“微時(shí)代”下執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)路徑

郝　鳳

(南京師范大學(xué) 公共管理學(xué)院，南京 210023)

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“微時(shí)代”下執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)路徑

郝鳳

(南京師范大學(xué) 公共管理學(xué)院，南京 210023)

[摘要]隨著新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展與普及，世界變成了一個(gè)巨大的信息場(chǎng)，打破了原本由官方壟斷話語(yǔ)權(quán)的局面。話語(yǔ)傳播與接受方式呈現(xiàn)出以下四個(gè)特征：話語(yǔ)個(gè)性化、信息碎片化、關(guān)注去中心化和傳播全球化。微時(shí)代背景下執(zhí)政黨構(gòu)建意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)面臨著多種機(jī)遇：移動(dòng)政務(wù)運(yùn)營(yíng)逐漸成熟、網(wǎng)絡(luò)反腐成為權(quán)力監(jiān)督的新形式、話語(yǔ)逐步回歸本真狀態(tài)。與此同時(shí)，意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的吸引力、凝聚力、控制力和影響力也面臨著種種挑戰(zhàn)。微博、微信等已逐漸成為意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的新陣地，如何占領(lǐng)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域這塊新陣地，搶占時(shí)機(jī)、道義和表達(dá)的制高點(diǎn)，解決好“何時(shí)說(shuō)”“說(shuō)什么”“怎么說(shuō)”的問(wèn)題，是微時(shí)代執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)建構(gòu)面臨的新情況新問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞]微時(shí)代；執(zhí)政黨；意識(shí)形態(tài)；話語(yǔ)權(quán)；路徑

習(xí)近平總書記在8.19重要講話中指出：“根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要，要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，我們能否頂?shù)米　⒋虻泌A，直接關(guān)系我國(guó)意識(shí)形態(tài)安全和政權(quán)安全?！盵1]現(xiàn)在，我國(guó)網(wǎng)民已有6.18億人，很多人基本不看紙質(zhì)媒體，大部分信息都是從網(wǎng)上獲取，互聯(lián)網(wǎng)成為意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)，誰(shuí)掌控了網(wǎng)絡(luò)，誰(shuí)就搶占了意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)斗爭(zhēng)的制高點(diǎn)。馬克思曾指出：“如果從觀念上來(lái)考察，那么一定的意識(shí)形態(tài)的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅。”[2]以微博、微信等為代表的微傳播方式、傳播理念日新月異，與信息的多樣交換、思想的多元交鋒相伴，深刻地改變著當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的意識(shí)形態(tài)場(chǎng)域。執(zhí)政黨必須適應(yīng)微時(shí)代全媒體、大數(shù)據(jù)等特征，正視事實(shí)，加大投入，盡快掌握輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán)。

一、微時(shí)代話語(yǔ)傳播與接受的改變

馬克思《資本論》里提到的：“他們雖然對(duì)此一無(wú)所知，卻在勤勉為之?！盵3]39揭示了意識(shí)形態(tài)作為一種觀念的力量，潛在于社會(huì)成員及其從屬的各個(gè)社會(huì)群體的內(nèi)心深處，看不見(jiàn)摸不著，它需要通過(guò)語(yǔ)言文字來(lái)表達(dá)。話語(yǔ)作為意識(shí)形態(tài)媒介這一特殊作用決定著其不得不伴隨著整個(gè)一般意識(shí)形態(tài)。一切無(wú)法用話語(yǔ)替代的意識(shí)形態(tài)的符號(hào)都依靠著話語(yǔ)，由話語(yǔ)伴隨著，就如同唱歌的伴奏[4]。話語(yǔ)對(duì)于意識(shí)形態(tài)的傳播起著重要作用，微時(shí)代話語(yǔ)傳播與接受方式呈現(xiàn)出以下四個(gè)特征：

第一，話語(yǔ)個(gè)性化。P2P借助其技術(shù)優(yōu)勢(shì)將傳統(tǒng)主流媒體話語(yǔ)權(quán)進(jìn)行解構(gòu)，并以對(duì)等的理念進(jìn)行全新的話語(yǔ)權(quán)重構(gòu)。在微時(shí)代，青年人在話語(yǔ)表達(dá)上更喜歡“重構(gòu)話語(yǔ)”或者“創(chuàng)作話語(yǔ)”，而不愿意在以往的話語(yǔ)體系里委曲求全。當(dāng)今社會(huì)，微博、微信這兩大主流“微”平臺(tái)適應(yīng)了信息技術(shù)發(fā)展和青年人交流方式的變化，越發(fā)帶有個(gè)人體溫和呼吸，它們給青年人提供了自由表達(dá)思想的空間，用戶可以自由地訪問(wèn)各種信息網(wǎng)絡(luò)資源，暢快地與世界各地聯(lián)網(wǎng)的人交流，并且內(nèi)容發(fā)布起來(lái)話語(yǔ)自由、表達(dá)便捷，刺激了大量原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)生。除此之外的微博借助關(guān)注、分組、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和私信等功能實(shí)現(xiàn)了所謂的“微型對(duì)話”，構(gòu)成了一個(gè)個(gè)相互獨(dú)立、不同類型、不同規(guī)模的對(duì)話系統(tǒng)。由此，話語(yǔ)權(quán)得到全面的釋放，在這種背景下，內(nèi)容輸出者開(kāi)始尊重原創(chuàng)，并且不斷追求表達(dá)形式等方面的創(chuàng)新，他們開(kāi)始學(xué)會(huì)打造自己獨(dú)特的人格，而不是萬(wàn)馬齊喑、千篇一律、人云亦云，越來(lái)越多的人發(fā)出“原生態(tài)”的聲音，話語(yǔ)多了一些“草根”的味道。

第二，信息碎片化。由于網(wǎng)絡(luò)上存在著龐大而又多元的用戶主體，各大信息平臺(tái)匯集了形形色色的人物，海量的信息碎片充斥著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。微時(shí)代，微博、微信的話語(yǔ)內(nèi)容一般沒(méi)有固定的主題，比較松散，無(wú)論是這其中的一個(gè)字還是半句話，每個(gè)信息都成為大數(shù)據(jù)平臺(tái)上的一個(gè)信息碎片，碎片化閱讀帶來(lái)海量信息的背后，是信息來(lái)源的隨意化。例如，微博具有“短、平、快”的特征，每條不超過(guò)140個(gè)字，這一特點(diǎn)限制了長(zhǎng)篇大論，在篇幅不長(zhǎng)的博文中不可能將事情的來(lái)龍去脈、前因后果描述清楚。謠言等負(fù)面消息利用了這一信息傳播特點(diǎn)，將信息做到極度精煉，直奔信息的中心內(nèi)容，如奧卡姆所說(shuō)的那樣，謠言采用了“剃刀原則”，即將多余的部分全部去掉，簡(jiǎn)單化是一切交流的金科玉律。

第三，關(guān)注去中心化。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體為更多人提供了可以利用的傳播方式和傳播渠道。信息由線性、單向的傳播向立體、雙向的傳播轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)，傳播的主動(dòng)權(quán)也由組織層面向個(gè)體層面下移。新媒體時(shí)代，無(wú)論是個(gè)人還是組織都可以發(fā)起以各自為中心的信息傳播，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)都可以實(shí)現(xiàn)信息的生產(chǎn)、傳播、加工和反饋。因此，當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)傳播行為同時(shí)發(fā)生時(shí)，便有無(wú)數(shù)個(gè)中心，實(shí)際上也就沒(méi)有確定的中心。在這個(gè)環(huán)境中，傳統(tǒng)權(quán)威的影響力被分散，專業(yè)的傳媒機(jī)構(gòu)并不一定比個(gè)人更具有傳播優(yōu)勢(shì)[5]。例如，在新浪微博上用戶的粉絲數(shù)量就意味著他們發(fā)表的一條微博能同時(shí)被多少人接收。截至2015年12月19日，演員姚晨的粉絲數(shù)量為78501643人，《頭條新聞》的粉絲數(shù)量為46677810人，《人民日?qǐng)?bào)》的粉絲數(shù)量為41944622人。

第四，傳播全球化。當(dāng)前，“全球化”和“信息化”相互作用，任何一個(gè)國(guó)家都難以“獨(dú)善其身”，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以無(wú)與倫比的傳播優(yōu)勢(shì)大大加快了信息傳播全球化的進(jìn)程。互聯(lián)網(wǎng)使每一個(gè)人不分國(guó)家和種族，都可以在因特網(wǎng)上自由地獲取和交流各種信息，在任何時(shí)間、任何地方獲得定制的消息。如微博或微信用戶可以通過(guò)手機(jī)APP軟件第一時(shí)間報(bào)道發(fā)生在身邊的任何事情，幾乎達(dá)到與事件發(fā)展同步的速度，用戶隨時(shí)可以通過(guò)客戶端了解事件的最新動(dòng)態(tài)，并且通過(guò)人人轉(zhuǎn)發(fā)，使事件在全世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。除此之外，微信公眾平臺(tái)一開(kāi)始就定位為一個(gè)能夠提供有價(jià)值的服務(wù)、幫助人們消除地理位置的限制、消除中介的生態(tài)系統(tǒng)，人們幾乎可以用wechat做所有的事情。在“媒介融合”和“全媒體”這一大的時(shí)代背景下，信息融合與數(shù)據(jù)共享、國(guó)際媒介融合必將是大勢(shì)所趨。

二、微時(shí)代執(zhí)政黨構(gòu)建意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

當(dāng)今時(shí)代，每個(gè)人都是發(fā)聲筒，每一位話語(yǔ)主體都試圖在網(wǎng)絡(luò)上獲取更大的話語(yǔ)空間。對(duì)于執(zhí)政黨來(lái)說(shuō)，建構(gòu)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)面臨的機(jī)遇主要有以下三個(gè)方面：移動(dòng)政務(wù)運(yùn)營(yíng)逐漸成熟、網(wǎng)絡(luò)反腐成為權(quán)力監(jiān)督的新形式以及話語(yǔ)逐步回歸本真狀態(tài)。

(一)微時(shí)代為執(zhí)政黨構(gòu)建意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)帶來(lái)的機(jī)遇

“政務(wù)微博都是以站在國(guó)家和政治意識(shí)形態(tài)立場(chǎng)發(fā)布信息、進(jìn)行評(píng)論、引導(dǎo)輿論的，通過(guò)微博的輿論導(dǎo)向，黨和國(guó)家倡導(dǎo)的價(jià)值觀念可以滲透到社會(huì)各群體中，形成一種具有鮮明價(jià)值導(dǎo)向的輿論環(huán)境和文化氛圍，使社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)占據(jù)社會(huì)輿論的主流，把人民群眾一般性的社會(huì)意識(shí)形態(tài)整合為國(guó)家意識(shí)形態(tài)。這樣，就能夠增強(qiáng)社會(huì)凝聚力和向心力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局?！盵6]隨著移動(dòng)政務(wù)運(yùn)營(yíng)逐漸成熟，政務(wù)微博與媒體微博、名人微博、政務(wù)微信“多微聯(lián)動(dòng)”，微博問(wèn)政、微博打假、微博直播等渠道的開(kāi)通和實(shí)現(xiàn)，使得人們對(duì)微博的依賴性和信任度越來(lái)越高。政務(wù)微信也推動(dòng)了移動(dòng)政務(wù)功能的完善，相對(duì)于微博的開(kāi)放性，微信的信息傳播形式則相對(duì)隱蔽。微信的優(yōu)勢(shì)在于，它與關(guān)注者間的溝通采用的是一對(duì)一交流的形式，這樣不僅增加了私密性、互動(dòng)性，而且提高了政府回復(fù)群眾問(wèn)題的針對(duì)性。政務(wù)微博與政務(wù)微信齊頭并進(jìn)，為公眾提供了參與政治生活的新渠道，也提升了政府的行政效能。

網(wǎng)絡(luò)反腐，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及所引起的社會(huì)輿論效應(yīng)對(duì)行政行為與執(zhí)政行為的監(jiān)督和對(duì)權(quán)力的約束，從而達(dá)到有效預(yù)防、遏制、懲戒腐敗行為的一種全新反腐敗方式[7]?！爸萋┱咴谟钕拢д咴诓菀啊?，網(wǎng)絡(luò)為人民群眾與政府官員提供了一個(gè)平等對(duì)話的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人話語(yǔ)權(quán)的回歸，打破了傳統(tǒng)主流媒體“一言堂”的狀況，人民群眾有了更多自由表達(dá)觀點(diǎn)的平臺(tái)。但就目前狀況來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)反腐仍然是一種“體制外”的行為。這樣，“網(wǎng)絡(luò)反腐”似乎是一個(gè)無(wú)主體、娛樂(lè)化并帶有某種幻覺(jué)成分的大眾編導(dǎo)劇場(chǎng)，在不可計(jì)量的放大、剪裁、嫁接、添附中，通過(guò)“眾人拾柴火焰高”的方式，演繹著一場(chǎng)場(chǎng)“體制外”的反腐“大戲”，成為人們宣泄不滿情緒、滿足心底預(yù)期的“正義狂歡”[8]。這種“正義狂歡”造成網(wǎng)民情緒的交叉感染，容易產(chǎn)生較為惡劣的影響。為此，必須擴(kuò)展群眾表達(dá)渠道，正如有學(xué)者所指出的那樣，如果“有更多的地方去表達(dá)，在人大表達(dá)，在媒體表達(dá)，在法庭上表達(dá)，當(dāng)一個(gè)社會(huì)不那么過(guò)度地依賴網(wǎng)絡(luò)，不是什么都逼到‘到網(wǎng)上發(fā)個(gè)帖子’‘到微博上吸引關(guān)注’時(shí)，也許網(wǎng)絡(luò)才不會(huì)那么亢奮 ?！盵9]

任何思想、任何觀點(diǎn)都有其形成和發(fā)展的過(guò)程。馬克思和恩格斯在《德意志意識(shí)形態(tài)》中指出：“一切劃時(shí)代的體系的真正內(nèi)容都是由于產(chǎn)生這些體系的那個(gè)時(shí)期的需要而形成起來(lái)的。”[10]各種話語(yǔ)置身于言論市場(chǎng)，等待各有所需的人們“買單”。傳統(tǒng)政務(wù)信息的傳播方式是單向灌輸，并沒(méi)有把受眾當(dāng)成一個(gè)活生生的人來(lái)對(duì)待。新媒體的發(fā)展已經(jīng)打破了媒介壟斷和知識(shí)壟斷，人們?cè)絹?lái)越需要人性化的內(nèi)容、人性化的表達(dá)和人性化的關(guān)懷，話語(yǔ)傳輸向著對(duì)話、互動(dòng)、個(gè)性的方向發(fā)展。媒介融合背景下，各種媒介將話語(yǔ)的表達(dá)提升到前所未有的高度。媒介的交流性功能日益呈現(xiàn)一種自由的狀態(tài)，作為一種溝通的中介形式，為個(gè)體人所充分享有?！懊浇樵谶@個(gè)時(shí)候，脫去了人為的沉重的‘外衣’，成為真正與一般的社會(huì)大眾接近的交流形式。大眾也在這種與傳媒親近的聯(lián)系中，體會(huì)交流的快感和表達(dá)的意義，也意識(shí)到自我言說(shuō)的作用。話語(yǔ)回歸于人的個(gè)體自我需求的本真狀態(tài)，作為交流工具的媒介日益恢復(fù)了它本來(lái)的面目。”[11]

(二)微時(shí)代為執(zhí)政黨構(gòu)建意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)

微時(shí)代，執(zhí)政黨構(gòu)建意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)也面臨著種種挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)霸權(quán)削弱著執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的吸引力、網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境復(fù)雜化減弱著執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的凝聚力、理論宣傳工作簡(jiǎn)單化消解著執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的控制力、部分黨政官員異化也危害著執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的影響力。

以西方文明為主導(dǎo)的全球化，是“以經(jīng)濟(jì)全球化推動(dòng)政治全球化和資本主義意識(shí)形態(tài)全球化，又以政治全球化和資本主義意識(shí)形態(tài)全球化保障其生產(chǎn)方式的全球化。”[12]西方國(guó)家利用大眾傳媒和各種文化產(chǎn)品進(jìn)行隱形文化滲透，憑借其信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以潛移默化的形式傳播和宣傳西方的價(jià)值觀念和生活方式，各種傳播媒介成為西方意識(shí)形態(tài)進(jìn)行傳播和滲透的主要工具，在意識(shí)形態(tài)層面帶來(lái)一個(gè)突出變化，即意識(shí)形態(tài)的去政治化帶來(lái)意識(shí)形態(tài)虛無(wú)的趨勢(shì)。這給執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)構(gòu)建帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，公開(kāi)發(fā)表的言論必然要考慮再三、仔細(xì)斟酌，而微時(shí)代則不同，每個(gè)人都是移動(dòng)平臺(tái)，想說(shuō)就說(shuō)，想發(fā)就發(fā)，非常自由，言論自由的結(jié)果必然是言論的貶值。從心理學(xué)的角度來(lái)看，當(dāng)人缺少外力約束時(shí)，人性中比較低級(jí)、粗鄙的東西就容易表現(xiàn)出來(lái)，網(wǎng)絡(luò)恰巧提供了這樣一個(gè)虛擬、自由的環(huán)境。當(dāng)社會(huì)危機(jī)出現(xiàn)后，網(wǎng)民非理性以及刻意的情緒宣泄會(huì)幾何倍數(shù)式地放大社會(huì)矛盾和沖突?，F(xiàn)如今，我國(guó)改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，也是各種社會(huì)矛盾和敏感問(wèn)題的多發(fā)期，加上整個(gè)社會(huì)情緒比較浮躁，網(wǎng)絡(luò)成了發(fā)泄情緒的垃圾桶。這樣一來(lái)，一些突發(fā)事件或者亟待解決的問(wèn)題，就有可能迅速成為網(wǎng)上輿論熱點(diǎn)、難點(diǎn)，短時(shí)間內(nèi)便會(huì)引發(fā)大范圍的社會(huì)關(guān)注，無(wú)形中擴(kuò)大和加劇了社會(huì)矛盾，影響了社會(huì)團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。

當(dāng)今世界，不論東方還是西方，不論發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，貪污腐敗、行賄受賄、權(quán)錢交易，俯拾皆是。自古以來(lái)，腐敗行為無(wú)不與“濫用權(quán)力”“權(quán)力腐敗”密切相關(guān)。17世紀(jì)法國(guó)著名政治學(xué)家孟德斯鳩提出：“一切有權(quán)力的人容易濫用權(quán)力，這是萬(wàn)古不易的一條經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇有界限的地方才休止?！盵13]在微時(shí)代，有一些政府官員的權(quán)力腐敗和道德墮落行為，持續(xù)引發(fā)公眾熱議。信息“去中心化”導(dǎo)致涉腐輿情無(wú)法掌控。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，誰(shuí)是信息的掌控者，誰(shuí)就擁有話語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)就是意見(jiàn)領(lǐng)袖。政府不再是話語(yǔ)權(quán)的唯一擁有者，權(quán)威不斷受到來(lái)自民間的挑戰(zhàn)，話語(yǔ)表達(dá)方式兩極分化。一方面是廣大網(wǎng)民比較喜歡張揚(yáng)個(gè)性，不喜歡接受一板一眼式的信息；另一方面，政府過(guò)度強(qiáng)調(diào)格式化的信息傳播模式，實(shí)際做法也與宣傳不一致，導(dǎo)致與網(wǎng)民溝通不暢，宣傳效果不佳，甚至引發(fā)網(wǎng)民的強(qiáng)烈反感。

三、微時(shí)代背景下意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)路徑

微時(shí)代背景下，執(zhí)政黨要牢牢掌握意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)必須把握好時(shí)、效、度。搶占時(shí)機(jī)、道義、表達(dá)的制高點(diǎn)，解決好“何時(shí)說(shuō)”“說(shuō)什么”“怎么說(shuō)”的問(wèn)題。

(一)搶占時(shí)機(jī)的制高點(diǎn)，解決好“何時(shí)說(shuō)”的問(wèn)題

習(xí)近平總書記提出：“對(duì)廣大知識(shí)分子，重要的是團(tuán)結(jié)，同時(shí)要加強(qiáng)引導(dǎo)，特別是要加強(qiáng)政治引領(lǐng)和政治吸納,……最大限度把他們團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周圍。要關(guān)注那些具有特殊性的知識(shí)分子，下功夫做好網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)作家、簽約作家、自由撰稿人、獨(dú)立演員歌手等群體的工作?！盵14]話語(yǔ)傳播是“one To N To N”病毒式傳播，個(gè)人意識(shí)雖不是意識(shí)形態(tài)上層建筑的構(gòu)造者，卻是棲身于意識(shí)形態(tài)這座社會(huì)大廈里的住戶，每個(gè)住戶都有權(quán)發(fā)出自己的聲音。網(wǎng)絡(luò)大V因其粉絲眾多，且知名度較高便擁有更大的話語(yǔ)權(quán)。微時(shí)代，執(zhí)政黨要想牢牢掌握意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)，必須把握“微”言，善用“V”力。為此必須做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督工作，對(duì)熱點(diǎn)事件、難點(diǎn)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，避免危機(jī)來(lái)臨時(shí)貽誤時(shí)機(jī)。對(duì)于突發(fā)事件，要在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息，第一時(shí)間加大正面宣傳，第一時(shí)間聯(lián)合大“V”引導(dǎo)網(wǎng)上敏感輿論，第一時(shí)間發(fā)出網(wǎng)上主流媒體的聲音。只有在第一時(shí)間掌握話語(yǔ)權(quán)，才能不至于手足無(wú)措，陷入被動(dòng)局面。

“微時(shí)代”境遇下，人們擁有了更多的話語(yǔ)權(quán)，他們不僅能接觸到不同的內(nèi)容，更重要的是內(nèi)容的供過(guò)于求為新聞選擇提供了可能，這就形成了一種倒逼機(jī)制，新聞內(nèi)容必須要迅速抓住受眾的眼球。在現(xiàn)實(shí)中，人們獲得的外界信息中83%來(lái)自視覺(jué)，“眼睛是心靈的窗戶”。近年來(lái)，一些能夠精密地測(cè)量眼動(dòng)數(shù)據(jù)的儀器相繼問(wèn)世，眼動(dòng)儀就是其中之一。通過(guò)觀測(cè)記錄被測(cè)者閱讀新聞網(wǎng)頁(yè)時(shí)的眼動(dòng)注視過(guò)程，探討人們?yōu)g覽不同形式、不同位置、不同新聞網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)的注視時(shí)間與注視頻率，從而在最顯眼的版面、最短時(shí)間內(nèi)抓住目標(biāo)受眾的眼球。執(zhí)政黨應(yīng)積極借鑒研究的有益成果，在微博、微信公眾平臺(tái)等新領(lǐng)域，讓群眾平時(shí)多聽(tīng)、多看、多了解政務(wù)信息，遇到突發(fā)情況時(shí)，努力在第一時(shí)間抓住受眾的眼球，澄清事實(shí)真相，將謠言扼殺在襁褓之中。

(二)搶占道義的制高點(diǎn)，解決好“說(shuō)什么”的問(wèn)題

微時(shí)代，輿情生態(tài)環(huán)境發(fā)生重大變化，話語(yǔ)走向更加復(fù)雜、多元、多變。“大數(shù)據(jù)開(kāi)啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型。就像望遠(yuǎn)鏡讓我們能夠感受宇宙，顯微鏡讓我們能夠觀測(cè)微生物一樣，大數(shù)據(jù)正在改變我們的生活以及理解世界的方式，成為新發(fā)明和新服務(wù)的源泉，而更多的改變正蓄勢(shì)待發(fā)?！盵15]這使得以“話語(yǔ)民主”為特征的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域的發(fā)展成為可能。哈貝馬斯認(rèn)為理想的公共領(lǐng)域是“那些允許市民之間公開(kāi)的和合理的辯論，以形成公眾輿論的社會(huì)機(jī)制”。和諧的公共關(guān)系需要政府、媒體、公眾共同維系。人民日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室、微博三方必須在政務(wù)新媒體海量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，全面、立體、準(zhǔn)確地反映廣大網(wǎng)民的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)選擇話語(yǔ)議題，把握好話語(yǔ)導(dǎo)向。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“要樹立以人民為中心的工作導(dǎo)向，把服務(wù)群眾同教育引導(dǎo)群眾結(jié)合起來(lái)，把滿足需求同提高素養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，多宣傳報(bào)道人民群眾的偉大奮斗和火熱生活，多宣傳報(bào)道人民群眾中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和感人事跡，豐富精神世界，增強(qiáng)人民精神力量，滿足人民精神需求?！盵16]回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)，維護(hù)群眾利益，從“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”上下功夫，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。執(zhí)政黨必須全面推行傾聽(tīng)群眾需求常態(tài)化的工作機(jī)制，并圍繞住房、教育、醫(yī)療這些關(guān)系人民群眾切身利益的問(wèn)題，盡最大努力做出改善。

(三)搶占表達(dá)的制高點(diǎn)，解決好“怎么說(shuō)”的問(wèn)題

近幾年，以微博、微信為代表的新媒體異軍突起，眾多小個(gè)體在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立“自媒體”，越發(fā)傾向于微小生活化敘事。因此，執(zhí)政黨需及時(shí)抓住這一轉(zhuǎn)變，區(qū)分不同層次的受教育者，區(qū)分不同類型的傳播媒介，區(qū)分不同的話語(yǔ)情境，采用移情的方式，選受教育者最能聽(tīng)得進(jìn)去的話與他們交流。例如，對(duì)于高校思想政治教育，可以不斷拓展“易班”等網(wǎng)絡(luò)思想政治教育經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)培育一批導(dǎo)向正確，具有話語(yǔ)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)大V，并立足校園網(wǎng)開(kāi)辦一批貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生的高校名站名欄，建設(shè)一支由學(xué)生干部和青年骨干教師組成的網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍，打造示范性的學(xué)生主體教育網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，推進(jìn)輔導(dǎo)員博客、思想政治理論課教師博客、校務(wù)微博、校園微信公眾帳號(hào)等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)[16]。

當(dāng)今社會(huì)，大眾閱讀越來(lái)越呈現(xiàn)出碎片化的趨勢(shì)。媒體把各類知識(shí)的要點(diǎn)挑出來(lái)，直接呈現(xiàn)給讀者。這些“碎片”包羅萬(wàn)象，從天文地理到娛樂(lè)八卦，甚至許多冷門的知識(shí)，都在“碎片”中呈現(xiàn)出來(lái)。微時(shí)代背景下，教育急需滿足“碎片化閱讀”的需要。如今，“慕課”在中國(guó)漸熱，受到越來(lái)越多人的歡迎?；ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)三者的結(jié)合，是當(dāng)前“慕課”發(fā)展的新特點(diǎn)。在“慕課”的世界里，通常采用短短的幾分鐘教學(xué)視頻錄像，其間還有知識(shí)點(diǎn)穿插測(cè)試，適應(yīng)了新媒體時(shí)代移動(dòng)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，更符合人們隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)需求。微時(shí)代，執(zhí)政黨必須有效開(kāi)發(fā)豐富的“E學(xué)習(xí)”資源，創(chuàng)設(shè)對(duì)話的情境，提供“E學(xué)習(xí)”平臺(tái)，助力意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)傳播，促進(jìn)全面發(fā)展。

綜上所述，在微時(shí)代背景下，做好意識(shí)形態(tài)工作，離不開(kāi)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)。必須努力抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，借助微博、微信等新媒體順勢(shì)而上，采用一種無(wú)痕的方式，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地將意識(shí)形態(tài)灌輸給廣大人民群眾，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)認(rèn)同。只有當(dāng)我們?cè)谝庾R(shí)形態(tài)與現(xiàn)實(shí)之間感受不到任何對(duì)立時(shí)，即在一種意識(shí)形態(tài)成功地決定我們?cè)谌粘Ｉ钪幸院畏N方式體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)時(shí)，這種意識(shí)形態(tài)才會(huì)真正地“掌握我們”[3]69。也就是說(shuō)，只有當(dāng)意識(shí)形態(tài)抹去了自身的蹤跡，“縫合”手術(shù)才算大功告成，執(zhí)政黨才能真正牢牢地掌握意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)。

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〔責(zé)任編輯：崔家善〕

國(guó)情國(guó)策研究

[中圖分類號(hào)]D6

[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

[文章編號(hào)]1000-8284(2015)04-0026-05

[作者簡(jiǎn)介]郝鳳(1989—) ，女，江蘇揚(yáng)州人，碩士研究生，從事執(zhí)政黨意識(shí)形態(tài)研究。

[收稿日期]2015-10-20