大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查及應(yīng)對策略

俞慧娜+王永輝+李海濱

聯(lián)合國教科文組織“面向21世紀(jì)教育國際研討會(huì)”提出，創(chuàng)業(yè)能力是繼學(xué)術(shù)性、職業(yè)技能教育之后，大學(xué)生要具備的第三種能力[1]。因此，當(dāng)前高校教育的一項(xiàng)重要任務(wù)是對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)人才。

創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，是指在環(huán)境和教育影響下形成和發(fā)展起來的，在創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中全面的、穩(wěn)固的表現(xiàn)出來并發(fā)揮作用的身心組織要素、結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平，是對人的心理和行為起調(diào)節(jié)作用的個(gè)性意識特征[2]。理論上把創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)歸納為創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)人格和創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識等四個(gè)方面[3]。從素質(zhì)理論和大學(xué)生主題角度來看，良好的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)是影響大學(xué)生能否由潛在創(chuàng)業(yè)者順利轉(zhuǎn)化為實(shí)際創(chuàng)業(yè)者的主觀前提因素，是大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的必要條件，也是制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)能否順利進(jìn)行并取得成功的關(guān)鍵因素[4]。據(jù)文獻(xiàn)檢索，當(dāng)代大學(xué)生所需要的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)是獨(dú)立性與合作性、敢為性與克制性，堅(jiān)韌性與適應(yīng)性。現(xiàn)階段對創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的研究，針對獨(dú)立學(xué)院、高職院校學(xué)生的較多，這可能與近年來獨(dú)立學(xué)院和高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例較高有一定關(guān)系。

浙江民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，當(dāng)代大學(xué)生的父輩們很多都是20年前的創(chuàng)業(yè)者，受父輩影響，很多大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)興趣濃厚。因此，在創(chuàng)業(yè)教育中有意識地提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，對于培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才意義重大。本文采用問卷調(diào)查法和訪談法，調(diào)研浙江省大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)情況。旨在了解當(dāng)代大學(xué)生在成長和發(fā)展過程中創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的構(gòu)成狀況，從而加深我們透視我國大學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展的能力，為營造大學(xué)生成長的良好環(huán)境和促進(jìn)我國大學(xué)生順利就業(yè)提供參考意見。

一大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀分析

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法和訪談法對浙江省內(nèi)各大高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷800份，收回722份，有效回收率90.3%；走訪杭州賽博創(chuàng)業(yè)園、浙商創(chuàng)業(yè)園、杭州沃土培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和下沙高教園、小和山高教園區(qū)的高校及周邊實(shí)體店鋪30個(gè)，了解高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀。調(diào)查結(jié)束后，對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，在一般性的結(jié)論基礎(chǔ)上，總結(jié)出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀的特點(diǎn)。

（一）創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)多樣，但創(chuàng)業(yè)需求層次較低

創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)是指引起和維持個(gè)體從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某些目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。它是鼓勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功而行動(dòng)的內(nèi)在力量。調(diào)查中，44%的在校大學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)中最重要的是生活的需要，42%認(rèn)為是積累的需要，8%認(rèn)為是自我實(shí)現(xiàn)的需要，只有6%認(rèn)為是工作和就業(yè)的需要。由此可見，大部分學(xué)生的創(chuàng)業(yè)還只是停留在馬斯洛需求理論當(dāng)中的低層次需要，如希望在學(xué)生時(shí)代通過創(chuàng)業(yè)賺錢，解決溫飽問題，積累一點(diǎn)人生經(jīng)驗(yàn)。只有很少一部分同學(xué)會(huì)把創(chuàng)業(yè)和將來的就業(yè)以及實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的需要?jiǎng)澤系忍?。這可能也是導(dǎo)致我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率較低的原因之一。

（二）創(chuàng)業(yè)能力內(nèi)容豐富，但欠缺創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和人際能力

創(chuàng)業(yè)能力是指影響創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，促使創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行的主體心理?xiàng)l件，是創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的核心內(nèi)容。分為硬件和軟件兩部分，硬件指人力、物力和財(cái)力；軟件就是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力，包括專業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)人群的創(chuàng)業(yè)基金82%以上來自家庭的支持，說明當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)很多都得到了來自家庭的支持。在調(diào)查大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所需具備的創(chuàng)業(yè)能力中，創(chuàng)新能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，人際能力被看作是相比之下很重要的創(chuàng)業(yè)能力，選擇完全不符合的比例分別為14%、18%和15%。而這三種能力不管是在創(chuàng)業(yè)前，還是創(chuàng)業(yè)后都非常重要。因此需要在日常的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)教育中大力加強(qiáng)。

在調(diào)查已創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生當(dāng)中，認(rèn)為和其它大學(xué)生比較，有哪些創(chuàng)業(yè)能力的優(yōu)勢時(shí)，36%的學(xué)生選擇了發(fā)現(xiàn)商機(jī)的能力，51%選擇了較強(qiáng)的心理承受能力，表明這兩種能力在創(chuàng)業(yè)過程中非常重要。

（三）創(chuàng)業(yè)需要先天優(yōu)勢，但更需后天不懈努力

創(chuàng)業(yè)人格指善于在已有的社會(huì)秩序、規(guī)范、條件、關(guān)系和格局下，創(chuàng)造新的秩序、規(guī)范、條件和格局，有各種心理要素共同參與并綜合表現(xiàn)在身心各個(gè)方面的，明確指向和影響實(shí)踐活動(dòng)和結(jié)果的心理特征和行為特征的總和。在調(diào)查中，同學(xué)們認(rèn)為最有助于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的性格品質(zhì)中，真誠坦率占13%，堅(jiān)強(qiáng)的意志占18%，自信心占23%，高達(dá)46%的人認(rèn)為有膽識最重要。因此表明有膽識被大學(xué)生看作是在創(chuàng)業(yè)過程中較為重要的人格品質(zhì)。

（四）管理知識欠缺，政策了解不透徹

創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識包括創(chuàng)業(yè)社會(huì)知識、專業(yè)技能知識、經(jīng)營管理知識和社會(huì)職業(yè)知識等。在對創(chuàng)業(yè)所需的相關(guān)知識調(diào)查中，可以看出各類知識對創(chuàng)業(yè)者均有影響，尤為重要的是管理知識，占調(diào)查的30%。但被問到如何獲取管理知識時(shí)，52%的人是從書本上獲得，表明高校教育缺乏管理學(xué)知識方面的傳授。當(dāng)被問道對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策時(shí)，絕大部分同學(xué)知之甚少。法律知識在當(dāng)今的法治社會(huì)中被看做是必須掌握的知識，因此有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生在調(diào)查中也認(rèn)為除了要具備過硬的心理素質(zhì)以外，較好的專業(yè)知識和法律知識也很重要。

二提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的策略

（一）建構(gòu)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育體系

據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率在1%左右。如何提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率，是學(xué)校教育中需要思考的問題。學(xué)校在日常教育管理中，要建構(gòu)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育體系，保證學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)。首先，開辦創(chuàng)業(yè)教育課程，如果條件允許，可以開展從大一到大四的一系列創(chuàng)業(yè)教育課程，讓學(xué)生能夠有一個(gè)較為系統(tǒng)的培訓(xùn)。其次，開展模擬創(chuàng)業(yè)，實(shí)踐考查公司企業(yè)的運(yùn)作，進(jìn)行豐富多樣的案例教學(xué)。使學(xué)生從理論和實(shí)踐中真正了解創(chuàng)業(yè)全過程。最后，以社團(tuán)為載體，開展戶外拓展和校內(nèi)企業(yè)沙盤模擬大賽等活動(dòng)，積極營造創(chuàng)業(yè)文化氛圍。

（二）建立創(chuàng)業(yè)心理培訓(xùn)體系

心理培訓(xùn)是一種要求個(gè)人充分發(fā)揮自主性的自我改變歷程，通過培訓(xùn)使個(gè)人對自己有更真實(shí)的了解、更恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和更主動(dòng)的控制。要提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)，除了要有完善的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育體系之外，還要建立創(chuàng)業(yè)心理培訓(xùn)體系。首先：成立專業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成長。大學(xué)生受年齡、閱歷的影響，往往會(huì)對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識不足，如果在缺少良好心態(tài)的前提下，可能會(huì)受到不良影響。因此可以依托校心理健康中心和就業(yè)中心，培養(yǎng)一批即具有心理健康知識，又具有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)知識的老師，對學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。針對創(chuàng)業(yè)不同階段，采取師生面對面交流，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)心理咨詢活動(dòng)。在咨詢中，要積極引導(dǎo)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，爭取讓更多學(xué)生的創(chuàng)業(yè)不僅是滿足生存的需要，更多的是把創(chuàng)業(yè)作為一種人生事業(yè)去經(jīng)營。其次，舉辦提高創(chuàng)業(yè)能力的相關(guān)團(tuán)體輔導(dǎo)。通過團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，針對90后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)普遍較差的現(xiàn)狀，重點(diǎn)從抗挫能力、合作能力、溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力等出發(fā)，特別要從創(chuàng)新能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，人際能力等方面，進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，希望能夠在創(chuàng)業(yè)能力上有較大的提高。最后，要開展針對提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人格相關(guān)方面的一系列培訓(xùn)，從完善學(xué)生的性格品質(zhì)入手，培養(yǎng)大學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)的意志，待人真誠的態(tài)度和在創(chuàng)業(yè)過程中的信心和信念。

（三）搭建創(chuàng)業(yè)扶持體系

學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的提高，是學(xué)校和政府聯(lián)動(dòng)的過程。從學(xué)校到政府，都要做出努力。首先，學(xué)?？膳c創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議。為創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)騰出教室，并在硬件上為此類教育機(jī)構(gòu)提供便利及支持。學(xué)?？梢酝ㄟ^各種方式營造創(chuàng)業(yè)氛圍，如提供創(chuàng)業(yè)資金、為社會(huì)化專業(yè)化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)、提供創(chuàng)業(yè)崗位等；要盡可能的培訓(xùn)自己學(xué)校的老師，讓這些老師可以教授創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程。學(xué)校還可以開設(shè)創(chuàng)業(yè)園，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)以較低的成本開辦公司，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)學(xué)校也可以吸引社會(huì)上的投資者們來扶持在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。其次，針對學(xué)生對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目熟悉度不高的問題，政府和高校教育工作者要對政府出臺(tái)的一系列支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的政策進(jìn)行宣傳，通過校園媒體、雜志、校園巡回講座等方式對政策進(jìn)行講解。最后，政府要根據(jù)實(shí)際情況，繼續(xù)出臺(tái)政策在創(chuàng)業(yè)上的支持，提供政策上的優(yōu)惠，并在某些諸如戶口、檔案、咨詢服務(wù)等實(shí)際問題上給予更多的關(guān)注。針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中資金不足的情況，政府可以從“創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助”，“小額貸款”等多方面給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)盡量寬松的資金政策和平臺(tái)選擇。

總之，學(xué)校和政府作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的搖籃，對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)起著舉足輕重的作用。因此，要對學(xué)生開展有針對性的創(chuàng)業(yè)教育，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)一部分有能力的大學(xué)生走上創(chuàng)業(yè)之路。在創(chuàng)業(yè)教育中要特別注意學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，幫助學(xué)生樹立創(chuàng)業(yè)信心，既不要過分低估自己，又要根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。要有艱苦創(chuàng)業(yè)的積極心態(tài)，即使創(chuàng)業(yè)失敗也應(yīng)更多地把創(chuàng)業(yè)看作是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、一種經(jīng)驗(yàn)積累。希望通過學(xué)校和社會(huì)的共同幫助，有更多的學(xué)生可以順利的在創(chuàng)業(yè)這條路上做出成績。

參考文獻(xiàn)

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