張素玲
(中國浦東干部學院教研部,上海201204)
女性身份認同與領(lǐng)導行為
——一項基于生活史的研究
張素玲
(中國浦東干部學院教研部,上海201204)
采用質(zhì)性研究方法,通過對一位企業(yè)女性領(lǐng)導的深度調(diào)查訪談,從個人生活史視域,研究女性領(lǐng)導問題,探詢女性身份建構(gòu)與領(lǐng)導行為之間的關(guān)系。女性早期的心理發(fā)展和社會化過程與女性的領(lǐng)導方式緊密相關(guān),女性在社會化過程中形成的身份認同可能與領(lǐng)導角色之間存在緊張,這種壓力既促使女性形成獨特的領(lǐng)導風格,又使其在實踐中面臨沖突和挑戰(zhàn)。
女性領(lǐng)導;身份認同;性別身份;領(lǐng)導行為
女性領(lǐng)導能力的提升和女性發(fā)展取決于內(nèi)外兩個因素,它既需要社會和組織為女性創(chuàng)設更好的制度、文化、家庭和教育環(huán)境,也需要女性自身心理、意識的改變。近年來,理論研究者、政策制訂者和組織領(lǐng)導者都在不斷探討如何創(chuàng)設性別平等的環(huán)境,為女性提供更多的發(fā)展機會,但是,這些政策和行動怎樣才能更好的發(fā)揮效力?女性上升通道中的天花板是源自那層看不見的玻璃,還是源自女性的心理?仍然是一個需要關(guān)注的問題。
現(xiàn)實生活中,一些女性實現(xiàn)了自己的目標,順利越過人生的一個個障礙,跨越了性別的藩籬;另一些女性選擇遠離競爭,自然也就與領(lǐng)導崗位無緣。那么,作為這個社會中的極少數(shù),那些成功的女性領(lǐng)導在其人生的關(guān)鍵點是如何跨越這些障礙的?她們在困境和危機中采取了怎樣的行為模式?她們?yōu)槭裁磿鞒鲞@樣的選擇?其行為的動因怎樣影響她們的行為選擇?她們是怎樣認識自己,理解自己,并進而超越自己的?在今天這個競爭劇烈的社會中為什么是她們成為群體中的領(lǐng)導者?事業(yè)成功在帶給她們榮耀、滿足和快樂之時,她們又會有那些常人難以體悟的感受?女性的內(nèi)心如何才能變得更加強大,足以應付來自生活和工作中的種種挑戰(zhàn)?女性如何能夠獲得更大的精神自由,擁有更多發(fā)展的可能性,而這種發(fā)展不僅僅意味著事業(yè)的成功?我一直認為,作為前行者和榜樣,她們的故事和經(jīng)驗,也許能夠使那些遙望高處的女性從中得到啟迪,獲得進取的勇氣和信心;能夠使那些正身居高位的女性找到些許自身的影子,得到共鳴和共情,并反思自身,促使領(lǐng)導能力得到提升,生活更加富有樂趣和意義。因此,我希望近距離接觸她們,以便去探尋答案。
帶著這樣的問題,我找到了本文的主人公。我是在一個女企業(yè)家的短期學習聚會中認識她的。作為一名研究者,我被允許參與觀察她們的培訓活動,在幾天的活動中,我發(fā)現(xiàn),她并不是一個活躍的人,話不多,雖然來自南方,卻有著典型的北方人的長相,高挑的身材,皮膚黝黑但緊致健康,濃眉大眼,妝容精致優(yōu)雅,眉宇間卻略帶憂郁。這是一位特殊的女企業(yè)家,她沒有跌宕起伏的奮斗歷史,她不是通過自己千辛萬苦的努力走到權(quán)力的巔峰,而是一個偶然和意外。她是在面臨最殘酷的死亡威脅和親人的離去后,接過了丈夫手中的事業(yè)。今天,她已經(jīng)是一個總部設在中國南方最著名的城市,在北美和日本以及中國內(nèi)地幾個大都市均設立有分公司,擁有近4000名員工的女企業(yè)家。
當我略顯遲疑地說出自己的研究目的,希望能訪談她的時候,她似乎沒有我通常會遇到的謹慎和質(zhì)疑,而是爽快地接受了我的要求并約定了時間地點。訪談非常順利,與在課堂上的沉默不同,在她不大的宿舍會客廳中,她表現(xiàn)得很健談開放,本來預計2個小時的訪談,我們卻聊了整整一個下午。當暮色開始在房間彌漫,我們才意識到,時間過得真快。在她的言談舉止中間,給我留下最深刻印象的,是她的表情。有時候,在她講述的剎那,會有一絲茫然掠過,愉快的表情消失了,眼神越過對面的窗子,似乎是落在不遠處的湖面上,又似乎是更遠的地方。她雙手抱著水杯,熱氣一絲絲裊裊升騰,空氣一下子凝固住。我不知道,這一刻,她想到了什么。
如果從幸福感,從人們樂見的傳奇來衡量,也許這并不是一個成功女性的典型案例。但是,在傾聽她的故事過程中,我卻為之感動并引發(fā)了更多的思考。我試圖去理解她。因此,訪談結(jié)束,我一遍遍閱讀原始訪談資料,希望運用我所熟悉的領(lǐng)導理論和女性理論,找到解讀的鑰匙,并開始了本文這一略顯特殊的研究。但是,在此過程中,我卻照見了自己的主觀性和局限性。
本文在研究方法上并沒有走實證主義的道路,而是選擇了質(zhì)性研究,或者說是個人生活史的研究,其研究旨趣不在于揭示女性領(lǐng)導活動的大規(guī)律,而是致力于關(guān)注女性領(lǐng)導的內(nèi)心世界和體驗,并透過她們的行為選擇探尋女性領(lǐng)導的認知特性、人生經(jīng)歷、生活信念和人格特質(zhì)等對其行為產(chǎn)生的微妙影響和變化?,F(xiàn)實社會中,領(lǐng)導行為是復雜和變動不居的,一種行為是怎樣發(fā)生的,為什么發(fā)生,行為主體又是怎樣的狀態(tài)等等,是任何一種領(lǐng)導理論所揭示的規(guī)律都難以真正詳盡解釋的,而通過生活史的展現(xiàn)和領(lǐng)導主體的講述,也許能讓我們從另一種視角理解和研究領(lǐng)導活動。此外,從學習理論來看,探究個體認知的內(nèi)在發(fā)生機制,是個體獲得自我反思能力,在局限性中超越自身的重要途徑。研究認為,有效領(lǐng)導的關(guān)鍵是深入了解自己的個性特點和嘗試去理解追隨者的個性特點。通過訪談和個人生活經(jīng)歷的講述中,從某種意義上,也會促使女性領(lǐng)導開始反思和觀照自己的行為,理解自己的行為,進而坦然面對那些行為和心理中的矛盾之處,探究其緣由,尋找女性領(lǐng)導內(nèi)在的發(fā)展需求與成長源泉。從學習的角度來看,女性的困局也許蘊含著未來自我發(fā)展的巨大力量。
當然,成人的生活故事和對它們的敘述本身就是敘述者本人的一次身份認同過程,一次主觀意義的構(gòu)建過程。戈夫曼(E·Goffman)在其社會學經(jīng)典著作《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中指出,當個體出現(xiàn)在他人面前時,其行動將會影響到他人對某種情景原有的定義和認識。個體會以一種完全策劃好的方式行動,以一種特定的方式表達自己,僅僅是為了給他人造成某種印象,個體也許會從他人那里喚起自己所期待的某種回應。[1](P17-19)因此,在研究中,我們會發(fā)現(xiàn),個人生活的經(jīng)歷是在不斷再造的,訴說的過程其實也是女性領(lǐng)導說服自己,向自己解釋的過程,通過這一自我解釋和說服,梳理自己的思想,洞察行為的原因,為自己的行為尋找理由。此外,主觀意義的表達和主體表現(xiàn)并不會是有意識的和直接外露的,它們只會是模糊不清地隱藏在被訪者的談話中,因此,本文主張的自然是走進生活現(xiàn)場,不僅是身臨其境,也要心在其中,持同情的理解,傾聽訴說,在具體的、豐富多樣的現(xiàn)場和生活經(jīng)歷中,從那些講述的故事、模糊的絮語、微妙的表情、也許是有意編織的記憶中捕捉或是剝離出別樣的意義。
總之,這是一個關(guān)于女性領(lǐng)導的故事,是講述和記錄的故事,但它又不僅僅是故事,故事是思想的家園,透過故事,令我們反思,獲得啟迪。也許每個讀者從她的故事中,會聽到不同的聲音,會看到不同的人生,并會有不同的意義解讀。
陳萱①出于研究倫理的要求,此名字為化名,關(guān)于研究對象具體的身份信息在文中也做了處理。,一名女企業(yè)家,來自南方某國際大都市。1960年生于中國北方一個普通職工家庭,1975年高中畢業(yè)后到農(nóng)村務農(nóng),1977年高考制度恢復時,參加高考,并考中當?shù)匾恢袑W校。畢業(yè)后在職業(yè)學校教書并和高中同學結(jié)婚。上世紀80年代末期,其丈夫下海,來到南方,隨著事業(yè)逐漸發(fā)達,陳也辭職隨夫來到南方。10余年間,其開創(chuàng)的公司日益壯大,成為國內(nèi)知名企業(yè)。2005年,陳的丈夫去世,在親友和職工的質(zhì)疑中陳出任公司領(lǐng)導。之后,歷經(jīng)艱難困頓,陳終于帶領(lǐng)公司走出難關(guān)。迄今,陳的公司發(fā)展順利。
有父母的孤兒
上個世紀60年代初期,我出生在內(nèi)蒙古巴彥淖爾一個叫前旗的地方,這里臨近阿拉善盟,是一個蒙漢雜居的地方。我的父母雖是漢族人,但是,受蒙古族的影響比較大,性格樸實單純,非常正直,對子女也非常嚴格。父母都是老黨員了,父親是當?shù)毓╀N社的干部,母親做婦女工作。我們兄弟姐妹6人,我是家里的第5個孩子。當我出生的時候,母親因為工作,把我送給了別人。因為是女孩子,也許是舍不得,也許是聽了親戚的勸阻,后來,又要了回來。但是,我并不是一個受重視的孩子。一次,母親背著我騎馬去開會,到了地方之后,打開襁褓,發(fā)現(xiàn)我頭朝下,口吐白沫,母親把我提起來,拍了拍,突然間我哇哇大哭?!斑€好,還有氣兒”,母親說著就把我丟在地上工作去了。當然,這并不是我的記憶,而是母親和幾個哥哥們在我稍大點后經(jīng)常說的笑話,這笑話卻深深印在了我的腦海里。
上學了,當時學校條件很艱苦,沒有暖氣,冬天要在教室里生煤火,我就一早到學校去撿樹枝,拿到教室生煤火用。小火爐冒著滾滾的煙,我們就在濃煙里上課。我拼命學習,我和你講,我不是一個普通的學生,我的成績總是在班里前一二名。我每天打掃衛(wèi)生,擦黑板,看到事情就做。老師非常喜歡我。我是班長,基本不用班主任費力,我會把班級管得井井有條,同學們都很佩服我,說我有組織能力,是個有主意的人。那時候?qū)W校都有自己的自留地,學校放假的時候,我就到地里去干活,經(jīng)常是我一個人埋在一大片田地里干活。
從小學初中高中,我一口氣讀下來,1975年,我高中畢業(yè),下鄉(xiāng)去了。到了一個牧區(qū)勞動。牧區(qū)和農(nóng)區(qū)不一樣,牧區(qū)的活兒更累更重,生活更艱苦。我不怕苦,只要有活兒干,就能生活下去,這對我以后的人生來說,是寶貴的磨礪。我今天處理事情、思考問題,都與當時的鍛煉分不開。
訪談結(jié)束后不久,我有機會來到內(nèi)蒙古,那是一個深秋時節(jié),灰蒙蒙的天氣里,不遠處的賀蘭山脈黝黑雄壯,像從天而降的利斧直直劈將下來,砍斷了人們的視野,顧自綿延而去。風從更遙遠的西部騰格里沙漠吹來,粗礫的黃沙打到臉上,看到滿目茫??蔹S的草原,耳邊似乎響起了《鴻雁》這首歌,蒼涼悠遠的旋律里,我仿佛看到一個小姑娘,立在凜冽的風中。陳萱的童年和少年留給我的,就是這樣的印象。
婚姻和家庭
讀書的時候,我認識了我后來的丈夫,他比我高兩屆,在學校非常有名氣,人長得帥,能力強,很有號召力,是學生領(lǐng)袖,1977年恢復高考后,我們同時參加高考。我運氣不好,考了一個中專學校,學的是機械電氣自動控制。他考上了外省一所知名的大學。畢業(yè)后我被分配到一所職業(yè)學校教書,他到了政府部門工作。我們家是傳統(tǒng)的家庭,父母對孩子的婚姻很慎重,談朋友結(jié)婚都是由他們安排的,但是,我的事情沒有讓他們操心。我是自己決定自己的事情。工作后不久,我們結(jié)婚有了自己的小家。
之后,孩子出生了。我從小就夢想當個媽媽,有自己的孩子和家。我丈夫的事業(yè)很順利,幾年以后,他已經(jīng)是一個受領(lǐng)導重視,前途無量的青年干部了。我的工作也很輕松。我喜歡做一個賢妻良母,操持家務,陪伴丈夫和兒子。我很知足。這種生活過了幾年,現(xiàn)在回想起來,那時真是幸福。80年代末期,我丈夫放棄了鐵飯碗,南下投身商海,創(chuàng)立了自己的公司,主要從事紡織貿(mào)易、畜牧業(yè)開發(fā)和房地產(chǎn)等。憑他的能力和當時的大環(huán)境,公司很快發(fā)展壯大起來。1992年,我辭掉內(nèi)地的工作,帶兒子一起來到丈夫所在的城市。一切都是從頭開始。我們做國際貿(mào)易,要處理來往函件合同,我就學打字,學英文,練打字練得指頭都腫了,雖然很累,但很開心,有丈夫帶領(lǐng),我只需做具體的工作,不需要操太多的心,心里很踏實。4年后,迎來了我們的女兒。我突然發(fā)現(xiàn)自己有很多愛好,我自己設計衣服,到國外旅行,也會和丈夫到內(nèi)地照顧生意上的事情。
2006年,一切都改變了。那是春節(jié)前,因為一個意外,丈夫突然去世。剛剛還是一個年富力強的男人,轉(zhuǎn)眼間,陰陽兩隔,我無法接受這個現(xiàn)實,我大聲叫著,要救他的命。當時醫(yī)生告知已經(jīng)沒有辦法了,我不甘心,我要救他。我終于聯(lián)系上了SOS飛機,把他送回內(nèi)地。在飛機上,有兩個工作人員,我緊緊攥著丈夫的手,我不能失去他。我盡了一個女人最大的努力,但是最終沒有救活他。開完追悼會,回到家中,女兒望著我,說:“媽媽,我們以后要挨餓了,是嗎?”我眼睛盯著孩子,告訴她:“不會的。媽媽行”。我不能對著他們哭,絕對不能。緊接著,我發(fā)現(xiàn),厄運才剛剛開始。我正面臨更大的困難。當時臨近年底,我們是一個勞動密集型的企業(yè),工人數(shù)量大,年底工人的工資要發(fā),工作會議要開,銀行貸款要還,真是千頭萬緒……當時很多人認為,這個企業(yè)要垮了。
安逸的生活戛然而止。那一刻,她的世界坍塌了。她試圖抓住幸福,但童年的陰影再次襲來,命運又一次拋棄了她。坐在我面前的她陷入回憶之中,講述不再流暢,而是停停頓頓。好一會兒,我們都沉默了。
媽媽和校長
我挺過來了。一開始非常艱難,但是,企業(yè)沒有垮,相反,發(fā)展得很好。有時候,榮譽和災難是兩塊試金石??茨阒車说姆磻?,你就知道世態(tài)炎涼了。我非常感謝惡劣的環(huán)境,如果沒有這個惡劣的環(huán)境,我想說前半生我是一個白癡,我不知道很多的東西,不知道這一塊試金石會掀起什么樣的波浪。能夠走到今天,最大的支持就是女性的愛心和責任心吧。女的搞企業(yè)有一個特點,不是追逐名利地位,我不就是“家”大了一點嘛。別人說我是企業(yè)的媽媽和校長。非常不可思議,兩個孩子,眼睜睜地看著你,你的喜怒哀樂他全部在觀察??粗麄?,為了他們,你要往前走,對不對?企業(yè)也是這樣啊,數(shù)千名員工在等你發(fā)工資,有些一家人都在你的公司里干,企業(yè)垮了,他們就沒有生活來源了,你怎能辜負了他們?我是看著這個企業(yè)一步步發(fā)展起來的,我知道事情從哪里做起,怎么去做。
打理企業(yè)需要智慧。比如我們需要請一些專業(yè)技術(shù)人才,你的能力是三尺高,你不能把他的能力壓到二尺九,那不行的,你一定要請進來讓他發(fā)揮到五尺六尺,比你高,那才是你請他的目的。如果你請進來的這些人,他能夠很自豪地向別人介紹“這是我的老板?!蹦悄憔褪呛芰瞬黄鸬牧恕D鞘且驗槟愕玫搅怂麄兊恼J可。
你要關(guān)心員工。有一次,我到內(nèi)地的生產(chǎn)基地開會,在會上,我說,我要做工會主席。我為什么要這樣說?我們是勞動密集型企業(yè),工人在流水線上工作,10個人一組,那這個組長就要去觀察其他人的情緒。喜怒哀樂、婚喪嫁娶,隨時都會發(fā)生。為什么回到自己家住的和住在工廠的出事率不一樣?回了家有孩子、老公、妻子、親戚,又要參加社會活動,有一點情緒也就忘掉了。在廠子住的就不一樣了,下了班,他要一個人承受。我是想告訴管理人員,員工的情緒很重要啊,你要關(guān)注。你看她失戀了,你也沒有去開導,他家里有困難了,也沒有人幫助,這肯定是要出事的。那是人,人可不是機器。我告訴我的職工,如果有一天,你們發(fā)覺我把你們當機器用,你們可以炒掉我。我跟你講,把這些工作干好了,表面看好像是輔助的,根本是一回事,是你換了一個方法在調(diào)節(jié)他的情緒,在調(diào)動他的積極性,他開心了以后,他干起活來效率高又愉快。我的職工在我的公司內(nèi)部,哪怕離開企業(yè)了,我都要告訴他,撞到困難要記得我。我一直認為,職工開心的時候也能記住你,悲傷的時候也能記住你是最好的。如果要忘記的話,就選擇開心的時候忘掉你,悲傷的時候一定要記住你,你要用眼睛對住眼睛告訴他,無論任何時候撞到困難,第一時間想到我。當然,這并不是說,你要和他們越近越好,還要有距離,要把握尺度,尤其是女人。有時候,太近了,反而不好管理了。
有人說:“女人工作起來就像一個男人?!苯裉烊藗兂3Uf起女漢子。我不欣賞這樣的人,女人應該是從容、優(yōu)雅的。不過,女性在社會上做事,的確很難。如果讓我重新選擇人生,我寧愿回到大草原,就做一個農(nóng)婦。
陳萱這么說著,她的語氣似乎不再輕松明朗,而是帶有一點絕決和向往,之后,干脆利落地結(jié)束了她的談話。
我們的生活中,會隨時出現(xiàn)各種各樣的境遇,我們或是喜歡、或是排斥,心隨境轉(zhuǎn),境遇塑造了我們。但境遇其實隱含著深刻而強大的內(nèi)在結(jié)構(gòu),往往會成為研究者解讀個體行為至關(guān)重要的突破口,當我們從深層次去理解,促使個體作出選擇的主體意義和情感導向,個體經(jīng)驗及生活狀態(tài),個體境遇問題帶給我們的困惑也許就找到了解決的答案,個體的主觀體驗和行為的因果關(guān)系就會得以顯現(xiàn)。當然,這樣的理解其實也是一點之觀。
(一)早期經(jīng)歷與領(lǐng)導效能感
“要了解一個成年人的想法和感情,根據(jù)常識,應當從其家庭背景和幼年生活中去尋找線索”。[2](P17)經(jīng)驗和經(jīng)歷是影響人生的核心力量,一個人成長中的經(jīng)歷及在關(guān)鍵時刻的經(jīng)驗、尤其是早年生活會給人留下難以磨滅的印象,從而影響其領(lǐng)導行為。希爾在研究中也發(fā)現(xiàn),心理的發(fā)展使每個人產(chǎn)生不同的個性類型,并體現(xiàn)在以后的社會生活中。就像有的孩子聽從父母的安排,有的孩子喜歡我行我素一樣,在領(lǐng)導活動中有些人尊敬并且依賴于權(quán)威,有些人則相反。[3](P29-44)領(lǐng)導活動是一項充滿不確定因素、風險和挑戰(zhàn)的活動,承擔這一責任需要高度的自尊和自信,需要領(lǐng)導能力和技巧,也就是說需要個體具有較高的領(lǐng)導效能感。所謂領(lǐng)導效能感即個體對自己所擁有的領(lǐng)導能力的信念,它會影響人們對機會的選擇,激勵人們以更大的努力迎接挑戰(zhàn)。研究顯示,領(lǐng)導效能感對女性發(fā)展自己的領(lǐng)導力具有重要意義。
那么,陳萱呢?早年生活帶給她的又是什么?陳萱并不是一個女強人,在商場久經(jīng)歷練,在丈夫出事前,她只是偶爾陪伴丈夫出席一些活動,她的重心是家庭,她過著安逸的生活,她關(guān)注的是生活的樂趣。然而,在內(nèi)心深處,她卻有著強烈的不安全感。這種不安全感源自她被遺棄的童年。母親和家庭對她的忽視,懂事后聽到的關(guān)于自己的故事,都讓她覺得自己是一個多余的人。遺棄感一直伴隨并緊緊抓著她。為了抵御這種恐懼,她極力證明自己的存在,要自己做到最好,她知道只有得到大人的喜歡和認可,她才不會被遺棄。于是,她成了一個最懂事的孩子和學生。
幸運的是,恐懼和不安全感也讓她獲取了能力和自信。也許是早年的不安全感迫使她假自信以顯得知曉事理,也許是出于對恐懼的過份補償,需要用強大的自信來平息內(nèi)心的恐懼,無論怎樣,早期遭遇看來已灌輸給陳萱一種信念,讓她感覺到自己是命運的主宰,“知道”自己能夠不依賴他人,完全以獨立的個體求得生存,讓她隨時準備著在嶄新而未知的環(huán)境中求得生存。所謂逆境造人,在不懈的努力下,幼小的心已經(jīng)武裝得格外堅毅和堅強,已經(jīng)獲得應付外界的技巧,已足以迎接來自生活的種種挑戰(zhàn)。因此,當在人生的盛年,又一次,她面臨考驗之時,她已經(jīng)能對災難處之泰然,知道毫不驚慌地處置面臨的障礙,在動蕩的環(huán)境中生存下去。而這種品質(zhì),正是那些過著平靜順利生活的人身上所缺乏的。
(二)身份認同與性別敏感度
身份認同是社會學研究的基本概念,即個體在發(fā)展中對自我的身份或角色加以認知、識別或內(nèi)化的過程以及相應的情感傾向和行為選擇,它是認識、情感及行為的綜合體,在很大程度上影響著一個人的社會行為和心理,它要回答的是“我是誰”,“我在哪兒”,“我要去哪里”的問題。身份認同不是社會成員被動地接受某個身份的過程,而是個體主動地尋找自己社會行為的意義,從而建構(gòu)自己的身份。無論是對于具有情感的個人,還是作為文化載體的群體來說,正是這種對身份的確認(認同)將自身與“他者”區(qū)別開來。
性別身份是一個人身份認同的重要內(nèi)容。性別有“生理性別”(sex)和“社會性別”(gender)之分。前者指男性和女性的生理差別,是源自遺傳的先天生理特征,后者指男女兩性在社會文化、習俗規(guī)范和國家制度規(guī)定等的建構(gòu)下形成的性別特征和差異,即由社會文化、風俗規(guī)范和國家制度規(guī)定等形成的對男女差異的理解,以及屬于男性或女性的群體特征和行為方式。性別身份認同是個體整合自我意識、生理特征、社會期待、既往經(jīng)驗、現(xiàn)實環(huán)境以及未來期望這6個層面,形成統(tǒng)一的人格結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上接受和認可自我的性別角色,并承擔這一角色的權(quán)利、義務和職責。[4](P51-52)性別身份認同是社會化的產(chǎn)物,然而它一旦形成卻會對人的行為選擇起著重要作用,并進而影響到人的心理和情感傾向。此外,人是社會關(guān)系的總和,除了基本的性別身份認同,自我在不同的社會環(huán)境下會扮演不同的身份,并按照不同的身份對自我進行整體性界定,因此,自我就會呈現(xiàn)出多樣性,并有多重身份認同。在不同的角色和身份之間個體的認同也許是一致的,也許會出現(xiàn)不一致的現(xiàn)象。當不同角色和身份認同之間出現(xiàn)沖突時,自我社會生活的建構(gòu)就會出現(xiàn)問題,導致產(chǎn)生心理上的焦慮感,行為選擇和動力也會由此受到影響。
身份認同尤其是性別身份認同影響女性的領(lǐng)導行為。不同的人不僅在領(lǐng)導風格和行為上是不同的,而且他們在對組織的認識、理解或者在分配任務、與下屬的關(guān)系建立等行為模式上也各有其自身的生活背景。由于傳統(tǒng)文化、歷史、制度等多種因素的影響,我們會看到,女性領(lǐng)導的身份認同也許會存在矛盾,并由此導致女性領(lǐng)導領(lǐng)導能力和心理的發(fā)展。這種矛盾主要體現(xiàn)在女性領(lǐng)導的性別認同和領(lǐng)導身份認同之間。性別規(guī)范無處不在,它滲透在人類生活的方方面面,并在長期的浸潤中形成了一種性別刻板印象。幾千年來深厚的中國傳統(tǒng)文化賦予女性的是賢妻良母的規(guī)范要求,在人們的刻板印象中,女性是溫柔、賢淑,依賴男性的,男性是社會的主宰,是剛強、勇猛和力量的象征。由于在男權(quán)社會中男性長期以來被賦予了領(lǐng)導權(quán),人們亦形成了對領(lǐng)導特質(zhì)的刻板印象,這種刻板印象是以男性的行為特征為價值標準的。于是,女性的模式化概念與領(lǐng)導的模式化概念就存在了矛盾。
中國傳統(tǒng)文化對女性的規(guī)范和定義,以及對領(lǐng)導的規(guī)范和定義極大影響了人們對女性參與領(lǐng)導的認識,對于女性認識自我也起著重要的作用。研究顯示,女性領(lǐng)導在工作中常常會面臨一種困境,這種困境就是作為一個女人,應該如何做;作為一個領(lǐng)導者,又應該如何做。社會對兩者的角色期待往往會存在分裂,女性自身也會深陷這種困境之中。[5]性別認同與領(lǐng)導刻板印象之間的矛盾,從某種程度上來講,會塑造著女性并影響到其人生的發(fā)展,這種影響對于出生在上世紀60年代初期,偏僻落后的鄉(xiāng)村女孩子,或許更為顯著。陳萱的人生經(jīng)歷,我們會看到性別作用的影子,時而隱約,時而彰顯,也會看到領(lǐng)導刻板印象對她帶來的困擾。因為是女孩子,是多余的,險些被母親拋棄;因為是女人,她能感受到強烈的對其領(lǐng)導能力的質(zhì)疑。在領(lǐng)導活動中,她更多的是以一個女人的視角去觀察和行動,她把自己定位為一位母親,是保護者,她視企業(yè)里的員工為孩子,她的領(lǐng)導風格充分體現(xiàn)了女性的柔性關(guān)懷一面。雖然她充滿了自信,有較高的領(lǐng)導效能感,其實,在意識深處,她認同的依然是賢妻良母的女性角色。她選擇成為一個領(lǐng)導者不是要獲得權(quán)力和地位,而是命運的迫使。因此,她有極強的性別敏感度。
性別敏感度對于一個女性領(lǐng)導者而言,到底意味著什么?或者說,是有助于提高女性的領(lǐng)導能力,還是影響女性領(lǐng)導能力的發(fā)揮?也許,并不能一概而論。一個具有較強性別敏感度的女性,也是一個女性氣質(zhì)類型較強的人,性別身份認同使得她對于組織的理解,對于認識領(lǐng)導的使命上,相對于一個男性氣質(zhì)類型或是雙性化氣質(zhì)類型的女性而言,顯然是不同的,她會更傾向于適用社會認可的女性的方式管理和領(lǐng)導組織成員,實踐證明,這是有效的。但是,過于單一的領(lǐng)導風格和方式在現(xiàn)實生活中是否會遇到困境?因為領(lǐng)導活動有效性的影響因素是復雜的,它受主體的領(lǐng)導效能感、性別身份認同、實際能力、組織環(huán)境等等諸多因素的影響。一般而言,性別敏感度會影響領(lǐng)導效能感,傳統(tǒng)的性別觀念會導致女性對自我的能力產(chǎn)生質(zhì)疑,從而喪失進取和競爭的信心和勇氣。但是,一個性別敏感度高的女性,由于具有較強的領(lǐng)導效能感,她同樣會以自己的方式取得成功。然而,從更深遠的意義上看,影響還是存在的。在本文中,我們可以看到,盡管陳萱特殊的經(jīng)歷賦予了她較高的領(lǐng)導效能感,它調(diào)節(jié)了傳統(tǒng)和世俗偏見對自己的影響,但是,較高的性別敏感度還是影響到其生活的態(tài)度和主觀幸福感。而且,在其意識深處,性別的偏見依然存在,從長遠來看,它抑制和束縛了陳萱領(lǐng)導能力的發(fā)揮。
陳萱的故事結(jié)束了,陳萱的人生還在繼續(xù)。其實,我們每個人都應該去尋找自身行為和信念的種子,然后,弄清它們生存的土壤,找到令其茁壯成長的未來。
大約半年后,我在媒體上看到她,她站在記者面前,自信地接受采訪。不知道此時此刻,她是否已解開內(nèi)心的迷惑。不過我相信,她的內(nèi)心一定正在變得逐漸強大。其實,人的一生就是一場戰(zhàn)爭,是僅僅關(guān)乎一個人的戰(zhàn)爭。那是一段悲欣交集的路程。
[1][美]歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].黃愛華,馮鋼,譯.杭州:浙江人民出版社,1989.
[2][美]理查德·尼克松.領(lǐng)袖們[M].施燕華,等,譯.北京:人民出版社,2010.
[3][美]梅爾文·希爾.父親的法則:精神分析中的領(lǐng)導和象征性權(quán)威[A].[美]芭芭拉·凱勒曼.領(lǐng)導學:多學科的視角[C].林穎,等,譯.上海:上海人民出版社,2008.
[4]耿文秀.女性心理與成才[M].上海:上海教育出版社,2003.
[5]張素玲.女性領(lǐng)導風格理論及其局限[J].山西師大學報,2010,(1).
[責任編輯李沖鋒]
Woman Identification and Leadership——A Study Based on the Life Cycle
ZHANG Su-ling
(Department of Academics,China Executive Leadership Academy Pudong,Shanghai 201204,China)
By using the way of qualitative research,the author interviewed a femal entrepreneur.Based on her life cycle,it tackles women’s leadership by studying the relations between their identity and their activities.The psychological development and socialization of females in their early years relate closely to their future leadership.A tension may exist between female’s identification and their role of leadership.Such a kind of tension helps foster a unique leading style of female officials as well creates conflicts and challenges in practice.
female leaders;identity;gender identification;leadership
C933
A
1674-0955(2015)02-0069-07
2015-01-16
張素玲(1970-),女,河南舞陽人,中國浦東干部學院領(lǐng)導研究院副院長,教授,博士。