高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的缺失與重塑

黃芳　周偉

摘 要 輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感關(guān)系到學(xué)生的成長(zhǎng)成才以及育人目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，本文從幸福感的定義入手，分析高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的內(nèi)涵，指出高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感缺失的現(xiàn)狀，并對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行原因分析，指明了提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的價(jià)值所在，探討重塑輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 高校 輔導(dǎo)員 職業(yè)幸福感

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.01.027

從人類起源開(kāi)始，幸福便是人們所追求的理想生活狀態(tài)，也是人生所追尋的終極目標(biāo)。人生有三分之一的時(shí)間都用在工作上，人們對(duì)所從事的職業(yè)幸福感的體驗(yàn)程度關(guān)系到工作的效率和生命的質(zhì)量。高校輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和管理的組織者、實(shí)施者和引導(dǎo)者，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的成長(zhǎng)起著舉足輕重的作用，其自身的職業(yè)幸福感體驗(yàn)關(guān)系到自身的精神狀態(tài)及大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。目前，由于各種原因?qū)е赂咝］o導(dǎo)員職業(yè)幸福感缺失，重塑輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感對(duì)于輔導(dǎo)員精神示范作用的樹(shù)立、輔導(dǎo)員工作水平和能力的提高、學(xué)生幸福感的提升、育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著積極作用。

1 幸福感與職業(yè)幸福感

幸福感通常又叫做主觀幸福感，主要是指人們根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其生活質(zhì)量所做的認(rèn)知性和情感性的整體評(píng)價(jià)與體驗(yàn)，幸福感具有主觀性、穩(wěn)定性和整體性。主觀幸福感是生命的一種存在方式，同時(shí)又是對(duì)自身存在狀態(tài)的主觀感受和體驗(yàn)，是主觀心理體驗(yàn)與客觀心理功能狀態(tài)的有機(jī)統(tǒng)一。

職業(yè)幸福感是職業(yè)生活的重要組成部分，也是衡量個(gè)人生活質(zhì)量和工作狀態(tài)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，是指?jìng)€(gè)體在從事某一職業(yè)過(guò)程中，個(gè)體的需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長(zhǎng)所獲得的持續(xù)快樂(lè)體驗(yàn)和感受。

2 高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的內(nèi)涵

高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感，是指輔導(dǎo)員把自己從事的對(duì)學(xué)生的教育和管理工作看作是幸福的職業(yè)，把對(duì)學(xué)生的教育管理工作作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)追求，在工作的過(guò)程中，能夠持續(xù)地體驗(yàn)到從事輔導(dǎo)員這一職業(yè)的快樂(lè)，獲得主觀心靈上的滿足，體驗(yàn)到幸福的滋味，在工作中充滿干勁，積極主動(dòng)地去關(guān)愛(ài)學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生教育管理工作，心甘情愿地為之付出，激勵(lì)著自己不斷前行。高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感是輔導(dǎo)員從事這一職業(yè)過(guò)程中所獲得的良好的心理感受和積極奮進(jìn)的精神狀態(tài)，是自身和諧發(fā)展所產(chǎn)生的一種持續(xù)的、穩(wěn)定的幸福體驗(yàn)和感悟。

3 高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感缺失現(xiàn)狀及原因分析

隨著高校招生規(guī)模的日益擴(kuò)大，高等教育從精英教育轉(zhuǎn)化為大眾化的教育，雖然輔導(dǎo)員的隊(duì)伍也在不斷壯大，專職輔導(dǎo)員和學(xué)生的比例也難以達(dá)到教育部1：200的理想狀態(tài)，輔導(dǎo)員要做好紛繁復(fù)雜的學(xué)生教育和管理事務(wù)，此外還承擔(dān)了一定的教學(xué)和科研任務(wù)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員很難有時(shí)間細(xì)細(xì)品味職業(yè)幸福，隨之也就產(chǎn)生一定程度的職業(yè)倦怠和浮躁心理，影響了工作的效率，同時(shí)也影響了輔導(dǎo)員自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人成就感的獲得。由于輔導(dǎo)員的職業(yè)情景壓力增大、從事多角色的事物、職業(yè)化缺失、自身素質(zhì)有待提升等多種因素的影響，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感缺失。

（1）壓力源不確定，職業(yè)情景壓力增大。在現(xiàn)代化的教育背景下，高校輔導(dǎo)員的工作使命和職責(zé)也在發(fā)生著變化，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容具有時(shí)間上和空間上的不確定性，手機(jī)需要24小時(shí)保持暢通，工作繁雜經(jīng)常加班加點(diǎn)。先今輔導(dǎo)員的工作對(duì)象為90后的大學(xué)生，他們年紀(jì)小、思維活躍，不同個(gè)人間的行為多種多樣，與輔導(dǎo)員之間溝通交流也存在著一定的代溝，這也加大對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的難度。再加之日常突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，需要輔導(dǎo)員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效處理，對(duì)于一切的不確定因素輔導(dǎo)員需要時(shí)刻保持高度警惕，精神也處于緊張狀態(tài)，加重了職業(yè)情景壓力。

（2）多角色詮釋，職業(yè)幸福體驗(yàn)不足。高校輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、心理健康教育和就業(yè)引導(dǎo)等工作，集教育、管理、服務(wù)于一身，工作內(nèi)容復(fù)雜多樣，“偵察兵”、“消防員”、“管理員”、“保衛(wèi)員”等名詞也成為對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的詮釋。輔導(dǎo)員們普遍感到整天忙忙碌碌卻收獲不了多少成果，也看不到明確的發(fā)展方向，影響了工作效率也忽視了自身專業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也造成了一定的心理壓力，容易產(chǎn)生負(fù)面情緒。高校輔導(dǎo)員承擔(dān)著多重角色也必然導(dǎo)致角色的沖突，隨著輔導(dǎo)員從事職業(yè)年限的增長(zhǎng)，漸漸會(huì)產(chǎn)生一定程度的職業(yè)倦怠，無(wú)法很好地獲得職業(yè)上的幸福體驗(yàn)。

（3）職業(yè)化缺位，職業(yè)認(rèn)同感降低。國(guó)家出臺(tái)了加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的一系列文件和措施，重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。目前不少高校用人機(jī)制還不夠健全，尤其在輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等方面缺乏必要的制度保障，不利于輔導(dǎo)員的職業(yè)化建設(shè)，也不利于輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)和發(fā)展。對(duì)輔導(dǎo)員的社會(huì)的認(rèn)同感也普遍偏低，認(rèn)為輔導(dǎo)員是事事都要做的“雜工”，影響了輔導(dǎo)員工作的熱情和激情，使得不少輔導(dǎo)員對(duì)前途感到迷茫，看不到希望，對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感降低，弱化了輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。

（4）內(nèi)力不強(qiáng)，修練有待提升。職業(yè)幸福感作為一種內(nèi)心長(zhǎng)久、穩(wěn)定的體驗(yàn)，主要是由輔導(dǎo)員個(gè)人的內(nèi)心體驗(yàn)程度來(lái)決定。部分高校輔導(dǎo)員理想信念不夠堅(jiān)定，對(duì)待工作的態(tài)度不夠積極主動(dòng)，常常忽略對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育本身的價(jià)值需要，滿足于經(jīng)驗(yàn)層面的工作方法，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

4 提高輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的價(jià)值所在

（1）有助于激發(fā)工作熱情。通常情況下，擁有較強(qiáng)職業(yè)幸福感的人，在工作中往往表現(xiàn)得更加積極和出色。提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感使得輔導(dǎo)員能夠擁有較強(qiáng)的自我效能感，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作抱著積極態(tài)度和看法，積極行動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)性地實(shí)施教育管理的方式和方法，為實(shí)現(xiàn)育人的目標(biāo)而努力，并且工作中能夠感受到自身存在的價(jià)值，進(jìn)一步激發(fā)工作的熱情。

（2）有助于保持身心健康。職業(yè)幸福感能夠帶來(lái)的持續(xù)的快樂(lè)和體驗(yàn)，使得個(gè)人體內(nèi)的化學(xué)物質(zhì)保持一定平衡狀態(tài)，焦慮、急躁的情緒也可以得到較好的抑制。提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感能夠幫助輔導(dǎo)員改善疲勞、情緒波動(dòng)等一系列負(fù)面因素，激發(fā)輔導(dǎo)員的潛力，在良性的工作環(huán)境中追求和創(chuàng)造幸福的體驗(yàn)，對(duì)身心健康和生命質(zhì)量的提升有極大的促進(jìn)作用。

（3）有助于引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生的引路人，其精神狀態(tài)如何關(guān)系到學(xué)生的成長(zhǎng)。輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感提升了，才能促使輔導(dǎo)員更加有信心地、精力充沛地投入到對(duì)學(xué)生的教育管理中，真正關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)成才，在與學(xué)生的溝通與互動(dòng)中促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)，在教育管理中引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

5 重塑高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的對(duì)策研究

（1）正確進(jìn)行角色定位。高校輔導(dǎo)員所扮演的角色多樣，應(yīng)進(jìn)行合理的職業(yè)角色定位，只有明確了自身的角色定位，才能更好地承擔(dān)其角色的任務(wù)和完成角色的轉(zhuǎn)換。輔導(dǎo)員是教師隊(duì)伍的重要組成部分，負(fù)有重要的管理職責(zé)，與學(xué)生的聯(lián)系最為密切，應(yīng)該明確自身的任務(wù)是服務(wù)于學(xué)生的成長(zhǎng)成才，通過(guò)自身的言傳身教感染、啟發(fā)學(xué)生，發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛(ài)學(xué)生，在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中體驗(yàn)到價(jià)值和生命的升華，體驗(yàn)到作為一名輔導(dǎo)員的快樂(lè)和幸福。

（2）培養(yǎng)良好的職業(yè)價(jià)值觀。良好職業(yè)價(jià)值觀的培養(yǎng)是職業(yè)幸福感建立的基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員的良好職業(yè)價(jià)值觀體現(xiàn)為對(duì)學(xué)生教育管理事物的熱愛(ài)，對(duì)學(xué)生的熱愛(ài)和關(guān)懷。正是責(zé)任感使然，使得輔導(dǎo)員對(duì)自身不斷提升新的要求，良好的職業(yè)價(jià)值觀需要輔導(dǎo)員堅(jiān)守師德，把工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做，也正是輔導(dǎo)員的這種職業(yè)信念，為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供了不竭的動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的價(jià)值

（3）提升職業(yè)素養(yǎng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，面對(duì)新時(shí)代大學(xué)生的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員又面臨著新的挑戰(zhàn)，這就需要輔導(dǎo)員不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)面，不僅要學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科知識(shí)，還應(yīng)積極參加各類交流、培訓(xùn)、研討、職業(yè)技能比賽獲得更多的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造展示自我的平臺(tái)，提高綜合素養(yǎng)，促使自身成長(zhǎng)，使得自身更能勝任輔導(dǎo)員崗位的工作，從而獲得持久的職業(yè)幸福體驗(yàn)。

（4）改善職業(yè)環(huán)境。國(guó)家應(yīng)該積極宣傳輔導(dǎo)員這一職業(yè)，形成良好的尊重輔導(dǎo)員職業(yè)的氛圍，提升輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感，給予輔導(dǎo)員更多的人文關(guān)懷。高校也應(yīng)本著以人為本的理念，在校園內(nèi)部營(yíng)造良好的氛圍，積極搭建有助于輔導(dǎo)員發(fā)展的有效平臺(tái)，完善輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升、職稱評(píng)定機(jī)制，建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制對(duì)輔導(dǎo)員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，讓輔導(dǎo)員在成就感中增強(qiáng)幸福體驗(yàn)的感受。

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