng)從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、從單一化服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變;在發(fā)展模式上，應(yīng)向特色圖書館、數(shù)字圖書館、數(shù)據(jù)庫圖書館及虛擬圖書館方向發(fā)展，最大限度地滿足用戶和社會(huì)發(fā)展的需求，增強(qiáng)數(shù)圖可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

2.確立數(shù)圖“以人為本”理念

“以人為本”的理念是數(shù)圖依據(jù)用戶的需求和館員的特點(diǎn)進(jìn)行全面服務(wù)與科學(xué)管理的理念，它以數(shù)圖資源能被充分、便捷、有效地利用，以館員的潛能得到充分地發(fā)揮，以服務(wù)質(zhì)量和效益得到最大的提升，以用戶需求得到最大的滿足為工作目標(biāo)，是數(shù)圖服務(wù)與管理的方向。這就要求數(shù)圖必須從傳統(tǒng)的以“重藏”為主和以“書”為中心的思想，向“重用”與“主動(dòng)服務(wù)”為主和以“人”為中心的理念轉(zhuǎn)變，促進(jìn)館員以滿足用戶需求為己任，把方便、快捷、有效地向用戶提供知識(shí)信息服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，以主人翁的姿態(tài)，積極主動(dòng)地實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)，最大限度地滿足用戶的需求;促進(jìn)管理者確立館員主體地位的思想，努力提高館員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，充分發(fā)揮館員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，真正形成人盡其才、才盡其用的工作氛圍。

3.培育數(shù)圖科學(xué)人文精神

數(shù)圖精神是由數(shù)圖使命和社會(huì)價(jià)值所確立的一種科學(xué)精神和人文精神，是數(shù)圖人在管理服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中形成的最基本的素質(zhì)修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，是數(shù)圖生存發(fā)展的精神支柱和根本動(dòng)力源，對(duì)數(shù)圖具有強(qiáng)大的凝聚力和感召力。為此，作為現(xiàn)代數(shù)圖人，應(yīng)積極依據(jù)時(shí)代的科學(xué)精神和人文精神的要求，緊密結(jié)合現(xiàn)代數(shù)圖公平、公開、共享的價(jià)值取向，積極培育和提升具有高校特色的數(shù)圖精神，使其成為凝聚群體意識(shí)，形成命運(yùn)共同體，增強(qiáng)歸屬感和忠誠感思想的集中體現(xiàn)，使其成為數(shù)圖人文關(guān)懷和人文理想認(rèn)同的集中體現(xiàn)。因此，積極培育和提升數(shù)圖科學(xué)精神和人文精神，樹立公平、公開、共享的價(jià)值取向應(yīng)成為高校數(shù)圖精神的核心內(nèi)容。

4.強(qiáng)化數(shù)圖團(tuán)隊(duì)意識(shí)

團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂所在，是其成員共同認(rèn)可的大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神以及個(gè)體利益與整體利益統(tǒng)一的集中體現(xiàn)，是尊重個(gè)體、強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作、增強(qiáng)向心力、提高凝聚力，保障團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的精神力量。為此，要強(qiáng)化數(shù)圖團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要明確團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)和階段目標(biāo)，促進(jìn)形成愛崗敬業(yè)、共同奮斗的集體意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)自信心和自身價(jià)值感;就要改善和提高管理藝術(shù)，形成團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力;就要完善規(guī)章制度，確保組織運(yùn)行有條不紊，產(chǎn)生信任感和安全感，進(jìn)而形成團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感;就要建立溝通交流機(jī)制，加強(qiáng)思想溝通，強(qiáng)化工作交流，增進(jìn)理解與認(rèn)同，提高組織效能，增強(qiáng)個(gè)體歸屬感;就要制定數(shù)圖發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃個(gè)體發(fā)展路線，激發(fā)個(gè)人潛能，促進(jìn)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。從而增強(qiáng)數(shù)圖科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

5.塑造數(shù)圖良好形象

數(shù)圖形象是用戶和數(shù)圖人對(duì)數(shù)圖的總體印象和整體評(píng)價(jià)。其對(duì)外體現(xiàn)著數(shù)圖的地位和聲譽(yù)，對(duì)內(nèi)具有激勵(lì)凝聚作用。為此，要塑造良好的數(shù)圖形象，一要?jiǎng)?chuàng)設(shè)優(yōu)雅的外觀形象和合理的功能布局，給用戶以雄偉、典雅、神圣的形象感覺，使用戶在舒適的環(huán)境中汲取所需要的知識(shí)信息，提高數(shù)圖在用戶心目中的形象。二要樹立數(shù)圖知識(shí)殿堂的形象，給用戶—種向往感，增強(qiáng)數(shù)圖的吸引力。三要豐富具有特色的知識(shí)信息資源，建立起現(xiàn)代數(shù)圖多載體、多層次、特色化的資源服務(wù)體系，最大限度的滿足用戶資源需求。四要努力提高館員的綜合素質(zhì)，促其成為適應(yīng)數(shù)字化、大數(shù)據(jù)發(fā)展的“知識(shí)導(dǎo)航員”和“信息咨詢專家”，引領(lǐng)更多的用戶熱愛數(shù)圖，走進(jìn)數(shù)圖，利用數(shù)圖，發(fā)揮數(shù)圖的價(jià)值作用。五要加強(qiáng)數(shù)圖的公關(guān)宣傳，提升數(shù)圖的文化品味，擴(kuò)大數(shù)圖的影響力，加大數(shù)圖的競爭力。從而增強(qiáng)數(shù)圖科學(xué)發(fā)展的外在活力。

總之，積極構(gòu)建大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館文化，把其文化精神融入到思想中、體現(xiàn)在行動(dòng)上，增強(qiáng)文化自覺和文化自信，牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，搶抓新機(jī)遇、謀求新發(fā)展，不斷把數(shù)圖推向前進(jìn)，為高校的發(fā)展和文明進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。

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