高校輔導員管理效能與工作創(chuàng)新研究

趙英喜

摘要：輔導員在高校教育工作中具有不可替代的重要作用，輔導員工作涵蓋了大學生工作的方方面面，提升高校輔導員管理效能，開展輔導員工作創(chuàng)新，對于高校的各項工作有積極的推動作用。開展思想政治教育，提供優(yōu)質(zhì)良好服務，完善教育工作內(nèi)容，創(chuàng)新教育管理手段是高校輔導員的本質(zhì)工作，同時也是輔導員面臨的一項課題。本文將從內(nèi)容和原則兩方面分析如何提升管理效能，如何進行工作創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：高校；輔導員；管理效能；工作創(chuàng)新；思想政治教育

高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分，是學生思想政治教育工作和就業(yè)指導工作的主要力量。輔導員工作從思想政治教育到就業(yè)指導，從班級管理到日常生活管理等，幾乎涵蓋了高校大學生工作的方方面面。高校輔導員對于大學生既扮演了老師的角色，又扮演了朋友的角色。提升管理效能，提高工作效率，進行工作創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)服務是輔導員的本位工作。提升輔導員的管理效能，可以優(yōu)質(zhì)高效完成好教育管理工作?！靶堋边@一概念是由心理學家班杜拉提出的，是指每個人對于成功完成某項活動的主觀期待，管理效能是指管理部門在實現(xiàn)管理目標所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果、效益的綜合反映，它是衡量從事管理工作結(jié)果的尺度，是管理系統(tǒng)的整體反映。工作內(nèi)容創(chuàng)新是提升管理效能之方式，提升管理效能是工作內(nèi)容創(chuàng)新之保障，本文將從內(nèi)容和原則兩方面分析如何提升管理效能，如何進行工作創(chuàng)新。

一、提升管理效能、進行工作創(chuàng)新

第一，體制創(chuàng)新。輔導員工作的主要工作之一是對大學生進行思想政治教育，在長期實踐中積累了很多經(jīng)驗和方法，已有的經(jīng)驗和方法有的已不適用于當今的思想政治教育，需要對思想政治教育管理體制進行創(chuàng)新。高校輔導員開展有目的、有計劃、有組織、有紀律的思想政治教育，可從以下三方面著手：首先，成立決策小組。思想政治教育需要有明確的主題，在實際工作中，思想政治教育的主題往往由輔導員自己決定，存在局限性，且教育手段主要以講座和談話為主，達不到應有的教育效果。成立決策小組后，可以集思廣益，輔導員可以互相交流經(jīng)驗，學習先進的教育手段，以確定明確的思想政治教育主題。其次，建立獎懲機制。長期的乏味的思想政治教育工作，會導致輔導員在工作中產(chǎn)生倦怠，為避免這種情況，建立可行的獎勵制度，以此激勵輔導員開展好思想政治教育。例如學生和輔導員可以投稿，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導員和學生都會受到相應的鼓勵，或者將思想政治表現(xiàn)作為評定獎學金的一部分，提升輔導員和學生對思想政治教育的重視。最后，形成創(chuàng)新機制。創(chuàng)新機制是促使思想政治教育管理體制不斷發(fā)展的重要因素，建立創(chuàng)新機制可以讓思想政治管理體制緊跟時代步伐，不斷趨于完善。

第二，理念創(chuàng)新。輔導員直接與大學生接觸，引領(lǐng)大學生集體理念的發(fā)展取向，其理念的先進與否直接影響著其工作效果。開放的、合理的、科學的理念能夠增加輔導員工作的實效性。理念的創(chuàng)新需要貫徹三方面的內(nèi)容：首先，全球觀念。當今世界已進入全球化，各國交流越來越多，輔導員在對大學生教育時應放眼全球，灌輸國際化教育理念和愛國主義理念，增強大學生的主觀能動性，反對暴力，抵制誘惑。其次，現(xiàn)代觀念。對大學生的教育應緊跟時代發(fā)展，根據(jù)實際需要定向培養(yǎng)人才，了解當今社會的先進科技手段和思想潮流，開展具有時代感的輔導員工作。最后，法制觀念?！耙婪ㄖ螄笔菄业幕痉结樥?，“依法治國”應體現(xiàn)在工作點滴的小細節(jié)中。輔導員要樹立法治意識，在學校事務管理和學生教育中遵循法律，做到依法教學、依法辦事，給大學生樹立了好的榜樣，體現(xiàn)教育和管理中的公開公平，避免造成工作不和諧出現(xiàn)矛盾。

第三，方法創(chuàng)新。先進的教育和管理手段十分重要，就像一座橋梁，連接了理論和實際。以往的教育和管理手段雖然發(fā)揮了重要作用，在新時代背景下，輔導員應推陳出新，不斷探索新的工作方法。為更好的發(fā)揮輔導員教育工作效果，可以采用以下兩種方法：首先，滲透教育。傳統(tǒng)的教育方式是灌輸式教育，學生被動的接受，很難調(diào)動起學生的積極性和能動性，滲透教育是在輔導員主導的前提下，不拘泥于教育的形式，充分發(fā)揮學生的主動性，進行潛移默化的教育。例如，輔導員可以和學生一起參觀博物館，在參觀博物館的過程中輔導員講解中國的歷史，讓歷史去教育學生珍惜當下的幸福生活，努力學習為祖國做貢獻，讓大學生切實體會到教育的作用。其次，科技教育。高科技已經(jīng)廣泛的應用到高校教學當中，輔導員可充分利用高科技開展各項工作，提升工作效率。

二、提升管理效能、進行工作創(chuàng)新的主要原則：

第一，堅持社會主義。輔導員的重要工作之一是對大學生開展思想政治教育，輔導員的政治立場必須正確鮮明。中國是社會主義國家，大學所培養(yǎng)的人才將來都要為社會主義建設做貢獻，輔導員必須堅持社會主義這一鮮明政治立場，在日常工作中，要給學生貫徹社會主義的先進性和優(yōu)越性。當今大學生具有先進的知識武器，只有正確的價值觀和高尚的追求，才能更好的利用知識武器造福人民，才能抵制外界不良誘惑和腐朽思想的侵蝕。高校輔導員必須時刻警醒自己，工作創(chuàng)新中永遠不能偏離社會主義的主線。

第二，堅持實踐檢驗。實踐是檢驗真理的唯一標準，只有經(jīng)過實踐的考核才知道工作創(chuàng)新的效果如何。教育制度、政治導向、生活水平等都在發(fā)生變化，高校輔導員為提高管理效能，必然要進行工作創(chuàng)新，創(chuàng)新效果要經(jīng)過實踐來評判，例如就業(yè)指導制度變革效果要通過學生的就業(yè)率及學生的質(zhì)量來評判，思想政治教育效果要通過學生的思想覺悟和日常表現(xiàn)來評判。在實踐層面產(chǎn)生效果，才能說明工作創(chuàng)新有效，管理效能切實得到提高。

第三，堅持與時俱進。輔導員的主要職責是對學生進行思想政治教育，因此要時刻關(guān)注國家的思想政治路線主調(diào)，只有深刻理解黨的要求和路線，才能結(jié)合高校的發(fā)展情況，培養(yǎng)社會主義中國所需的人才。與時俱進與工作創(chuàng)新要同步，輔導員在工作中應注意總結(jié)新經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)新問題、更新舊體制、改善舊方法。只有根據(jù)時代要求，不斷發(fā)展自己，才能實現(xiàn)真正有效切實可行的工作創(chuàng)新。

第四，堅持單獨分析?，F(xiàn)在教育中，提倡“以人為本”，以人為本的核心就是差異化教育和包容性教育。高校每年招收大批學生，輔導員要與不同的學生交流，做好輔導員工作就必須關(guān)注學生的差異性，不管工作內(nèi)容、工作方式、教育手段如何創(chuàng)新，都要關(guān)注特殊學生。例如一些學生有自己的宗教信仰，輔導員在進行思想政治教育時必須尊重和包容這些學生，考慮到這些學生的特殊性，真正做到為每個學生著想，為每一個學生服務。

高校輔導員工作繁雜，新的形勢下又面臨很多實際挑戰(zhàn)。高校輔導員在工作中要有充分的耐心和決心，以積極的姿態(tài)面對工作中出現(xiàn)的每一個問題、每一個挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，大膽實踐，提升自己的綜合素質(zhì)，始終以為學生提供更好的服務為動力，不斷探索，努力工作，在實踐中不斷改變自己、在工作中不斷提升自己，用先進的理念教育學生，用科學的手段提升管理效能。（作者單位：西京學院）

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