大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)的需求調(diào)查與建議

張冬　李志剛　石芳玉

摘要：通過對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求調(diào)查，可以了解大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)環(huán)境等方面的需求，為政府制定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策、高校開展創(chuàng)業(yè)教育，以及營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境提供決策依據(jù)。本文主要是通過問卷來調(diào)查了解大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)服務(wù)的需求情況，調(diào)查對象為成都4所高校在校大學(xué)生，問卷調(diào)查大致涉及基本情況、創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)服務(wù)四個方面的內(nèi)容，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和分析，提出了改進和完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境的對策建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系；創(chuàng)業(yè)教育

我國高校實行擴招政策后，畢業(yè)生數(shù)量激增，全國大學(xué)生待業(yè)人數(shù)逐年上升。有關(guān)部門的統(tǒng)計顯示，2013年我國大學(xué)生畢業(yè)生超過690萬人，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率不到3%。因此，調(diào)查和研究大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)服務(wù)的需求和我國創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境現(xiàn)狀，不僅使創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作更具有針對性，完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率，同時，也可以為服務(wù)體系的構(gòu)建和完善提供依據(jù)。

一、問卷設(shè)計思路

為了有針對性地開展工作，我們的利用近半年時間，對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求進行了調(diào)查。調(diào)查對象主要是全市4所高校在讀大學(xué)生以及部分在讀研究生。調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和訪談的方法，問卷設(shè)計主要分四部分，第一部分為個人基本情況，第二部分為創(chuàng)業(yè)環(huán)境的需求情況，第三部分為創(chuàng)業(yè)教育的需求情況，第四部分為創(chuàng)業(yè)服務(wù)的需求情況。共發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收問卷95份，有效問卷91份，有效率為95.78%。

三、對策建議

（1）加強創(chuàng)業(yè)宣傳，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，落實創(chuàng)業(yè)服務(wù)政策，形成一體化的創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系

針對高校大學(xué)生國家（政府）、學(xué)校以及社會需要進一步宣傳創(chuàng)業(yè)，鼓勵創(chuàng)業(yè)以及支持創(chuàng)業(yè)。應(yīng)在全社會大力宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極作用，通過樹立大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的典型傳播創(chuàng)業(yè)正能量，逐步引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注創(chuàng)業(yè)和積極創(chuàng)業(yè)，同時重視培養(yǎng)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實踐中的能力。針對高校創(chuàng)業(yè)大學(xué)生以及畢業(yè)一定年限內(nèi)的創(chuàng)業(yè)青年提供創(chuàng)業(yè)幫扶指導(dǎo)服務(wù)，將創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)思路轉(zhuǎn)變?yōu)榭尚械膶嵤┓桨?，并在實踐中加以引導(dǎo)與指導(dǎo)。國家（政府）通過稅收優(yōu)惠，政策鼓勵等手段降低創(chuàng)業(yè)成本，提升競爭力，帶動社會形成關(guān)注創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)的輿論氛圍。同時國家（政府）需要進一步構(gòu)建創(chuàng)業(yè)綠色通道，組織創(chuàng)業(yè)群體統(tǒng)一宣傳扶持政策，減少繁瑣的政策申請流程。加強政府的橋梁的作用，帶動成功企業(yè)家與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的沙龍會議。通過政府聯(lián)系高校、企業(yè)等社會資源加大對創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)領(lǐng)域的投入力度，形成一體化的創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)體系[1]。

（2）開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育課程，加強實踐基地建設(shè)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于初入社會各方面能力都有所欠缺，任何問題都可能造成創(chuàng)業(yè)的阻礙。這時候創(chuàng)業(yè)教育就顯得尤為重要，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程是一張全新的教育理念。一方面高校創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)要貫穿整個大學(xué)教育課程，結(jié)合大學(xué)生需求以及創(chuàng)業(yè)教育的需求，在課程內(nèi)容的設(shè)計上滿足不同專業(yè)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的需求，如針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)期待課程，高校在創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容方面，應(yīng)突出企業(yè)（公司）運營與管理經(jīng)驗分析、創(chuàng)業(yè)團隊管理技巧、創(chuàng)業(yè)案例分析、人際交流與溝通技巧等的內(nèi)容的教育；另一方面高校需要建立一支專兼結(jié)合的師資隊伍。同時加大對社會資源的利用，通過各種渠道引進和聘任擁有豐富經(jīng)驗的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)專家以及政府官員作為特約專家參與到創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)中。在人才引進的過程中應(yīng)注意滿足對管理類、營銷類、法律類等多方面人才的需求。創(chuàng)業(yè)教育課程是在傳統(tǒng)的教育的基礎(chǔ)上通過相關(guān)創(chuàng)業(yè)課程與創(chuàng)業(yè)實踐相結(jié)合的形式培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生意識到自主創(chuàng)業(yè)是生存的需要、發(fā)展的需要、社會進步的需要[2]。

目前部分高校成立了“就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)航站”，對本校學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予創(chuàng)業(yè)支持。但是，高校在幫助指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)、本?？萍汲晒D(zhuǎn)化、風(fēng)投資金引入、創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化培育等方面還缺乏一定的系統(tǒng)性[3]。這就要求高校積極同當?shù)仄髽I(yè)進行聯(lián)系，建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實踐基地，通過實踐讓大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體培養(yǎng)自身的創(chuàng)新實踐能力。同時高校應(yīng)鼓勵學(xué)生在業(yè)余時間創(chuàng)立一些投資少，見效快、風(fēng)險小的實體，培養(yǎng)自立自強的創(chuàng)業(yè)能力，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神和適應(yīng)社會的能力，增加創(chuàng)業(yè)感悟[4]。

（3）拓寬融資渠道，吸引社會資金投入

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)缺乏資金也是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)關(guān)注的重點。尤其是創(chuàng)業(yè)的初始資金籌措成為創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵性問題之一。金融業(yè)發(fā)達的美國政府為支持“小企業(yè)投資公司計劃”，每年分時間段定期向這些小企業(yè)投資公司進行撥款，提供了堅實的創(chuàng)業(yè)支持，從而形成了大量的創(chuàng)業(yè)基金，由于創(chuàng)業(yè)基金由美國政府提供投融資擔保用的，因此大量的民間資金緩緩而來，創(chuàng)辦“小企業(yè)投資公司”， 增加了運作資金[5]。因此，通過政府扶持、社會幫助、風(fēng)投資金注入進行創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)大學(xué)生才能真正擺脫創(chuàng)業(yè)初期的困難。政府降低大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的門檻，并對其進行減稅甚至免稅政策；銀行等金融機構(gòu)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供免息貸款；高校積極為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)招募風(fēng)投機構(gòu)以及社會資本；創(chuàng)業(yè)園積極幫扶創(chuàng)業(yè)大學(xué)生向風(fēng)險投資者推薦項目。（作者單位：成都理工大學(xué)管理科學(xué)學(xué)院）

基金項目：四川省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目（14Z003-37）；教育部社科規(guī)劃項目（10YJA630090）.

參考文獻：

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